TURISMO AVENTURA
[COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO]
Nota Introdutória
Este documento tem por objectivo auxiliá-lo/a a avaliar a sua ideia de
negócio na área do turismo aventura. Ao longo do documento são
apresentadas indicações úteis sobre o processo que decorre entre a
definição
da
ideia
e
o
planeamento
financeiro
do
negócio,
complementadas por vários exemplos e por um caso fictício, que visam
proporcionar uma reflexão estruturada sobre a criação da sua própria
empresa.
VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
Índice
Introdução
2
Ideia
7
Análise de Mercado
10
Estratégia de Marketing
15
Regulamentação Aplicável
17
Plano Financeiro
19
Contactos Úteis
24
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VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
Introdução
Se deseja criar a sua própria empresa de turismo aventura na Região do Vale do Lima, deve
analisar se essa é uma boa opção: A Região do Vale do Lima apresenta potencialidades
naturais para actividades de aventura? A sua ideia de negócio é boa? Existe mercado para
ela? Irá gerar os resultados financeiros que deseja?
[Turismo Aventura e a Região do Vale do Lima]
O turismo aventura é um nicho de mercado dentro do sector do turismo, no qual se inclui um conjunto vasto de
actividades que visam proporcionar, a quem nelas participa, momentos de emoção, eventualmente aliados a uma
componente mais educativa e de contacto com a natureza. As diversas actividades podem realizar-se no ar, na água
e/ou em terra.
Dentro das actividades de turismo aventura incluem-se, tipicamente:
AR
ƒ
Asa delta
ƒ
Parapente
ƒ
Balonismo
ƒ
Paraquedismo
Balonismo Os passeios de balão são uma excelente forma de contemplar a paisagem, desfrutando de um silêncio
absoluto e de um vasto horizonte. Apesar de extremamente relaxante, esta actividade transporta consigo toda a
emoção de voar num cesto de verga. Para permitir a prática desta actividade durante todo o ano e em qualquer local,
para além dos passeios de balão, existem os designados voos cativos, que consistem em manter o balão preso à
terra por uma corda, permitindo que a subida e descida se façam sempre a partir de um ponto fixo. Apesar desta
modalidade ser mais indicada para regiões de planícies, os voos cativos constituem uma excelente solução para a
Região do Vale do Lima, permitindo que os visitantes observem a beleza paisagística da Região, de uma perspectiva
diferente.
Parapente A experiência de fazer parapente é sobretudo de grande calma e contemplação, dado ser uma modalidade
que proporciona horas de descontracção e permite desfrutar de paisagens paradisíacas, fazendo esquecer todo o
stress quotidiano. Para voar é necessário um desnível, voando-se frequentemente nas falésias, junto às praias e na
montanha, em linha recta, sem qualquer apoio mecânico, que não sejam uns metros de pano, alguns metros para se
lançar da ravina e assim dar-se início ao voo, que pode durar horas a fio e atingir velocidades da ordem dos 50 Km/h
com altitudes de 3 mil metros. Uma variante do parapente é o paramotor, uma aeronave pessoal que ao contrário do
parapente, não necessita de um desnível para descolar. A beleza paisagística da Região do Vale do Lima tem todos
os atributos para atrair praticantes desta modalidade.
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ÁGUA
ƒ
Canoagem
ƒ
Mergulho
ƒ
Canyonning
ƒ
Pesca Desportiva
ƒ
Hidrospeed
ƒ
Rafting
Canoagem A canoagem é um desporto que pode ser praticado em rios, mares e lagoas. Normalmente consiste na
descida de cursos de água, mais ou menos agitados, usando para tal uma canoa ou um caiaque. Quando praticada
em águas calmas, é uma actividade ideal para os apreciadores de passeios tranquilos, que proporciona um contacto
efectivo com a natureza ao longo do curso de água. A beleza natural e as características de alguns dos cursos de
água da Região, tais como o rio Vez e o próprio rio Lima, conferem-lhes potencialidades para a prática desta
actividade.
