1 Sumário NOVA VERSÃO TISS ....................................................................................................................... 4 GUIA RÁPIDO – SISTEMA DE ATENDIMENTO UNIMED VTRP........................................................ 5 Tela Execução de consulta ........................................................................................................ 6 Tela Solicitação de Procedimentos e Exames (SP/SADT) .......................................................... 7 GUIA RÁPIDO – GUIAS TISS EM PAPEL .......................................................................................... 8 Guia de Consulta ....................................................................................................................... 8 Guia de Serviço Profissional/Serviço Auxiliar de Diagnóstico e Terapia – SP/SADT ................. 9 Guia de Solicitação de Internação ........................................................................................... 10 Guia de Solicitação de Prorrogação de Internação ou Complemento do Tratamento........... 11 Guia de Resumo de Internação ............................................................................................... 12 Guia de Honorários ................................................................................................................. 13 Anexo de Outras Despesas ...................................................................................................... 14 Anexo de Solicitação de Quimioterapia .................................................................................. 15 Anexo de Solicitação de Radioterapia ..................................................................................... 16 ANEXOS ....................................................................................................................................... 17 Tabela A – Terminologia do Conselho Profissional ................................................................. 17 Tabela B – Terminologia de Unidades da Federação .............................................................. 17 Tabela C – Terminologia de Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) .............................. 17 Tabela D – Terminologia do Caráter do Atendimento ............................................................ 18 Tabela E – Tabela..................................................................................................................... 19 Tabela F – Tipo de Acomodação ............................................................................................. 19 Tabela G – Sexo ....................................................................................................................... 19 Tabela H – Terminologia do Tipo de Faturamento ................................................................. 20 Tabela I – Terminologia da Via de Acesso ............................................................................... 20 Tabela J –Terminologia de Estadiamento do Tumor............................................................... 20 Tabela K – Terminologia do Diagnóstico por Imagem ............................................................ 20 Tabela L – Terminologia do Tipo de Internação ...................................................................... 20 Tabela M – Terminologia da Técnica Utilizada ....................................................................... 21 Tabela N – Terminologia da Unidade de Medida.................................................................... 21 Tabela O – Terminologia do Tipo de Quimioterapia ............................................................... 