ATUALIZAÇÃO DE PREÇOS Guia da Farmácia Para versões 137 ou posteriores. SUMÁRIO 1. BACKUP.......................................................................................................................................... 3 1.1 GERANDO O BACKUP ................................................................................................................................ 3 1.2 VOLTANDO O BACKUP .............................................................................................................................. 4 2. CONFIGURAÇÕES DO SISTEMA .................................................................................................... 5 2.2 ATUALIZAR EM TODAS AS FILIAIS ....................................................................................................... 5 2.3 CADASTRO DE FORNECEDOR ............................................................................................................ 5 2.4 ATUALIZAÇÃO DE PREÇOS ...................................................................................................................... 6 2.4.1 PREÇOS E DESCONTOS MANUAIS .......................................................................................................... 9 PERGUNTAS FREQÜENTES ................................................................................................................. 12 Lista de Figuras FIGURA 1 – GERADOR DE LISTA SOFTPHARMA.................................................................................... 4 FIGURA 2 – IMPORTAÇÃO DA LISTA DE PREÇOS .................................................................................. 4 FIGURA 3 - MENSAGEM TELEPROCESSAMENTO .................................................................................. 5 FIGURA 4 – CAMINHO ATUALIZAÇÃO DE PREÇOS................................................................................ 7 FIGURA 5 - ATUALIZAÇÃO DE PREÇOS ................................................................................................. 8 FIGURA 6 - LISTA DE PREÇOS GERADA PARA CONFERÊNCIA ................................................................ 8 FIGURA 7 - ATUALIZAÇÃO DE PREÇOS (ATUALIZAR PREÇOS PARA BAIXO) ........................................... 9 FIGURA 8 - PREÇOS E DESCONTOS MANUAIS (NOVA COLUNA - % DE REAJUSTE) ................................10 FIGURA 9 - RENOMEAR LISTA ............................................................................................................ 10 FIGURA 10 - PROCESSAR LISTA DE PREÇOS......................................................................................... 11 FIGURA 11 – ATUALIZAÇÃO DE PREÇOS ............................................................................................. 12 FIGURA 12 – TIPO DE PRODUTO ........................................................................................................ 13 FIGURA 13 – REVISTA ELETRÔNICA .................................................................................................... 14 FIGURA 14 – REAJUSTE DE PREÇOS .................................................................................................... 14 1. Backup A Softpharma orienta que, ao efetuar atualização de preços, a farmácia sempre efetue um backup de segurança dos produtos, pois se ocorrer algum problema durante a atualização será possível restaurar os preços antigos. Abaixo seguem maiores informações de como proceder. ATENÇÃO!Enquanto estiver no período sem listas oficiais deve-se atualizar a lista Softpharma que será atualizada diariamente conforme os preços forem alterados Prazo da revista Guia da Farmácia para o lançamento da lista oficial: Sem data fixada. A partir do dia 15/04. 1.1 Gerando o backup Caso haja necessidade de se reverter posteriormente uma atualização de preços, devese realizar primeiramente, antes da atualização, o seguinte processo: Acesse ‘Importação/Exportação > Gera Lista Softpharma’. Caso o programa não esteja liberado, basta atualizar o sistema que será executado um processo que irá cadastrar o programa automaticamente para todos os usuários supervisores, portanto é de grande importância executar esta atualização do sistema antes da atualização de preços. Insira todos os tipos de produtos que deseja voltar os preços. Obs. Devem ser informados um a um, porém ao informar um tipo de produto (ex. ‘1’), todos os subtipos são também inclusos (ex. ‘1.1, 1.2, 1.n’). Em ‘Preços Alterados no(s) Último(s) ___ dia(s)’ deverá ser inserido 999 dias para gerar o backup mais completo. Figura 1 – Gerador de Lista Softpharma Após processar, o sistema irá gerar o arquivo ‘Precos.txt’ na pasta Exportação (C:/arquivos de programas/Softpharma/Exportacao). Guarde este arquivo caso seja necessário voltar o backup! 1.2 Voltando o backup Caso seja necessário voltar o backup, o usuário deverá renomear o arquivo ‘Preços.txt’ para ‘Precos_002_1.TXT’ e salvá-lo na pasta ‘/Importação’ (C:/arquivos de programas/Softpharma/Importacao). Em seguida, deverá acessar o programa ‘Compras > Atualização de Preços’ e utilizar o fornecedor Softpharma e realizar com a configuração desejada. Caso o processo tenha sido realizado corretamente, o arquivo será identificado e será exibida a data de sua geração no rodapé do programa de atualização de preços conforme mostra a imagem abaixo. Figura 2 – Importação da lista de preços 2. Configurações do sistema Antes de realizar a atualização de preços alguns parâmetros e configurações devem ser ajustados. Em seguida veja o que deve ser observado para evitar falhas na atualização. 