DATASHEET Monitoração e Gestão de Desempenho Garanta que Sua Pilha de Tecnologia Satisfaça as Necessidades da TI, da Empresa e do Usuário Final As empresas que tentam conquistar maior participação de mercado estão exigindo mais inovação e desempenho de suas aplicações empresariais. Para que você possa BENEFÍCIOS manter-se à frente da concorrência, essas aplicações precisam funcionar no esquema 24x7. Isto significa cumprir níveis de serviços, garantir uma experiência positiva ao usuário final, solucionar problemas rapidamente e gerenciar mudanças. As soluções de monitoração e gestão de desempenho da Quest podem ajudá-lo a gerenciar e solucionar problemas de desempenho para aumentar a satisfação do usuário e garantir que as aplicações satisfaçam as necessidades da empresa. Nossas soluções têm preços e são projetadas para ajudar qualquer tamanho de organização de TI a alinhar-se e crescer com a empresa. E elas funcionam independentemente de como você configura a infraestrutura de suporte para suas aplicações. Não importa se você adota um modelo de data center tradicional ou um modelo baseado em nuvem - você pode estar seguro de que suas necessidades de monitoração e gestão de desempenho serão • Monitore o impacto sobre o nível de serviço e então diagnostique e solucione problemas de desempenho • Gerencie a qualidade da experiência do usuário para minimizar custos de suporte • Correlacione problemas diretamente com componentes da infraestrutura subjacente para encurtar o tempo médio de reparo (MTTR) • Tenha uma visão dos serviços integrados para cima a para baixo na pilha obtendo maior visibilidade e controle satisfeitas com a Quest. Nossos recursos são integrados de forma transparente sob a marca Foglight para Plataformas Suportadas oferecer uma solução modular flexível. Você pode escolher os recursos que mais • Cisco necessita, e alavancá-los com suas ferramentas de monitoração já existentes através • DB2 das funcionalidades de integração do Foglight. À medida que suas necessidades evoluem, o código fonte único do Foglight permite que você acrescente recursos de monitoração adicionais para preencher lacunas e substituir soluções legadas, conforme necessário. Você pode contar com nossos produtos para: • Monitorar níveis de serviços e resolver gargalos de desempenho • Gerenciar o desempenho de aplicações do ponto de vista do usuário final • Correlacionar problemas na experiência do usuário com a causa raiz em sua infraestrutura • Fornecer visualizações baseadas em funções para administradores de domínio, gerência de operações, e a empresa • Consolidar ferramentas para seus ambientes físicos, virtuais, e de nuvem • Exchange Server • HP sFlow • Java • Juniper • MySQL • .NET • Oracle • Oracle E-Business Suite • PeopleSoft • SAP • SharePoint • Siebel • SQL Server • Sybase DATASHEET Recursos Gestão da Experiência do Usuário Monitoração e Gestão de Bancos de Dados O Quest Foglight gerencia a experiência do usuário de As ferramentas de monitoração de bancos de dados do Foglight diferentes perspectivas, permitindo que você cumpra o da Quest permitem a monitoração e a gestão de desempenho desempenho dos SLAs detectando, isolando e solucionando simplificada e consistente de plataformas de banco de dados problemas de tempo de resposta, bem como capturando e heterogêneas, ajudando a reduzir custos administrativos e elevar reproduzindo interações de usuários reais. Isto também ajuda os níveis de serviço. você a entender como o design e a configuração das aplicações estão afetando estas interações do usuário. Além disso, o Foglight monitora e analisa conversões de transações e metadados de sessão para descobrir novos padrões e preferências de compra e determinar por que os usuários abandonaram as transações. • Monitoração de Desempenho e Triagem do Internauta para Operações de TI - Otimize o desempenho de aplicações, aumente a capacidade e diagnostique problemas rapidamente • Visibilidade do Desempenho do Internauta para Executivos de TI T - Gerencie níveis de serviços para disponibilidade de aplicação e desempenho de tempo de resposta ao usuário da Web • Análise da Experiência do Usuário Real e Reprodução de Sessões - Reproduza e analise interações reais do usuário final • Monitoração do Desempenho de Bancos de Dados - Garanta que seus componentes de banco de dados estejam operando dentro dos limites de capacidade dos recursos • Monitoração e Analítica de Transações - Mensure e analise a carga de trabalho das transações que conectam os usuários aos recursos Gestão de Servidores Virtuais A Quest ajuda você a reduzir custos de hardware além de diagnosticar e resolver problemas mais rápido e com visibilidade profunda das questões envolvendo gerenciamento de desempenho de VMware ESXi e Hyper-V. A solução da Quest para monitoração e gestão de capacidade de servidores virtuais - vFoglight - proporciona grande eficiência na monitoração da infraestrutura virtual, no • Monitoração e Análise de Conversões de Transações - Determine quais usuários finais estão abandonando as transações e por que planejamento de capacidade, na gestão de serviços e no • Monitoração de Usuário Sintético Sintético - Identifique o baixo desempenho de aplicações e resolva proativamente qualquer problema - antes que os usuários finais sejam afetados • Monitoração de Máquinas