OBJECTIVO GERAL:
Dotar os agentes de pastoral da saúde e
outros profissionais dos Centros Hospitalei-
IV JORNADAS DE PASTORAL DA SAÚDE
ros de estratégias de relação de ajuda.
“RELAÇÃO DE AJUDA”
OBJECTIVOS ESPECIFICOS:
No final da formação os formandos deverão
ser capazes de:
⇒
Saber o significado de ser competente a
Uma pessoa vale mais que o mundo
inteiro!
S. Bento Menni
nível relacional, emocional, ético, espiritual
e cultural;
⇒
Compreender as implicações de um estilo
relacional centrado na pessoa e não autoritário;
⇒
Identificar as atitudes que favorecem a eficácia na relação;
⇒
Saber utilizar as técnicas relacionais;
⇒
Compreender a relação como um processo;
⇒
Identificar estratégias de aprendizagem da
relação de ajuda.
IV JORNADAS DE PASTORAL DA SAÚDE
Casa de Saúde da Idanha
Rua Bento Menni nº8, Idanha
2605-077 Belas
23 e 24 de Setembro 2013
Email:
[email protected]
Tel: 217108140
Fax: 217108149
José Carlos Bermejo Higuera
ÁREAS TEMÁTICAS
Que é a relação de ajuda/counselling
Aceitação incondicional e consideração positiva
Competências profissionais e relacionais;
O acolhimento não moralizante do ajudado;
Para uma definição de relação de ajuda
A gestão e escuta dos sentimentos;
O estilo de ajuda empático e centrado na
A destreza de personalizar.
pessoa.
A empatia terapêutica.
O que é a empatia, fases e dificuldade;
A autenticidade e suas implicações na relação
de ajuda
Conceito de autenticidade;
A resposta empática;
A confrontação e a persuasão;
A escuta activa: o que escutar, obstáculos à
escuta;
tiva.
Quando bastar uma palavra,
evitemos o discurso;
Privacidade e terceiros;
A transferência;
Aceitação incondicional e consideração posi-
COMUNICAÇÃO AUTENTICA
A relação de ajuda como processo;
Aprender a despedir-se.
Quando bastar um gesto,
evitemos as palavras;
Quando bastar um olhar,
evitemos o gesto e
Estudos de caso e entrevistas
Quando bastar um silêncio,
A formação em relação de ajuda
Guia para a reflexão sobre a própria acção.
evitemos inclusive o olhar.
Jose Carlos Bermejo
www.humanizar.es