2.2 Atualizar em todas as filiais Caso a farmácia não utilize a opção ‘Gerar lista para conferência’ para atualizar os preços em todas as filiais deve-se acessar Parâmetros > Parâmetros , guia Controle de Filial e verificar o campo “Esta filial é Depósito”. Se este estiver marcado, ao realizar a atualização nesta filial, os preços serão atualizados em todas as filiais. Caso nenhuma filial tenha este parâmetro marcado, basta marcá-lo. Caso utilize a opção ‘Gerar lista para conferência’, ao final da conferência será solicitado para quais filiais serão liberados. ATENÇÃO! Lembre-se de voltar os parâmetros após as atualizações de preços. 2.3 Cadastro de fornecedor Antes de iniciar o processo de atualização de preços é necessário verificar o cadastro do fornecedor Guia da Farmácia. Para isso, acesse Compras > Teleprocessamento e selecione o fornecedor “Guia da Farmácia“. Caso esse fornecedor não esteja cadastrado em sua base de dados, será exibida a seguinte mensagem: Figura 3 - Mensagem teleprocessamento Clique em SIM para que o fornecedor seja cadastrado automaticamente. Caso essa mensagem não seja exibida significa que o fornecedor já está devidamente cadastrado em sua base de dados e pronto para a atualização dos preços. Figura 4 – Tele-Processamento O processo de atualização de preços inicia efetuando o download da lista de preços. Para isso acesse Compras > Teleprocessamento, selecione o fornecedor Guia da Farmácia e clique em Processar. Após o download será aberta automaticamente a tela de atualização de preços, que será explicada a seguir. Entretanto, lembramos que a lista oficial da guia da farmácia não possui data estipulada, mas que será liberada após dia 15/04. Nesse meio tempo a Softpharma disponibilizará diariamente, conforme forem anunciados os reajustes, uma lista para atualização dos preços da farmácia. Para atualizar com a lista da Softpharma deve-se, no lugar de selecionar fornecedor Guia da Farmácia, selecionar o fornecedor Softpharma e prosseguir com o processo. 2.4 Atualização de preços O caminho para atualizar os preços é: Compras >> Atualização de Preços. Figura 4 – Caminho Atualização de Preços O processo de atualização de preços sofreu algumas alterações para adequar-se ao novo processo e houve mudança em alguns campos da tela. Foi adicionado um campo “Atualizar preços” com as opções Automaticamente e Gerar lista para conferência. Automaticamente: Funciona da mesma forma em que era anteriormente, quando era marcado o campo “Atualizar preços automaticamente?”; Gerar lista para conferência: Nova funcionalidade agregada à tela. Selecionando esta opção, os preços não são atualizados para o cadastro dos produtos, apenas gerados em uma lista no programa Preços e descontos manuais para conferência e processamento manual. Quando selecionada esta opção, o campo “Atualizar conexões automaticamente” fica desmarcado, visto que este processo somente é realizado na atualização dos preços. Figura 5 - Atualização de preços Foi separado o campo de seleção de grupos de produtos, que pode ser acessado independente da forma em que será realizada a atualização de preços. Ao atualizar os preços utilizando a nova opção de geração de lista para conferência, caso o usuário não tenha acesso ao programa Preços e descontos manuais, o processo é abortado. Se marcado o campo “Atualizar preço de fábrica no cadastro de produtos?”, esta informação também será gerada na lista que ficará pendente aguardando aprovação do usuário. A lista gerada será gravada com a nomenclatura contendo o nome do fornecedor, a data e a hora do processamento da lista. Dessa forma, não há como o usuário confundir e trocar as listas no momento de realizar a análise e processamento da atualização dos preços. Ao finalizar a importação do arquivo de preços, será exibida uma mensagem informativa ao usuário, indicando que a geração da lista de preços foi realizada com sucesso. Figura 6 - Lista de preços gerada para conferência Até então, a atualização de preços dependia também de um campo configurável nos parâmetros do sistema (Atualizar preços para baixo). Porém, este campo refere-se ao processo de entrada de mercadoria, e era “emprestado” ao processo de atualização de preços. A partir de agora, o referido campo dos parâmetros do sistema será ignorado na importação do arquivo de preços e esta configuração deverá ser realizada no próprio aplicativo de importação e atualização de preços. Ao final da atualização de preços, o sistema pede se deseja emitir um relatório das conexões de produtos e também da própria atualização de preços, é muito importante salvar os relatórios, pois em caso de um eventual problema fica mais fácil identificar as falhas. Figura 7 - Atualização de preços (Atualizar preços para baixo) 2.4.1 Preços e descontos manuais Este é o programa que receberá as listas para manutenção e processamento da atualização de preços. Na coluna “Preço sugerido”, é exibido o nome preço do produto, conforme arquivo de preços do fornecedor. Foi adicionada uma nova coluna denominada “% reajuste”. Esta coluna exibe o percentual de reajuste dos preços, que pode ser negativo ou positivo. Quando o percentual for positivo, fica em azul. Quando for