SEGURANÇA POR CONVICÇÃO ™ nviction]. impact. CONSTRUINDO CONVICÇÃO PARA O CUMPRIMENTO PROATIVO DAS NORMAS DE SEGURANÇA FATORES DE SUCESSO DO PROGRAMA FAT O R D E S U C E S S O N O 1 : Segurança por Convicção constrói convicção Como Segurança por Convicção promove as normas de segurança da sua empresa. 5 FATOR DE SUCESSO N O 2: O comprometimento da Eagle’s Flight com você Como a Eagle’s Flight garante que Segurança por Convicção será customizado segundo as suas necessidades. 7 FAT O R D E S U C E S S O N O 3 : Relevante à sua realidade Como a Eagle’s Flight incorpora aquilo que é relevante à sua realidade. 9 ™ experiência. aprendizado. impacto. ™ ™ A Eagle’s Flight ™ estimula a transformação. Criamos pontos que instigam a mudança, onde as pessoas são inspiradas a realizar melhor os seus trabalhos e a liderar mais efetivamente – tudo por meio de um aprendizado que está enraizado em nossos programas experienciais. Não somente aplicamos dinâmicas de treinamento corporativo – somos dedicados a desencadear o potencial que existe dentro de cada participante e garantir que todos sejam inspirados a levar o aprendizado e a colocá-lo ™ ™ ™ FAT O R D E S U C E S S O N O 4 : O papel vital dos líderes Como os líderes garantem o sucesso do Segurança por Convicção . ™ 11 MODELO DO PROGRAMA Visão geral dos dois dias do Segurança por Convicção ™ DIA DOS LÍDERES 13 DIA DOS COLABORADORES 21 em prática. E X P E R I M E N T E O I M PA C T O Q U E U M P R O G R A M A DE APRENDIZADO ESTRUTURADO, BEM ENTREGUE, BEM TRANSMITIDO E COM ÓTIMO SUPORTE PODE TER. SEGURANÇA POR CONVICÇÃO E A SUA EMPRESA Os 4 passos do processo da Eagle’s Flight para a integração do Segurança por Convicção à sua organização. 31 O QUE DIZEM NOSSOS CLIENTES 32 ™ ™ ™ © e TM Eagle’s Flight, Creative Training Excellence Inc. Uso sob licença. Todos os direitos reservados. Não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização expressa. EFB017_0413 CONSTRUINDO CONVICÇÃO PARA O CUMPRIMENTO DAS NORMAS DE SEGURANÇA DE MANEIRA PROATIVA SEGURANÇA POR CONVICÇÃO ™ É UM PROGRAMA DESENHADO COM UM ÚNICO OBJETIVO: CONSTRUIR A CONVICÇÃO DE QUE CADA UM DEVE SEGUIR TODAS AS NORMAS DE SEGURANÇA, PROMOVENDO UM AMBIENTE DE TRABALHO SEGURO © e TM Eagle’s Flight, Creative Training Excellence Inc. Uso sob licença. Todos os direitos reservados. Não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização expressa. EFB017_0413 1 FATOR DE SUCESSO Segurança por Convicção™ constrói convicção COLABORADORES ASSUMIR RESPONSABILIDADE PESSOAL LÍDERES IMPLEMENTAÇÃO COM ACCOUNTABILITY O programa Segurança por Convicção não foi desenhado para substituir ou alterar seus atuais programas de segurança; ele foi desenhado para dar impulso a esses programas e tornar cada colaborador responsável, individualmente, pela cultura de segurança da sua empresa. ™ ESSENCIAL FUNDAMENTOS CONVICÇÃO PARA CUMPRIR NORMAS E PROCESSOS DE SEGURANÇA ATUAIS EAGLE’S FLIGHT™ - 4 FATORES PARA O SUCESSO SUA ORGANIZAÇÃO 1 . S U P E RV I S O R E S E L Í D E R E S – O C U R S O P R O M O V E NOS LÍDERES, A POSTURA DE ASSEGURAR QUE TODOS OPTEM PELA SEGURANÇA. 