Market Report Ano 20 Nº 518 28 de Abril de 2011 Tecnologias de Informação Destaques Jado Iberia renova parque informático este ano e no próximo “Em 2011 e 2012 vamos focar-nos em renovar o nosso parque informático e temos também como objectivo renovar a nossa infra-estrutura de rede”, afirma Pedro Andrade, IT Administrator da Jado Iberia. Pág. 9. Virtualização de sistemas foi um dos projectos na Neorelva em 2010 De acordo com Jorge Humberto Bastos, Director de SI da Neorelva Embalagens Metálicas, SA, “No ano transacto os principais projectos ocorreram em processos de virtualização de sistemas”. Pág. 9. CPC DI com volume de negócios de 274,5 milhões de euros em 2010 Segundo Oliveira Daniel, Administrador, a CPC DI atingiu um volume de negócios total de 274,5 milhões de euros em 2010, um valor que representa uma quebra de 11,7%, face aos 310,9 milhões de 2009 mas mesmo assim melhor que a quebra global do mercado da distribuição que a INSAT estima se ter situado nos 13%. Oliveira Daniel destaca como relevante no ano passado a consolidação do sector, movimento de que não participou porque Cyber-crime Files da Panda A Panda Security publica este mês, no Cyber-crime Files, uma explicação sobre como funciona o mercado negro de venda de dados confidenciais. Este tipo de malware está a aumentar exponencialmente e, ao contrário dos primeiros vírus, que danificavam os computadores, estes ficheiros maliciosos só têm eficácia se entrarem no computador dos utilizadores sem serem detectados. Pág. 12. Barómetro INSAT Baróm etro INSAT de Produtos Acum ulado 2011 20% 0% -20% -40% © INSAT Market Report Tecnologias de Informação continua a privilegiar o crescimento orgânico. Apesar da diminuição das vendas, quase totalmente realizadas no mercado nacional, a CPC DI registou resultados operacionais de 8,2 milhões de euros, uma descida de cerca de 29% face ao ano anterior. A margem bruta das vendas situou-se nos 6,38%, comparáveis com os 6,79% do ano anterior. Resultados Preliminares do Mercado Mundial de PCs no 1º Trimestre (Milhares de Unidades) Companhia 1ºT 2011 Quota 1ºT 2010 Quota Hewlett-Packard 14.797 17,6% 15.312 18,0% -3,4% Acer 10.893 12,9% 12.413 14,6% -12,2% Dell 9.984 11,9% 10.211 12,0% -2,2% Lenovo 8.138 9,7% 6.977 8,2% 16,6% Toshiba 4.822 5,7% 4.581 5,4% 5,3% Outros 35.616 42,3% 35.687 41,9% -4,2% Total 84.250 85.181 Variação -1,1% Fonte: Gartner (Abril 2011) Mercado mundial de PCs caiu 1,1% no primeiro trimestre O mercado mundial de PCs totalizou 84,3 milhões de unidades, no primeiro trimestre de 2011, menos 1,1% que em igual período do ano passado, de acordo com os resultados preliminares do Gartner. Estes resultados Nº 518 de 28 de Abril de 2011 ficam abaixo das estimativas dos analistas do Gartner, que apontavam anteriormente para um crescimento de 3% e traduzem a quebra sentida no segmento do consumo. ©INSAT Artigo na página 11. 1 Ficha Técnica Índice Market Report 1. CPC DI com volume de negócios de 274,5 milhões de euros em 2010 Tecnologias de Informação Editor e Proprietário INSAT INSAT Consultoria e Serviços Lda. Director: Casimiro Santos [email protected] Análise de Mercado Aristides Meneses [email protected] Publicidade e Assinaturas [email protected] Redacção Rua Cidade de Bolama Lote 17 7º B 1800-079 LISBOA [email protected] www.insat.pt Assinatura Anual (26 edições) 165 euros + 23% IVA Circulação por assinatura Periodicidade Quinzenal Registo no I.C.S. nº 122 861 de 17/12/98. Depósito Legal nº 77578/94 ISSN 1645-6092 Esta publicação de mercado, exclusivamente vendida por assinatura, é fornecida na condição de ser considerada confidencial e apenas ser utilizada pelo destinatário. Todos os direitos reservados. Não pode ser reproduzida, no todo ou em parte, qualquer que seja o método utilizado. © INSAT Consultoria e Serviços Lda. Estratégias de Marketing 3. AnubisNetworks estabelece parceria com CyberSift 3. JP Sá Couto assina protocolo com empresa indiana 3. Truewind-Chiron perto do milhão de euros em 2010 3. Office 365 preliminar disponível de forma gratuita 5. EMC melhora programa de parceiros Velocity Solution Provider 5. Innowave cresceu 25% no ano passado 5. Méditel selecciona Fujitsu para plataforma ICT 5. GTBC manteve volume de negócios 5. Receitas da WeDo Technologies nos 47 milhões de euros em 2010 5. Logica Iberia com certificação CMMI 7. HP QuickPage para PMEs 7. Novabase compra Evolvespace Solutions 7. Promosoft passa a EXICTOS O Que Pensam os Gestores 9. Jado Iberia renova parque informático este ano e no próximo 9. Virtualização de sistemas foi um dos projectos na Neorelva em 2010 Perspectiva dos Utilizadores 10. Chronopost Portugal adopta factura electrónica da Saphety Estudos de Mercado 10. Internet Security Threat Report da Symantec 11. Mercado mundial de PCs caiu 1,1% no primeiro trimestre 12. Cyber-crime Files da Panda 13. Mercado de BI, PM e aplicações analíticas cresceu 13,4% em 2010 Internacional 13. AMD quase duplica lucros no trimestre 13. Seagate compra unidade de discos rígidos à Samsung 14. Apple cresceu 82,7% no trimestre 14. Lexmark com quebra de 1% no trimestre 14. Vendas da Nokia aumentaram 9,2% no primeiro trimestre 14. Xerox cresceu 15,8% no trimestre 14. Check Point cresce de 14,8% no trimestre 14. Lucros da EMC aumentam 28% 14. SanDisk cresce 19% 15. IBM com aumento de 7,7% no trimestre 16. Intel cresce 24,7% no trimestre 16. Sony Ericsson caiu 18,5% no trimestre Recortes da História Curso de Análise de Balanços e Rácios de Gestão Curso para Não Financeiros. On-line. Sem horários Saiba todos os detalhes em www.uniweb.pt Market Report Tecnologias de Informação Nº 518 de 28 de Abril de 2011 ©INSAT 69 € IVA incluído UniWeb 2 Estratégias de Marketing AnubisNetworks estabelece parceria com CyberSift A AnubisNetworks estabeleceu uma parceria com o fabricante de adaptadores e sondas de rede CyberSift, para explorar necessidades de gestão e monitorização de prestadores de serviços de comunicações. Fr a n c i s c o Fo n s e c a , C E O d a AnubisNetworks, explica que, ao fazer equipa com a CyberSift, pode associar as soluções de hardware de alta-velocidade às soluções de e-mail/segurança na rede, o que proporciona à AnubisNetworks uma vantagem sobre os seus concorrentes, ao mesmo tempo que os clientes da Anubis podem monitorizar e gerir a segurança das suas redes com velocidades entre os 10 e os 40Gb/s. Por seu turno, Andy Craig, Executive Chairman da CyberSift, refere que o desafio principal no campo da segurança da rede é atingir o equilíbrio ideal entre o alto desempenho e os futuros desenvolvimentos de uma tecnologia, necessários para enfrentar novos tipos de ameaças, à medida que estas estão a aparecer, o que é constante. Na visão do fabricante a melhor solução de segurança nasce do equilíbrio entre hardware e software, aproveitando o hardware para o processo de processamento de pacotes de informação e o software para proceder à avaliação de anomalias. Truewind-Chiron perto do milhão de euros em 2010 A Truewind-Chiron registou uma facturação total em vendas e prestação de serviços no valor de 961,3 milhares de euros. Em 2009 tinha obtido 302,4 milhares de euros. JP Sá Couto assina protocolo com empresa indiana A JP Sá Couto divulgou a assinatura de um protocolo de colaboração com a empresa indiana Educomp, com o objectivo de incluir os conteúdos digitais da empresa asiática no seu ecossistema de soluções educativas. A JP Sá Couto adianta que a