Educación “El creciente número de servicios que ofrecemos a la comunidad educativa nos obligaba a optar por la virtulaización. Esta tecnología supone menos servidores, es decir, menor consumo de energía, refrigeración y espacio lo que se traduce en un importante ahorro de de costes y de emisiones de CO 2 , algo crítico para nosotros. Las soluciones de VMware implantadas por Anadat Consulting nos han permitido, además de este ahorro, desplegar soluciones en una plataforma robusta, segura y escalable en función de nuestras necesidades.” — Juan Carlos Herráiz, Subdirector del Área de Sistemas de los Servicios Informáticos UCM K E Y H I G H L I G H TS Desafío Gestionar eficazmente el despliegue de nuevos servicios con un crecimiento de un 30% interanual y generalizar la configuración de alta disponibilidad sin incrementar el nivel de gasto. Solución Centro de datos distribuido en dos ubicaciones con clúster y red de almacenamiento extendidos. A través de 40 hosts se ofrece servicio a 240 servidores virtuales. VMware VMware Virtual Infrastructure Entorno de despliegue • Equipos blade HP serie c7000 • SAN extendida HP StorageWorks con cabinas EVA y conmutadores Brocade • Red conmutada Enterasys y balanceadores Radware • Sistemas operativos Windows y Linux / Unix. • Bases de datos Oracle RAC, MS SQL cluster y MySQL Universidad Complutense de Madrid La Universidad Complutense de Madrid es la Universidad española con mayor número de alumnos presenciales (más de 80.000) y la segunda de toda Europa. Cuenta con una de las bibliotecas más importantes de España y a lo largo de su historia ha jugado un papel fundamental en el desarrollo de la sociedad civil y política española. La Universidad Complutense de Madrid es una de las instituciones educativas españolas más innovadoras en el uso de tecnologías de la información. En este sentido, la Universidad decidió abordar un complejo proyecto de virtualización que permitiese responder a una demanda creciente para el despliegue de nuevos servicios hacia la comunidad educativa, con unos ratios de crecimiento interanual cercanos al 30%. Durante la fase de selección de productos, la Universidad contempló distintas soluciones alternativas. Finalmente, la institución decidió llevar a cabo el proyecto presentado por Anadat Consulting y VMware, ya que era el único que incluía funcionalidades como DRS, alta disponibilidad y vMotion. Además, la visión de VMware sobre la evolución del producto o el modo en el que la compañía contempla conceptos como cloud computing, la virtualización del puesto de trabajo o la recuperación de centros en situaciones de contingencia facilitó la decisión dentro de la Universidad. Para poder conseguir los objetivos de la institución – básicamente, balanceo de cargas, alta disponibilidad, continuidad de servicios y picos de trabajo-, la tecnología elegida debía ser capaz de independizar el hardware de los servicios, permitiendo el uso de recursos entre los dos centros de procesos de datos (Rectorado y Centro de Cálculo) existente. La idea es que, en un momento dado, uno sólo de los centros operativos pudiera asumir la carga de ambos centros, de forma que no se perdiera la continuidad de los servicios ante una catástrofe que inhabilitara un centro en su totalidad, y con una reducción notable de los puntos y tiempos de recuperación (RTO/RPO). Además, desde una perspectiva de costes, era importante que la tecnología elegida permitiese mantener los gastos de personal dedicados a la explotación y mantenimiento de la infraestructura tecnológica, reduciendo los tiempos de puesta en marcha de nuevos servicios y respetando los consumos energéticos. A la hora de desplegar el proyecto, Anadat realizó una prueba de concepto que incluía la implantación de un entorno de pruebas con cuatro servidores físicos y con un alcance no superior a la virtualización de 15-20 servicios. Posteriormente, y una vez validada la tecnología, se decidió abordar el proyecto en distintas fases, recogiendo durante los siguientes tres años la consolidación de más de 240 servicios y máquinas virtuales sobre una plataforma cercana a los 40 hosts, distribuidos en dos centros diferenciados (Centro de Cálculo y Rectorado). La configuración de todo el entorno permite a la Universidad Complutense de Madrid el reparto y movimiento de cargas entre ambos centros de manera libre; además, facilita la distribución de la plataforma a la hora de asumir toda la carga por parte de uno sólo de los centros en caso de contingencia o desastre en el contiguo. Customer Success Story / 1 Educación “La plataforma de VMware nos ha permitido desplegar nuevos servicios en menos de 48 horas sin necesidad de incrementar el personal; además, es escalable para soportar un crecimiento interanual cercano al 30% y asegura la recuperación de la infraestructura parcial o total en cualquiera de los centros operativos ante una contingencia, lo que sitúa a la Universidad Complutense a la vanguardia de las universidades españolas” — Juan Carlos Herráiz, Subdirector del Área de Sistemas de los Servicios Informáticos UCM Gracias al rápido retorno observado por la institución –se ha ahorrado casi un millón de euros-, la Universidad sigue confiando en Anadat Consulting para evolucionar con toda la tecnología VMware en las distintas versiones que han ido apareciendo, todo ello de una manera sencilla y minimizando los tiempos de parada. De la misma manera, se ha actualizado el hardware de la plataforma, adecuándolo a los nuevos requisitos de la Universidad y permitiendo una sencilla transición y actualización de la infraestructura hardware sobre la que se sustenta la plataforma virtual. Resultados •Ahorro total de 896.600 € •Disminución del consumo eléctrico en un 74% •Simplificación y reducción de costes en la adquisición de infraestructura •Consolidación de servicios •Alta disponibilidad •Reducción en el tiempo de aprovisionamiento de nuevos servicios •Recuperación ante fallos simples •Reducción en el RTO •Reducción en el despliegue de servicios de varios días a cuatro horas •Mismos recursos desde hace tres años en el área de sistemas con crecimientos anuales de servicios de más del 30% en los últimos cinco años •Ratio de asignación de 30 servidores por técnico aproximadamente •Consolidación de más de 150 servidores físicos •Recuperación de cualquier servicio virtualizado en menos de 60 minutos VMware, Inc. 3401 Hillview Avenue Palo Alto CA 94304 USA Tel 877-486-9273 Fax 650-427-5001 www.vmware.com Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved. This product is protected by U.S. and international copyright and intellectual property laws. VMware products are covered by one or more patents listed at http://www.vmware.com/go/patents. VMware is a registered trademark or trademark of VMware, Inc. in the United States and/or other jurisdictions. All other marks and names mentioned herein may be trademarks of their respective companies. Item No: 10Q1_css_UCM_ES