Notícias de imprensa
Página
PM 4913-PT
1/3
Bem-vindo ao clube garantia chainflex
Laranja, prata ou ouro: Até 36 meses de garantia com uma
segurança calculável
Na SPS IPC Drives, a feira especializada em automação eléctrica deste
ano a igus focou-se na questão da garantia: No que diz respeito a cabos
elétricos, esta empresa especializada em calhas articuladas é a primeira
e única fornecedora de sistemas, que combina a sua gama de cabos
para aplicações com movimento contínuo, com a duração de vida útil
garantida nas calhas porta cabos articuladas. No novo clube garantia
chainflex da igus os fabricantes de máquinas e instalações podem
receber através de uma certificação, uma garantia que vai muito além da
garantia base legal.
Com o objetivo de proporcionar aos fabricantes de máquinas mais segurança
no planeamento, a igus garante a durabilidade e a fiabilidade funcional dos
seus cabos. O objectivo disto é poder fazer afirmações fiáveis em relação à
durabilidade dos cabos chainflex da igus nas calhas porta cabos articuladas.
Para isso a igus deu início a um programa de garantia para todos os cabos
chainflex que figuram no seu catálogo.
Três níveis de garantia para cabos chainflex
A igus reúne vários níveis de garantia chainflex no novo clube garantia: Quem
se registar neste clube, recebe uma das garantias normalizas que vão muito
além da responsabilidade legal por defeitos que é de 12 meses. O respectivo
nível de garantia depende do volume de vendas anual alcançado com os
cabos chainflex e é definido pela sua duração ou o número de ciclos
realizados pela calha articulada na máquina. Certificam-se três níveis de
garantia diferentes: No nível “laranja” a garantia abrange 18 meses ou cinco
milhões de ciclos, no nível “prata” 24 meses ou sete milhões e meio de ciclos
e quem comprar para o cartão do clube em ouro, recebe uma garantia de
36 meses ou dez milhões de ciclos. Uma condição para esta garantia ter valor
é a utilização dos cabos dentro das condições estipuladas na respectiva série
de cabos. Para isso um representante da igus certifica e em função do nível
1
Notícias de imprensa
Página
PM 4913-PT
2/3
de garantia dá uma formação gratuita às pessoas envolvidas na montagem e
no projeto do respectivo fabricante. No clube garantia, opcionalmente a igus
oferece, ainda outros serviços. Por exemplo um aconselhamento detalhado
em relação a possíveis melhoramentos na aplicação e na montagem dos
cabos assim como um estudo de redução de custos de processo e
optimização através dos sistemas completos de calhas articuladas.
Laboratório de testes da igus: O coração dos níveis de garantia
O facto da igus poder fazer promessas de garantia deve-o à particular
competência obtida nos seus testes. Foram efectuados no laboratório da igus
cerca de 300.000 testes em mais de 20 anos. A experiência de décadas
evidenciou que o uso de cabos em calhas porta cabos também requer
procedimentos específicos de teste. Por este motivo a igus tem hoje em dia o
maior laboratório de testes do seu setor, ocupando uma área de 1.750 metros
quadrados. Aí a empresa de calhas articuladas analisa as condições
especiais dos cabos com movimento permanente. As máquinas de teste
realizam anualmente mais de dois mil milhões de ciclos e 1,4 milhões de
medições eléctricas. Mais de 700 cabos estão continuamente em movimento.
Entre outros são realizados testes de durabilidade com influências químicas,
testes de frio a –40 °C assim como testes com rotação permanente. Devido a
todos estes testes a igus hoje em dia é capaz de prestar indicações claras e
fiáveis em relação à durabilidade e à vida útil dos seus cabos chainflex.
Calculáveis, com garantia e entregues rapidamente
Além de outras coisas a igus é o único fornecedor capaz de oferecer um
cálculo da vida útil dos seus cabos. A razão disto é a base de dados da
própria empresa onde dão entrada todos os resultados dos testes realizados.
Através de uma ferramenta online qualquer utilizador pode via online apurar
em pouco tempo e para praticamente todos os produtos da igus a respectiva
vida útil para de seguida poder fazer a sua encomenda. O novo catálogo
chainflex
publicado
durante
a
SPS,
contém
igualmente
indicações
diferenciadas e precisas em forma impressa sobre os cabos. Para além da
fiabilidade funcional e da vida útil dos cabos e sistemas, a igus garante ainda
“outros factores decisivos” em relação à concorrência como por exemplo uma
entrega rápida dos seus componentes e sistemas em todo o mundo.
2
Notícias de imprensa
Página
PM 4913-PT
3/3
Legenda:
Foto PM4913- 1
A garantia de prestações dos cabos chainflex da igus no novo clube garantia:
Quem se inscrever receberá garantias normalizadas que vão muito além das
responsabilidades legais de 12 meses.
(Fonte: igus)
CONTACTO:
SOBRE A IGUS :
igus® Lda.
Rua Eng. Ezequiel Campos, 239
4100-231 Porto
Tel. 22-610 90 00
Fax 22-832 83 21
[email protected]
www.igus.pt
A igus é um dos fabricantes líderes a nível
mundial no sector de sistemas de calhas porta
cabos articuladas e casquilhos deslizantes em
polímero. A empresa sob gestão familiar com
sede em Colónia está representada em 29
países e emprega aproximadamente 2.200
empregados em todo o mundo. Em 2012 a igus
conseguiu atingir um volume de vendas de 399
milhões de Euros. A igus detém o maior
laboratório de testes em fábricas do seu ramo
industrial a fim de poder proporcionar aos seus
clientes, em muito pouco tempo, produtos e
soluções inovadoras adaptados às suas
necessidades.
CONTACTO DE IMPRENSA:
Os termos “igus, chainflex, readycable,
easychain, e-chain, e-chainsystems, energy
chain, energy chain system, flizz, readychain,
triflex, twisterchain, invis, drylin, iglidur, igubal,
xiros, xirodur, plastics for longer life, manus,
vector“ são marcas registadas na Alemanha e
dado o caso, também a nível internacional
Oliver Cyrus
Head of PR & Advertising
igus GmbH
Spicher Str. 1a
D-51147 Köln
Tel. +49 (0) 22 03 / 96 49 - 459
Fax +49 (0) 22 03 / 96 49 - 631
[email protected]
www.igus.de
3