ESTE DOCUMENTO, QUANDO IMPRESSO, TORNA-SE UMA CÓPIA NÃO CONTROLADA LABORATÓRIO DE CALIBRAÇÃO TOLEDO POLÍTICA DA QUALIDADE Fornecer serviços de calibração com confiabilidade, rastreabilidade, dentro do prazo contratado e atendendo aos requisitos normativos, a fim de obter a satisfação do cliente. OBJETIVOS DA QUALIDADE Rastreabilidade das calibrações executadas interna ou externamente; Aprimoramento e valorização dos colaboradores, através do desenvolvimento ético e profissional; Atendimento aos critérios e às normas de acreditação específicas para laboratórios, conforme exigência da CGCRE; Resultados de calibração confiáveis e dentro da menor incerteza de medição estimada; Confidencialidade e sigilo ao tratar as informações de propriedade do cliente. Luiz Antonio Morato Conceição Gerente Nacional de Assistência Técnica