Negócios nos Trilhos 2008
Visão estratégica
de Suprimentos
MRS Logística
Uma Ferrovia com Selo ISO de Qualidade
Agenda
• A MRS Logística
• Estratégias de atuação e ferramentas
• Desenvolvimento de fornecedores
• Avaliação de fornecedores
A MRS Logística
Quem somos
• Concessionária ferroviária constituída em 30/09/96, que controla e opera a
Malha Sudeste da RFFSA, atuando no transporte ferroviário;
• Interliga os estados de MG, RJ e SP;
• Malha ferroviária: 1.643 Km, distribuindo cargas numa região que concentra
aproximadamente 65% do PIB do Brasil;
• Acesso aos portos de Sepetiba, Rio de Janeiro e Santos;
• Foco: Transporte ferroviário de cargas (minério de ferro, produtos
siderúrgicos acabados, cimento, bauxita, produtos agrícolas, coque e
conteineres) e logística integrada (planejamento, multimodalidade e transittime definido), compreendendo uma completa operação de logística.
Área de Concessão
Produtos e Acionistas
Gusa
/sucata
2%
Containers
Cimento
1%
2%
Carvão e
Coque
1%
Bauxita
3%
DISTRIBUIÇÃO TRANSPORTE POR PRODUTOS
Produto
siderúrgico
7%
Gerdau
1,31%
Outros
11%
Outros
10,80%
Minério de
ferro
73%
Usiminas
11,13%
DISTRIBUIÇÃO ACIONISTAS
CSN
32,93%
VALE
10,89%
MBR
32,93%
Principais Clientes e Parceiros
Mineração
Siderurgia
Construção
Agrícolas
Químicos
Automotivo
Diversos
Volume comprado x transportado
3.500
3.158
3.000
Em milhões de R$
2.587
2.500
1.931
2.000
2.067
Volume
comprado
1.407
1.500
1.000
759
518
500
312
897
511
297
2
-
Em milhões de toneladas transportadas
140,0
126,3
120,0
108,1
116,0
113,1
98,0
100,0
74,3
80,0
60,0
Volume
transportado
86,5
66,1
49,8
52,5
68,6
55,0
40,0
20,0
Valores realizados
0,0
até 31/10/08
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
Carga Geral
11,7
12,7
12,6
14,2
17,6
19,4
21,1
22,8
24,8
26,3
29,2
27,4
Heavy Haul
38,1
39,8
42,4
51,9
51,0
54,9
65,4
75,2
83,3
86,8
97,1
88,6
Investimentos MRS
(em milhões de R$)
1200
1.060
1000
726
800
494
600
398
400
200
283
102 76 76 118 74 71 125
MRS - Valores realizados
0
até 31/10/08
1997
1998
1999
2000
2001 2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
Principais Investimentos Projetados até 2008 (em andamento):
• Aquisição de locomotivas
 Aquisição de vagões
 Ampliação de pátios e duplicação de linhas
 Modernização de Oficinas de Manutenção de locomotivas e vagões
 Aquisição de novos equipamentos de manutenção de VP (socadora, reguladora de lastro e desguarnecedora de lastro)
 Modernização, com substituição, dos Sistemas de Sinalização e Telecomunicações <SIACO>
Ranking Revista Exame
Posição MRS entre as 500 Maiores em Vendas
2007
141ª
2006
145ª
2005
153ª
2004
170ª
2003
171ª
2002
189ª
2001
249ª
Gestão de Processos
Uma Empresa em busca da
Excelência na Prestação de
Serviços de Transporte
OHSAS
18001
Sistema Gestão
Saúde e
Segurança
PNQ - Prêmio Nacional
Qualidade Excelência
em Gestão
SA 8000 Sistema
Gestão
Responsabilidade
Social
2012
ISO 14001
Sistema Gestão
Ambiental
ISO 9001 Sistema
Gestão Qualidade
2006
Em 2006 a MRS se tornou a primeira ferrovia no Brasil a obter o
licenciamento ambiental para sua malha, concedido pelo IBAMA.
Estratégias de atuação e ferramentas
Estrutura de Suprimentos
Gerência Corporativa
de Suprimentos
Apoio
à gestão
Especialidade
Célula de Materiais
Rodantes
Diesel / Lubs
Locos
Célula de Malha
Vagões
Eletro
Via Permanente
Célula de
Suporte
Suporte
Técnico
Receitas
Alternativas
Suporte
Organizacional
Planejamento
PCS
Almoxarifados
Categorias de Compras
Alto
Locos - Motor
Veículos Automotores
Eletroeletrônica
Construção e
Manutenção
de VP
Locos - Controle
Informática
Telecomunicações
Locos Mecânico
Seguros
Potencial de economia
Fundidos
e Usinados
Loco - Acessório
MRO
Revisão de
Locomotivas
Facilities Management
Transporte de Pessoal
Construção Civil
Vagões - Ativo
Viagens
Limpeza de Vagão
Materiais
Siderúrgicos
Rodoferroviário
Logística de Materiais
Vigilância
Materiais
Elétricos
Médio
Revisão de Vagões
Comunicação
Limp. de Locomotivas
SIACO
EPLS
Programas
Sociais
Combustíveis
Eventos
Hitachi
Logística Operacional
Alimentação
Placas de
Sinalização
Gases Industriais
Tratamento
Ambiental
Equip. p/ Manut VP
Saúde
Equip. Segurança Oc.
