QSW - CMMI
Monitoramento e Controle de Projeto
Uma Área de Processo de Gerenciamento de Projeto no Nível de Maturidade 2
Introdução
• Propósito
– O propósito do Monitoramento e Controle do Projeto (PMC) é
proporcionar um entendimento do progresso do projeto, de forma
que ações corretivas apropriadas possam ser tomadas quando o
desempenho do projeto desviar significativamente do plano.
• Notas Introdutórias
– Um plano de projeto é a base para as atividades de monitoramento,
comunicação sobre o estado do projeto e tomada de ações
corretivas.
– O termo “plano de projeto” é utilizado ao longo destas práticas para
referir-se ao plano geral de controle do projeto.
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Relacionamento
• Áreas de processos relacionadas:
– Planejamento de Projeto
– Medição e Análise
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Metas e Práticas Específicas
• SG 1 Monitorar o Projeto em Relação ao Plano
–
–
–
–
–
–
–
SP 1.1 Monitorar os Parâmetros de Planejamento do Projeto
SP 1.2 Monitorar os Compromissos
SP 1.3 Monitorar os Riscos do Projeto
SP 1.4 Monitorar o Gerenciamento de Dados
SP 1.5 Monitorar o Envolvimento de stackeholders
SP 1.6 Conduzir Revisões de Progresso
SP 1.7 Conduzir Revisões em Marcos
• SG 2 Gerenciar as Ações Corretivas até o Encerramento
– SP 2.1 Analisar Problemas
– SP 2.2 Tomar Ações Corretivas
– SP 2.3 Gerenciar as Ações Corretivas
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Práticas Específicas por Meta
• SG 1 Monitorar o Projeto em Relação ao Plano
O desempenho e o progresso reais do projeto são monitorados em
relação ao plano de projeto.
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.1 Monitorar os parâmetros de planejamento de
projeto
Monitorar os valores reais dos parâmetros de planejamento de
projeto em relação ao plano de projeto.
– Produtos de Trabalho Típicos
• Registros de desempenho de projeto
• Registros de desvios significativos
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.1 Monitorar os parâmetros de planejamento de
projeto
– Subpráticas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
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Monitorar o progresso em relação ao cronograma
Monitorar o custo e o esforço empregados no projeto
Monitorar os atributos dos produtos de trabalho e das tarefas
Monitorar os recursos fornecidos e utilizados
Monitorar o conhecimento e habilidades do pessoal do projeto
Documentar os desvios significativos dos parâmetros de
planejamento do projeto
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.2 Monitorar os Compromissos
Monitorar os compromissos em relação aos identificados no plano
de projeto.
– Produtos de Trabalho Típicos
• Registros de revisões de compromissos
– Subpráticas
1.
2.
3.
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Revisar regularmente os compromissos (internos e externos).
Identificar os compromissos que não foram satisfeitos ou
que possuam um risco significativo de não serem satisfeitos.
Documentar os resultados das revisões de compromissos.
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.2 Monitorar os Compromissos
Monitorar os compromissos em relação aos identificados no plano
de projeto.
– Produtos de Trabalho Típicos
• Registros de revisões de compromissos
– Subpráticas
1.
2.
3.
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Revisar regularmente os compromissos (internos e externos).
Identificar os compromissos que não foram satisfeitos ou
que possuam um risco significativo de não serem satisfeitos.
Documentar os resultados das revisões de compromissos.
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.3 Monitorar os Riscos do Projeto
Monitorar os riscos em relação àqueles identificados no plano de
projeto.
– Produtos de Trabalho Típicos
• Registros do monitoramento dos riscos do projeto
– Exemplos de estados de risco incluem o seguinte:
• Uma mudança na probabilidade de que o risco ocorra
• Uma mudança na prioridade do risco
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.3 Monitorar os Riscos do Projeto
– Subpráticas
1.
2.
3.
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Revisar periodicamente a documentação dos riscos no contexto
da situação atual do projeto e outras circunstâncias.
Atualizar a documentação dos riscos, quando
informações adicionais se tornarem disponíveis, para incorporar
mudanças.
Comunicar o estado dos riscos aos stackeholders relevantes.
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.4 Monitorar a Gestão de Dados
Monitorar a gestão de dados do projeto em relação ao plano de
projeto.
– Produtos de Trabalho Típicos
• Registros de gestão de dados
– Subpráticas
1.