2. COLABORADORES – O PROGRAMA CONSTRÓI COMPROMETIMENTO PESSOAL, NÃO APENAS C O N F O R M I D A D E , PA R A P R O M O V E R U M A M B I E N T E DE SEGURANÇA. © TM Eagle’s Flight, Creative Training Excellence Inc. UsoExcellence sob licença. Todos direitos reservados. pode ser copiadowithout ou reproduzido sem permission. autorização expressa. EFB017_0413 ©eand TM, Eagle’s Flight, Creative Training Inc. os Not to be copied Não or reproduced written MAR534_0912 5 2 FATOR DE SUCESSO O comprometimento da Eagle’s Flight™ com você O sucesso do Segurança por Convicção está diretamente ligado à capacidade da Eagle’s Flight de customizar o nosso conteúdo ao seu ambiente de trabalho, ao seu pessoal e à sua cultura. Estamos comprometidos a fazer do Segurança por Convicção o seu programa. Garantimos que as mensagens do Segurança por Convicção serão relevantes para a sua empresa – da sua linguagem e normas às atividades diárias dos seus colaboradores. ™ ™ USA 20,000 MILES CANADA 20,000 MILES BRAZIL 20,000 MILES MEXICO 20,000 MILES COLUMBIA 20,000 MILES N O R WAY 20,000 MILES UNITED KINGDOM 20,000 MILES EGYPT 20,000 MILES SAUDI ARABIA 20,000 MILES SINGAPORE 20,000 MILES M A L AY S I A 20,000 MILES BRUNEI 20,000 MILES AUSTRALIA 20,000 MILES UMA HISTÓRIA DE SUCESSO: Em uma empresa global, a Eagle’s Flight™ enviou 20 profissionais a 13 países para entender a sua realidade e garantir que Segurança por Convicção™ produziria os resultados prometidos. ™ ™ PAR A I S S O , A EAG L E’ S F L I G HT™ C O MEÇ A C O M U M PROCESSO DE DIAGNÓSTICO: ENVIAMOS À SUA EMPRESA UMA EQUIPE DE PROFISSIONAIS A LTA M E N T E D E D I C A D O S PA R A E N T E N D E R S U A S QUESTÕES, SEUS DESAFIOS E SEUS SUCESSOS. ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 7 3 FATOR DE SUCESSO Relevante à sua realidade O sucesso do Segurança por Convicção está diretamente relacionado à capacidade dos participantes em entender, se identificar e aprender com o conteúdo ™ A S S I M , A E A G L E ’ S FLIGHT ™ C U S T O M I Z A O C O N T E Ú D O E ESTABELECE LINKS DIRETOS COM A SUA REALIDADE ATRAVÉS DE EXEMPLOS, ILUSTRAÇÕES E DISCUSSÕES FA C I L I TA D A S , C O M B A S E N A S D E S C O B E RTA S F E I TA S DURANTE O PROCESSO DE DIAGNÓSTICO. ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 9 SEGURANÇA POR CONVICÇÃO CONSTRÓI CONVICÇÃO EM TRÊS ÁREAS: ™ 4 FATOR DE SUCESSO O Papel Vital dos Líderes 1. COMPROMETIMENTO OS LÍDERES PRECISAM ACREDITAR, COM PAIXÃO, NA NECESSIDADE DE ADERIR A TODOS OS PADRÕES DE SEGURANÇA 2. ACCOUNTABILITY 3. COACHING OS LÍDERES DEVEM SER MODELO DE COMPORTAMENTO OS LÍDERES DEVEM COMPARTILHAR SEUS CONHECIMENTOS SOBRE OS PROCESSOS DE SEGURANÇA E COMO OPERAR COM SUCESSO EM UM AMBIENTE DE SEGURANÇA Todos os líderes devem comparecer ao Dia do Líder e ao Dia do Colaborador do programa Segurança por Convicção™. No dia dedicado aos Líderes, o foco está em assegurar que eles entendam as suas responsabilidades em liderar a cultura de segurança da sua empresa. ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 11 ESTRUTURA DO PROGRAMA Dia do Líder Os líderes devem optar por garantir um ambiente de segurança ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 13 ESTRUTURA DO PROGRAMA Dia do Líder A mecânica do líder no Segurança por Convicção ™ O líder deve Inspirar a Vontade de seus colaboradores O líder deve Construir as Habilidades de seus colaboradores O líder deve Assegurar que os Processos sejam seguidos sempre Como? AS PRIORIDADES DO LÍDER: Entender Corretamente Fazer Corretamente Liderar Corretamente ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 