Building a better working world Quando os negócios funcionam melhor, o mundo funciona melhor Como construímos um mundo de negócios melhor? Começando com o mundo que mais importa para você. O mundo de seus negócios, seus clientes, sua carreira, sua família, sua comunidade. As coisas que o influenciam e as coisas que você influencia. Um passo de cada vez. Uma inspiração de cada vez. Para resolver um problema. E então o próximo, outro e mais outro. Até que, logo, o mundo dos negócios esteja funcionando melhor. Porque quando os negócios funcionam melhor, o mundo funciona melhor. Como ajudamos a criar isso? Inspirando confiança nos mercados de capitais e ajudando a manter seu fluxo. Trabalhando com governos e empresas para promover o crescimento sustentável, de longo prazo. Um crescimento duradouro. Encorajando o desenvolvimento das pessoas que são – e serão – os visionários, os realizadores, os vencedores. Estes são os pilares de um mundo de negócios melhor. O mundo que queremos ajudar a construir. Começando com o seu. Caro colega, A EY tem uma orgulhosa história iniciada há mais de 150 anos. Ao longo dos anos, consolidamos nossa reputação com base na qualidade dos nossos serviços, confiança e integridade. À medida que implantamos a Visão 2020, construímos uma nova etapa de nossa história e reputação rumo ao futuro: tornarmo-nos uma organização de serviços profissionais diferenciados com faturamento de US$50 bilhões e com a melhor marca de nosso mercado, até 2020. Quando criamos a Visão 2020, ficou claro o propósito que percorreu nossa organização. Quando vimos o trabalho que prestávamos aos clientes e o que nos motiva a cada dia, pudemos perceber que tudo o que fazemos contribui para construirmos um mundo de negócios melhor. Desde que começamos a falar sobre nosso propósito, a reação foi extremamente positiva. Isso nos alinhou e motivou a conversar com nossos clientes e pessoas em todo o mundo. Assim, a partir de 1º de julho de 2013, Building a better working world terá duas finalidades: ser nosso propósito e slogan. Deverá tornar-se parte central de nossa marca. Ao mesmo tempo, aproveitamos a oportunidade para simplificar a marca e redesenhar o logo. A partir de 1º de julho, seremos chamados de EY. A redução de nossa marca comercial trará consistência e facilitará seu uso tanto para as práticas da EY quanto para os clientes em todo o mundo. Além disso, redesenhamos nosso logo, aproveitando a oportunidade para refletir a marca, de forma clara e simples. Nossa nova marca, logo e slogan demonstram ousadia, clareza, simplicidade e modernidade e refletem as características que precisamos ter para obter a melhor marca em nossos serviços. E, no entanto, por mais importante que sejam, nossa marca, logo e slogan simbolizam algo com significado muito mais profundo. Consolidamos nossa marca todos os dias por meio de tudo o que dizemos e, mais importante, pelo que fazemos. Nossa marca está sempre na lembrança de nossos clientes (ontem, hoje e amanhã), pessoas e comunidades. Ao viver nossos valores, que ainda são a base de nossa cultura, cada um de nós ajuda a aumentar a confiança, construindo, dessa forma, um mundo de negócios melhor para nossos clientes e colegas. Fazendo isso, nossa ambição em relação à Visão 2020 estará ao nosso alcance. Cordialmente, Mark A. Weinberger Global Chairman and CEO Nós começamos com o mundo que mais importa para você. Building a better working world: como chegamos até aqui A turbulência da crise financeira exige que as empresas continuem sua atenção para onde estão indo, como e por quê. Enquanto trabalhávamos para criar a Visão 2020, ficou claro que o propósito da EY, embora nunca antes escrito, sempre esteve presente. Um grande senso de obrigação percorre nossa organização para atender diversos stakeholders que contam conosco para entregarmos qualidade e excelência em tudo que fazemos. Nosso propósito é construir um mundo de negócios melhor. Queremos