Aula 1.4 Prof.: André Sandes [email protected] Promoção / Composto Promocional Todo o esforço de comunicação persuasiva a respeito de uma organização e de seus produtos. Formas de comunicação promocional utilizadas pelas empresas para se comunicarem com seus mercados. Promoção / Composto Promocional - Propaganda 4 Ps - Promoção de vendas Promoção - Força de vendas - Relações públicas - Marketing direto - Publicidade - Merchandising Promoção / Composto Promocional Propaganda Divulgação paga feita - Promoção de vendas por um patrocinador - Força de vendas (anunciante) identificado. - Relações públicas - Marketing direto - Publicidade - Merchandising Promoção / Composto Promocional - Propaganda Promoção de vendas Incentivo ao cliente, geralmente, de curto prazo, - Força de vendas com o objetivo de aumentar as - Relações públicas vendas. - Marketing direto Exemplos: brindes, cupons, - Publicidade sorteios e concursos. - Merchandising Promoção / Composto Promocional - Propaganda Estratégia de estabelecer - Promoção de vendas relacionamento direto com Força de vendas os clientes com o objetivo - Relações públicas - Marketing direto - Publicidade - Merchandising de vender os produtos ou serviços. Promoção / Composto Promocional - Propaganda Esforço para garantir o - Promoção de vendas - Força de vendas Relações públicas - Marketing direto - Publicidade - Merchandising fortalecimento da imagem da empresa, através do relacionamento com diversos públicos (imprensa, fornecedores, sindicatos, comunidade...). Promoção / Composto Promocional - Propaganda - Promoção de vendas Comunicação sem - Força de vendas intermediários (direta) - Relações públicas que proporciona maior Marketing direto interação e seletividade. - Publicidade Exemplos: mala direta, - Merchandising telemarketing, catálogos... Promoção / Composto Promocional - Propaganda - Promoção de vendas - Força de vendas Comunicação sem qualquer - Relações públicas pagamento para o veículo, - Marketing direto geralmente, em formato de Publicidade - Merchandising notícia, reportagem ou entrevista. Promoção / Composto Promocional - Propaganda - Promoção de vendas - Força de vendas - Relações públicas - Marketing direto - Publicidade Merchandising - Apresentação destacada do produto/serviço no ponto de venda. - Divulgação em programas, filmes e novelas. Propaganda x Publicidade MIX DE MARKETING Propaganda - Comunicação paga; - Caráter persuasivo; - Patrocinador identificado; - Anunciante conhecido. Publicidade - Comunicação sem ônus; - Feita por terceiros; - Maior credibilidade; - Fonte independente. Propaganda MIX DE MARKETING Publicidade MIX DE MARKETING Tipos de Propaganda MIX DE MARKETING Propaganda de Produto / Serviço Tenta criar demanda para bens e serviços. Também pode ser feita para locais, pessoas ou eventos. Propaganda Institucional Propaganda que promove o nome, imagem, pessoal ou reputação de uma companhia, organização ou setor de atividades.