FTIN
Formação Técnica em Administração
Módulo Gestão de Pessoas
AULA 06
Prof. Fábio Diniz
FTAD – FORMAÇÃO TÉCNICA EM ADMINISTRAÇÃO
RECURSOS HUMANOS
Fundamentos da Aula Anterior
• Revisando:
- Rotinas de Admissão e Demissão;
- Histórico e no Brasil.
• Psicologia:
-
História da Psicologia;
Linha do Tempo;
Correntes Teóricas, do Séc. XX e hoje;
Psicologia Organizacional e Industrial;
Principais Aplicações da Psicologia;
Atividades dos Psicólogos Organizacionais.
COMPETÊNCIAS A SEREM DESENVOLVIDAS
Relembrar as aplicações da psicologia nas
organizações;
Entender um código de ética e conduta
profissional.
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Fundamentos abordados nesta aula
• Revisando:
- Psicologia;
- As Correntes de Hoje;
- Psicologia Organizacional.
•
-
Ética:
Ética x Moral;
Ética Empresarial;
Código de Ética e Conduta Profissional;
Etapas para Elaboração de Código de Ética.
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PSICOLOGIA
Revisando - Psicologia
É a ciência que estuda o
comportamento humano e seus
processos mentais. A Psicologia
estuda
o
que
motiva
o
comportamento humano – o que
sustenta, o que o finaliza e seus
processos mentais, que passam
pela sensação, emoção, percepção,
aprendizagem, inteligência...
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As correntes de hoje...
 Psicologia Experimental
 Psicologia da Educação
 Psicologia da Personalidade  Psicologia da
Aprendizagem
 Psicologia Clínica
 Psicologia Esportiva
 Psicologia do
Desenvolvimento
 Psicologia Forense
 Psicologia Organizacional  Neuropsicologia
Psicologia Organizacional
“Psicologia Organizacional é a ciência do
comportamento humano, da cognição, da emoção e
da motivação. Ela ainda pode ser subdividida em
diversas especializações, porém a psicologia da
ciência ou aplicada, ou seja organizacional ocupa-se
tanto da ciência psicológica como com a sua
aplicação aos problemas das pessoas na
organização”.
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Psicologia Organizacional
Foco principal: No colaborador
como indivíduo, que é maior do
que o existente na parte industrial.
Principais preocupações:
• Compreender o comportamento
individual.
• Aumentar o bem-estar dos
colaboradores no ambiente de
trabalho.
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ÉTICA
Vídeo
• ÉTICA
http://www.youtube.com/watch?v=N9GNtITU4FM
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Ética ≠ Moral
No contexto filosófico, ética e moral possuem
diferentes significados.
A ética está associada ao estudo fundamentado dos
valores morais que orientam o comportamento
humano em sociedade, enquanto a moral são os
costumes, regras, tabus e convenções estabelecidas
por cada sociedade.
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Ética ≠ Moral
Os termos possuem origem etimológica distinta:
A palavra “ética” vem do Grego “ethos” que significa
“modo de ser” ou “caráter”.
Ética é um conjunto de conhecimentos extraídos da
investigação do comportamento humano ao tentar
explicar as regras morais de forma racional,
fundamentada, científica e teórica.
É uma reflexão sobre a moral.
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Ética ≠ Moral
Já a palavra “moral” tem origem no termo latino
“morales” que significa “relativo aos costumes”.
Moral é o conjunto de regras aplicadas no cotidiano
e usadas continuamente por cada cidadão.
Essas regras orientam cada indivíduo, norteando as
suas ações e os seus julgamentos sobre o que é
moral ou imoral, certo ou errado, bom ou mau.
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Vídeo
• A Ética – Mário Sergio Cortella
http://www.youtube.com/watch?v=vjKaWlEvyvU
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Ética
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Ética Empresarial
“A Ética empresarial pode ser entendida como um
valor da organização que assegura sua
sobrevivência, sua reputação e, consequentemente,
seus bons resultados”.
Podemos também definir como um conjunto de
princípios morais e de valores, que estabelecemos
nas relações humanas.
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Vídeo
• Ética Empresarial – Flávio Barbosa
http://www.youtube.com/watch?v=Hdvtm2WnIIA
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Código de Ética e Conduta Profissional
• O que você entende por Ética?
• Para qual finalidade as empresas
adotam um código de ética?
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Código de Ética
• É um instrumento criado
para orientar o desempenho
de empresas em suas ações
e na interação com seu
diversificado público.