oferta da Educomp chega hoje a mais de 26 mil escolas e 15 milhões de alunos e professores à escala mundial e, como parte do acordo estabelecido, a empresa portuguesa vai passar a integrar, na sua plataforma educativa, as soluções da Educomp. administração da JP Sá Couto, diz que: “uma das mais-valias desta parceria é a flexibilidade, rapidez e capacidade de adaptação dos conteúdos produzidos pela Educomp à realidade local, cultural e linguística de cada país ou região”. “O Projecto Magalhães tem vindo a ser trabalhado segundo parâmetros de universalidade, transversalidade e flexibilidade. Neste sentido o ecossistema de parceiros que estamos a criar compreende empresas nacionais e internacionais que reconhecemos como das melhores a nível mundial nas áreas onde operam”, afirma. A organização indiana possui um repositório de conteúdos multimédia com milhares de módulos animados em 2D e 3D. Estes conteúdos já estão disponíveis em mais de 11 línguas. A JP Sá Couto adianta que o Projecto Magalhães tem vindo a somar um cada vez maior número de adeptos. Depois da Venezuela, Uruguai e Hungria, entre outros, mais recentemente foi a vez da Suécia, Bolívia e Palestina manifestarem o seu interesse na plataforma. Jorge Sá Couto, presidente do conselho de Market Report Tecnologias de Informação Nº 518 de 28 de Abril de 2011 Office 365 preliminar disponível de forma gratuita A Microsoft disponibiliza a versão preliminar do Microsoft Office 365 de forma gratuita para Portugal. A empresa especifica que se trata de um novo serviço de produtividade baseado na cloud, dirigido a empresas de todas as dimensões, concebido para satisfazer as necessidades do negócio e optimizar recursos. Adianta que o Office 365 reúne os serviços online de Produtividade Pessoal da Microsoft, Mensagem e Partilha, Portais e Colaboração, Comunicações Unificadas e Eventos e Reuniões Virtuais. A Microsoft refere ainda que a versão preliminar do Office 365 está disponível para milhões de pessoas de 37 países, em 17 idiomas, de forma gratuita. A Microsoft Portugal indica que os serviços online de produtividade da Microsoft têm já 150 empresas clientes no país, com cerca de 14 mil licenças, contando com 140 parceiros nacionais como parceiros de venda e 37 parceiros com esta competência. ©INSAT Market Report Torne-se assinante para receber todas as edições quinzenais Assinatura anual, 26 edições =165 € + IVA Publicidade e Assinaturas [email protected] --3 DATINFOR SECURE IT SOLUTIONS R i g o r e x p e r i ê n c i a Segurança Lisboa Madrid Porto Luanda www.datinfor.com Fornecimento, instalação, desenvolvimento, manutenção de meios ou equipamentos e soluções informáticas. Serviços Técnicos Serviços Especializados Infra-Estruturas e Segurança Cloud Computing Implementação de Sistemas de Segurança Implementação de Sistemas de Vídeo-Vigilância e Vídeo-Conferência Auditoria a Soluções/ Infra-Estruturas e Sistemas Business Intelligence Alerta de Incêndios Consultoria em Sistemas de Informação Serviços de Instalação e Parametrização Digitalização & Tratamento de Dados Suporte e Assistência Técnica Gestão de Bibliotecas Reconhecimento Automático de Matrículas Gestão Documental & Processos Networking Implementação de Centros de Informática Implementação de Redes Estruturadas Outsourcing Desenvolvimento de Software Consultoria aplicacional Desenvolvimento de Software Investigação e Análise de Crimes e Fraudes Estratégias de Marketing EMC melhora programa de parceiros Velocity Receitas da WeDo Technologies nos 47 Solution Provider A EMC introduziu várias alterações ao seu versão de produtos de backup, bem como milhões de euros em programa de parceiros Velocity Solution de armazenamento unificado para PMEs Provider, que foram projectadas para e grandes negócios empresariais; e um 2010 proporcionar novas oportunidades aos parceiros EMC Velocity. A companhia especifica que os novos incentivos incluem: maiores descontos antecipados em produtos seleccionados; a inclusão das plataformas de armazenamento unificado EMC no Programa de Incentivo Velocity (VIP); novos programas integrados de geração de procura com foco no apoio à próxima programa revisto para registo de ofertas. Innowave cresceu 25% no ano passado GTBC manteve volume de negócios A Innowave Technologies registou uma facturação total em vendas e prestação de serviços no valor de 1.378 milhares de euros, em 2010. Trata-se de uma subida de 25% quando comparado com os 1.102 milhares que tinha facturado no ano anterior. A GTBC – Consultoria e Engenharia registou uma facturação total em vendas e prestação de serviços no valor de 7,23 milhões de euros, em 2010. Este valor é semelhante aos 7,268 milhões de euros de 2009. Pedro Sousa, Indirect & Channel Sales Manager da EMC Portugal, refere que a companhia está a tomar medidas agressivas que proporcionem, aos parceiros de canal, mais oportunidades, de modo a que conquistem quota de mercado e a que expandam os seus negócios. Méditel selecciona Fujitsu para plataforma ICT A Fujitsu divulgou que foi seleccionada pela Méditel para criar uma nova plataforma ICT para o sistema 3G Next Generation Intelligent Network (NGIN) da empresa. Esta solução está a ser desenhada e implementada pela Fujitsu Portugal em colaboração com a PT Inovação, uma subsidiária de sistemas ICT do Grupo Portugal Telecom. Este sistema 3G NGIN suporta actualmente serviços de telemóvel para mais de 100 milhões de assinantes de serviços móveis em todo o mundo. A Méditel é uma das principais prestadoras de serviços móveis de comunicações de Marrocos. Carlos Barros, Director Geral da Fujitsu Portugal, refere que a implementação em Market Report Tecnologias de Informação Marrocos desta solução mission-critical efectuada por uma equipa portuguesa demonstra o elevado know how tecnológico dos profissionais nacionais que, recorrendo ao portefólio dinâmico da Fujitsu, conseguiram assegurar uma plataforma de comunicações de nova geração, que servirá mais de 10 milhões de utilizadores. A Fujitsu fornece suporte a nível mundial para a construção e manutenção de infraestrutura ICT para os sistemas NGIN da PT Inovação. No futuro, a Fujitsu continuará a contribuir para os negócios dos seus clientes através de uma aliança colaborativa com a PT Inovação, ao fornecer os seus PRIMEQUEST e outros produtos a grandes fornecedores de comunicações em todo o mundo. Nº 518 de 28 de Abril de 2011 Segundo divulgou a empresa, as receitas da WeDo Technologies cresceram 8%, em 2010, para os 47 milhões de euros. Já o EBITDA subiu 20%, para os 5,4 milhões de euros. A empresa explica que este crescimento deveu-se essencialmente aos ganhos de eficiência e controlo de custos. Em termos de encomendas, a WeDo Technologies cresceu 13% e pela primeira vez na sua história atingiu os 50 milhões de euros de encomendas anuais. A empresa aumentou o volume de encomendas dos mercados internacionais, tendo transitado de 27 milhões de euros em 2009 para 33 milhões de euros em 2010 (crescimento de cerca de 22%). As receitas do mercado externo corresponderam a 62% do total das receitas. A estrutura de recursos humanos, que é composta por colaboradores de 18 nacionalidades, cresceu também dos 391 para 413 colaboradores. A WeDo Technologies tem escritórios em 15 países e clientes em quase 80 países. Logica Iberia com certificação CMMI Segundo informação da Logica a empresa obteve o nível 3 da Certificação CMMI para a unidade de