15 ESTRUTURA DO PROGRAMA Dia do Líder Uma cultura de segurança deve coexistir com resultados comerciais fortes. COUNCIL OF THE MARBLE STAR Os líderes aprendem as reais consequências de não “serem exemplo” de segurança. ™ As equipes competem para entregar seus objetivos mensuráveis de resultado (o “que”) e de abordagens (o “como”). Saber o Correto, Fazer o Correto ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 17 ESTRUTURA DO PROGRAMA EXIJA E ESPERE 100% DE CONFORMIDADE COM OS PADRÕES DE SEGURANÇA, SEMPRE. MELHORES RESULTADOS Dia do Líder POR QUE COMO Liderar Corretamente AJUDAR MODELO DE COACHING A melhoria dos resultados requer uma comunicação efetiva de “como” e “por que”. OS LÍDERES DEVEM PRIMEIRO... Ser modelo na Segurança ELES DEVEM ENTÃO... Fazer coaching da Segurança E ENTÃO... Exigir a Segurança © e TM Eagle’s Flight, Creative Training Excellence Inc. Uso sob licença. Todos os direitos reservados. Não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização expressa. EFB017_0413 19 ESTRUTURA DO PROGRAMA Dia do Colaborador A Função Crítica de cada colaborador é garantir um Ambiente de Segurança. TODOS OS COLABORADORES COLHEM OS FRUTOS DOS QUE VIERAM ANTES. Segurança por Convicção™ oferece, a cada um, a oportunidade de parar e ver que faz parte de algo maior do que a empresa hoje. Sua postura deve ser visar a segurança hoje, amanhã e durante toda a vida da empresa. Eles aprendem a enxergar a necessidade de considerar o impacto de um ambiente de segurança na vida de cada colaborador. ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 21 ESTRUTURA DO PROGRAMA Dia do Colaborador Os colaboradores devem optar pela segurança NA PRÁTICA, ISSO QUER DIZER: “Imprevistos não deveriam acontecer…quando posso controlá-los ” ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 23 ESTRUTURA DO PROGRAMA Dia do Colaborador O que Controlar OS COLABORADORES CONSTROEM CONVICÇÃO EM TRÊS ÁREAS: Eles controlam mais do que pensavam Nunca deixar um colega falhar RIGS AND WRENCHES ™ Em grupos de quatro, os participantes participam de um animado desafio de comunicação onde aprendem que o sucesso depende do comprometimento de cada um. As interações com colegas e supervisores, no que tange à segurança, devem ser abertas, rápidas e eficazes ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 25 ESTRUTURA DO PROGRAMA Dia do Colaborador SEGURANÇA É RESPONSABILIDADE DE TODOS Por que Controlar UM AMBIENTE COM SEGURANÇA E OUTRO SEM, TÊM GRANDES IMPLICAÇÕES, QUE VÃO MUITO ALÉM DO M O M E N T O AT U A L . Portanto, colaboradores e líderes compartilham a responsabilidade de assegurar que a segurança seja sempre a prioridade número um. ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 27 ESTRUTURA DO PROGRAMA Dia do Colaborador Como Controlar O CONTROLE É EXPERIENCIAM WAV E : J U N G L E APRENDIZADO. U M A E S C O L H A . O S PA RT I C I PA N T E S E S TA V E R D A D E AT R AV É S D O A L P H A 3, UM ANIMADO PROGRAMA DE ELES CONSTROEM A CONVICÇÃO DE: Conhecer e cumprir com os procedimentos de segurança sempre, não apenas quando é conveniente ALPHA WAVE: JUNGLE 3 Evitar que outros cometam erros potencialmente graves ™ Em uma intensa atividade experiencial de 2 horas, que reflete seu cotidiano, os participantes descobrem as consequências de tomar, ou de deixar de tomar, ações com relação ao que