LEARNING
FOR LIFE
TM
Transformando vidas por meio da educação
Sobre
o Learning for Life
Learning for Life é um programa da DIAGEO, concebido
para servir de inspiração e transformar as vidas de jovens
adultos, de comunidades carentes, que vivem na América
Latina e no Caribe. Com foco na educação, o programa
apresenta ferramentas, treinamento e capacitação
em cinco áreas: turismo, varejo, empreendedorismo,
bartender e magistério. No cerne de nossa estratégia de
sustentabilidade, o Learning for Life é a expressão do
compromisso assumido pela DIAGEO na região, visando
ser uma causa em prol das comunidades onde atua.
Learning for Life foi implantado na América Latina e
no Caribe, gerindo mais de 50 projetos em 30 países.
Desde o seu lançamento em 2008, o Learning for Life já
impactou mais de 60.000 vidas. O programa vai além das
regiões geográficas e das estatísticas, pois oferece um
futuro melhor às pessoas, capacitando-as a formar seus
próprios caminhos e transformando-as em contribuintes
auto-suficientes de suas comunidades.
Nosso alcance inclui desde os participantes de nosso
programa e de suas famílias até os funcionários e os
públicos de interesse da DIAGEO, considerando nossas
agências de treinamento e terceiros. É o empenho
coletivo de todos nós que fez do Learning for Life o que
ele é hoje, um programa que busca gerar possibilidades
para vidas celebradas.
OS PROJETOS
Os projetos do programa Learning
for Life, implementados em parceria
com organizações educacionais e de
treinamento reconhecidas no mercado,
têm como foco cinco amplas áreas
de competência, provendo educação
e capacitações, para que os alunos
formados possam encontrar trabalho,
nas áreas de:
BARTENDER
VAREJO
TURISMO
EMPREENDEDORISMO
MAGISTÉRIO
O PROJETO BARTENDER:
O Projeto Bartender prepara as pessoas para a
carreira de bartender e áreas associadas, capacitando
e trazendo os conhecimentos necessários para
atender clientes de forma responsável e proporcionar
experiências incríveis.
O Projeto Bartender se integra à DIAGEO de forma
natural e consistente. Tem como objetivo engajar
clientes e identificar oportunidades de emprego junto
a nossos grupos de interesse e parceiros do setor.
Atualmente, o programa está ativo no Aruba,
Antigua, Barbados, Colômbia, Costa Rica, República
Dominicana, El Salvador, Granada, Guatemala,
Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panamá, Paraguai,
Peru, Porto Rico, St. Cristóvão e Nevis, St. Vicente e
Granadinas, Suriname, Trinidad e Tobago e Venezuela.
O PROJETO VAREJO:
O Projeto Varejo capacita jovens nas áreas de
atendimento e relações com clientes, dá treinamento
em gestão de caixa e orientação sobre postura
profissional, para que possam desenvolver suas
carreiras no setor do varejo.
O Projeto também ajuda o alunos a trabalhar
habilidades fundamentais para o seu futuro, tais
como os princípios de contabilidade.
Atualmente, o programa está ativo no Brasil, Colômbia,
Jamaica, México, Peru, Uruguai e Venezuela.
O PROJETO TURISMO:
O Projeto Varejo capacita jovens nas áreas de
atendimento e relações com clientes, dá treinamento
em gestão de caixa e orientação sobre postura
profissional, para que possam desenvolver suas
carreiras no setor do varejo.
O Projeto também ajuda o alunos a trabalhar
habilidades fundamentais para o seu futuro, tais
como os princípios de contabilidade.
Atualmente, o programa está ativo no Argentina,
Brasil, Chile, Jamaica, México, dos Estados Unidos e
Venezuela.
O PROJETO EMPREENDEDORISMO:
O Projeto Empreendedorismo fornece às pessoas
da comunidade o conhecimento e as ferramentas
práticas necessárias para que possam abrir seus
próprios pequenos negócios e possam se sustentar.
O Projeto Empreendedorismo prevê pessoas de
baixa renda a oportunidade de iniciar um novo
negócio e tornar-se cidadãos ativos e valiosos em
suas comunidades locais.