Professional Services & Innovation. O CMMI (Capability Maturity Model Integration), do Software Engineering Institute (SEI), norma na área de desenvolvimento e manutenção de software, traduz-se em melhores práticas aplicáveis ao ciclo de vida dos projectos. ©INSAT 5 Estratégias de Marketing HP QuickPage para PMEs A Hewlett-Packard tem uma oferta “tudo incluído” para as PMEs, designada por HP QuickPage. José Correia, Director Geral da área de negócio Imaging & Printing da HP Portugal, refere que a companhia vem agora alargar o âmbito das soluções de Managed Print Services, que têm sido reservadas às grandes e médias empresas, ao universo das empresas com mais de 15 empregados e uma dimensão de impressão a partir de mil páginas por mês. Novabase compra Evolvespace Solutions A Novabase comprou, por 251 mil euros, a Evolvespace Solutions, empresa dedicada à consultoria aeroespacial em sistemas de controlo, simulação e virtualização de software, e desenvolvendo produtos em sistemas imersivos 3D para suporte à operação de satélites e de posicionamento de grande precisão para GPS/Galileo. Segundo a Novabase, a maioria da actividade da Evolvespace Solutions é internacional, centrada em países como a Alemanha, Reino Unido, França e Itália, tendo como clientes a European Space Agency, a International Maritime Satellite Organization e a European Organisation for the Exploitation of Meteorological Satellites, entre outros. Luís Paulo Salvado, CEO da Novabase referiu que: “a Evolvespace é um excelente complemento aos activos que a Novabase já tem nesta área ao nível da equipa, dos clientes e também da oferta em termos de soluções e serviços. Tínhamos já uma equipa dedicada a este sector em Espanha com 30 especialistas, que reforçamos agora com um centro de competência em Portugal. Acredito que este passo será também interessante para os actuais clientes da Evolvespace pela maior capacidade de investimento da Novabase em novas soluções e maior abrangência da nossa oferta”. Adianta que esta aquisição serve o processo de internacionalização da Novabase. Ricardo Marvão, CEO da Evolvespace Solutions, considera haver agora condições para a Novabase ser mais ambiciosa nos projectos e apostar em soluções mais abrangentes e inovadoras. “Com esta agregação de capacidades estão reunidas as condições para virmos a ser um player europeu nesta área nos próximos anos”, refere. Promosoft passa a EXICTOS A Promosoft reposicionou-se e passou a designar-se EXICTOS - Excellence in Consulting, Technology, Outsourcing and Software, acentuando a ideia de excelência enquanto referência em sistemas de informação nos Países Africanos de Língua Oficial Portuguesa e em Portugal. A empresa, liderada por Luís Sant´Ana Pereira, especifica que privilegia a oferta de serviços de consultoria em sistemas de informação para sectores como Banking, Insurance, Telecom & Media, Utilities, Government & Healthcare, Retail & Consumer Goods, Defense & National Security e Tourism & Services. Adianta que a evolução da oferta de software para Market Report Tecnologias de Informação o mercado financeiro - Promosoft Financial Suite (Banka 3G) e as soluções para canais de distribuição alternativos, serão parte integrante no que se refere ao crescimento esperado. Por outro lado, a criação da unidade de serviços de outsourcing, é outra das apostas estratégicas para os seus mercados de actuação. A EXICTOS opera em Portugal, Angola, Moçambique, Cabo Verde, São Tomé e Príncipe, Timor Leste e Malta, pretendendo reforçar a sua presença noutros mercados nos próximos 12 meses. Conta com cerca de 300 colaboradores. Nº 518 de 28 de Abril de 2011 O serviço QuickPage inclui no mesmo contrato os equipamentos de impressão, consumíveis e serviços de manutenção, por um preço fixo, de acordo com a solução. O ponto de partida poderá ser 30 euros por mês, com os contratos a poderem ser definidos por módulos, à medida que as empresas crescem ou que aumentam as suas necessidades de impressão. Assim, o custo mensal a pagar por cada empresa varia em função do seu volume de impressão e o número de equipamentos utilizados. José Correia adianta que a HP Portugal já tem preparados e certificados 4 parceiros para comercializar este serviço, um número que irá subir para os 12 no final de Maio e deverá atingir os 60 a 70 parceiros até final do ano. “Este é um negócio para os parceiros da HP nesta área, com a responsabilidade e gestão do contrato a serem da HewlettPackard”, diz. Adianta que os clientes têm também acesso a um portal onde podem consultar toda a informação sobre o contrato e a evolução do número de impressões e onde podem indicar as compras necessárias, podendo as PMEs prever os custos e ficar livres de alguns processos administrativos de gestão da impressão. “Redução de custos, aumento da produtividade e a obtenção de financiamento são as vantagens mais imediatas que esta solução proporciona às PMEs”, refere. A HP Portugal tem, segundo José Correia, 60 contratos de Managed Print Services em Portugal, representando cerca de 40% do negócio empresarial nesta área. Refere que são vendidas cerca de 100 mil impressoras laser por ano, sobretudo no modelo transaccional, e que esta oferta complementa o negócio tradicional da HP, na impressão para o segmento empresarial, ao mesmo tempo que acompanha a evolução do mercado, tendo em conta o crescimento da informação digital e os novos hábitos de leitura. As estimativas de José Correia apontam para que a HP Portugal possa ter entre 50 e 60 contratos de HP QuickPage até ao final do corrente ano. Esta é uma expectativa inicial, tendo em conta a novidade do serviço e a criação da estrutura de parceiros. ©INSAT 7 Curso de Análise de Balanços e Rácios de Gestão Frequência: exclusivamente on-line; Carga horária equivalente: 30 horas Data de início: na inscrição Prazo recomendado para a realização: três meses Valor total: 69 euros (IVA incluído) A inscrição inclui 1) frequência do curso on-line, 2) certificado de frequência, 3) apoio do formador para dúvidas ou questões por email. 69 € IVA incluído Inscreva-se agora por email: [email protected] Conceito e objectivos - O Curso de Análise de Balanços e Rácios de Gestão permite adquirir os conhecimentos para analisar e compreender as contas das empresas e calcular e avaliar um conjunto de indicadores financeiros, económicos de outros que apoiam os gestores na tomada de decisões de aprovação de crédito a clientes, avaliação de empresas para fusões e aquisições ou melhoria dos rácios para avaliações externas, por exemplo. Destinatários - Trata-se de um curso para quem quer tomar conhecimento com esta temática útil para a gestão empresarial e tomada de decisão em processos de investimento. 1. Introdução: A Contabilidade. O que é e para que serve a Contabilidade. Os principais documentos gerados pela contabilidade. Balanço, Demonstração de Resultados e informação sobre as contas. 2. O Balanço. O Balanço, sua constituição e significado. Estrutura do Balanço e principais componentes. Como ler e compreender um Balanço. 3. A Demonstração de Resultados. A Demonstração de Resultados, sua constituição e significado. Estrutura da Demonstração de Resultados e principais componentes. Como ler e compreender a Demonstração de Resultados. A relação entre o Balanço e a Demonstração de Resultados. 