Canyonning O canyonning consiste na descida de canyons, gargantas ou desfiladeiros, seguindo o curso de um rio,
utilizando diversas técnicas de progressão. Esta actividade, no seu essencial, combina o alpinismo e a espeleologia,
sendo praticada, essencialmente, em rios de montanha escarpados, com desníveis acentuados e baixos caudais.
Nadar em piscinas naturais, fazer rappel em cascatas, descer através de escorregas naturais e saltar para a água,
são algumas das componentes desta actividade. Na Região do Vale do Lima encontram-se dois dos rios considerados
ideais para a prática desta modalidade, o rio Vez (Arcos de Valdevez) e o rio Âncora (Viana do Castelo).
TERRA
ƒ
BTT
ƒ
Montanhismo
ƒ
Caminhadas
ƒ
Orientação
ƒ
Cordas
ƒ
Paintball
ƒ
Escalada
ƒ
Safaris
ƒ
Espeleologia
ƒ
Todo – o - Terreno
ƒ
Passeios equestres
BTT A bicicleta todo-o-terreno (BTT) ou bicicleta de montanha, devido à sua grande versatilidade e robustez, permite
explorar recantos da natureza que de outra forma não seriam acessíveis. Em virtude da versatilidade deste veiculo,
qualquer terreno poderá ser utilizado para a prática desta modalidade, sendo que os mais procurados são os terrenos
montanhosos férteis em declives acentuados. A possibilidade de contactar com paisagens inacessíveis de jipe e
incomportáveis de atingir a pé, são o principal atractivo da modalidade. Na Região do Vale do Lima, encontram-se
algumas zonas que reúnem condições para a prática desta modalidade, atendendo, nomeadamente, à beleza das
suas paisagens naturais, entre as quais se encontram: o Gerês, a Serra d’Arga, a Serra Amarela e a Serra da Nó.
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Cordas As actividades com cordas são, entre outras: o rappel (descida vertical por cabo), tirolesa (percorrer a corda
apenas com a força dos braços), ponte Himalaia (percorrer a corda em pé apoiado em duas cordas ao mesmo nível,
uma para cada mão; a terceira serve de apoio para os pés), paralelas (duas cordas, a inferior para os pés e a superior
para apoio das mãos), o deslizamento ventral (um cabo onde o corpo desliza horizontalmente) e por fim o slide
(consiste em deslizar de um ponto elevado até ao nível do chão através de um cabo de aço; apenas as mãos estão
seguras à roldana que efectua o deslizamento). Os locais existentes na Região mais propícios à prática desta
modalidade, situam-se no Parque Nacional Peneda-Gerês, na Serra Amarela e na Serra d’Arga.
Orientação A orientação é uma actividade desportiva de natureza, onde os participantes são convidados a percorrer
um determinado percurso, previamente delineado, usando para tal apenas um mapa (ou carta topográfica) e uma
bússola. O participante terá de passar por uma série de pontos de controlo previamente determinados e atingir o
destino final no menor tempo possível, ultrapassando os diversos obstáculos naturais com que se depara. Esta
modalidade pode ser praticada sem o auxilio de qualquer meio de locomoção ou usando, por exemplo, as BTTs. A
Região do Vale do Lima reúne as condições para a prática da orientação, uma vez que o principal requisito é o
contacto com a natureza, estando, inclusivamente, o Gerês entre as zonas mais apreciadas pelos praticantes da
modalidade.
Paintball O paintball é um jogo de estratégia, trabalho de equipa e coordenação, onde, na sua versão mais clássica,
duas equipas se defrontam tentando invadir o terreno adversário por forma a conquistar a bandeira da equipa
adversária sem perder a sua. Cada jogador encontra-se munido de um marcador (semelhante a uma arma) que
dispara pequenas bolas que contêm tinta solúvel e biodegradável. Os jogadores atingidos vão abandonando o jogo.
Esta modalidade pode ser praticada tanto ao ar livre, em campos e florestas, como em cenários urbanos. Na Região
do Vale do Lima, há diversas zonas onde os praticantes podem desfrutar das emoções do jogo, em contacto com a
natureza.
Estes são apenas alguns exemplos, que não esgotam todas as potencialidades da Região do Vale do Lima, para a
prática de actividades de aventura.