Atualmente, o programa está ativo no Brasil,
Colômbia, Jamaica e México.
O PROJETO MAGISTÉRIO:
O Projeto Magistério oferece treinamento a
professores em áreas menos favorecidas, ajudandoos a ensinar melhor seus alunos e servir de inspiração
para gerações futuras.
Além disso, o programa fornece as mais modernas
ferramentas de ensino, para ajudar tanto professores
como alunos, possibilitando que se mantenham
atualizados com os avanços educacionais.
Atualmente, o programa é conduzido no México.
NOSSO COMPROMISSO:
É nosso compromisso continuar transformando o Learning for Life em um programa educacional
amplamente reconhecido, baseado em capacitações – Bartender, Varejo, Turismo, Empresariado
e Magistério– ativamente alavancando as marcas, o alcance e a base dos grupos de interesse da
DIAGEO América Latina e Caribe e usando estes ativos em prol de uma causa poderosa a favor do
bem.
Os projetos do programa Learning for Life proporcionam capacitações, especialmente ajustadas
para atender às demandas da região, bem como de mercados individuais, tornando o programa um
aspecto integrante dos negócios da DIAGEO na América Latina e no Caribe.
Temos como objetivo garantir que, no mínimo, 80% dos alunos formados adquiram sua primeira
experiência de trabalho, na nossa indústria. Empenhamos grandes esforços para impactar
positivamente as vidas dos participantes de nossos programas, de modo que todos os alunos
formados permaneçam como embaixadores ativos do programa Learning for Life, em nome da
DIAGEO e de suas marcas de consumo.
TESTEMUNHOS DE ALUNOS
“
A verdade é que hoje sou uma pessoa completamente diferente do que era, quando
comecei o curso. Sinto que cresci muito pessoalmente e que realmente aprendi a
usar estas ferramentas na minha vida, no trabalho e com minha família e amigos.
Mudei tanto que até vejo o mundo sob uma ótica diferente; sou muito mais objetiva
agora e tenho muita confiança em mim mesmo
“
- Cintia Gonzalez, formada pelo Projeto Turismo, na Argentina
O que posso dizer? Quero apenas que todos saibam o quão maravilhoso este projeto
é… e especialmente expressar minha GRATIDÃO a todas as pessoas envolvidas nele.
Quando olho para trás, para o tempo que passei no projeto, lembrando da proximidade
e do profissionalismo de meus professores e da dedicação de meus colegas de
turma, sinto-me abençoada ao saber que fiz parte dele. Se me perguntarem se a
participação no programa Learning for Life foi válida para mim, a resposta é SIM!
Sou feliz, trabalhando naquilo que sonhei, ao lado de pessoas incríveis. Learning for
Life mudou minha vida totalmente e me completou como pessoa. Mais uma vez,
obrigada a toda a equipe!
- Andrea Dominguez, formada pelo Projeto Turismo, na Argentina
“
O projeto Turismo do programa Learning for Life deixou uma marca inesquecível na
minha vida. A chance de ser treinado pela NAVARRO CORREAS® foi essencial para
que aplicasse tudo o que aprendi no curso. Pude conhecer excelentes profissionais
que me ajudaram a recuperar o senso de valor e lutar pelos meus sonhos. Espero que
esta iniciativa continue ajudando aqueles que buscam uma transformação positiva
em suas vidas
“
“
“
- Alejandro Dominguez, formado pelo Projeto Turismo, na Argentina
Graças ao projeto Bartender, tive a grande oportunidade de crescer, mudar e fazer
algo diferente.
- Thiago Gregório dos Santos, formado pelo Projeto Bartender, no Brasil
Learning for Life ajudou a abrir minha mente e descobrir o quê realmente queria na
minha vida.
- Bruna Lima, formada pelo Projeto Bartender, no Brasil
Graças à DIAGEO e ao programa Learning for Life, pude abrir minha própria lanchonete,
que administro da minha casa. É tão bom trabalhar em casa, sem precisar sair para
vender os produtos de outra empresa. Além disso, posso ajudar minha família
financeiramente – especialmente minha mãe. Tenho orgulho do que conquistei e
espero que meu sucesso nunca termine.