Virtuais - Reduza o tempo e esforço exigidos para gerenciar máquinas virtuais Monitoração e Diagnósticos de Servidores de Aplicações A Quest ajuda você a solucionar problemas antes que possam afetar os usuários e violar SLAs simplificando o gerenciamento do servidor de aplicações, as transações de usuário que rodam através dele, e a infraestrutura subjacente. As soluções de monitoração e diagnósticos da Quest para servidores de aplicações suportam todas as plataformas - desde as mais amplamente usadas até as exclusivas. • Aplicações Personalizadas e Baseadas em Web Simplifique a monitoração de desempenho de aplicações customizadas e baseadas na Web • Aplicações ERP/CRM - Assegure a disponibilidade e a visibilidade de suas aplicações empresariais mais críticas • Aplicações de Produtividade de Funcionários - Elimine o downtime de aplicações críticas e assegure a produtividade contínua dos funcionários chargeback. • Chargeback de Recursos Virtuais - Calcule os custos do chargeback e determine como as equipes de TI e de negócios compartilharão as despesas • Gestão da Capacidade dos Recursos Virtuais Determine a capacidade disponível e preveja a sobre/subutilização dos recursos disponíveis • Monitoração de Storage de Máquinas Virtuais Assegure o cumprimento dos SLAs e conserve as economias de custo que você obteve através da virtualização DATASHEET Monitoração de Infraestruturas Gerenciamento de Sistemas de Rede A Quest ajuda você a minimizar as perdas de tempo e o caos decorrentes de problemas súbitos de rede através da visibilidade total de seus recursos de rede e de suas medições - inclusive hardware, sistemas operacionais, virtualização, bancos de dados, middleware, aplicações e serviços. O sistema de gerenciamento de rede da Quest torna muito mais fácil: • Monitoração de Desempenho para Dispositivos, Servidores e Aplicações de de Rede - Reduza problemas súbitos de rede com visibilidade total dos recursos da rede • Análise de Tráfego - Capture dados de qualquer dispositivo de sua rede e identifique os "glutões" da largura de banda • Suporte para Ambiente Distribuído - Monitore redes remotas não apenas para diferenciar desempenho, mas para aumentá-lo em dez vezes • Monitoração de VoIP - Certifique-se de que a introdução de tráfego de voz na rede de dados não irá degradar o desempenho de qualquer tipo de tráfego • Monitoração de NetFlow, NetFlow, JFlow e PTFlow Proprietário - Obtenha visibilidade inigualável dos padrões de tráfego da rede e determine como o tráfego afeta a saúde da rede • Gerenciamento de Configurações de Rede Determine se sua rede está configurada para atender os níveis de desempenho ideais • Relatórios e Alertas Avançados - Monitore a rede para estabelecer parâmetros e evitar alertas falsopositivos de atividades normais Monitoração de Middleware A Quest possibilita desempenho inigualável de aplicações monitorando a saúde de seu ambiente middleware e solucionando incidentes antes que possam se tornar um problema para a sua empresa. O middleware da solução de monitoração Quest Foglight proporciona desempenho consistente e robusto das aplicações nos níveis de serviço estabelecidos para cumprir projetos de Integração de Aplicações Corporativas (EAI). • Monitoração de WebSphere MQ - Viabilize o desempenho constante e robusto das aplicações nos níveis de serviço estabelecidos A Quest fornece gerenciamento consistente para todos os diversos sistemas operacionais monitorando a infraestrutura que suporta suas aplicações críticas sob qualquer perspectiva, inclusive sistemas operacionais, redes, servidores virtuais e máquinas virtuais. A solução de monitoração de infraestruturas da Quest ajuda você a interligar todas as partes discrepantes de seu ambiente de TI em uma única plataforma centralizada. • Monitoração de SO Unix, Linux e Windows - Interligue todas as partes discrepantes de seu ambiente de TI em uma única plataforma centralizada, garantindo consistência entre sistemas operacionais • Monitoração e Diagnósticos do Active Directory – Assegure o desempenho e a disponibilidade contínuos de seu ambiente Active Directory • Monitoração de Storage de Máquinas Máquinas Virtuais - Monitore e gerencie o desempenho de seu armazenamento físico subjacente para assegurar o maior desempenho possível da infraestrutura virtual DATASHEET Sobre a Quest Software, Inc. A Quest Software (Nasdaq: QSFT) simplifica e reduz o custo da gestão da TI de mais de 100.000 clientes em todo o mundo. Nossas soluções inovadoras facilitam a resolução dos problemas de gestão de TI mais complexos, permitindo a nossos clientes economizar tempo e dinheiro em seus ambientes físicos, virtuais e de nuvem. Para obter mais informações sobre as soluções da Quest para a gestão de aplicações, bancos de dados, Windows, virtualização e TI, acesse www.quest.com. 5 Polaris Way, Aliso Viejo, CA 92656 | FONE 800.306.9329 | WEB www.quest.com | E-MAIL [email protected] Se você estiver situado fora da América do Norte, poderá obter informações sobre escritórios locais em nosso website. © 2011 Quest Software, Inc. TODOS OS DIREITOS RESERADOS. Quest, Quest Software, o logotipo Quest Software são marcas registradas da Quest Software, Inc. nos EUA e/ou em outros países. Todas as outras marcas registradas são de propriedade de seus respectivos donos. DSA-PerfMoniroting&Mngmt-US-EH