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[Alguns Dados de Interesse]
Turismo em Portugal
ƒ No segmento do turismo activo prevê-se uma taxa de crescimento próxima dos 20%/ano (dados da
RTAM – Região de Turismo do Alto Minho).
ƒ Um estudo sobre Animação Turística, levado a cabo em 2003 pela RTAM concluiu, entre outros
aspectos, os seguintes:
ƒ Existe uma forte representatividade dos clientes individuais e grupos de amigos/conhecidos.
Estes dois segmentos representam a quase totalidade dos clientes das empresas.
ƒ O mercado interno corresponde à grande maioria da procura de serviços de animação
turística.
ƒ A procura de animação turística centra-se no segmento 19 – 35 anos de idade, com alguma
procura do segmento até aos 50 anos de idade.
ƒ Em Janeiro de 2005, teve lugar o I Congresso Nacional de Empresas de Turismo Activo, donde se
retiraram as seguintes conclusões:
ƒ Concretamente no Alto Minho, no âmbito da animação turística, existem 16 empresas
licenciadas; 15 empresas ainda não regularizadas; 24 associações e clubes; e 16
empreendimentos turísticos.
ƒ Verifica-se uma tendência para a procura de actividades que combinem o património natural
e a emoção com conteúdos culturais e religiosos.
ƒ Na procura turística e associada, verifica-se uma tendência para o aumento de procura de
serviços, tanto em termos quantitativos, como qualitativos (reforço do equipamento e dos
conhecimentos técnicos dos monitores).
ƒ As empresas de turismo aventura têm nos visitantes da Região o seu principal segmento de mercado. O
número de visitantes, tem vindo a aumentar nos últimos anos; em 2002 as dormidas e hóspedes nos
estabelecimentos hoteleiros da Região ascenderam a mais de 120.000 (INE, 2002).
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[Processo de Avaliação]
Desde o momento em que define a sua ideia de negócio até concluir se esta será um bom investimento, deve seguir
um processo de análise, com várias fases:
Ideia
Há uma oportunidade para o negócio?
NÃO
Desista ou
repense a Ideia
SIM
Análise de Mercado
O mercado oferece oportunidade de crescimento?
NÃO
Desista ou
repense a Ideia
SIM
Estratégia de Marketing
Regulamentação Aplicável
Elaboração do Plano de Investimento
O negócio é um bom investimento?
NÃO
Desista ou
repense a Ideia
SIM
Avançar com o negócio
Este processo, embora exija alguma disponibilidade da sua parte, permite reduzir o risco associado à criação da sua
empresa, uma vez que lhe possibilita avaliar se a ideia de negócio apresenta potencial para ser um bom investimento,
antes mesmo de gastar demasiado do seu tempo e dinheiro.
Para o apoio no processo de avaliação ou em alguma(s) das suas fases, poderá contratar os serviços de consultores;
esta é, normalmente uma opção cara, pelo que só deverá recorrer a ela se previr que o seu negócio terá uma
dimensão e investimento associado, com algum significado.
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Em seguida pretende-se guiá-lo/a por cada uma das fases do processo de avaliação já referidas:
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Ideia
A primeira tarefa deverá ser concretizar a sua ideia para a criação de uma empresa de turismo
aventura, na Região do Vale do Lima, e verificar se esta constitui uma verdadeira
oportunidade de negócio, i.e., se não há impedimentos à sua implementação e se alguém
estará disposto a adquirir os serviços que irá prestar.
[Descrição]
Se possui já uma ideia para o seu negócio de turismo aventura na Região do Vale do Lima, escreva-a, pois este
procedimento irá ajudá-lo/a a concretizá-la com maior detalhe.
No entanto, se para si ainda não é claro o que poderá ser o seu negócio de turismo aventura, comece por tentar obter
ideias. Com esse objectivo, poderá ser útil tentar identificar:
Lacunas nas empresas de turismo aventura existentes Estas lacunas poderão dizer respeito aos serviços
prestados aos clientes, ao funcionamento interno das empresas e às relações que estas mantêm com fornecedores,
parceiros e outras entidades de referência para o negócio (e.g. Câmaras Municipais, Região de Turismo do Alto
Minho, etc.). As soluções que identifique para ultrapassar esses aspectos menos positivos poderão fornecer-lhe boas
pistas.