- Teresa Licona Sotelo, formada pelo Projeto Empreendedorismo, na Colômbia
“
Mi vida ha cambiado drásticamente después de finalizar el programa del Projeto
Turismo. Tengo un trabajo estable que me permite ayudar a mi madre y a mi familia.
Recomiendo ampliamente a otros Learning for Life porque realmente ayuda mucho y
permite aprender un oficio que te ayuda para conseguir un trabajo y ser un miembro
contribuyente de la sociedad.
- Xabiel Jiménez, formado pelo Projeto Turismo, na República Dominicana
“
“
Minha vida mudou radicalmente, graças ao programa Learning for Life. Agora, estou
mais amadurecida e preparada para encontrar uma carreira. Aprendi a ter confiança,
quando interajo com diferentes tipos de pessoas, inclusive com as pessoas mais
importantes do meu ramo, pelo qual sou muito apaixonada.
- Sandy Michel Lopez, formada pelo Projeto Turismo, na República Dominicana
Espero que, um dia, possa retribuir à minha comunidade o que Learning for Life me
deu. O apoio que recebi foi fundamental para meu crescimento pessoal e profissional
e gostaria de agradecer a todos aqueles que me ajudaram durante todo o caminho
que percorri. Felizmente, estes benefícios continuarão a ajudar mais e mais pessoas
como eu”.
“
- Elsa María Luisa Galindo, formada pelo Projeto Varejo, no México
Na minha idade, nunca imaginei que seria capaz de viajar para o exterior, assistir
aulas online ou ensinar a meus alunos uma grande variedade de assuntos, de forma
nova, divertida e eficaz. Graças ao projeto Professor do programa Learning for Life,
pude fazer tudo isso e ampliar minha capacidade profissional. O programa não só
mudou minha vida, como as vidas de meus alunos. Obrigada por me ajudar a fazer
do meu país um melhor lugar.
“
- Mercedes Guadalupe Bellota Nieto, formada pelo Projeto Professor, no México
Graças ao projeto Turismo do programa Learning for Life, pude estabelecer minha
formação. Com o apoio dos meus professores e com seus métodos concisos, diretos e
fáceis de entender, aprimorei meu conhecimento sobre o setor de turismo. O modelo
simples realmente me ajudou a manter meu foco naquilo que realmente quero e na
concretização de minhas metas.
- Carlos Zambrano, formado pelo Projeto Turismo, na Venezuela
“
O programa Learning for Life deu-me ferramentas novas que me ajudam a planejar
meu futuro. O programa expandiu meus horizontes e contribuiu para que pudesse
entender melhor as necessidades daqueles que se encontram à minha volta, incluindo
meus colegas de trabalho e futuros clientes.
- Hilda Saíno, formada pelo Projeto Turismo, na Venezuela
O PROGRAMA LEARNING FOR LIFE NA
AMÉRICA LATINA E NO CARIBE
México
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Retailer
Hospitality
Entrepreneur
Professor
Nicaragua
Projeto Bartender
Puerto Rico
Projeto Bartender
Aruba
Projeto Bartender
Miami
Projeto Hospitality
Antigua
Projeto Bartender
Jamaica
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Barbados
Projeto Bartender
Grenada
Projeto Bartender
Costa Rica
Projeto Bartender
St. Kitts & Nevis
Projeto Bartender
St. Vincent & the Grenadines
Projeto Bartender
Suriname
Projeto Bartender
Trinidad & Tobago
Projeto Bartender
República Dominicana
Projeto Bartender
Honduras
Projeto Bartender
Panamá
Projeto Bartender
Guatemala
Projeto Bartender
El Salvador
Projeto Bartender
Bartender
Retailer
Hospitality
Entrepreneur
Colombia
Projeto Bartender
Projeto Retailer
Projeto Entrepreneur
Venezuela
Projeto Bartender
Projeto Retailer
Projeto Hospitality
Chile
Projeto Hospitality
Peru
Projeto Bartender
Projeto Retailer
Paraguay
Projeto Bartender
Uruguay
Projeto Retailer
Brasil
Projeto Retailer
Projeto Hospitality
Projeto Entrepreneur
Argentina
Projeto Hospitality
NOSSOS PARCEIROS
Nosso alcance se estende dos participantes de nosso
programa e de suas famílias até os funcionários e os
grupos de interesse da DIAGEO, de nossas agências
de treinamento até terceiros que nos endossam, a
exemplo de representantes de governos, da mídia
e de celebridades. São os nossos esforços coletivos
que transformaram o “Learning for Life” no que é
hoje, um programa que busca abrir possibilidades
para vidas celebradas.