4. Rácios e Indicadores de Gestão. Os principais Rácios Económicos e Financeiros e os mais significativos Indicadores de Gestão. O que são e para que servem. Como se calculam os rácios e qual o seu significado. Como se interpretam os rácios e se tiram conclusões sobre as contas, o negócio e a empresa, do ponto de vista de gestão, económico e financeiro. Conceito, fórmula de cálculo e interpretação de: - Cash Flow EBITDA Fundo de Maneio VAB Valor Acrescentado Bruto Liquidez Liquidez Geral Liquidez Imediata ou de Tesouraria Utilização de Activos Rotação do Activo Total Rotação do Activo Fixo Rotação das Existências Prazo Médio de Recebimentos Prazo Médio de Pagamentos Solvabilidade Grau de Autonomia Financeira Rentabilidade Margem de Lucro Rentabilidade do Activo Rentabilidade dos Capitais Próprios Inscreva-se hoje por email: [email protected] Veja todos os detalhes em www.uniweb.pt UniWeb O Que Pensam os Gestores Jado Iberia renova parque informático este ano e no próximo A Jado Iberia, empresa do grupo Ideal Standard International Bvba com sede em Bruxelas, tem as suas instalações em Portugal em Braga, dedicando-se ao fornecimento de produtos para casas de banho e cozinhas, onde se incluem as torneiras, as louças sanitárias ou as bases e cabines de duche. Pedro Andrade, IT Administrator da Jado Iberia, aponta a conjuntura económica para justificar o facto de no ano passado não terem sido realizados investimentos expressivos em tecnologias de informação na empresa. “Existiram apenas algumas compras pontuais e sem grande significado”, refere. Mas para este ano e para o próximo a perspectiva é diferente. “Em 2011 e 2012 vamos focar-nos em renovar o nosso parque informático (computadores e servidores) e temos também como objectivo renovar a nossa infra-estrutura de rede (nova cablagem e activos de rede)”, esclarece Pedro Andrade. Desta forma, no corrente ano o orçamento para tecnologias e sistemas de informação é superior ao realizado no ano passado. Pedro Andrade afirma que o investimento previsto tem como um dos objectivos melhorar as condições e performance do sistema informático. “Com ele esperamos dar melhores condições de trabalho aos nossos utilizadores de IT e melhorar bastante a performance de acesso à nossa rede informática (servidores, intranet, internet, etc)”, conclui. Virtualização de sistemas foi um dos projectos na Neorelva em 2010 A Neorelva tem como actividade principal a produção de embalagens metálicas e de plástico direccionadas a distintas finalidades, como embalagens para tintas, revestimentos, vernizes e colas, óleos lubrificantes e produtos químicos diversos. Com presença na Península Ibérica, esta empresa tem procurado fazer da inovação uma das suas áreas de foco. É neste âmbito que se enquadra o investimento em sistemas de informação, considerado estratégico, onde se destaca, por exemplo, a implementação de SAP, que entrou em produção em 2007, abrangendo as várias áreas operacionais. Diversos têm sido os projectos postos em marcha. De acordo com Jorge Humberto Bastos, Director de Sistemas de Informação da Neorelva Embalagens Metálicas, SA, “No ano transacto os principais projectos ocorreram em processos de virtualização de sistemas com o objectivo de diminuir os custos com licenciamento de máquinas, melhorar a performance e sobretudo criar um sistema de alta disponibilidade”. O mesmo gestor especifica que o projecto decorreu dentro do plano, tendo sido atingidos os objectivos propostos. Para 2011 a perspectiva de investimento é distinta. A justificar a forte retracção de investimento em sistemas e tecnologias de informação esperada para o corrente ano está a actual conjuntura económica. Nesse sentido, não estão, para já, previstos projectos relevantes em TIC’s nos próximos meses. “Para 2012, irá depender da evolução da economia, mas, a ocorrerem projectos, estes estarão ligados à optimização de processos ligados às áreas produtivas”, antecipa Jorge Bastos. Curso de Conceitos e Ferramentas de Gestão 149 € IVA incluído Curso para Futuros Gestores. On-line com total versatilidade de horário Saiba todos os detalhes em www.uniweb.pt UniWeb Market Report Tecnologias de Informação Nº 518 de 28 de Abril de 2011 ©INSAT 9 Perspectiva dos Utilizadores Chronopost Portugal adopta factura electrónica da Saphety A Saphety instalou uma solução de facturação electrónica na Chronopost Portugal para suportar a desmaterialização de um processo de facturação manual que envolvia cerca de 100 mil facturas. José Uva, director administrativo e financeiro da Chronopost, explica que a Chronopost Portugal está inserida no sector do transporte Expresso, que interliga 13 A adesão tem sido óptima, com cerca de 20% dos 4 mil clientes da Chronopost a utilizarem hoje este sistema de facturação electrónica”, refere José Uva. agências em Portugal com mais de 4 mil clientes. Com uma facturação de 35 milhões de euros e 8,5 milhões de expedições por ano, adianta que o processo de facturação é algo bastante complexo. “A facturação electrónica é uma ferramenta que permite uma significativa diminuição na emissão de facturas em papel na Chronopost, sendo que, já temos entre 30% a 40% dos documentos a serem processados electronicamente. No sistema anterior eram tratados 120 mil folhas e 100 mil envelopes, a que acresciam 60 mil euros de portes de envio. José Uva salienta que, com a solução de facturação electrónica, o objectivo é a integração global de serviços reduzindo a carga burocrática e administrativa, a simplificação de procedimentos e a automatização de processos de negócio, potenciando a relação com os clientes. Estudos de Mercado Internet Security Threat Report da Symantec Uma das primeiras conclusões da 16ª edição do Internet Security Threat Report (ISTR) da Symantec é que no ano passado houve um crescimento massivo de ameaças, com mais de 286 milhões de novas ameaças, que são cada vez mais sofisticadas. Este relatório anual, que avalia as principais ameaças e tendências da segurança online e do cibercrime, salienta ainda que a proliferação de toolkits de ataque foi outra das tendências, dando origem a uma economia paralela do cibercrime extremamente lucrativa. A Symantec salienta que os toolkits de ataque impulsionaram o aumento de 93% no volume de ataques baseados em Web em 2010, tendo a utilização de URL abreviadas contribuído também para esta tendência. A média de identidades expostas por cada fuga de informação causada por hacking ao longo de 2010 é de 260 mil expostas por cada violação de dados. Em termos de vulnerabilidades, a Symantec Market Report Tecnologias de Informação documentou, no ano passado, mais do que em qualquer período de estudo anterior, com 6253 novas vulnerabilidades. As vulnerabilizades de dia zero representaram um papel fundamental em ataques direccionados como o Hydraq e o Stuxnet, destaca a empresa, com este último ataque a utilizar, sozinho, quatro vulnerabilidades de dia zero diferentes. Em termos de mobilidade, o número de novas ameaças para sistemas de dispositivos móveis reportadas aumentou de 115 em 2009 para 163 em 2010, mais 42%, o que prova o interesse crescente do universo móvel para os cibercriminosos. A Symantec refere ainda que a Rustock, a maior botnet detectada em 2010, chegou a controlar mais de um milhão de bots. Outras botnets, como a Grum ou a Cutwail, tinham cada uma centenas de milhar de bots. O relatório salienta também que 74% do Nº 518 de 28 de Abril de 2011 spam está relacionado com a indústria farmacêutica, com grande parte deste a referir páginas