PRESS RELEASE 28 de agosto de 2012 Cresce hábito de assistir TV e usar redes sociais ao mesmo tempo Cerca de 62% das pessoas usam redes sociais enquanto assistem à TV no mundo – um aumento de 18 pontos percentuais em um ano No Brasil, esse número chega a 73% e cresceu 25% em apenas um ano TV social está se tornando um fenômeno do mercado de massa Os resultados do estudo anual do ConsumerLab, laboratório de pesquisas de comportamento da Ericsson (NASDAQ: ERIC) – apresentados no Relatório de Tendências de Consumo em TV e Vídeo de 2012 – revelam que a TV social está se tornando um fenômeno do mercado de massa. 62% dos consumidores usam redes sociais enquanto assistem à TV semanalmente, um aumento de 18 pontos percentuais em um ano. Na divisão por gênero, 66% das mulheres têm esse comportamento, comparados a 58% dos homens. 25% dos consumidores usam as redes sociais para discutir o que estão assistindo em tempo real. Luciana Gontijo, responsável pelo Ericsson ConsumerLab na América Latina e Caribe, diz: “Os dispositivos móveis são uma parte importante da experiência de TV, já que 67% dos clientes usam smartphones, tablets ou laptops para assistir à TV ou vídeo. Além disso, 60% dos consumidores afirmam usar serviços sob demanda semanalmente. Assistir à TV em trânsito está crescendo em popularidade e 50% do tempo gasto assistindo TV e vídeo no smartphone ocorre fora de casa, onde as conexões de banda larga móvel estão facilitando esse aumento.” Embora o comportamento e a demanda estejam mudando, apenas 7% dos clientes dizem que vão reduzir suas assinaturas de TV no futuro. De fato, ao invés de tentar reduzir custos, os consumidores estão dispostos a pagar mais por uma experiência superior: 41% dos usuários dizem estar dispostos a pagar por conteúdo de TV e vídeo em alta definição. Mais da metade dos consumidores querem poder escolher seu próprio conteúdo de TV e vídeo. Luciana diz: “À medida que o número de telas e serviços aumenta, as pessoas estão ávidas por um serviço agregado e fácil de usar que ofereça de tudo. Ele deve permitir aos consumidores reunir TV sob demanda e linear, incluindo conteúdo ao vivo, facilitar a descoberta de conteúdo, potencializar o valor da TV social e oferecer acesso contínuo ao longo de vários dispositivos.” O Brasil participa da pesquisa pelo segundo ano consecutivo e também demonstra o efeito que as redes sociais têm tido no hábito do brasileiro de assistir TV, conectados a diferentes dispositivos. O estudo mostra que 73% das pessoas no Brasil assistem TV interagindo com PRESS RELEASE 28 de agosto de 2012 outros usuários em redes sociais. Esse número era de 48% na pesquisa 2011, mostrando que em apenas um ano o número de brasileiros que interagem assistindo TV cresceu 25%. Os dados foram coletados no Brasil, Chile, China, Alemanha, Itália, México, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Taiwan, Reino Unido e Estados Unidos. Ao todo, 14 entrevistas qualitativas e 12 mil entrevistas quantitativas online foram realizadas, representando mais de 460 milhões de consumidores. O Ericsson ConsumerLab adquire seu conhecimento por meio de entrevistas com 100 mil indivíduos a cada ano, em mais de 40 países e 15 megacidades – representando estatisticamente a visão de 1,1 bilhão de pessoas. São utilizados métodos quantitativos e qualitativos, e centenas de horas são investidas com consumidores de diferentes culturas. NOTA AOS EDITORES Todos os relatórios do ConsumerLab podem ser encontrados em www.ericsson.com/consumerlab. Faça o download de fotos em alta resolução e vídeos com qualidade de transmissão em www.ericsson.com/press A Ericsson é a líder mundial no fornecimento de tecnologias e serviços de comunicação. Possibilitamos a Sociedade Conectada com soluções eficientes e em tempo real que nos permitem estudar, trabalhar e viver nossas vidas de uma forma mais livre e em sociedades sustentáveis no mundo todo. Oferecemos serviços, software e infraestrutura em Tecnologias da Informação e Comunicação para operadoras de telecom e outras indústrias. Hoje, mais de 40% do tráfego móvel global passa pelas redes da Ericsson e prestamos serviço de suporte nas redes de nossos clientes que atendem mais de 2,5 bilhões de assinantes. Atuamos em 180 países e temos mais de 100.000 funcionários. Fundada em 1876, a Ericsson está sediada em Estocolmo, na Suécia. Em 2011, a empresa gerou receitas de PRESS RELEASE 28 de agosto de 2012 US$ 35 bilhões (226,9 bilhões de coroas suecas). A Ericsson está listada nas bolsas de valores NASDAQ OMX (Estocolmo) e NASDAQ (Nova York). A Ericsson está presente na América Latina desde 1896, quando entregou equipamentos pela primeira vez na Colômbia. No início do século XX, aumentamos nossa presença na América Latina ao firmar acordos na Argentina, Brasil e México. Hoje, estamos presente em 56 países da América do Sul, América Central, México e Caribe, com instalações completas, como unidade de Produção e Centro de Inovação com atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D), além de Centro de Treinamento. www.ericsson.com/br www.twitter.com/ericssonbr www.facebook.com/ericssonbr www.youtube.com/EricssonBrazil PARA MAIS INFORMAÇÕES, ENTRE EM CONTATO COM: Smart Tel.: +55 11 3376-5005 Mariana Laun: [email protected] Marina Tsutsumi: [email protected] Emilia Garcia: [email protected] Mônica Rocha: [email protected]