Para identificar tais lacunas recorra à análise das suas experiências anteriores, caso existam, enquanto colaborador/a
de empresas de turismo aventura ou enquanto consumidor/a dos seus serviços, informe-se junto de pessoas que
conheçam o mercado e estes serviços (e.g. pessoas e entidades ligadas ao turismo, pessoas que já trabalharam
nesta área, clientes de serviços de turismo aventura, etc.) e leia revistas da especialidade.
Tendências no turismo aventura Estas tendências dizem respeito às preferências dos clientes, novos
equipamentos, novos serviços associados, entre outros aspectos, susceptíveis de dar boas ideias.
Para identificar estas tendências, fale com pessoas que conheçam o negócio do turismo aventura; leia revistas e
consulte websites sobre a temática (e.g. http://www.portaventuras.com, http:// www.visitportugal.com).
Na identificação da sua ideia de negócio, o seu perfil, i.e., a sua formação, competências, gostos pessoais,
motivações, etc., será, naturalmente, uma condicionante importante.
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Caso: Definição da Ideia
O Pedro, de 24 anos, tem um curso de canoagem e uma larga experiência neste desporto, nomeadamente no
rio Lima. Para além disso tem um curso de inglês e um curso de primeiros socorros.
Uma vez que reside em Arcos de Valdevez, gosta do contacto com a natureza e com as pessoas e tem
experiência na canoagem, teve a ideia de criar uma empresa que visa organizar passeios de canoa no rio Lima.
[Diagnóstico]
Depois de ter definido a sua ideia é necessário que avalie se esta representa uma oportunidade de negócio; de nada
adianta pensar que tem uma excelente ideia, se esta não for concretizável ou não for capaz de atrair clientes.
Tem, portanto, de testar a sua ideia antes de avançar para a fase seguinte, a qual requer mais do seu esforço. Neste
sentido, poderá ser útil analisar:
Funcionamento de negócios semelhantes O funcionamento de negócios semelhantes poderá dar pistas
importantes sobre as realidades que eventualmente terá de enfrentar (e.g. aspectos respeitantes ao investimento,
clientes, legislação, etc.), boas práticas de gestão do negócio e pontos fortes e menos positivos dos seus potenciais
concorrentes.
Para analisar o funcionamento de negócios semelhantes, por um lado, identifique-os, pesquisando, por exemplo, nas
páginas amarelas, internet, publicações e directórios de empresas, e informe-se sobre como operam, procurando,
com essa finalidade, tomar contacto com eles, enquanto consumidor/a dos seus serviços, e falar com pessoas ligadas
ao turismo. Por outro lado, analise casos de sucesso e boas práticas, em livros, revistas e outras publicações.
Perfil dos clientes de negócios semelhantes O perfil dos clientes de negócios semelhantes poderá dar indicações
importantes sobre o comportamento dos seus potenciais clientes, nomeadamente sobre as necessidades destes e
sobre o que os leva à aquisição dos serviços que pretende vir a oferecer (preços, os serviços em si, a divulgação,
facilidade de aquisição, etc.).
Para analisar esta realidade, fale informalmente com clientes dos seus potenciais concorrentes, procure informação
disponível em publicações ou na internet e fale com pessoas conhecedoras da sua área de negócio.
Opiniões de outras pessoas As opiniões de outras pessoas, por vezes mesmo das que não possuem quaisquer
conhecimentos sobre o turismo aventura ou sobre as actividades de aventura que pretende desenvolver com o seu
negócio, podem ser muito importantes e mesmo fontes de novas ideias.
Deve por isso expor a sua ideia aos seus amigos e outras pessoas, procurando recolher daí críticas e sugestões.
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Caso: Diagnóstico da Ideia
O Pedro decidiu verificar se a ideia para a sua empresa tinha potencial para ser bem sucedida. Para isso falou
com as pessoas da Região de Turismo do Alto Minho e com alguns amigos que conhecem empresas de
canoagem, que lhe deram a indicação de que há muitas pessoas, escolas e empresas que estão dispostas a
pagar por este serviço. Falou também com as Câmaras Municipais da Região para saber se é possível
organizar passeios no rio, tendo-lhe sido dito que, mediante algumas condições, os seus planos poderão ser
implementados.