EIS AQUI ALGUNS EXEMPLOS DE
NOSSAS MAIS NOVAS PARCERIAS:
Em 2011, o programa “Learning for Life” se uniu ao
Carrefour, para criar um novo curso especial do
Projeto Varejo, dirigido a alunos do Brasil. Foi um
curso mais abrangente e intensivo, que incluiu sessões
de consultoria dadas por funcionários da DIAGEO e
do Carrefour. Esta parceria resultou na graduação de
duas turmas diferentes, cada uma com 35 alunos.
Em 2012, o programa “Learning for Life” associouse à Carnival Cruise Lines, uma cliente da DIAGEO,
visando dar assistência na missão do programa:
transformar vidas através da educação e do
treinamento nas competências básicas para a vida.
Em julho, a empresa recrutou alunos formados
pelo programa “Learning for Life”, na Jamaica e na
República Dominicana, contratando 47 jovens que se
tornaram os mais novos funcionários da maior e mais
popular linha de cruzeiros marítimos do mundo. Os 47
graduados selecionados receberão um treinamento
adicional de quatro semanas, no Carnival College,
antes de receberem suas atribuições no navio.
Além disso, em 2012, o programa “Learning for
Life” uniu-se suas forças com as da Escola Chaplin
de Hospitalidade e Administração em Turismo da
Universidade Internacional da Flórida, oficializando-a
como sua parceira acadêmica na iniciativa “Learning
for Life”, no sul da Flórida. Com o objetivo de treinar
pessoas carentes da comunidade, capacitando-as
para a vida profissional nos setores de hospitalidade
e turismo, a primeira classe do programa pilot dos
EUA, com duração de oito semanas, formou 50
alunos, em agosto.
DEPOIMENTOS DE PARCEIROS
“
“
A Carnival conquistou sua posição de liderança, ao contratar pessoas de qualidade e voltadas
para a prestação de serviços, para que estas possam proporcionar divertimento e férias
inesquecíveis a seus hóspedes. Temos o prazer de tomarmos parte do programa “Learning for
Life” da DIAGEO, ajudando-a a melhorar as vidas destes jovens excepcionais e de suas famílias.
- Paul Shea, Diretor de Bebidas na Carnival
Temos orgulho de nossa parceria com o programa “Learning for Life” da DIAGEO,
ajudando-a na capacitação da força de trabalho do setor de hospitalidade, no sul da
Flórida. Graças à visão e generosidade da DIAGEO, esta iniciativa formará centenas de
pessoas trabalhadoras e determinadas desta região, dando-lhes as ferramentas de que
precisam para seu sucesso futuro.
- Mike Hampton, Diretor da Escola Chaplin de Hospitalidade e Administração em Turismo da FIU
“
“
“
“
Gosto de empresas que têm algum tipo de responsabilidade social, nas comunidades onde
atuam. E, em geral, não me alinho com empresas, mas a DIAGEO assumiu este compromisso
de devolver algo à comunidade e acho que ela deveria servir como uma fonte de inspiração
para outras empresas. Ela está dando algo em troca para a comunidade, plantando as
sementes que darão frutos no futuro e, na minha opinião, está fazendo um grande trabalho.
- Sting
Gostaria de aproveitar esta oportunidade e congratular a DIAGEO pelo trabalho magnífico
que faz, através de seu projeto “Learning for Life”, beneficiando comunidades afetadas pela
pobreza, nas diferentes regiões da Colômbia.