21 Tabela P – Terminologia do Indicador de Acidente ................................................................ 22 Tabela Q – Terminologia do Regime de Internação ................................................................ 22 Tabela R – Terminologia do Grau de Participação .................................................................. 22 2 Tabela S – Terminologia de Finalidade do Tratamento .......................................................... 22 Tabela T – Terminologia de Escala de Capacidade Funcional (ECOG - ESCALA DE ZUBROD) . 23 Tabela U – Terminologia do Tipo de Consulta ........................................................................ 23 Tabela V – Terminologia do Tipo de Atendimento ................................................................. 23 Tabela X – Terminologia do Motivo de Encerramento ........................................................... 24 Tabela Y – Terminologia do Código de Despesa ..................................................................... 24 Tabela Z – Terminologia da Via de Administração .................................................................. 24 Suporte e dúvidas........................................................................................................................ 25 3 NOVA VERSÃO TISS Prezado(a) Cooperado(a), Conforme exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, em sua Resolução Normativa nº 305, a Troca de Informações na Saúde Suplementar – TISS estabelece um padrão obrigatório para as trocas de dados de atenção à saúde dos beneficiários de planos de saúde entre médicos cooperados, prestadores de serviços e operadoras de planos de saúde. Com a vigência da nova versão da TISS, os principais impactos se referem ao Sistema de Atendimento Unimed e à utilização das novas guias para os atendimentos. Uma alteração significativa nos formulários manuais referem-se a existência de uma tabela de legendas específica para determinados campos a serem preenchidos, do contrário ao padrão TISS anterior, onde as legendas já estavam descritas no próprio formulário. Em virtude disso, reforçamos a importância de utilizar prioritariamente o Sistema de Atendimento, que agiliza muito mais o atendimento no seu serviço. Ainda sobre os formulários manuais, alguns campos obrigatórios passaram a ser opcionais e outros que eram opcionais passaram a ser obrigatórios. Ressaltamos a importância de que os campos na cor branca nos formulários devem ser obrigatoriamente preenchidos. Os campos Valor do Procedimento ou Total Geral não deverão ser preenchidos, pois serão validados pelo sistema da Unimed. Para o novo campo "Atendimento a RN (Recém Nascido)" tanto nos formulários manuais quanto no Sistema de Atendimento, deve ser informado "S" de Sim somente quando o cliente for um RN de até 30 dias de vida e que estará usando a carteira do plano de saúde da mãe. A seguir apresentaremos as principais alterações do Padrão TISS para auxílio e informação. 4 GUIA RÁPIDO – SISTEMA DE ATENDIMENTO UNIMED VTRP Para facilitar o entendimento, colocamos abaixo as telas do sistema de atendimento que tiveram alterações, sinalizando os campos que foram removidos e os que foram adicionados. 