Cláudia Moura
Muito feliz de estar aqui!!
MORTOS VIVOS
(Conta a lenda que em uma empresa foi colocado o
seguinte cartaz no mural dos funcionários).
A gerência lamenta que tenha chegado ao seu
conhecimento que empregados mortos no trabalho estão
deixando de cair no chão.
Este panorama tem que mudar, pois fica impossível
distinguir entre os mortos em pé e o pessoal que se
movimenta naturalmente ao trabalhar.
Qualquer empregado achado morto em pé a partir desta
data será retirado da folha de pagamento.
A gerência.
Presenteísmo na área pública:
Dividido em 03 categorias:
1) trabalhar mesmo que doente:
Ao papel simbólico do trabalhador no local de trabalho.
2) aspectos da presença e da ausência ao trabalho:
a) Percepções dos outros e credibilidade
b) Desmotivação
3) organização do trabalho:
a) Problemas com a chefia
b) Dificuldade de substituição
 Reeducação postural
global (RPG),
Organizações
 Ginástica laboral,
 Orientação para uma
alimentação
balanceada,
 Palestras motivacionais,
 Terapia Corporativa, etc...
ESTABILIDADE
POSSIBILIDADES
DE
DESENVOLVIMENTO
SEGURANÇA
MOTIVAÇÃO
HORÁRIO DE
TRABALHO
REMUNERAÇÃO
VALORIZAÇÃO
Atividade: Pense sobre os fatos importantes na sua
VIDA que determinaram a PESSOA que você é
HOJE…
Ter passado no concurso
Ter conseguido esse cargo
 Entrar nessa instituição
 Meu primeiro dia de trabalho
aqui.
TEORIA
DE
MASLOW
SOBREVIVÊCIA
Sobrevivência…
Ter um emprego!!
SOBREVIVÊNCIA
PERMANENTE
SOBREVIVÊCIA
Sobrevivência permanente…
Ter um BOM emprego!!
ASSOCIAÇÃO
SOBREVIVÊNCIA
PERMANENTE
SOBREVIVÊCIA
Associação...
Equipe gente boa!!
STATUS
ASSOCIAÇÃO
SOBREVIVÊNCIA
PERMANENTE
SOBREVIVÊCIA
STATUS…
Querer aparecer…
AUTORREALIZAÇÃO
STATUS
ASSOCIAÇÃO
SOBREVIVÊNCIA
PERMANENTE
SOBREVIVÊCIA
Autorrealização…
Trabalhar no que gosta!!
DOAÇÃO
AUTOREALIZAÇÃO
STATUS
ASSOCIAÇÃO
SOBREVIVÊNCIA
PERMANENTE
SOBREVIVÊCIA
Doação
Ensinar o que sabe!!…
DOAÇÃO
SERVIR
GENEROSIDADE
AUTOREALIZAÇÃO
STATUS
SER
RECONHECI
MENTO
ASSOCIAÇÃO
SOBREVIVÊNCIA
PERMANENTE
SOBREVIVÊCIA
TER
RECOMPENSA
O QUE ACONTECE
QUANDO O CICLO
MOTIVACIONAL NÃO SE
REALIZA
FRUSTRAÇÃO E INSATISFAÇÃO:
• Comportamento ilógico/sem normalidade;
• Agressividade pela insatisfação contida;
• Nervosismo, insônia, distúrbios circulatórios/digestivos;
• Falta de interesse pelas tarefas ou objetivos;
• Passividade, moral baixo, má vontade, pessimismo,
resistência às modificações, insegurança, não
colaboração, etc.
AMBIENTE
FUNCIONÁRIO FICA
NA EMPRESA
QUANDO
RECOMPENSA
DESENVOLVIMENTO
LIDERANCA
FUNCIONÁRIO
DE
CORPO E ALMA
RECONHECIMENTO DESAFIO
Como é a nossa equipe?
1)
10
10
10
10
10
1I)
05
10
03
02
0
Preciso conhecer a minha
equipe, saber quem é quem…
Para ajudar no
desenvolvimento de cada um!!
CONFLITADO
MOTIVADO
TCHAU
TREINAMENTO
NÃO
PODE
SIM
COMO ESTÁ DIVIDIDA A EQUIPE:
NÃO
QUER
SIM
ONDE PODERIA APARECER PRESENTEÍSMO:
CONFLITADO
TCHAU
• RESOLVER O CONFLITO
•CUIDAR
•SABER O QUE ESTÁ SENTINDO
•AJUDAR
•“DESLIGAR” COM DIGNIDADE
TEMOS
CONFLITOS
NA EMPRESA
OPINIÃO
INTERESSES
PERCEPÇÃO
SENTIMENTO
AÇÃO
O CONFLITO
ACONTECE
POR
DIVERGÊNCIAS
DE:
TIPOS DE CONFLITO:
CONFLITO PASSIVO
CONFLITO ATIVO
QUAL ACONTECE MAIS?
CONFLITO PASSIVO
Em casa
No trabalho
PRECISAMOS
LIDAR COM
OS
CONFLITOS
SIM
NÃO
NÃO
 Faz de conta que ninguém
tá vendo
 Quando possível transfere
para a geladeira
 Vai para o depósito
 Para o setor podre
 Setor X, Y , Z
 Outras formas
SIM
Identificar o estado do outro
Reconhecer o que você fez
ou o que alguém fez para
ele ficar assim
Aceitar que o que você fez ou o que
alguém fez afetou o outro, pense como
ele, seja empático
Solucionar conversando na hora certa.
CONFLITO PASSIVO
Em casa
No trabalho
Pode ser simples: conversa pode ajudar
Pode ser grave: folga, deixar em casa
Com o chefe: expor e pedir desculpas
Com os colegas: chefe ouve separado,
entende cada um. Chama pra conversar.
Engajamento
Integração
Sinergia
NÓS OU EU
EU
Só consigo me UNIR
se estou bem!!!
O que você
ama
Feliz
mas pobre
No que
você é
competente
Só um
sonho
Sucesso e
felicidade
Rico
entedia
do
O que paga
bem
"Toda decisão que você toma - toda decisão –
não é uma decisão sobre o que você faz. É uma
decisão sobre Quem Você É. Quando você vê isso,
quando você entende isso, tudo muda.
Você começa a ver a vida de um modo novo. Todos
os eventos, ocorrências, e situações se transformam
em oportunidades para fazer o que você veio fazer
aqui.“
Neale Donald Walsch
PESSOAS
COM
CAUSA
PESSOAS
SEM CAUSA
Algo que eu resolvi fazer
e faço com prazer, porque
achei que seria bom
pra minha comunidade
e para mim.
Causa
OBRIGADO!!!