Locos - Ativo
Aluguéis
Benefícios
Materiais de escritório
Serviços Profissionais
Baixo
Médio
Potencial de implementação
Alto
Estratégias
Sourcing:
• Definição do perfil das categorias
• Entendimento da cadeia de valor do mercado
• Seleção da técnica de suprimento
Procurement:
• Realizada após alcançar status de maturidade no
Sourcing
• Solicitação, avaliação, negociação e seleção de
fornecedores
SRM:
• Evolução do relacionamento com o fornecedor
• Automação de processos e planejamento
integrado
Técnicas de suprimento
Adequação de
volumes
Melhoria das
especificações
Avaliação do
melhor preço
Strategic
Sourcing
“Global
Sourcing”
Melhoria dos
processos
Relações de
alto valor
Ferramentas e ações
Contrato guarda-chuva
Leilões
Cartão de compras
Planejamento integrado
e-Procurement
Código de ética
• Quando? Criado em setembro de 2008.
• Para quem? Colaboradores da MRS e todos os relacionamentos
estabelecidos com Clientes, Acionistas, Fornecedores, Sindicatos,
Comunidades, Governo, Sociedade e Meios de Comunicação.
• Para quê? Objetivo de orientar o comportamento dos públicos interno
e externo. Formalizar princípios éticos defendidos pela MRS.
• Conflitos, como resolver? Há um canal livre para denúncias e uma
comissão de ética que se reúne periodicamente para tratar os casos.
• Alguns exemplos. Os colaboradores não devem:
- desempenhar negociação com empresa fornecedora na qual se tenha
parente,amigo,sócio,etc
- aceitar brindes de terceiros, exceto quando sejam claramente identificados
e sem valor comercial significativo
- aceitar pagamentos em dinheiro, gratificações ou favores oferecidos por
fornecedores, clientes ou terceiros
Desenvolvimento de fornecedores
Desenvolvimento de fornecedores
Itens foco em 2008:
Serviços:
• Serviços de construção civil pesada
• Serviço de inspeção e manutenção em via e material rodante
• Reparo e aquisição de equipamentos elétricos e eletrônicos (circuitos
integrados, cartões e painéis)
Materiais:
• Material de freio de locomotiva e vagão
• Válvulas e conexões para locomotivas
• Peças para equipamentos de via (Desguarnecedora,
Esmerilhadora,Track Star)
• Material de via permanente
Desenvolvimento de fornecedores
Identificação da necessidade de desenvolvimento:
• Lista de itens foco para MRS consensada entre Suprimentos, Usuários
e Engenharia
Razões para homologar novos fornecedores:
• Ampliação do número de fornecedores
• Substituição de fornecedores
• Nacionalização de itens importados
• Necessidade de desenvolvimento de itens/serviços novos
Pré-avaliação de novos fornecedores:
• Realização de visitas técnicas
• Avaliação das instalações
• Verificação do processo produtivo
Desenvolvimento de Fornecedores
Identificação da
necessidade de
desenvolvimento
Pós venda
Prospecção de
fornecedores
Inspeção de lotes
(Skip Lot)
Negociação
comercial
Realização de
testes
Aprovação/
Homologação
Vinculação do
Fornecedor
Compra do item
de acordo com %
de migração
Avaliação de fornecedores
IDF Materiais
Critérios
Peso
Preço
Prazo de pagamento
20%
Prazo
Pontualidade
35%
Resposta WEB
10%
Qualidade
Conformidade da entrega 30%
Certificação
5%
IDF = (PP x 20%) + (PONT x 35%) + (WEB x 10%) + (CONF x 30%) + (CERT x 5%)
IDF = Índice de Desempenho do Fornecedor
IDF Serviços
Conformidade
Execução dos
serviços/obras
EPI´s e
uniformes
Prazo de execução dos
serviços / obras
(programado x realizado)
Índice de
acidentes
Documentos inerentes
à execução dos
serviços
Qualificação de
pessoal
Melhoria
contínua
Máquinas,
equipamentos e
ferramentas
Atendimento
Comprometimento com o meio
ambiente
Conformidade
Impactos
Postura ética e administrativa na
relação de fornecimento
Regularidade
financeira / fiscal
Conclusões
•
•
•
•
Categorizar as famílias de compras;
Adequar a estratégia a cada item;
Definir as ferramentas de atuação;
Ter critérios de inspeções de materiais para itens considerados críticos ou com
situações relevantes para a empresa;
• Ter uma especificação técnica completa e que não deixe dúvidas;
• Desenvolver itens e fornecedores com critério, com o envolvimento dos
usuários, engenharia, suprimentos, etc;
• Avaliar periodicamente a performance do fornecedor e tratar as situações de
avaliação insatisfatória;
Obrigada !!!
Anelise Salzani
Gerente de Compras
[email protected]
Fone: 32-3239-3779
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