Web farmacêuticas e marcas relacionadas. A Symantec detectou em 2010 uma publicidade num fórum do mercado negro online que assinalava o preço de 10 mil computadores infectados e transformados em bots por apenas 15 dólares. Os bots são habitualmente utilizados para campanhas de spam e de rogueware, mas têm vindo a ser cada vez mais utilizados também para ataques de DdoS (Negação de Serviço Distribuída). Ainda segundo o ISTR, o preço de dados de cartões de crédito no mercado negro online conheceu grandes oscilações em 2010. Entre os factores que determinam os preços deste produto estão a raridade do cartão e descontos oferecidos a compras de grande volume. É possível adquirir, no mercado negro da Internet, um cartão de crédito por valores situados entre os 0,07 e os 100 dólares. ©INSAT 10 Curso de Avaliação de Pequenas e Médias Empresas e Negócios Frequência: exclusivamente on-line; carga horária equivalente: 30 horas; data de início: na inscrição Prazo recomendado para a realização: três meses Valor total: 69 euros (IVA incluído) A inscrição inclui 1) frequência do curso on-line, 2) certificado de frequência, 3) apoio do formador para questões por email. 149 € IVA incluído Inscreva-se agora por email: [email protected] Conceito e objectivos Este curso cobre os principais conceitos envolvidos na Avaliação de Pequenas e Médias Empresas. No final do curso o formando deve estar apto a começar a seleccionar a melhor metodologia de avaliação de empresas e aplicar essas ferramentas. O objectivo deste curso é apresentar uma análise comparativa das principais metodologias de avaliação de empresas, verificando a sua utilização prática. PARTE I- METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO DE PMEs 1. AVALIAÇÃO CONTABILÍSTICA 1.1.Valor Contabilistico (ou Book Value) 1.2. Valor de Mercado dos Activos 1.3. Valor de Substituição 1.4. Valor de Liquidação 1.5. Valor Patrimonial 1.6. Valor de Utilização 1.7. Valor de Bolsa 1.8. Activo económico 2. AVALIAÇÃO RELATIVA OU POR MÚLTIPLOS 2.1. Múltiplos 2.1.1. Múltiplos de Capitalização de Mercado 2.1.2. Múltiplos de Transacções de Empresas 2.2. A escolha de Empresas Comparáveis 2.3. Vantagens e Desvantagens da Avaliação Relativa 2.3.1. Vantagens 2.3.2. Desvantagens 2.4. Tipos de Múltiplos 2.4.1. Múltiplos de Lucro 2.4.2. Múltiplos de Valor Patrimonial 2.4.3 Múltiplos de Vendas 2.4.4. Múltiplos Sectoriais Específicos 2.4.5. Exemplos de múltiplos Exemplos práticos 3. AVALIAÇÃO POR FLUXO DE CAIXA DESCONTADO 3.1. Determinação do Valor do Património Líquido e do Valor Empresarial 3.1.1. Determ. Valor Património Líquido: Fluxo Caixa Líquido Accionista e o Custo da Capital Próprio 3.1.1.1. Fluxo de Caixa Livre do Accionista 3.1.1.2. Determinação do Custo de Capital Próprio 3.1.1.2.1. CAPM – Capital Asset Pricing Model 3.1.1.2.2. APM – Arbitrage Pricing Model 3.1.2. Determ. Valor Empresarial: Fluxo Caixa Líquido Empresa e Custo Médio Ponderado de Capital 3.1.2.1. Custo Médio Ponderado de Capital 3.2. Valor Residual 3.3. A importância dos Fluxos de Caixa 3.4. Fluxos Financeiros. Taxas de Actualização e Valor das Empresas. Exemplos práticos 4. AVALIAÇÃO POR OPÇÕES REAIS 4.1. Conceitos de “Pricing” de Opções 4.1.1. Opções de Compra 4.1.2. Opções de Venda 4.2. Determinantes do Valor de uma Opção 4.3. Diferença Entre Opções Europeias e Americanas 4.4. Modelos de “Pricing” de Opções 4.4.1. Modelo Binomial 4.4.1.1.Carteira do Mercado 4.4.1.2. Processo Interactivo de Avaliação 4.4.2 Modelo Black – Scholes 4.4.2.1. Ajustes do Modelo 5. EVA® – ECONOMIC VALUE ADDED 6. OUTRAS MEDIDAS DE VALOR 7. CONCLUSÕES. MEDIDAS EFICAZES DE AUMENTO DE VALOR NAS ORGANIZAÇÕES PARTE II . APLICAÇÕES PRÁTICAS Inscreva-se hoje por email: [email protected] Veja todos os detalhes em www.uniweb.pt UniWeb Estudos de Mercado Resultados Preliminares do Mercado Norte-Americano de PCs no 1º Trimestre (Milhares de Unidades) Companhia 1ºT 2011 Quota 1ºT 2010 Quota Hewlett-Packard 4.214 26,2% 4.367 25,5% -3,5% Dell 3.588 22,3% 4.080 23,8% -12,1% Acer 1.828 11,3% 2.435 14,2% -24,9% Toshiba 1.670 10,4% 1.506 8,8% 10,9% Apple 1.491 9,3% 1.254 7,3% 18,9% 3.321 20,6% 3.514 20,5% -5,5% Outros Total 16.112 17.156 Variação -6,1% Fonte: Gartner (Abril 2011) Mercado mundial de PCs caiu 1,1% no primeiro trimestre O mercado mundial de PCs totalizou 84,3 milhões de unidades, no primeiro trimestre de 2011, menos 1,1% que em igual período do ano passado, de acordo com os resultados preliminares do Gartner. Estes resultados ficam abaixo das estimativas dos analistas do Gartner, que apontavam anteriormente para um crescimento de 3% e traduzem a quebra sentida no segmento do consumo. Por seu turno, o segmento profissional continua a crescer, no ciclo de substituição de parques, contribuindo para que a quebra não fosse uma das piores da história recente deste mercado. Os números incluem PCs desktop e PCs portáteis, incluindo mininotebooks, mas excluem os media tablets como o iPad. A Hewlett-Packard continua a liderar com 17,6% do total de PCs vendidos no primeiro trimestre de 2011, mesmo tendo apresentado resultados abaixo do mercado global. A HP foi afectada pela quebra da procura no consumo bem como pelas questões relacionadas com o crescimento Resultados Preliminares do Mercado EMEA de PCs no 1º Trimestre (Milhares de Unidades) Companhia 1ºT 2011 Quota 1ºT 2010 Quota Hewlett-Packard 5.019 19,2% 5.532 20,6% -9,3% Acer 4.939 18,9% 5.557 20,7% -11,1% Dell 2.318 8,9% 2.500 9,3% -7,3% Asus 1.950 7,5% 2.186 8,1% -10,8% Lenovo 1.325 5,1% 1.236 4,6% 7,2% Outros 10.567 40,5% 9.856 36,7% Total 26.118 26.867 Fonte: Gartner (Abril 2011) Market Report Tecnologias de Informação Nº 518 de 28 de Abril de 2011 Variação 7,2% -2,8% na região Ásia-Pacífico. Já a Acer continua a enfrentar os desafios que se colocam agora ao segmento dos mini-notebooks, com o impacto das vendas de media tablets, e as suas vendas caíram 12,2% em termos homólogos. A Dell registou uma quebra, em termos homólogos, pela primeira vez em seis trimestres. Teve resultados negativos nos EUA, na região EMEA (Europa, Médio Oriente e África) e na América Latina, mas conseguiu um crescimento assinalável na região Ásia-Pacífico. A Lenovo registou o maior crescimento entre os cinco principais fornecedores (16,6%) graças aos preços competitivos quer no consumo quer no segmento das empresas, com bons resultados em todas as regiões. O mercado norte-americano registou uma quebra de 6,1%, no primeiro trimestre, em comparação com o período homólogo do ano passado. O Gartner salienta que o mercado dos EUA foi afectado pelo surgimento dos media tablets, tendo registado o terceiro trimestre consecutivo de quebras nas vendas de PCs portáteis. A HP continuou a liderar o mercado nos Estados Unidos, tendo caído menos que o mercado, aumentando a sua quota para 26,2%. A Dell manteve a segunda posição. Na região EMEA foram vendidos 26,1 milhões de PCs no trimestre, menos 2,8% que em igual período do ano anterior. O Gartner salienta que já não se registava uma quebra neste mercado desde o primeiro trimestre de 2009, atribuindo a quebra actual às elevadas existências no canal que transitaram do final de 2010. A Europa Ocidental continua a ser a região mais fraca, na EMEA, com os consumidores a adiarem a compra de PCs e a optarem por outros dispositivos como o iPad. A HP recuperou a liderança com uma quota de 19,2% em comparação com os 18,9% da Acer. Na América Latina registou-se