usar nossa presença global para convocar uma discussão sobre os desafios enfrentados pela economia e pelos mercados de capital. Queremos que os serviços da EY ajudem a gerar confiança e credibilidade nos mercados de capital a fim de beneficiar nossas pessoas, clientes e comunidades. A EY tem uma cultura baseada no alto desempenho global e o foco inabalável na prestação de serviços excepcionais ao cliente. Diversas vezes, os clientes nos dizem como nos valorizam, principalmente por nossa capacidade de reunir equipes conectadas, perspicazes e sensíveis às suas necessidades. Construir um mundo de negócios melhor é o que fazemos há mais de 150 anos. As coisas que o influenciam e as coisas que você influencia. Nosso propósito Nossa ambição Building a better working world A EY está comprometida em fazer sua parte para construir um mundo de negócios melhor. Até 2020, seremos uma organização de serviços profissionais diferenciados com faturamento de US$50 bilhões. Os insights e os serviços de qualidade e credibilidade que prestamos ajudam a criar a confiança nos mercados de capital e nas economias do mundo. • Teremos a melhor marca. • Seremos a empresa preferida. • Seremos a número 1 ou 2 em market share • Seremos líderes em crescimento Ao fazermos isso, desempenhamos um papel fundamental na construção de um mundo de negócios melhor para nossas pessoas, clientes e comunidade em que vivemos. • Teremos um relacionamento forte e sustentável Nossa estratégia Nosso posicionamento Como chegaremos lá O que nos diferencia da concorrência? Foco implacável na liderança de mercado Equipes de alta performance que prestam serviços excepcionais aos clientes em todo o mundo. mercados e serviços. • Criar equipes de alta performance • Atrair, desenvolver e inspirar as melhores pessoas. • Comprometer-se com uma cultura de cooperação mundial. Força global, ação local • Impulsionar nossa vantagem global. • Capacitar equipes locais e garantir seu sucesso. better working wo r ld nos serviços que escolhemos para atuar. Desenvolvemos líderes excepcionais que inspiram suas equipes para entregar nossas promessas a todos os nossos stakeholders. • Entregar serviços excepcionais aos clientes. • Maximizar oportunidades em nossos i Bu ga ldin e teremos ganhos competitivos para atrair e reter os melhores talentos. com nossos stakeholders. Nossa qualidade e nossos valores Percorrendo tudo isso, estão nossos valores, que inspiram nossas pessoas em todo o mundo e as orientam a fazer a coisa certa, e, também, nosso compromisso com a qualidade, que faz parte de quem somos e de tudo o que fazemos. Bu ild ing wo a b e tte w o r k i n g r rld Em um mundo de negócios melhor, a confiança aumenta, de forma que os mercados de capitais se fortalecem e os investidores tomam decisões conscientes. As empresas Sabemos que um mundo crescem de forma sustentável, de negócios melhor é uma a taxa de desemprego diminui, meta grandiosa, mas nossa os consumidores gastam abordagem é prática. Ajudamos mais e o governo investe mais nossos clientes, nossas pessoas nos cidadãos. Mais do que e comunidades em um projeto só crescimento, um mundo de cada vez. Resolvemos de negócios melhor aproveita o problema que se apresenta e desenvolve talentos de todas à nossa frente e, depois, as formas, além de incentivar passamos ao próximo. Com a colaboração. o tempo, todo o mundo de negócios funciona melhor. Na EY, construir um mundo de negócios melhor sempre foi nosso propósito, mesmo que o tenhamos escrito só recentemente. Entendemos que precisamos enxergar além do interesse pessoal e nos envolver com o mundo. Usamos nossa presença global e o relacionamento que temos com os clientes, governos e organizações sem fins lucrativos para criar uma mudança positiva. Fazemos isso por meio do que falamos, da forma como agimos e por meio das conversas que ajudamos a realizar. Todos os dias, cada pessoa da EY ajuda a construir um mundo de negócios melhor (para os clientes, famílias, comunidades e para si mesmos). Acreditamos que tudo o que eles fazem (cada auditoria, cada declaração de impostos, cada interação com o cliente ou colega) pode contribuir para um mundo de negócios melhor do que antes. Ernst & Young Ernst E&Y EY EY O que é um nome? Uma marca global precisa de um nome distinto, que inspire confiança e seja globalmente consistente. A nossa razão social pode ser diferente em alguns países, mas no mundo todo somos EY Novo logo Novo slogan Uma marca é muito mais do que apenas um logo. Ela traduz em sua identidade visual clareza, confiança, ousadia, simplicidade e modernidade. Building a better working world. Ele expressa o que sempre fizemos. Ele é a resposta para a pergunta: por que fazemos o que fazemos? Quando os negócios funcionam melhor, o mundo funciona melhor O que isso significa para nossos stakeholders? speramos que nosso propósito inspire todos E os nossos stakeholders a pensarem e agirem de forma diferente. Queremos fomentar discussões com aspirações sobre o futuro, levando-os a conclusões maiores e mais ambiciosas. Esperamos inspirá-los a pensar no longo prazo e contratar-nos para ajudá-los a encontrar soluções. Até agora, a resposta tem sido melhor que o esperado. Começa com você Você é a nossa marca. Em uma empresa de serviços, as pessoas é que fazem a marca. Os resultados que você entrega e as experiências que você proporciona, todos os dias, aos clientes geram o valor de nossa marca. Está em tudo o que fazemos, dia a dia, desafio a desafio; é a soma de tudo isso. Nossas pesquisas e estudos externos provam que, quando nossas pessoas estão mais envolvidas e vivendo nosso propósito, nossa marca é melhor posicionada no mercado. Nossas 167.000 pessoas fazem isso todos os dias em todo o mundo, o que significa que podemos atrair os melhores clientes e contratar os melhores talentos. Significa ainda que podemos continuar recompensando e desenvolvendo nossas pessoas, retendo, dessa forma, os melhores talentos e certificando-nos de que eles continuarão defendendo a EY mesmo depois de terem saído. Quando tudo isso acontece, vemos resultados surpreendentes. Somos vistos como melhores empregadores e nossos clientes conseguem um mundo de negócios melhor Nós somos a nossa marca. A decisão de continuar entregando isso depende de nós. Nossa jornada começa aqui Você verá quatro mudanças 1. Novo nome Até pouco tempo, éramos chamados de Ernst, Ernst & Young e E&Y. Agora, somos apenas EY. 2. Novo logo Nosso logo é ousado, claro, simples e moderno. Assim como nós. 3. Novo slogan Building a better working world é o nosso propósito, por isso fizemos dele o nosso slogan. 4. Novo Beam O novo beam é mais simples e mais consistente. EY Auditoria | Impostos | Transações Corporativas | Consultoria Sobre a EY A EY é líder global em serviços de auditoria, impostos, transações corporativas e assessoria. Os insights e os serviços de qualidade que prestamos ajudam a criar a confiança nos mercados de capital e nas economias do mundo. Desenvolvemos líderes que inspiram suas equipes para entregar nossas promessas a todos os nossos stakeholders. Ao fazermos isso, desempenhamos um papel fundamental na construção de um mundo de negócios melhor para nossos colaboradores, clientes e comunidade em que vivemos. A EY reporta à organização mundial e/ou uma ou mais firmas membro da Ernst & Young Global Limited, correspondendo cada uma delas a uma pessoa jurídica. A Ernst & Young Global Limited, uma empresa limitada por garantias localizada no Reino Unido, não presta serviços a clientes. Para mais informações sobre nossa organização, © 2013 EYGM Limited. Todos os Direitos Reservados acesse o site www.ey.com. Esta publicação contém apenas informações gerais, não tendo a intenção de substituir consultas contábeis, fiscais ou outros julgamentos profissionais. Quaisquer questões específicas devem ser solucionadas com um consultor. EYG no. EX0231