negativo, fica em vermelho e com o sinal de menos (-) à frente. O percentual de reajuste mostra a diferença entre os preços de venda atual e sugerido. Lembrando que quando houver aumento de valor, o percentual é calculado “de baixo para cima” (do preço atual para o novo preço de venda). Quando houver redução de valor, o cálculo é feito “de cima para baixo” (do novo preço de venda para o preço atual). Figura 8 - Preços e descontos manuais (Nova coluna - % de Reajuste) A partir de agora, é possível renomear uma lista existente, mesmo que ela seja oriunda da importação de arquivo de preços. Esta nova função facilita ao usuário identificar suas listas, já que poderá utilizar nomes mais sugestivos. Quando estiver trabalhando com uma lista nova, será solicitado um nome para ela, ao salvar. Para renomear uma lista já salva, o usuário deverá acessar a tela de seleção de listas existentes e pressionar F3 sobre a lista que deseja renomear. Figura 9 - Renomear lista O nome da lista é exibido em azul na tela principal do programa, logo acima da lista de produtos. O processamento da lista também sofreu alterações. A partir de agora, é possível selecionar quais filiais ou grupos de filiais receberão as alterações da lista que está sendo processada. Ao clicar em Processar, será exibida uma nova tela com as opções de filiais para as quais deseja processar a lista de preços e o que o usuário deseja fazer com a lista após o processamento da mesma. Figura 10 - Processar lista de preços Caso o usuário tenha acesso somente a algumas filiais, será permitido então processar as alterações de preços apenas nas filiais a que o usuário possui acesso. Ao processar a lista de preços, o usuário poderá selecionar se deseja: Excluir a lista: Excluir automaticamente a lista de preços após o processamento da mesma nas filiais selecionadas; Manter a lista ativa: Mantém a lista de preços no aplicativo para que possa ser processada em outra filial. Importante: Quando desmarcada a tabulação cinco do programa Preços e descontos manuais, no cadastro de usuários (permite processar a lista somente na filial logada), o campo Selecione as filiais fica como somente leitura e indicando somente a filial logada. Perguntas freqüentes 1) Por que quando realizo a atualização de preços, alguns produtos ficam com o preço muito baixo ou muito alto comparado ao preço anterior? R: Pois a atualização baseia-se no código de barras dos produtos para atualizar os preços, assim é provável que essas diferenças se dêem em função de o código de barra pertencer a fração ou vice e versa. Nesse caso provavelmente a fração específica, ou no cadastro do produto, não está configurada corretamente. 2) Atualizei meus preços e eles baixaram. Como evito isto? R: Aconselha-se a desmarcar o parâmetro ‘Atualizar preços para baixo’ antes de processar a atualização de preços. 3) Não desejo atualizar meus preços pela lista do Softpharma ou pela Guia da Farmácia e tenho uma lista de um fornecedor específico, como faço para utilizá-la para atualizar meus preços. R: Primeiro, deve ser entrado em contato com o fornecedor e solicitar a ele uma lista de preços atualizada e no Layout da Softpharma. Segundo, deve ser colocada essa lista de preços na pasta C:\Arquivos de Programas\Softpharma\Importacao em formato .txt Terceiro, deve ser renomeado o arquivo de preço conforme o Softpharma pedir, o sistema mostra no rodapé dos programas de atualização de preços, o nome que deve ter o arquivo de cada fornecedor. Figura 11 – Atualização de preços Por ultimo, basta acessar o sistema Softpharma, no menu Compras > Atualização de preços e escolher o fornecedor que deseja utilizar para atualizar os preços. Observação: Em casos onde há utilização de pedido eletrônico, o processo de pegar o arquivo de preços se torna diferente. Segue exemplo de como funciona: Primeiramente solicita-se a lista para o fornecedor, depois se acessa o programa Tele-Processamento e seleciona o fornecedor e o arquivo que deseja buscar, a partir daí o processo segue normalmente. 4) Estou realizando a importação de uma lista de preço de um fornecedor, porém alguns produtos não estão atualizando. R: Verificar se no tipo de produto se há parametrização para não atualizar os preços por aquele fornecedor. Figura 12 – Tipo de produto 5) Quero atualizar meus preços, porém alguns produtos não podem alterar o preço agora, como faço para tira-los da atualização? R: Utilizando a Lista de conferência no momento da atualização, pode-se fazer a exclusão de alguns produtos da atualização, o que faz com que sejam atualizados somente os produtos que estiverem marcados com uma ao lado. 6) Como faço para verificar se o preço que o fornecedor está mandando, realmente está correto? R: Através da Revista Eletrônica, consegue-se conferir os valores dos preços enviados na lista de preços. Para acessar a Revista Eletrônica, basta acessar a consulta de produtos e pressionar a tecla F7. Segue abaixo imagem da Revista Eletrônica: Figura 13 – Revista Eletrônica 7) Caso não queira atualizar os preços por uma lista, mas queira realizar um ajuste por conta, como posso fazer? R: Para este caso deve-se utilizar o programa ‘Lançamentos > Estoque > Reajuste de Preço’ Figura 14 – Reajuste de Preços Para o ajuste manual, deve-se selecionar se será realizado por Tipo de Produto ou Laboratório e informar o percentual a Somar ou Diminuir.