5 Tela Execução de consulta Campos REMOVIDOS Campos ADICIONADOS 6 Tela Solicitação de Procedimentos e Exames (SP/SADT) Campos REMOVIDOS Campos ADICIONADOS 7 GUIA RÁPIDO – GUIAS TISS EM PAPEL Aqui você encontra informações de preenchimento nos campos das guias impressas. Lembrando que os campos na cor branca são de preenchimento obrigatório. Guia de Consulta Não é necessário o preenchimento do campo 11 – Código CNES. Para os campos listados abaixo efetuar o preenchimento conforme a tabela de legendas correspondente anexadas a este manual. Campo 13 – Tabela A Campo 15 – Tabela B Campo 16 – Tabela C Campo 17 – Tabela P Campo 19 – Tabela U Campo 20 – Tabela E 8 Guia de Serviço Profissional/Serviço Auxiliar de Diagnóstico e Terapia – SP/SADT O campo 48 – Identificação dos Profissionais Executantes deverá ser utilizado somente nos casos de cobrança dos Honorários Médicos. Não é necessário o preenchimento do campo 31 – Código CNES. Para os campos listados abaixo efetuar o preenchimento conforme a tabela de legendas correspondente anexadas a este manual. Campos 16 e 52 – Tabela A Campos 19 e 55 – Tabela C Campos 18 e 54 – Tabela B Campo 21 – Tabela D Campos 24 e 39 – Tabela E Campo 32 – Tabela V Campo 33 – Tabela P Campo 34 – Tabela U Campo 35 – Tabela X Campo 43 – Tabela I Campo 44 – Tabela M Campo 49 – Tabela R 9 Guia de Solicitação de Internação Para os campos listados abaixo efetuar o preenchimento conforme a tabela de legendas correspondente anexadas a este manual. Campo 15 – Tabela A Campo 17 – Tabela B Campo 18 – Tabela C Campo 22 – Tabela D Campo 23 – Tabela L Campo 24 – Tabela Q Campo 33 – Tabela P Campo 34 – Tabela E Campo 41 – Tabela F 10 Guia de Solicitação de Prorrogação de Internação ou Complemento do Tratamento Para os campos listados abaixo efetuar o preenchimento conforme a tabela de legendas correspondente anexadas a este manual. Campo 12 – Tabela A Campo 14 – Tabela B Campo 15 – Tabela C Campo 17 – Tabela F Campo 19 – Tabela E 11 Guia de Resumo de Internação Não é necessário o preenchimento do campo 15 – Código CNES. Para os campos listados abaixo efetuar o preenchimento conforme as tabelas de legendas correspondente anexadas a este manual. 12 Campo 16 – Tabela D Campo 17 – Tabela H Campo 22 – Tabela L Campo 23 – Tabela Q Campo 28 – Tabela P Campo 29 – Tabela X Campo 37 – Tabela E Campo 41 – Tabela I Campo 42 – Tabela M Campo 47 – Tabela R Campo 50 – Tabela A Campo 52 – Tabela B Campo 53 – Tabela C Guia de Honorários A guia de Honorário Individual deverá ser utilizada somente para pacientes internados. A cobrança de Honorários Médicos fora de ambiente hospitalar deverá ser na Guia SP/SADT, no campo 48 – Identificação dos Profissionais Executantes. Não é necessário o preenchimento do campo 14 – Código CNES. Para os campos listados abaixo efetuar o preenchimento conforme a tabela de legendas correspondente anexadas a este manual. Campo 20 – Tabela E Campo 24 – Tabela I Campo 25 – Tabela M Campo 30 – Tabela R Campo 33 – Tabela A Campo 35 – Tabela B Campo 36 – Tabela C 13 Anexo de Outras Despesas Não é necessário o preenchimento do campo 5 – Código CNES. Para os campos listados abaixo efetuar o preenchimento conforme a tabela de legendas correspondente anexadas a este manual. Campo 6 – Tabela Y Campo 10 – Tabela E Campo 13 – Tabela N 14 Anexo de Solicitação de Quimioterapia Para os campos listados abaixo efetuar o preenchimento conforme a tabela de legendas correspondente anexadas a este manual. Campo 13 – Tabela G Campo 22 – Tabela J Campo 23 – Tabela O Campo 24 – Tabela S Campo 25 – Tabela T Campo 30 – Tabela E Campo 34 – Tabela Z 15 Anexo de Solicitação de Radioterapia Para os campos listados abaixo efetuar o preenchimento conforme a tabela de legendas correspondente anexadas a este manual. Campo 10 – Tabela G Campo 19 – Tabela K Campo 20 – Tabela J Campo 21 – Tabela T Campo 22 – Tabela S Campo 30 – Tabela E 16 ANEXOS Tabela A – Terminologia do Conselho Profissional Código do Termo 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 Termo Conselho Regional de Assistência Social (CRAS) Conselho Regional de Enfermagem (COREN) Conselho Regional de Farmácia (CRF) Conselho Regional de Fonoaudiologia (CRFA) Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (CREFITO) Conselho