um crescimento de 5,4%, face ao primeiro trimestre de 2010, para 8,1 milhões de unidades. No Japão foram vendidos mais de 4 milhões de computadores pessoais com uma quebra de 13,1%. Na região Ásia/ Pacífico o mercado totalizou 28,2 milhões de PCs, com um acréscimo de 4,1%. ©INSAT 12 Estudos de Mercado Cyber-crime Files da Panda A Panda Security publica este mês, no Cybercrime Files, uma explicação sobre como funciona o mercado negro de venda de dados confidenciais. Este tipo de malware está a aumentar exponencialmente e, ao contrário dos primeiros vírus, que danificavam os computadores, estes ficheiros maliciosos só têm eficácia se entrarem no computador dos utilizadores sem serem detectados. O Cyber-crime Files é uma plataforma online da Panda Security, criada em 2010, para divulgar alguns casos de ciber-crime mais mediáticos, pretendendo assim sensibilizar a pessoas para os perigos informáticos. Através de exemplos concretos, como o caso Mariposa, o caso Fakebook ou Trojan Bredolab, a Panda tem vindo a dar muitos conselhos de segurança de modo a proteger os computadores deste tipo de ameaças. Agora, com o objectivo de continuar a sensibilizar os utilizadores contra os perigos da internet, a Panda Security publicou uma explicação sustentada também com dados do FBI, sobre como funciona o mercado negro dedicado ao tráfico de informação confidencial de utilizadores da Internet. O objectivo deste tipo de ficheiros, mais conhecidos como Trojans (cavalos de Tróia) é roubar informação confidencial, como por exemplo, os dados bancários dos utilizadores dos computadores infectados, para depois serem vendidos no mercado negro. Diariamente surgem variantes de Trojans cada vez mais sofisticados, desenvolvidos para escapar às medidas de segurança praticadas por bancos, lojas online ou plataformas de pagamento. Há alguns anos surgiam cerca de 500 novas ameaças informáticas mensalmente, mas actualmente o laboratório de antivírus da Panda recebe em média 63.000 novas ameaças diariamente, representando já 71% de todo o tipo de novo malware. No Cyber-crime Files, a Panda Security explica os diferentes passos sobre como o mercado negro funciona. Numa primeira fase, os cabecilhas das redes criminosas contratam programadores e hackers para criarem malware destinado a roubar dados confidenciais. Depois, através de e-mails e redes sociais (Facebook, YouTube, MySpace, Twitter, etc.), os dados roubados às vítimas deste tipo de malware, são armazenados num servidor para comercialização. Numa segunda fase, os dados confidenciais são vendidos através de ofertas publicadas em sites ilícitos. Nestes sites, cada cartão de crédito pode valer entre 2 euros a 90 euros já com o PIN e todos os dados necessários para operações online e offline. Os dados necessários para aceder a contas bancárias online (com saldos garantidos desde 20.000 euros), são vendidos por 80 euros a 700 euros por conta. Também passwords de contas de serviços online como PayPal e eBay, serviços de webmail (Hotmail e Gmail) ou redes sociais (Facebook e Twitter) estão à venda por 10 euros a 1.500 euros por conta. A Panda publica ainda posições profissionais encontradas no ciber-crime, numa tentativa de descrever as figuras mais comuns que lucram com o roubo, extorsão e fraude online, numa classificação feita pelo FBI. As máfias estão bem organizadas, existindo posições para cada função operacional, logística e de implementação específica. Depois de explicado como funciona a venda de dados confidenciais, a Panda deixa conselhos de segurança a empresas ou a utilizadores particulares. Entre os vários conselhos, a Panda sublinha a necessidade de definir boas políticas para a criação e manutenção de passwords e sempre que existirem dúvidas sobre mensagens recebidas de bancos, lojas online, plataformas de pagamento, é importante que se contacte o departamento de apoio a clientes da entidade que supostamente enviou essa mensagem para confirmar a validade da mesma. Market Report Torne-se assinante para receber todas as edições quinzenais Assinatura anual, 26 edições =165 € + IVA Publicidade e Assinaturas [email protected] --Market Report Tecnologias de Informação Nº 518 de 28 de Abril de 2011 ©INSAT 13 Estudos de Mercado Internacional Volume de negócios no mercado mundial de BI, Analytics e Performance Management em 2010 (milhões de dólares) VN 2010 Quota 2010 (%) VN 2009 Quota 2009 (%) Variação 2010-2009 SAP 2413,1 22,9 2066,2 22,3 16,8 Oracle 1645,8 15,6 1350,5 14,6 21,9 SAS Institute 1386,5 13,2 1324,6 14,3 4,7 IBM 1222,0 11,6 1135,6 12,2 7,6 913,7 8,7 739,5 8,0 23,6 2940,6 27,9 2661,5 28,7 10,5 10521,8 100,0 9277,9 100,0 13,4 Microsoft Outros Total Fonte: Gartner (Março 2011) AMD quase duplica lucros no trimestre No primeiro trimestre deste ano, a AMD apresentou um crescimento de 2,5%, na facturação, para 1.613 milhões de dólares, um valor recorde para um primeiro trimestre, face aos 1.574 milhões do primeiro trimestre de 2010. Os lucros líquidos foram 510 milhões de dólares e comparam com os 257 milhões de dólares do trimestre homólogo de 2010. O crescimento nos lucros foi 98,4%. Mercado de BI, PM e aplicações analíticas cresceu 13,4% em 2010 Seagate compra De acordo com o Gartner, o mercado 70%. A SAP manteve-se à frente no ranking, mundial de plataformas de Business considerando os 3 segmentos combinados, unidade de Intelligence (BI), aplicações analíticas e com uma quota de 23% e um crescimento Performance Management (PM) somou acima do mercado, da ordem dos 17%. As discos rígidos à 10,5 mil milhões de dólares (volume de maiores subidas de 2010 face ao ano anterior negócios em software) em 2010, tendo pertenceram à Oracle, que cresceu 22% e à Samsung crescido 13,4% quando comparado com Microsoft, que cresceu 23,6%, passando a pero de 9,3 mil milhões do ano anterior. A melhoria das condições macro-económicas e o lançamento de novas releases de produto ao nível de BI estão entre as razões apontadas para o incremento dos investimentos. Os cinco principais fabricantes a actuar no referido mercado, SAP, Oracle, SAS, IBM e Microsoft, registaram uma quota acima de ter uma quota de mercado de 8,7%. Os 3 segmentos considerados registaram subidas. O segmento de plataformas de business intelligence continua a representar a maior fatia do mercado referido. Cresceu 12,6% e registou 6.705,1 milhões de dólares. Mercado mundial de BI, Analytics e Performance Management em 2010 por segmento (milhões de dólares) VN 2010 Quota 2010 (%) VN 2009 Quota 2009 (%) Variação 2010-2009 Plataformas de BI 6705,1 63,7 5954,5 64,2 12,6 Suites CPM 2167,3 20,6 1921,7 20,7 12,8 Aplicações Analíticas e Gestão de Performance 1649,4 15,7 1401,7 15,1 17,7 10521,8 100,0 9277,9 100,0 13,4 Total Fonte: Gartner (Março 2011) Market Report Tecnologias de Informação Nº 518 de 28 de Abril de 2011 A Seagate e a Samsung anunciaram um alinhamento estratégico alargado que inclui a venda da unidade de discos rígidos da Samsung à Seagate. As companhias estimam que o valor aproximado das transacções ronde 1,375 mil milhões de dólares a serem pagos pela Seagate à Samsung, metade em dinheiro e a outra metade em acções. O negócio deverá estar concluido no final deste ano e aguarda a aprovação dos reguladores do mercado. Os termos do acordo, que vem aprofundar a colaboração entre as companhias, incluem ainda o alargamento do contrato de licenciamento cruzado de patentes e de desenvolvimento conjunto