podem e devem controlar Entender que o controle sobre o resultado é uma opção – assim como a maneira como atingem o resultado correto! ©eand © TM Eagle’s TM, Eagle’s Flight, Creative Flight, Training Creative Excellence Training Inc. UsoExcellence sob licença. Todos Inc. os Not direitos to be reservados. copied Não or reproduced pode ser copiadowithout ou reproduzido written sem permission. autorização expressa. MAR534_0912 EFB017_0413 29 ESCOLHENDO O SEGURANÇA POR CONVICÇÃO ™ 4 passos para a sua empresa: UM Trabalhamos juntamente com você para customizar o programa de acordo com as suas necessidades e garantir o seu sucesso. D OIS Customizamos o Segurança por Convicção™ para assegurar relevância, utilizando seus exemplos, sua linguagem, seus valores, suas situações e seus clientes. T RÊ S Testamos a versão customizada do programa para garantir a efetividade para a sua empresa e assegurar que ele produzirá os resultados prometidos. QUAT RO Duas opções: nossos facilitadores entregam o programa ou treinamos seus multiplicadores internos, segundo as nossas especificações, e fornecemos os kits de materiais necessários para que façam a entrega do programa. © e TM Eagle’s Flight, Creative Training Excellence Inc. Uso sob licença. Todos os direitos reservados. Não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização expressa. EFB017_0413 31 O melhor treinamento de todos os tempos. O QUE DIZEM OS NOSSOS CLIENTES Gostaria de ver este programa se tornar parte do currículo de nossas escolas técnicas, para disseminar este conhecimento para todos os profissionais da área. Já participei de vários cursos e esse é provavelmente o melhor de que já participei. Uma entrega totalmente diferente! Parabéns! ARÁBIA SAUDITA Na minha opinião, tudo foi muito bem apresentado. A mensagem foi claríssima! Somos todos responsáveis pela segurança! TEXAS As atividades foram excelentes e a melhor forma de transmitir o aprendizado. CINGAPURA ANGOLA MUMBAI, ÍNDIA © e TM Eagle’s Flight, Creative Training Excellence Inc. Uso sob licença. Todos os direitos reservados. Não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização expressa. EFB017_0413 33 POR QUE A EAGLE’S FLIGHT ? ™ UMA PA RCEIRA COL A BORATIVA O Modelo de Gerenciamento de Conta da Eagle’s Flight™ garante que o nível de parceria seja LÍ DER M U N DI AL EM APRE N D I Z A D O E X P E R I E N C I A L consistentes com a vontade expressa de nossos clientes, independentemente da solução ser A Eagle’s Flight™ foi pioneira em aprendizado experiencial em 1988 e é desde então reconhecida ou não customizada. como líder no setor. ESCOPO GL OBA L RECO N HECI DA CO M O LÍ D E R E M C U S T O MI Z A Ç Ã O Uma vez que nosso conteúdo é operado por 55 licenciados em 45 países, a Eagle’s Flight™ tem a Desde 1988, a Eagle’s Flight™ cria soluções customizadas, especialmente personalizadas de capacidade de servir a uma comunidade global e refletir suas línguas nativas, culturas e valores acordo com a cultura, valores e resultados desejados, para várias das maiores empresas em nossos programas de treinamento. conhecidas mundialmente. MATERIA IS E D ESIGNS D E QUA L ID A D E U M A PRO VEDO RA DE SOL U Ç Õ E S C O M F O C O E M R E S U LTA D O S Nossa equipe de arte e gráfica interna produzem apenas materiais da mais alta qualidade para Nossos clientes frequentemente migram