Regional de Medicina (CRM) Conselho Regional de Nutrição (CRN) Conselho Regional de Odontologia (CRO) Conselho Regional de Psicologia (CRP) Outros Conselhos Tabela B – Terminologia de Unidades da Federação Código do Termo 11 12 13 14 15 16 17 21 22 23 24 25 26 27 Termo Rondônia Acre Amazonas Roraima Pará Amapá Tocantins Maranhão Piauí Ceará Rio Grande do Norte Paraíba Pernambuco Alagoas Código do Termo 28 29 31 32 33 35 41 42 43 50 51 52 53 98 Termo Sergipe Bahia Minas Gerais Espírito Santo Rio de Janeiro São Paulo Paraná Santa Catarina Rio Grande do Sul Mato Grosso do Sul Mato Grosso Goiás Distrito Federal Países Estrangeiros Tabela C – Terminologia de Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) Código do Termo 201115 203015 213150 221105 223204 223208 223212 223216 223220 223224 223228 223232 Termo Geneticista Pesquisador em biologia de microorganismos e parasitas Físico médico Biólogo Cirurgião dentista - auditor Cirurgião dentista - clínico geral Cirurgião dentista - endodontista Cirurgião dentista - epidemiologista Cirurgião dentista - estomatologista Cirurgião dentista - implantodontista Cirurgião dentista - odontogeriatra Cirurgião dentista - odontologista legal Código do Termo 225145 225148 225150 Termo Médico em medicina de tráfego 225155 225160 225165 225170 225175 225180 225185 225190 Médico anatomopatologista Médico em medicina intensiva Médico endocrinologista e metabologista Médico fisiatra Médico gastroenterologista Médico generalista Médico geneticista Médico geriatra Médico Hematologista Médico Hemoterapeuta 225195 Médico Homeopata 17 223236 225205 Médico anestesiologista 225210 225215 225220 Médico cirurgião cardiovascular Médico cirurgião de cabeça e pescoço Médico cirurgião do aparelho digestivo 225225 225230 225235 225240 Médico cirurgião geral Médico cirurgião pediátrico Médico cirurgião plástico Médico cirurgião torácico 223268 223272 223505 223605 223620 223710 223810 223905 223910 225103 225105 225106 Cirurgião dentista - odontopediatra Cirurgião dentista - ortopedista e ortodontista Cirurgião dentista - patologista bucal Cirurgião dentista - periodontista Cirurgião dentista - protesiólogo bucomaxilofacial Cirurgião dentista - protesista Cirurgião dentista - radiologista Cirurgião dentista - reabilitador oral Cirurgião dentista - traumatologista bucomaxilofacial Cirurgião dentista de saúde coletiva Enfermeiro Fisioterapeuta geral Peripatologista Nutricionista Fonoaudiólogo Terapeuta ocupacional Ortoptista Médico infectologista Médico acupunturista Médico legista 225245 225250 225255 225260 225265 225270 225275 225280 225285 225305 225310 225315 225109 225110 225112 225115 225118 225120 225121 225124 225125 225127 225130 225133 225135 225136 Médico Nefrologista Médico alergista e imunologista Médico neurologista Médico angiologista Médico nutrologista Médico cardiologista Médico oncologista Médico pediatra Médico clínico Médico pneumologista Médico de família e comunidade Médico psiquiatra Médico dermatologista Médico reumatologista 225320 225325 225330 225350 239425 251510 251545 251550 251605 322205 322220 322225 322230 516210 225139 225140 Médico sanitarista Médico do trabalho 999999 Médico foniatra Médico ginecologista e obstetra Médico Mastologista Médico neurocirurgião Médico oftalmologista Médico ortopedista e traumatologista Médico otorrinolaringologista Médico proctologista Médico urologista Médico citopatologista Médico em endoscopia Médico em medicina nuclear Médico em radiologia e diagnóstico por imagem Médico patologista clínico Médico radioterapeuta Médico neurofisiologista Psicopedagogo Psicólogo clínico Neuropsicólogo Psicanalista Assistente social Técnico de