Assim, o Pedro concluiu que havia uma oportunidade de negócio para a sua ideia.
HÁ UMA OPORTUNIDADE PARA O NEGÓCIO?
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Análise de Mercado
Na fase anterior efectuou um diagnóstico prévio à sua ideia de negócio, que permitiu defini-la
com maior rigor. Nesta fase é necessário aprofundar esse diagnóstico, analisando o mercado,
i.e., reflectindo sobre as características e tendências do sector do turismo aventura na Região
do Vale do Lima e no País, em particular no que respeita aos clientes, concorrentes e
fornecedores.
[Sector do Turismo Aventura]
Primeiro procure ter uma ideia geral do sector do turismo aventura, em particular no que respeita às actividades de
aventura que o seu negócio irá oferecer, identificando tendências, nomeadamente aspectos com eventual impacto
positivo (oportunidades) ou negativo (ameaças) no seu negócio.
Para identificar estes aspectos positivos e negativos, deverá analisar as características demográficas, económicas,
legais, políticas, tecnológicas e culturais (comportamentos, atitudes, valores, etc.), com implicações no sector do
turismo aventura. Por exemplo, se estiver a pensar criar um negócio para a organização de escaladas e verificar,
através da análise das características culturais (e.g. em artigos de revistas relacionados com os comportamentos dos
turistas de aventura), que há uma tendência para o aumento de pessoas interessadas pela prática deste desporto,
poderá existir aí uma oportunidade para organizar cursos de escalada. No caso da mesma empresa de escalada, se
esta constatar, através da análise das características económicas, legais e tecnológicas, que há poucos obstáculos ao
surgimento de empresas semelhantes, poderá isso constituir uma ameaça ao seu negócio, uma vez que em pouco
tempo poderá ter muitos concorrentes; isso dar-lhe-á a indicação de que o seu negócio pode não ser tão bom como
inicialmente teria pensado ou que terá de procurar oferecer um serviço que se distinga, pela positiva, daquele que
será eventualmente prestado pelos seus concorrentes. Ainda no mesmo exemplo, se constatar, através da análise às
características económicas, que o poder de compra deverá baixar nos próximos dois anos, isso dar-lhe-á a indicação
de que a procura dos seus serviços poderá baixar, dando-lhe tempo para se preparar para a eventualidade de ter de
enfrentar essa situação.
Para efectuar esta análise, fale com pessoas conhecedoras do sector, por exemplo na Região de Turismo do Alto
Minho, nas Câmaras Municipais e na Comunidade Urbana Valimar (Valimar ComUrb) e procure informação na
Internet e em publicações.
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Caso: Análise do Sector do Turismo Aventura
O Pedro resolveu que ele mesmo iria fazer a análise do mercado, uma vez que tinha um amigo, licenciado em
gestão, que o poderia auxiliar e que, para além disso, a sua empresa teria uma dimensão micro, onde se prevê
que o investimento inicial não tenha de ser muito elevado, não justificando a contratação de consultores.
Assim, verificou o seguinte:
Oportunidades
Aumento da procura de actividades de aventura, nomeadamente
da canoagem, por parte de particulares, escolas, autarquias e
empresas
Oferta limitada de actividades de aventura, na Região do Vale do
Lima, apesar de existirem já várias empresas a nível nacional
Elevadas potencialidades naturais da Região do Vale do Lima
para a prática de canoagem
Apreciável número de visitantes (turistas e excursionistas) na
Região do Vale do Lima
Elevado poder de compra dos turistas estrangeiros que passam
férias na Região do Vale do Lima
Ameaças
Aumento da exigência dos clientes em termos de segurança e
respeito pela natureza
Elevada sazonalidade na procura de actividades de aventura,
nomeadamente canoagem, sendo os meses de Verão os mais
procurados e os de Inverno os menos
Aparecimento de várias empresas de turismo aventura no País,
que organizam passeios em canoa
Poucas barreiras à criação de novas empresas na área do
turismo aventura (potenciais concorrentes)
Fraca integração dos operadores turísticos e das agências de
viagens nacionais
[Clientes (consumidores e compradores)]
Defina agora o perfil dos seus potenciais clientes, pois muitas decisões relativamente ao negócio, nomeadamente a
especificação dos serviços, preços, formas de distribuição e meios de divulgação, irão depender, em parte, deste
procedimento.