de outras consultorias para uma relação mais garantir o comprometimento do participante. Nossos clientes normalmente nos classificam exclusiva com a Eagle’s Flight™ ao perceber que uma parceria conosco lhes oferece uma como líderes na habilidade de trazer o aprendizado à vida. vantagem competitiva. GA NH A D ORA D O PRÊMIO STEV IE AWA RD S FACI LI TADO RE S DE CLAS SE MU N DI AL Desde 2005, a Eagle’s Flight™ já recebeu 8 Stevie Awards (o Oscar do mundo dos negócios), O rigoroso processo de seleção e treinamento da Eagle’s Flight™ na formação da sua equipe de incluindo Melhor Equipe de Desenvolvimento de Produtos, a Empresa mais Inovadora do Ano na facilitação tem sido reconhecido como um dos melhores no setor. América do Norte e Executivo do Ano na América do Norte. © e TM Eagle’s Flight, Creative Training Excellence Inc. Uso sob licença. Todos os direitos reservados. Não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização expressa. EFB017_0413 35 SOBRE A EAGLE’S FLIGHT ™ O Q U E FAZEM O S Líder mundial em treinamentos experienciais corporativos, e com atuação em mais de 45 países, a marca Eagle’s Flight™ atende às principais empresas de todos os setores de atuação há quase 30 anos. Somente na América do Norte, atualmente 52% das companhias presentes na Fortune 500 (classificação das 500 maiores corporações em todo o mundo) se beneficiam dos programas de treinamentos corporativos oferecidos pela Eagle´s Flight™. Temos as melhores soluções para desenvolver o potencial de cada indivíduo, aumentando a eficácia pessoal, melhorando o foco, a eficiência e maximizando resultados. Nossas CONTATO soluções corporativas se encontram disponíveis em mais de 20 idiomas e são reconhecidas A Eagle’s Flight™ possui escritórios no Canadá, Estados Unidos e Brasil, e é representada por mundialmente pela excelência dos resultados obtidos pelos mais de 450 mil profissionais que já licenciados internacionais em todo o mundo. Nossa sede mundial está localizada em Ontário; vivenciaram nossas soluções. a sede americana, em Minnesota; e a sede brasileira, em São Paulo. As soluções de treinamentos experienciais oferecidas pela Eagle´s Flight™ estão subdivididas em quatro segmentos: conferência, liderança, desenvolvimento de habilidades e transformação da cultura organizacional, assim há disponibilidade de um vasto leque de programas, que podem ser customizados de acordo com a necessidade de cada cliente. A experiência ajuda as pessoas a reconhecerem suas necessidades de mudança. Promovemos a autotdescoberta, e o Brasil Av. Brig. Luís Antônio, 4.655 Jardim Paulista São Paulo, SP 01401-002 Tel: Web: Canadá (Sede Mundial) 489 Clair Road West Guelph, ON CANADA N1L 0H7 Estados Unidos 7600 Parklawn Avenue Edina, MN USA 55435 (11) 3050-2210 www.efbrasil.com aprendizado é acelerado através da participação. O diferencial da Eagle’s Flight™ está em seu grupo de profissionais talentosos, criativos e RED E SOCIA L altamente competentes, que entregam treinamentos em sintonia com a visão de Phil Geldart, CEO da Eagle’s Flight™, de “fazer uma diferença permanente na vida das pessoas”. © e TM Eagle’s Flight, Creative Training Excellence Inc. Uso sob licença. Todos os direitos reservados. Não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização expressa. EFB017_0413 www.efbrasil.com [email protected] experience. [con