1 Microcrédito: um mundo de oportunidades, mas ainda pouco exploradas...... 2 Setor Financeiro x Microcrédito Setor Financeiro TradicionaL: (i) Setor estruturado (ii) Planejamento conhecido (iii) Pensamento Convencional Microfinanças: Microcrédito: out of the box 3 RioCred Organização Não Governamental - Fininvest e Prefeitura Municipal Rio de Janeiro; Lojas: Pilares (1998), Campo Grande (1999), Taquara (2001); Abertura do Posto Avançado da Rocinha em Janeiro de 2002; Finalização das Operações em Setembro de 2003; Estrutura Organizacional RIOCRED Planejamento Loja Administrativo Gerente de Loja Tesouraria Operador Comercial Analista de Crédito Caixa Analista de Cobrança 4 Informações Riocred Estrutura Atuação de 1998 até Setembro de 2003 Lojas 3 Créditos Concedidos 4.800 Funcionários 16 Volume Financiado R$ 6,8 MM Funcionários por loja 5 Valor Médio R$ 1.400 5 Mudança de Foco ONG Operação Experimental Limitação de Crescimento TRANSFORMAÇÃO SCM Profissionalização Crescimento Programado 6 A Nova Sociedade Sociedade de Crédito ao Microempreendedor Marco Legal Resolução 2.627 (Ago/1999) Resolução Atual 2.874 (Jul/2001) Principais Características : Instituição Financeira; Funding Restrito; Endividamento : 5 vezes o PL; Empréstimo máximo R$ 10 mil por cliente; 80% do capital - Banco Fininvest e 20% IFC Banco Mundial 7 Cenário Atual 47 Agentes de Microcrédito 4 Analistas) 4 Gerentes Total: 55 funcionários 50 68 3 Estados (RJ,SP e RS) 2 UCCs – RJ e SP 124 pontos de venda Quase 3 lojas por agente 06 8 Estratégia de Negócios Captura de clientes com menor custo através da utilização de canais de distribuição do Unibanco: domicílio x rede Sinergia com as estruturas operacionais do Unibanco; Mais amplo relacionamento dos clientes com a empresa; Construção de uma base de dados que permita a elaboração de modelos matemáticos; Racionalização de custos. 9 As Ameaças Falta de Cultura de Microcrédito (Crédito Produtivo): do cliente potencial e das instituições de crédito (avaliação de risco). Falta de escala: 14 milhões de microempreendimentos, mas... Altos Custos Operacionais Mix de Produtos x Adequação Demanda Escassez de Mão-de-Obra Qualificada na operação de microcrédito Assimetria de informações Altas Taxas de Mortalidade de Microempresas 10 Carteira de Crédito (R$ Mil) Ticket médio: 2.100 Carteira de Crédito (Com Juros) (R$ mil) Plano médio: 11 meses 5307 6200 4787 4224 3761 3363 2973 2661 1588 ja n/ 05 fe v/ 05 m ar /0 5 ab r/0 5 m ai /0 5 1362 m ai /0 4 ju n/ 04 ju l/ 0 4 ag o/ 04 se t/0 4 ou t/0 4 no v/ 04 de z/ 04 883 1083 2003 11 Material de Marketing Faixa Banner Folheto 12