enfermagem Técnico de enfermagem psiquiátrica Instrumentador cirúrgico Auxiliar de enfermagem Cuidador de idosos CBO desconhecido ou não informado pelo solicitante 223240 223244 223248 223252 223256 223260 223264 Tabela D – Terminologia do Caráter do Atendimento Código do Termo 1 2 Termo Eletivo Urgência/Emergência 18 Tabela E – Tabela Código da Tabela 00 18 19 20 22 98 Descrição Tabela própria das operadoras Diárias, taxas e gases medicinais Materiais e Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME) Medicamentos Procedimentos e eventos em saúde Tabela Própria de Pacotes Tabela F – Tipo de Acomodação Código do Termo 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 25 26 30 31 32 33 38 40 41 43 45 49 50 51 52 Termo APARTAMENTO DE LUXO DA MATERNIDADE APARTAMENTO DE LUXO DE PSIQUIATRIA APARTAMENTO DE LUXO APARTAMENTO SIMPLES APARTAMENTO STANDARD APARTAMENTO SUÍTE APARTAMENTO COM ALOJAMENTO CONJUNTO APARTAMENTO PARA PACIENTE COM OBESIDADE MÓRBIDA APARTAMENTO SIMPLES DA MATERNIDADE APARTAMENTO SIMPLES DE PSIQUIATRIA APARTAMENTO SUÍTE DA MATERNIDADE APARTAMENTO SUÍTE DE PSIQUIATRIA BERÇÁRIO NORMAL BERÇÁRIO PATOLÓGICO / PREMATURO ENFERMARIA DE 3 LEITOS DA MATERNIDADE ENFERMARIA DE 4 OU MAIS LEITOS DA MATERNIDADE QUARTO COLETIVO DE 2 LEITOS DA MATERNIDADE ENFERMARIA DE 3 LEITOS ENFERMARIA DE 4 OU MAIS LEITOS ENFERMARIA COM ALOJAMENTO CONJUNTO SEMI UTI ADULTO GERAL SEMI UTI NEONATAL QUARTO COLETIVO DE 2 LEITOS QUARTO COM ALOJAMENTO CONJUNTO SEMI UTI INFANTIL/PEDIÁTRICA APARTAMENTO STANDARD DA MATERNIDADE APARTAMENTO STANDARD DE PSIQUIATRIA UTI ADULTO GERAL UTI INFANTIL/PEDIÁTRICA Tabela G – Sexo Código do Termo 1 3 Termo Masculino Feminino 19 Tabela H – Terminologia do Tipo de Faturamento Código do Termo 1 2 3 4 Termo Parcial Final Complementar Total Tabela I – Terminologia da Via de Acesso Código do Termo 1 2 3 Termo Única Mesma via Diferentes vias Tabela J –Terminologia de Estadiamento do Tumor Código do Termo 1 2 3 4 5 Termo I II III IV Não se aplica Tabela K – Terminologia do Diagnóstico por Imagem Código do Termo 1 2 3 4 5 6 Termo Tomografia Ressonância Magnética Raios-X Outras Ultrassonografia PET Tabela L – Terminologia do Tipo de Internação Código do Termo 1 2 3 4 5 Termo Clínica Cirúrgica Obstétrica Pediátrica Psiquiátrica 20 Tabela M – Terminologia da Técnica Utilizada Código do Termo 1 2 3 Termo Convencional Video Robótica Tabela N – Terminologia da Unidade de Medida Código do Termo 001 003 004 005 008 009 006 010 011 012 013 014 017 018 019 020 022 023 025 026 031 032 035 036 038 040 042 045 052 Termo AMP BG BOLS CX COM DOSE CAP DRG ENV FLAC FR FA GTS G L MCG MG ML PAS LT SER SUP TB UN CM KIT M RL SACHE Descrição Detalhada Ampola Bisnaga Bolsa Caixa Comprimido Dose Cápsula Drágea Envelope Flaconete Frasco Frasco Ampola Gotas Grama Litro Microgramas Miligrama Milílitro Pastilha Lata Seringa Supositório Tubo Unidade Centímetro Kit Metro Rolo Sache Tabela O – Terminologia do Tipo de Quimioterapia Código do Termo 1 2 3 4 Termo a 1 linha a 2 linha a 3 linha Outras linhas 21 Tabela P – Terminologia do Indicador de Acidente Código do Termo 0 1 2 9 Termo Trabalho Trânsito Outros Não Acidente Tabela Q – Terminologia do Regime de Internação Código do Termo 1 3 Termo Hospitalar Domiciliar Tabela R – Terminologia do Grau de Participação Código do Termo 00 01 02 03 04 06 07 09 10 12 13 Termo Cirurgião Primeiro Auxiliar Segundo Auxiliar Terceiro Auxiliar Quarto Auxiliar Anestesista Auxiliar de Anestesista Perfusionista Pediatra na sala de parto Clínico Intensivista Tabela S – Terminologia de Finalidade do Tratamento Código do Termo 1 2 3 4 5 Termo Curativa Neoadjuvante Adjuvante Paliativa Controle 22 Tabela T – Terminologia de Escala de