de produtos para armazenamento de dados dedicado ao sector empresarial, bem como o fornecimento de memórias e drives de disco. A Samsung passará a deter cerca de 10% das acções da Seagate e assegura ainda o direito a nomear um representante no Conselho de Administração da Seagate. ©INSAT 14 Internacional Apple cresceu 82,7% no trimestre A Apple registou um volume de negócios de 24.667 milhões de dólares no seu segundo trimestre fiscal, mais 82,7% que os 13.499 milhões de igual período do ano anterior. Os lucros aumentaram 94,8%, para 5.987 milhões de dólares em comparação com os 3.074 milhões do período compreendido entre Janeiro e Março de 2010. A companhia adianta que vendeu 3,76 milhões de computadores Macintosh, o que traduz um aumento de 28% em termos de unidades e 9,02 milhões de iPods no trimestre, com uma quebra de 17% face ao homólogo. O número de iPhones vendidos foi de 18,65 milhões, com um crescimento de 113% face ao segundo trimestre fiscal do ano anterior. A Apple vendeu ainda 4,69 milhões de iPads no trimestre. Lexmark com quebra de 1% no trimestre A Lexmark International registou um volume de negócios de 1.034 milhões de dólares, no primeiro trimestre de 2011, o que representa uma quebra de 1%, face aos 1.043 milhões do período homólogo de 2010. Os lucros foram 83,3 milhões de dólares, menos 12,6% que os 95,3 milhões do primeiro trimestre de 2010. A companhia adianta que vendeu 108,5 milhões de telemóveis no trimestre com uma subida de 1%, em termos homólogos, e uma quebra de 12% face ao trimestre anterior. O preço médio de venda foi de 65 euros e compara com os 62 euros do primeiro trimestre de 2010 e os 69 euros do trimestre anterior. Segundo estimativas da Nokia foram vendidos 374 milhões de unidades no trimestre, por todas as marcas, mais 16% que no primeiro trimestre de 2010 e menos 7% sequencialmente. A companhia estima que tinha uma quota de mercado de 29%, no trimestre em análise, face aos 33% do primeiro trimestre de 2010 e aos 31% do quarto trimestre de 2010. Xerox cresceu 15,8% no trimestre A Xerox facturou 5.465 milhões de dólares, no primeiro trimestre deste ano, mais 15,8% que os 4.721 milhões do período homólogo do ano passado. Em termos pro forma o Market Report Tecnologias de Informação crescimento foi de 2%. Registou lucros de 281 milhões de dólares face a prejuízos líquidos de 42 milhões de dólares do período homólogo. Nº 518 de 28 de Abril de 2011 A Check Point Software obteve uma facturação total de 281,3 milhões de dólares, no primeiro trimestre, o que representa um acréscimo de 14,8%, em comparação com os 245,1 milhões do trimestre homólogo do ano passado. A facturação em licenças e produtos aumentou 15,7%, para 105,3 milhões de dólares em comparação com os 91 milhões do primeiro trimestre de 2010. Os lucros líquidos aumentaram 24,6%, para 122,1 milhões de dólares, face aos 98 milhões do primeiro trimestre de 2010. Lucros da EMC aumentam 28% Vendas da Nokia aumentaram 9,2% no primeiro trimestre A Nokia registou vendas de 10.400 milhões de euros, no primeiro trimestre de 2011, mais 9,2% que os 9.522 milhões de igual período de 2010. Os lucros operacionais diminuíram para 439 milhões de euros, em comparação com os 488 milhões de euros do primeiro trimestre de 2010. No segmento de negócio Devices & Services a Nokia obteve vendas no valor de 7.087 milhões de euros, mais 6,4% que no período homólogo. A Nokia Siemens Networks registou vendas de 3.171 milhões de euros com um aumento de 16,7% face ao homólogo. Check Point cresce de 14,8% no trimestre A EMC registou uma facturação total de 4.608 milhões de dólares, no primeiro trimestre deste ano, mais 18,4% que os 3.891 milhões do período homólogo do ano passado. Os lucros líquidos aumentaram 28%, para 477,1 milhões de dólares, em comparação com os 372,7 milhões do primeiro trimestre de 2010. SanDisk cresce 19% A SanDisk obteve uma facturação de 1.294 milhões de dólares no primeiro trimestre de 2011, mais 19% que os 1.087 milhões do trimestre homólogo de 2010. A companhia registou lucros líquidos no valor de 224,1 milhões de dólares o que compara com os lucros líquidos no valor de 234,7 milhões de dólares do primeiro trimestre de 2010. ©INSAT 15 A IBM Corporation registou uma facturação total de 24.607 milhões de dólares, no primeiro trimestre de 2011, mais 7,7% que os 22.857 milhões do primeiro trimestre de 2010. Os lucros líquidos aumentaram 10,1%, para 2.863 milhões de dólares, em comparação com os 2.601 milhões do período homólogo. A divisão de Global Technology Services cresceu 6%, para 9.863 milhões de dólares. A divisão de Global Business Services aumentou 6,8%, para 4.710 milhões de dólares. A facturação de Systems and Technology totalizou 4.019 milhões de dólares, mais 18,7% que no Market Report Tecnologias de Informação homólogo. O segmento de Software registou um acréscimo de 5,8%, para 5.308 milhões. Todas as variações são homólogas. Numa perspectiva geográfica, a região das Américas aumentou 9% totalizando 10,3 mil milhões de dólares. A facturação da região EMEA (Europa, Médio Oriente e África) atingiu os 7,8 mil milhões de dólares, crescendo 3%. A região Ásia-Pacífico cresceu 12%, para 5,9 mil milhões. A facturação OEM aumentou 13%, totalizando 600 milhões de dólares, face ao primeiro trimestre de 2010. Nº 518 de 28 de Abril de 2011 ©INSAT UniWeb Curso para Futuros Gestores. On-line com total versatilidade de horário Saiba todos os detalhes em www.uniweb.pt IBM com aumento de 7,7% no trimestre Curso de Gestão de Marketing IVA incluído 249 € Internacional 16 Internacional Intel cresce 24,7% no trimestre A facturação da Intel cresceu 24,7%, no primeiro trimestre de 2011, para 12.847 milhões de dólares, em comparação com os 10.299 milhões do período homólogo do ano passado. Os lucros aumentaram mais de 29,4%, para 3.160 milhões de dólares, face aos 2.442 milhões do primeiro trimestre de 2010. O PC Client Group registou um EUA - USDólar aumento de 17% na facturação, face ao período homólogo, para 8.621 milhões de dólares, com lucros operacionais de 3.543 milhões de dólares. O Data Center Group registou um crescimento de 32% na facturação, com 2.464 milhões de dólares, com os lucros operacionais a totalizarem 1.222 milhões de dólares. 12-04-11 26-04-11 Var. Tx a 03/01/11 03-01-11 Adobe 34,09 33,13 -2,8% 5,9% 31,29 Accenture 55,84 56,70 1,5% 16,7% 48,59 Alcatel-Lucent 5,64 6,32 12,1% 110,0% 3,01 AMD 8,26 8,88 7,5% 4,8% 8,47 Apple 332,40 350,42 5,4% 6,3% 329,57 BMC Software 50,17 50,11 -0,1% 5,1% 47,66 Cisco 17,44 17,52 0,5% -14,5% 20,49 CA 23,83 24,39 2,4% -1,6% 24,78 Dell 14,70 15,75 7,1% 15,0% 13,69 EMC 25,85 28,32 9,6% 22,5% 23,11 Hewlett-Packard 41,08 40,69 -1,0% -4,8% 42,74 163,25 168,49 3,2% 14,2% 147,48 Ingram Micro 20,61 20,83 1,1% 7,9% 19,31 Intel 19,76 22,48 13,8% 7,8% 20,85 Lexmark 37,49 32,76 -12,6% -6,9% 35,18 Microsoft 25,64 26,19 2,1% -6,4% 27,98 Motorola Inc 23,26 23,38 0,5% -22,7% 30,24 IBM Novell 6,02 6,10 1,3% 2,7% 5,94 Oracle 33,40 34,97 4,7% 10,6% 31,62 Xerox 10,76 10,08 -6,3% -13,9% 11,71 Tech Data 50,79 53,54 5,4% 20,0% 44,63 Unisys 31,14 28,64 -8,0% 8,5% 26,40 Nasdaq 2.745 2.848 3,8% 5,8% 2.692 12.264 12.595 2,7% 7,9% 11.671 Glintt (Lisboa) 0,30 0,28 -6,7% -22,2% 0,36 Compta (Lisboa) 0,25 0,24 -4,0% -25,0% 0,32 Reditus (Lisboa) 5,20 5,20 0,0% -23,0% 6,75 Novabase(Lisboa) 3,08 3,08 0,0% 6,2% 2,90 PT (Lisboa) 8,17 8,20 0,4% -1,8% 8,35 ZON (Lisboa) 3,80 3,88 2,1% 13,5% 