- Luis Guillermo Plata Paez, Ministro do Comércio, Indústria e Turismo da Colômbia
Gostaria de parabenizar a DIAGEO pelos excelentes serviços prestados à nossa sociedade,
através do programa “Learning for Life.
- Marcos Cintra, Secretário do Trabalho e Desenvolvimento Social da cidade de São Paulo, Brasil
Sinto uma grande alegria com o programa “Learning for Life”. Os resultados dos esforços
combinados de diferentes instituições, reunidas pela DIAGEO, para garantir o desenvolvimento
de uma capacitação básica para nossos jovens, nos deixa muito felizes.
- Pedro Rodriguez Castillo, Vice-Ministro do Trabalho, República Dominicana
BIOGRAFIAS
Latina e do Caribe (WestLAC), incluindo as regiões Oeste
e Sul da América Latina, América Central e Caribe, cargo
que ocupou até sua nomeação para sua posição atual em
julho de 2013.
Desde que assumiu o comando como Presidente da
região da América Latina e do Caribe, Alberto continuou
demonstrando o seu profundo compromisso com o
programa “Learning for Life” da Diageo ao estabelecer
que sua expansão seja uma prioridade a nível mundial.
“Learning for Life” foi designado para oferecer educação
básica e qualificação profissional para pessoas de poucos
recursos que vivem em comunidades de toda a região e
que tem impactado positivamente as vidas de cerca de
90.000 pessoas ao longo de 5 anos.
Alberto Gavazzi,
Presidente, DIAGEO América Latina e Caribe
Neste cargo, ele é responsável por liderar mais de
3.000 funcionários nas áreas de vendas,
marketing, distribuição e desempenho global de
uma ampla variedade de marcas de luxo da
Diageo, incluindo Johnnie Walker, Smirnoff,
Guinness, Tanqueray, Captain Morgan, Baileys e
outras marcas de bebidas alcoólicas, cerveja e
vinho em 44 mercados.
Alberto ocupou vários cargos sênior de liderança
na América do Norte, Europa e América do Sul ao
longo de sua bem-sucedida carreira de vinte anos
na Diageo. Sua capacidade de transformar
estratégia em ação e liderar um crescimento
excepcional da marca lhe rendeu reconhecimento
por entregar consistentemente um crescimento
rentável e sustentável em diversas áreas, incluindo
o Grupo de Marcas Reservadas, a Divisão de Luxo
da Diageo.
Alberto começou a trabalhar na Diageo Brasil em
1993 e foi nomeado para o cargo de Diretor de
Marketing em 1997. Mais tarde, foi transferido para
a Diageo América do Norte como Vice-presidente
de Marketing de Consumo, antes de voltar para o
Brasil como Gerente Geral, com responsabilidades
que incluíam o Cone Sul da América Latina. Depois
de sua atuação na Holanda como Diretor de
Marketing Global, Uísque e Gim, Alberto assumiu o
cargo de Diretor da Região Oeste da América
Ao construir sobre os padrões mundiais estabelecidos
pela Diageo para a comercialização responsável de sua
variedade de bebidas alcoólicas ao mesmo tempo em que
combate o abuso do consumo de álcool, Alberto está
garantindo que a região dedique recursos significativos
para o crescimento de programas como o “Cidade
Modelo”. Já implementado com sucesso em Queretaro,
no México, “Cidade Modelo” visa reduzir o consumo de
bebidas alcoólicas por menores de idade, o consumo
excessivo de álcool, álcool ao volante e a promoção da
escolha de estilos de vida saudáveis.
Antes de ingressar na Diageo, Alberto trabalhou na
Colgate-Palmolive e Unilever, iniciando sua carreira em
vários cargos de Marketing e Vendas. Ele também atuou
como membro do conselho e presidente do comitê de
assuntos internacionais da Scotch Whisky Association.
Alberto realizou seus estudos universitários em São
Paulo, no Brasil, e em Milão, na Itália, obtendo seu diploma
de Administração de Empresas na Pontifícia Universidade
Católica de São Paulo em 1989.
Em seu tempo livre, Alberto gosta de ficar com sua
família, de esquiar, de passear de barco e, por ser
brasileiro, é claro, de futebol.
