Curso Projetando e Publicando Publicações Eletrônicas Interativas na World Wide Web Instrutor Renato M.E. Sabbatini, PhD Núcleo de Informática Biomédica Universidade Estadual de Campinas Campinas, SP, Brasil [email protected] http://nibgw.unicamp.br/~sabbatin Parte V Publicação e Controle de Qualidade Passos no Desenvolvimento do Projeto: O Proceso da Publicação • • • • • • Revisão Adição dos links Teste da cópia final (master) Uploading (carregando no servidor) Teste da cópia do servidor Correção e refinamento O Proceso de Carregamento acesso restrito Estação de Desenvolvimento Cópia Mestre Servidor WWW FTP Cópia do Servidor • Software FTP Dedicado • Mecanismo de Publicação Netscape • Publicação MS FrontPage WS FTP para Windows 95 WS FTP para Windows 95 Publicação desde o Netscape A Hospedagem na Internet • Um computador conectado permanentemente à Internet, con endereço fixo e software completo para serviços (HTTP, FTP, Email, Listserv, etc.) • Domínio lógico vs. domínio físico – o site www.socesp.org.br é lógico – o IP no. 200.134.43.1 é físico – um domínio lógico pode estar em qualquer domínio físico Selecionando o Provedor • Domínio próprio – Necessário or registro no InterNIC e no registro de domínios do pais (Brasil: FAPESP) – pode ser qualquer nome não registrado • Web hosting – Selecionar por localização, estabilidade, velocidade, preço e recursos oferecidos – Domínios COM muito baratos hoje dia – Número muito grande de provedores Busca de Nomes de Domínio www.register.com (USA) www.registro.br (Brasil) Exemplo de Provedor (1) • www.ahnet.net: provedor norteamericano Affinity Corp., con conexão de 155 Mbsec (OC3) • Preço básico: 19.90/mês a 49.90/mês • Registro InterNIC: US$ 100 por dois anos, US$ 50 por ano adicional. FAPESP: R$ 50 na abertura, mais R$ 50 por ano. • Serviço básico: 100 Mb/disco, 10 Gb transmissão/mes, 10 contas de email Exemplo de Provedor (2) • • • • • • • • • Servidor Web Servidor FTP Mailing lists Contas de email CGI-BIN Contadores de acesso Loja eletrônica Servidor seguro (SSL) Suporte técnico • Controle por painel vía Web • Processador de formulários • Respondedores automáticos • Estatísticas de acesso • Servidor RealAudio • Faturamento via cartão de credito Passos no Projeto de Desenvolvimento Testes de Navegabilidade • • • • • • • Navegação interna em uma página Mecanismos para passar páginas Componentes de indice Componentes de busca Componentes multimediais Links externos Outras referências cruzadas e links Teste dos Componentes de Acesso a Páginas • • • • • • • Capítulos e seções prévios Capítulos e seções posteriores Acesso a home-page Página anterior Página posterior Ultima página Voltar a uma página Metodologias de Teste de Navegação • Software de teste automático: Para testar links rompidos e links a arquivos locais (Ex.: FrontPage, HTML PowerTools, CyberLinks). Relatórios de erros. • Teste manual: Necessario para ver se os links vão à referência apropriada. Use uma abordagem sistemática. • Informes de links falhos feitos por usuários Software para Teste de Links CyberSpider Software para Teste de Links: Resultados Teste de Navegabilidade no Servidor • Sempre devem ser testados duas vezes a navegação e os links: primeiro na cópia no computador local de desenvolvimento, depois de ter terminado o produto; e depois no servidor onde se disponibiliza a publicação. • Use uma abordagem sistemática e rápida para corrigir erros de links e republicar o arquivo correspondente. Use um checklist derivado dos testes automatizados e manual • Mantenha a sincronização entre as cópias do computador de desenvolvimento e servidor Passos no Projeto de Desenvolvimento: Teste em Campo (1) • Enquetes e Questionários Objetivo: obter a opinão do público Métodos: Formulário on-line ou email • Observação Directa Objetivo: Mostrar como os usuários estão usando realmente a publicação. Métodos: Narrativa de navegação, esquema de teste, análise automática de acessos ao servidor, relatórios pós-teste. Formulário On-Line de Leitor Passos no Projeto de Desenvolvimento: Teste em Campo (2) • Testes de Leitura Objetivo: avaluar o que os usuários entenderam sobre o conteúdo das publicações Métodos: questionários on-line, opinião espontânea • Revisões Especializadas Objetivo: averiguar o que os críticos profissionais pensam da publicação. Métodos: Revisões publicadas, indução. Teste de Usabilidade • os usuários conseguem encontrar uma seção ou artigo específico dentro de um determinado tempo? • os usuários conseguem encontrar informação específica dentro de um determinado tempo? • os usuários conseguem navegar ou voltar a determinados pontos, sem se perderem? • os usuários conseguem decidir seguir um link ou não, con base em informação do contexto ? • os usuários conseguem entender os recursos de navegação sem ler textos de ajuda ? A Ergonomía de uma Publicação (1) • Antes de tudo, considere a psicología do leitor • Alguns fatores psicológicos para o êxito de uma publicação eletrônica são: • consistência • familiaridade • encerramento • onde está ou leitor, para onde se dirige • quanto falta para terminar algo • deve ser fácil e divertido de usar A Ergonomía de uma Publicação (2) • O planejamento visual deve ser limpo, atrativo e simples, • Mantenha consistencia de fundos, botões, esquema e conjuntos de caracteres ao longo de toda a interface visual • Mantenha consistencia de navegação • Sempre mostre onde está o leitor • Evite usar animações e texto piscante • Evite usar demasiados links A Ergonomía de uma Publicação (3) • Evite abusar de quadros e colunas de texto • Use fundo branco e um conjunto de caracteres bem contrastante, quando possível • Evite usar conjuntos de caracteres exóticos • Reduza os tempos globais de carregamento de páginas, tanto como possível • Evite demasiados gráficos • Não segmente demasiadamente a informação Como Fidelizar os Leitores • Permita o registro on-line do usuário e use o banco de dados para anúncios por email • Ofereça registro automático para serviços de aviso de mudança de páginas • No caso de que a publicação é periódica, mantenha estrita obediência à datas programadas de publicação Como Fidelizar os Leitores (2) • Anuncie em um número a data de publicação do próximo número • No caso em que a publicação é continua, atualize a publicação sempre em um dia fixo ou que seja fácil de lembrar • Responda rapidamente aos emails des leitores Propaganda Comercial • Deve adaptar-se às peculiariedades do meio • As formas prevalecentes atuais são os banners e logotipos clicáveis • Anuncios que tomam toda uma página ou que sejan muito conspicuos são considerados desagradáveis e menos tolerados pelos leitores • as taxas cobradas variam muito e dependem do tráfego e da importância da publicação Home page do patrocinador Anuncio con link Informação de produto Exemplos de Anúncios Características Inovadoras dos Anúncios On-Line • links ao site do anunciante • Anúncios animados (GIFs) • Anúncios funcionais: caixas de busca, mapas sensíveis, etc. • Rotação do anúncio aleatorizada • Anúncios condicionais a palavras-clave ou seção • Serviços de intercâmbio de banners • Podem ser documentados os acessos a anúncios Parte VI Indexação e Promoção da Publicação Promoção • A Internet é um mundo completamente diferente do das publicações impressas; portanto requer estratégias e táticas especializadas de promoção, comercialização e venda de um novo periódico • as técnicas de promoção sistemáticas são obrigatórias e exigem conhecimento e software ou serviços especializados Mecanismo de Busca por PalavrasClave Catálogo On-Line Promovendo o Periódico • Anúncio em listas de emailing e grupos de notícias • Anúncio em outras publicações especializadas (impresso ou on-line) e sites • Anúncio em listas e sites de novidades na rede • Submissão aos catálogos e mecanismos de busca on-line, genéricos e especializados • Uso de softwares e serviços de promoção (centenas de catálogos e mecanismos de busca simultaneamente) • Estratégias para visibilidade e manutenção Indexando um Periódico On-line • Indexação automática em mecanismos de busca da Web – Não há a necessidade de submeter, mas é desejável, para apressar o processo – Todas as páginas no site são indexadas, com todas as palavras do texto, imagens e links – a busca é menos ineficaz, por ser baseada em texto livre – Nenhuma categorização hierárquica de assuntos Exemplo de Submissão a Mecanismo de Busca Exemplos de Mecanismos de Busca Genéricos • • • • • • • • • Altavista Lycos WebCrawler HotBot Excite InfoSeek MetaCrawler AlltheWeb Google http://www.altavista.digital.com http://www.lycos.com http://www.webcrawl.com http://www.hotbot.com http://www.excite.com http://www.infoseek.com http://www.metacrawl.com http://www.alltheweb.com http://www.google.com Indexando um Periódico On-line (2) • Submissão de Sites para Catálogos On-line – Entrada de dados baseada em formulario on-line – A inclusão não é automática: examinada antes por seres humanos – O link se categoriza através de uma árvore prefixado de assuntos – Não se indexan automáticamente as demais páginas – Existem catálogos genéricos e especializados em muitos dominios do conhecimento Exemplo de Formulário de Submissão Yahoo! Exemplos de Catálogos • • • • • • • • Yahoo! EINet Galaxy Yellow Pages HealthAtoZ Achoo MedHunt MedWebPlus Medical Matrix http://www.yahoo.com http://www.einet.com http://www.riders.com http://www.healthatoz.com http://www.achoo.com http://www.hon.ch/medhunt http://www.medwebplus.com http://www.medmatrix.org Referência Básica Http://www.epub.org.br/intermedic/n0101/catalog/catalog_p.htm Exemplo de Software de Promoção Registro descritivo único Lista de sites a submeter Exemplo de Serviço de Promoção www.submitit.com Bibliografia http://www.epub.org.br/informaticamedica/n0103/sabbatini.htm Bibliografia Finis!