3,42 Sonae.com (Lisboa) 1,57 1,54 -1,9% 13,2% 1,36 CapGemini (Paris) 40,88 41,59 1,7% 15,9% 35,90 SAP (Frankfurt) 43,60 44,88 2,9% 17,9% 38,06 6,09 5,96 -2,1% -25,7% 8,02 Dow Jones Sony Ericsson caiu 18,5% no trimestre A Sony Ericsson registou uma facturação total de 1.145 milhões de euros, no primeiro trimestre de 2011, caindo 18,5% em comparação com os 1.405 milhões que tinha facturado no período homólogo do ano anterior. A companhia registou lucros líquidos no valor de 11 milhões de euros que comparam com os lucros líquidos no valor de 21 milhões de euros do primeiro trimestre de 2010. A companhia adianta que vendeu 8,1 milhões de telemóveis no trimestre, em comparação com os 10,5 milhões do trimestre homólogo. O preço médio de venda por equipamento (ASP) foi de 141 euros aumentando face aos 134 euros do primeiro trimestre de 2010. Europa - Euro Nokia (Helsínquia) Market Report Tecnologias de Informação Nº 518 de 28 de Abril de 2011 ©INSAT 17 Recortes da História Mercado mundial de PCs cresceu 10,3% Um crescimento mais moderado, do que era esperado, no mercado norte-americano, que foi contrabalançado por fortes taxas de crescimento noutras regiões, levou a que o mercado mundial de PCs, medido em unidades, crescesse 10,3%, no primeiro trimestre deste ano, de acordo com o Gartner. Os dados preliminares apontam para que se tenham vendido cerca de 50,4 milhões de unidades, face aos 45,7 milhões do mesmo período de 2004. Nestes números estão incluídos os equipamentos de formato desktop, os notebooks e os servidores x86. Para os analistas poderá ter sido a menor procura no mercado empresarial que levou a que o mercado crescesse menos, que o previsto anteriormente, a nível mundial. A pequena taxa de crescimento no mercado norte-americano foi atenuada pelo crescimento maior que o esperado na região EMEA... in Market Report Tecnologias de Informação nº 362 de 05 de Maio de 2005 3G só se tornará dominante no fim da década Ainda que desde 2004 estejam a emergir serviços comerciais com tecnologia 3G na Europa, a Forrester Research considera que até 2010 não deverá tornar-se numa tecnologia dominante, sendo que até ao final da década o domínio irá pertencer ao GPRS. A mesma entidade estima que em 2008 cerca de 3% dos utilizadores europeus ainda utilizem telefones apenas GSM. Após 2007 é a vez de o GPRS começar a perder terreno para a tecnologia 3G, sendo que no final deste ano factores como a redução de preços ou a performance levarão a que a mesma obtenha taxas de penetração de dois dígitos... in Market Report Tecnologias de Informação nº 382 de 09 de Fevereiro de 2006 CPC-Di cresceu 9,5% para 205 milhões de euros Segundo Oliveira Daniel, Administrador da CPC-Di, um dos principais operadores da distribuição informática em Portugal, a empresa cresceu 9,5%, em 2003, no volume de negócios, face a 2002, tendo atingido uma facturação de cerca de 205 milhões de euros. Recorde-se que segundo o Barómetro INSAT da Distribuição Informática, que agrega os maiores grossistas, o agregado do volume de negócios manteve-se praticamente estabilizado no ano passado, o que implica que a CPC-Di terá ganho quota de mercado... in Market Report Tecnologias de Informação nº 333 de 25 de Março de 2004 Receitas da WeDo com quebra de 4% em 2003 Segundo Fernando Videira, Director Financeiro, a WeDo Consulting registou receitas consolidadas no valor de 22,4 milhões de euros, em 2003, o que representa uma quebra de 4% face aos 23,3 milhões de 2002. Esse decréscimo é justificado com a valorização do euro face ao real, de cerca de 30% em 2003, que afectou fortemente os negócios no Brasil, cujo valor, embora tendo aumentado localmente, diminui em euros. O negócio no Brasil representa cerca de 20% do total, com 20 pessoas. No mercado nacional, a empresa obteve um volume de encomendas no valor de 20,9 milhões de euros, mais 8,1% do que o verificado em 2002. Fernando Videira caracteriza 2003 como tendo dois semestres antagónicos, com o primeiro a ser mau e o segundo fantástico... in Market Report Tecnologias de Informação nº 331 de 26 de Fevereiro de 2004 Governo prevê investir 2 milhões de euros para modernizar informática nos tribunais De acordo com um comunicado do Ministério da Justiça, do início deste ano, em Dezembro de 2005 foi realizado um investimento de cerca de 1 milhão de euros para informatização dos tribunais, tendo sido adquiridos 1.476 computadores e 490 impressoras, o que permitiu renovar cerca de 11% dos computadores dos postos de trabalho nas entidades em causa. Estes valores acrescem aos que já tinham sido dispendidos entre Março e Novembro do ano passado, que se tinham situado em cerca de 900 mil euros. O Ministério da Justiça indica que em 2005 foi substituído 73% do equipamento mais antigo dos tribunais, com a renovação de 84 tribunais dos 347 existentes... in Market Report Tecnologias de Informação nº 380 de 12 de Janeiro de 2006 Market Report Tecnologias de Informação Nº 518 de 28 de Abril de 2011 Lucros da IBM a crescerem 21,9% Os lucros líquidos da IBM atingiram os 1.708 milhões de dólares, no primeiro trimestre deste ano, crescendo 21,9%, face aos 1.402 milhões de igual período do ano passado. O volume de negócios registou uma quebra de 9,8%, para 20.659 milhões de dólares, face aos 22.908 milhões do primeiro trimestre de 2005, devido sobretudo à venda do negócio de PCs entretanto realizada... in Market Report Tecnologias de Informação nº 388 de 04 de Maio de 2006 Como reduzir os custos directos da impressão em 60% Como é possível reduzir os custos directos da impressão em valores da ordem dos 60%? Através da consolidação de equipamentos. Mas esta acção pode também trazer muitas outras vantagens como a redução dos custos fixos anuais, o aumento da produtividade dos utilizadores, o melhoramento dos serviços prestados e outros caminhos e projectos futuros, baseados nessa consolidação, como a gestão documental. Estes foram os principais benefícios enumerados por Pedro Fontes, Director de TI do Instituto do Emprego e Formação Profissional, quando contou a história do projecto de consolidação de equipamentos de impressão no IEFP... in Market Report Tecnologias de Informação nº 332 de 11 de Março de 2004 Mercado de software de BI nos 3 mil milhões de dólares em 2009 O Gartner estima que o mercado mundial de novas licenças de software de Business Intelligence (BI) deverá atingir os 3 mil milhões de dólares em 2009, depois de chegar aos 2,5 mil milhões em 2006, com uma subida esperada de 6% face ao ano passado. Uma das razões apontadas para o crescimento prende-se com o facto de as organizações estarem a olhar para a área de business intelligence como motor de inovação e crescimento de negócio. Ainda assim, existem alguns entraves à adopção deste tipo de softwares... in Market Report Tecnologias de Informação nº 383 de 23 de Março de 2006 ©INSAT 18 Mais informação. Melhores decisões. Estudos de Mercado nas Tecnologias de Informação Concorrência e estratégia • Tendências de Mercado • Satisfação de Clientes Há mais de vinte anos que a INSAT realiza estudos de mercado no sector das Tecnologias de Informação. Apoiamos os nossos clientes através de consultoria e estudos de concorrência e estratégia, tendências de mercado, satisfação de clientes e geração de leads. Para conhecer a evolução do mercado, o que pensam os gestores e os clientes. Contacte-nos pelo email [email protected] ou visite www.insat.pt. INSAT