2.
3.
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Revisar periodicamente as atividades de gestão de
dados em relação à sua descrição no plano de projeto.
Identificar e documentar problemas significativos e seus
impactos.
Documentar os resultados das revisões das atividades de gestão
de dados.
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.5 Monitorar o Envolvimento dos Stackeholders
Monitorar o envolvimento dos stackeholders em relação ao plano
de projeto.
– Produtos de Trabalho Típicos
• Registros do envolvimento dos stackeholders
– Subpráticas
1.
2.
3.
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Revisar periodicamente o estado do envolvimento dos
stackeholders.
Identificar e documentar problemas significativos e seus
impactos.
Documentar os resultados das revisões do estado do
envolvimento dos stackeholders.
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.6 Conduzir Revisões de Progresso
Revisar periodicamente o progresso, o desempenho e os
problemas relacionadas ao projeto.
– Produtos de Trabalho Típicos
• Resultados documentados de revisão do projeto
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.6 Conduzir Revisões de Progresso
– Subpráticas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
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Comunicar regularmente o estado de atividades e produtos de
trabalho selecionados aos stackeholders relevantes.
Revisar os resultados de coleta e análise de medidas para controle
do projeto.
Identificar e documentar problemas significativos e desvios em
relação ao plano.
Documentar solicitações de mudança e problemas identificados em
quaisquer produtos de trabalho e processos.
Documentar os resultados das revisões.
Acompanhar solicitações de mudanças e relatório de problemas até
seu encerramento.
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.7 Conduzir Revisões de Marco
Revisar realizações e resultados do projeto em marcos
selecionados do projeto.
– Produtos de Trabalho Típicos
• Resultados documentados das revisões de marcos
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Práticas Específicas por Meta
• SP 1.7 Conduzir Revisões de Marco
– Subpráticas
1.
2.
3.
4.
5.
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Conduzir revisões em pontos significativos do cronograma do
projeto, tal como o encerramento de fases selecionadas, com os
stackeholders relevantes.
Revisar os compromissos, plano, estado e riscos do projeto.
Identificar e documentar problemas significativos e seus
impactos.
Documentar os resultados das revisões, itens de ação e
decisões.
Acompanhar os itens de ação até seu encerramento.
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Práticas Específicas por Meta
• SG 2 Gerenciar Ações Corretivas até o Encerramento
As ações corretivas são gerenciadas até o encerramento quando o
desempenho ou os resultado do projeto desviam
significativamente do plano.
– SP 2.1 Analisar Problemas
• Coletar, analisar os problemas e determinar as ações corretivas
necessárias para tratá-los.
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Práticas Específicas por Meta
• SP 2.1 Analisar Problemas
– Produtos de Trabalho Típicos
• Lista de problemas que necessitam de ações corretivas.
• Exemplos de problemas a serem coletados:
–
–
–
–
Compromissos (internos ou externos) que não foram satisfeitos
Mudanças significativas no estado dos riscos
Problemas de acesso, coleta, privacidade ou segurança de dados
Problemas de representação ou envolvimento de stackeholders
– Subpráticas
• Coletar problemas para análise.
• Analisar problemas para determinar a necessidade de ações
corretivas.
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Práticas Específicas por Meta
• SP 2.2 Tomar Ações Corretivas
Tomar ações corretivas para problemas identificados.
– Produtos de Trabalho Típicos
• Plano de ações corretivas
– Subpráticas
1.
2.
3.
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Determinar e documentar as ações apropriadas necessárias para
tratar os problemas identificados.
Revisar e obter acordo com os stackeholders relevantes sobre
as ações a serem tomadas.
Negociar mudanças em compromissos internos e externos.
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Práticas Específicas por Meta
• SP 2.3 Gerenciar Ações Corretivas
Gerenciar ações corretivas até seu encerramento.
– Produtos de Trabalho Típicos
• Resultados das ações corretivas
– Subpráticas
1.
2.
3.
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Monitorar as ações corretivas até que estejam concluídas.
Analisar os resultados das ações corretivas para determinar sua
eficácia.
Determinar e documentar ações apropriadas para corrigir
desvios em relação aos resultados planejados para ações
corretivas.
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Monitoramento e Controle de Projeto
• Obrigado..
• Dúvidas?
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Bibliografia
• CMMI® para Desenvolvimento
– Versão 1.2
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