BIOGRAFIAS
Anteriormente, Bill foi CEO da GrandMet interesses
na Venezuela, Colômbia, México e Caribe. Antes
disso, ocupou o cargo de relações públicas, tendo
sido educado em Vendas, Marketing e Logística no
desenvolvimento da Cerveja GrandMet.
Bill serviu no Conselho de Assessores América
britânica de Comércio Internacional (IPV) em 2002
e 2003. Ele também é membro corporativo da InterAmerican Dialogue. Em sua juventude, Bill competiu
em alto nível na Ocean Racing, e foi um membro
da tripulação segurando o recorde mundial de
velocidade 1976-1983, competindo na Copa América
em 1983 como o líder da equipe da equipe britânica.
Ele foi reconhecido pelo presidente Ronald Reagan
concedeu a honra de construir comunidades através
do esporte em 1983 na Casa Branca.
William Bullard,
Diretor de Relações Corporativas
da DIAGEO AL&C
William “Bill” Bullard tem trabalhado com a Diageo
há 26 anos. Na região é responsável pela reputação
da empresa, incluindo: relações governamentais,
ONGs e mídia, a agenda de políticas públicas, a
liderança da Diageo na promoção do consumo
responsável, questões de interface da Diageo na
comunidade e cidadania corporativa, engajamento
dos funcionários e da comunicação, o principal
programa de Responsabilidade Social Corporativa,
Aprendendo para a Vida. Bill tem a responsabilidade
global para uma série de questões fundamentais
que afectam o negócio da Diageo, particularmente
escocês, proteção de marcas e questões comerciais.
Até que uma reorganização global recente, Bill era
o líder do foco estratégico da Diageo Internacional,
de comunidades enriquecidas. ‘Em 2011, sob a
liderança de Bill, a Diageo recebeu o reconhecimento
da Organização dos Estados Americanos por suas
contribuições à comunidade educação.
BIOGRAFIAS
Desde a criação do Learning for Life, em 2008, o foco
da DIAGEO em Responsabilidade Corporativa Social
– conhecida na DIAGEO LA&C como Comunidades
Enriquecidas – se intensificou. O amadurecimento
e o crescimento da agenda filantrópica da empresa
resultou na criação do cargo de Janelle, com o encargo
de supervisionar o próximo estágio de desenvolvimento
desta celebrada área, na DIAGEO.
Janelle trouxe para a DIAGEO seu sólido histórico em
Responsabilidade Corporativa Social, tendo ocupado,
por quatro anos, o cargo de Diretor no International
Kids Fund, na Jackson Memorial Foundation, onde
tornou a organização e seu programa “Wonderfund™”
uma instituição e uma marca de amplo reconhecimento
internacional.
Janelle Marie Prieto,
Gerente Regional do programa Learning for Life
Janelle Marie Prieto é a foi contratada para ser a
Gerente Regional do programa Learning for Life
para a DIAGEO Latin America & the Caribbean
(LA&C), em janeiro de 2011. O programa Learning
for Life, cujo objetivo é transformar vidas através
da educação, já impactou mais de 60.000
pessoas, na América Latina e Caribe, desde o
seu início em 2008. Em 2012, o programa vem
operando mais de 58 projetos, em 20 países.
Janelle Prieto
Learning for Life Manager
396 Alhambra Circle, Suite 750
Coral Gables, FL 33134
Escritório: 305.476.7651
Email: [email protected]
Newlink America
Dana Rozansky
Email: [email protected]
Janelle começou sua carreira, há mais de dez anos,
trabalhando em produção de televisão, na Univision
Network & True Entertainment. Além disso, passou três
anos adquirindo experiência, na área de assessoria de
imprensa e comunicações, na Fleishman-Hillard, uma
das mais importantes agências de relações públicas
do mundo.
Janelle nasceu em Miami, na Flórida, de pais cubanos.
É formada em Comunicações pela Universidade
Marymount Manhattan de Nova York, com
especialização em Crítica de Mídia.
Janelle está baseada no hub da DIAGEO, em Miami,
onde gosta de celebrar a vida com seus amigos
e família.
CONTATO