Capacidade Funcional (ECOG ESCALA DE ZUBROD) Código do Termo 0 1 2 3 4 Termo Totalmente ativo capaz de exercer, sem restrições, todas as atividades que exercia antes do diagnóstico. Não exerce atividade física extenuante, porém é capaz de realizar um trabalho leve em casa ou no escritório. Caminha e é capaz de exercer as atividades de autocuidado, mas é incapaz de realizar qualquer atividade de trabalho. Permanece fora do leito mais de 50% das horas de vigília. Capacidade de autocuidado limitada. Permanece no leito ou cadeira mais de 50% das horas de vigília. Completamente dependente. Não é capaz de exercer qualquer atividade de autocuidado. Totalmente confinado à cama ou cadeira. Tabela U – Terminologia do Tipo de Consulta Código do Termo 1 2 3 4 Termo Primeira Consulta Retorno Pré-natal Por encaminhamento Tabela V – Terminologia do Tipo de Atendimento Código do Termo 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Termo Remoção Pequena Cirurgia Outras Terapias Consulta Exame Ambulatorial Atendimento Domiciliar Internação Quimioterapia Radioterapia Terapia Renal Substitutiva (TRS) Pronto Socorro Pequeno atendimento (sutura, gesso e outros) Saúde Ocupacional - Admissional Saúde Ocupacional - Demissional Saúde Ocupacional - Periódico Saúde Ocupacional - Retorno ao trabalho Saúde Ocupacional - Mudança de função Saúde Ocupacional - Promoção a saúde Saúde Ocupacional - Beneficiário novo Saúde Ocupacional - Assistência a demitidos 23 Tabela X – Terminologia do Motivo de Encerramento Código do Termo 11 12 14 15 16 18 19 21 22 23 24 25 26 27 28 31 32 41 42 43 51 61 62 63 64 65 66 67 Termo Alta Curado Alta Melhorado Alta a pedido Alta com previsão de retorno para acompanhamento do paciente Alta por Evasão Alta por outros motivos Alta de Paciente Agudo em Psiquiatria Permanência, por características próprias da doença Permanência, por intercorrência Permanência, por impossibilidade sócio-familiar Permanência, por Processo de doação de órgãos, tecidos e células - doador vivo Permanência, por Processo de doação de órgãos, tecidos e células - doador morto Permanência, por mudança de Procedimento Permanência, por reoperação Permanência, outros motivos Transferido para outro estabelecimento Transferência para Internação Domiciliar Óbito com declaração de óbito fornecida pelo médico assistente Óbito com declaração de Óbito fornecida pelo Instituto Médico Legal - IML Óbito com declaração de Óbito fornecida pelo Serviço de Verificação de Óbito SVO. Encerramento Administrativo Alta da mãe/puérpera e do recém-nascido Alta da mãe/puérpera e permanência do recém-nascido Alta da mãe/puérpera e óbito do recém-nascido Alta da mãe/puérpera com óbito fetal Óbito da gestante e do concepto Óbito da mãe/puérpera e alta do recém-nascido Óbito da mãe/puérpera e permanência do recém-nascido Tabela Y – Terminologia do Código de Despesa Código do Termo 01 02 03 05 07 08 Termo Gases medicinais Medicamentos Materiais Diárias Taxas e aluguéis OPME Tabela Z – Terminologia da Via de Administração Código do Termo 01 02 03 04 Termo Bucal Capilar Dermatológica Epidural Código do Termo 19 20 21 22 Termo Intravenosa Intravesical Intravítrea Irrigação 24 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Gastrostomia/jejunostomia Inalatória Intra- Óssea Intra-arterial Intra-articular Intracardíaca Intradérmica Intralesional Intramuscular Intraperitonial Intrapleural Intratecal Intratraqueal Intrauterina 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 Nasal Oftálmica Oral Otológica Retal Sonda enteral Sonda gástrica Subcutânea Sublingual Transdérmica Uretral Vaginal Outras Suporte e dúvidas quanto ao novo padrão TISS ligue para (51) 3714-7174 ou pelo email [email protected]. 25