Os clientes são os indivíduos ou organizações que irão adquirir ou consumir o serviço que irá prestar. É importante
distinguir, quando se fala de clientes, quem usufrui (consumidor) de quem compra (comprador) o serviço, pois estes
podem não coincidir. Quando, por exemplo, uma empresa de serviços informáticos oferece a alguns dos seus
colaboradores, passeios em canoa, com a finalidade de premiá-los pelo bom desempenho, quem efectua a compra é
a empresa, mas quem usufrui do serviço são os colaboradores.
Quando fizer a caracterização dos seus potenciais clientes deverá procurar focar vários aspectos, como por exemplo:
Aspectos
Respostas
Nível de rendimento
Habilitações académicas
Idade
Localização geográfica
Comportamentos
Quantificação (quantos são)
Para a realização desta tarefa tente obter informação junto de pessoas com experiência na área do turismo aventura,
dos seus potenciais concorrentes e através de estudos já realizados.
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Caso: Clientes
Pedro, que já tinha decidido que ele mesmo iria efectuar a análise de mercado, resolveu, para cumprir esta
tarefa, experimentar os serviços dos seus potenciais concorrentes. Isso deu-lhe oportunidade para observar e
falar com os outros clientes, retirando daí alguma informação útil. Para além disso, durante algumas semanas,
observou os seus potenciais concorrentes, ficando com uma ideia do número total de clientes anuais. Concluiu,
assim, relativamente aos consumidores que:
A canoagem no rio Lima é praticada, principalmente, por indivíduos da Região do Minho e Douro Litoral, com
idades compreendidas entre os 15 e 45 anos, com um poder de compra médio e alto, que procuram passar um
dia diferente, emocionante, divertido e em contacto com a natureza. O Pedro não foi capaz de estimar o
número de potenciais clientes; no entanto pensa que os potenciais concorrentes organizam, no total:
ƒ cerca de 420 passeios de canoa por ano, com uma média de 10 clientes cada, ou seja 4200 clientes
ƒ cerca de 5 cursos de canoagem por ano, com uma média de 6 clientes cada, ou seja 30 clientes
Para além disso, verificou que, relativamente aos compradores dos dois serviços (canoagem e respectivos
cursos), estes se podiam dividir em quatro grupos:
ƒ particulares, nacionais ou estrangeiros em férias no nosso País (procuram o divertimento e uma forma de
aliviar o stress);
ƒ empresas da Região do Minho e do Douro Litoral (procuram desta forma premiar os seus colaboradores e
realizar formação outdoor);
ƒ estabelecimentos de ensino da Região do Minho, nomeadamente escolas secundárias e de ensino superior;
ƒ câmaras municipais e outras entidades públicas da Região do Minho (interessadas em promover eventos e a
Região).
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[Concorrentes]
Identifique quem são os seus potenciais concorrentes, i.e., as organizações que oferecem serviços semelhantes aos
que pretende prestar, para os mesmos potenciais clientes. É fundamental obter o máximo de informação sobre os
seus oponentes, nomeadamente:
Aspectos
Respostas
Preços praticados
Quem são os clientes
Quantos são os clientes
Que produtos/serviços oferecem
Características dos produtos/ serviços
Como forma de obter esta informação, experimente os serviços dos seus potenciais concorrentes, procure brochuras
e outra informação promocional e consulte a Internet.