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Código de Ética
• Para a concretização deste relacionamento, é
necessário que a empresa desenvolva o conteúdo
do seu código de ética com clareza e objetividade,
facilitando a compreensão dos seus funcionários.
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Código de Ética
• Cada empresa elabora seu próprio código,
especificando sua estrutura organizacional e a
atuação dos seus profissionais e colaboradores.
• O sucesso da empresa depende das pessoas que a
compõe, pois são elas que transformam os
objetivos, metas, projetos e até mesmo a ética em
realidade.
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Código de Ética
• O comprometimento do
indivíduo com o código de
ética é fundamental.
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Vídeo
• Boas Maneiras no Ambiente de Trabalho
http://www.youtube.com/watch?v=sHcCXfD3bzo
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Conduta Profissional
Durante a fase de formação profissional já se
estabelece o aspecto moral da chamada conduta
profissional, pois é esta conduta que nos conduzirá
por toda prática do exercício do trabalho, bem como
a adesão e comprometimento a um conjunto de
regras relacionadas a categoria profissional
escolhida.
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Código de Conduta Profissional
Estudo de exemplo
http://www1.unimed.com.br/portal/download/rs/
CodigoConduta2006.pdf
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Código de Conduta Profissional
Estudo de exemplo
O Código de Conduta Profissional, que norteará as
relações das cooperativas com seus diferentes
públicos de relacionamentos, foi lançado durante o
3º Seminário Nacional de Responsabilidade Social,
realizado em Vitória (ES).
Código de Conduta Profissional
Estudo de exemplo
Para que refletisse a cultura
organizacional e os valores
do cooperativismo, sua
construção é fruto do
intenso comprometimento
de 134 cooperativas, que
durante 10 meses de
trabalho participaram do
processo de elaboração do
documento.
Código de Conduta Profissional
Estudo de exemplo
Princípios compõem a publicação:
- Integridade;
- Respeito às Leis Vigentes no País e às Normas Internas;
- Proteção ao Patrimônio Físico, Moral e Intelectual da
Unimed;
- Relacionamento com Cooperados;
- Valorização do Capital Humano;
- Compromisso com os Clientes;
- Respeito ao Meio-Ambiente;
- Uso das Informações e dos Meios de Informática;
- Relacionamentos Externos Construtivos.
Etapas para Elaboração de
Um Código de Ética
1. Criação de um Comitê, com representantes de
todos os setores.
2. Comunicação aos funcionários, pois todos devem
ficar cientes do processo.
3. Elaboração do Pré-código.
4. Avaliação do Pré-código.
Etapas para Elaboração de
Um Código de Ética
5. Verificar a atendimento aos itens fundamentais:
basicamente, o Código de Ética deve enfocar a
missão e os valores da organização em relação à
conduta interna dos funcionários, bem como as
relações com os clientes, os fornecedores e os
concorrentes.
6. Divulgação do Código de Ética.
Etapas para Elaboração de
Um Código de Ética
7. Atuação dos gestores – Para que o Código de
Ética não “caia no esquecimento”, durante
reuniões com suas equipes, os gestores podem
atuar como agentes multiplicadores do conteúdo
do Código.
Etapas para Elaboração de
Um Código de Ética
8. Apresentação aos novos funcionários – É
indispensável que os profissionais que ingressam
na empresa tomem ciência do conteúdo do
Código de Ética. Nesse sentido, ao celebrar a
contratação, a organização pode entregar um
Código impresso ao recém-chegado. Essa é uma
boa oportunidade, para a área de RH tirar
dúvidas do funcionário novato sobre os assuntos
apresentados no documento.
Momento DPF!!
Dicas do Professor Fábio
• Saiba vender!
• Seja
produtivo
e
faça
propaganda do seu trabalho!
"Sempre que você vir uma pessoa de sucesso, você
sempre verá as glórias, nunca os sacrifícios que os
levaram até ali" – Vaibhav Shah, pensador.
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ATIVIDADE
ATIVIDADE
EVITE REALIZAR A POSTAGEM
DA SUA ATIVIDADE NO
ÚLTIMO DIA. FAZENDO ISSO,
IMPREVISTOS NÃO VÃO LHE
PREJUDICAR.
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Dúvidas
Acesse o Fórum!!
Acessem o Chat!!
(Quinta-feira – 20h30 às 22h
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Vídeo
• MOTIVACIONAL: Ayrton Senna da Silva.
http://www.youtube.com/watch?v=jNbMPd_Sdg0
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