Caso: Concorrentes
O Pedro, experimentou os serviços dos potenciais concorrentes, leu brochuras e consultou os seus websites na
internet, o que lhe permitiu recolher alguma informação:
Canoagem
Empresas (fictícias)
Rumos & Remos
Serviços
Passeios (3 horas)
Formação
Preços
25 €
40 €
Lima Aventura
Passeios (2.30 horas)
25€
Jack Canoa
Passeios (3 horas)
20€
Clientes
1650 - Particulares (bom poder
de compra e idades entre os 25
e os 40 anos) e empresas, da
Região do Porto
1500 - Particulares (bom poder
de compra, idades entre 20 e
45 anos, residentes ou turistas
na Região do Vale do Lima) e
estabelecimentos de ensino
secundário e superior da
Região do Vale do Lima
1050 - Particulares (poder de
compra médio, idades entre os
15 e os 40 anos, residentes na
Região do Vale do Lima)
Características
Preço acessível, pessoas bem
preparadas, equipamento em
boas condições, instalações no
Porto
Preço acessível, pessoas bem
preparadas, equipamento
degradado, instalações em Arcos
de Valdevez
Pouco profissionais; poucas
preocupações de segurança,
barato, equipamento em boas
condições, instalações em Ponte
de Lima
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[Fornecedores]
Identifique potenciais fornecedores de produtos e serviços de que necessitará para o seu negócio. Este procedimento
poderá ser importante para verificar se poderão surgir problemas de fornecimento e para estimar custos associados
ao seu negócio. Por exemplo, se pretender criar uma empresa dedicada ao balonismo, é importante saber se há
quem lhe forneça os balões de que necessita. Pode chegar à conclusão de que em Portugal não há um/a fornecedor
para este material e que terá de o importar, a um preço muito elevado que não está disposto a pagar.
Esta deverá ser uma tarefa relativamente fácil. Faça uma listagem de todos os produtos e serviços de que deverá
precisar: equipamento, material de escritório, acções de formação, água, electricidade, etc. Depois tente encontrar
fornecedores para cada um desses produtos e serviços, procurando, por exemplo, nas páginas amarelas ou na
Internet. Deverá então contactar alguns deles para questionar sobre:
Produto / Serviço
Fornecedor
Preço
Condições de
Pagamento
Condições de
Entrega
Equipamento
Material de Escritório
Caso: Fornecedores
O Pedro verificou que os principais produtos e serviços de que iria precisar eram as canoas, os coletes salvavidas e monitores de canoagem. Listou alguns fornecedores a partir das páginas amarelas e fez alguns
telefonemas, tendo chegado aos seguintes resultados:
Empresas (fictícias)
Fibra Náutica
Produto/Serviços
Canoas de fibra
Preços.
500 €/Unid
Casca de Noz
Canoas insufláveis
1000€/Unid
Casca de Noz
Fura Botes
Pedro
Coletes salva-vidas
Coletes salva-vidas
Monitor de canoagem
80€/Unid
75€/Unid
80€/dia
Catarina
Monitora de canoagem
70€/dia
Condições de pagamento
15% no acto da encomenda e 85%
com a entrega
20% no acto da encomenda, 80%
com a entrega
100% com a entrega
100% com a entrega
no final do mês em que o serviço é
prestado
no dia em que o serviço é prestado
Condições de entrega
Entrega em 30 dias
Entrega em 60 dias
Entrega em 15 dias
Entrega em 15 dias
-
15
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Caso: Conclusões
Depois de analisar todos os aspectos do mercado, o Pedro chegou às seguintes conclusões:
ƒ Parece haver potencial de crescimento para o negócio
ƒ Há uma ameaça da concorrência actual e potencial, que tem de contrariar, procurando oferecer um serviço
de qualidade e inovador
ƒ Há a ameaça da sazonalidade, que poderá ser contrariada se a empresa oferecer cursos de canoagem que
lhe permita estar em actividade em meses de menor procura
ƒ Não parecem existir quaisquer problemas de fornecimento de equipamento e outros produtos e serviços
O MERCADO OFERECE OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO?
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Estratégia de Marketing
Na fase anterior concluiu que a sua ideia é uma real oportunidade de negócio. Neste
momento, a prioridade é determinar a forma como vai introduzir e vender os seus serviços,
i.e., a sua estratégia de marketing.
[Serviços e Produtos]
Defina com rigor os serviços que irá prestar, tendo em atenção a informação que terá sido recolhida durante a análise
do mercado, sobre quem são os seus clientes, quem são e como se comportam os seus concorrentes e as restrições
que poderão ser impostas pelo sector.
Caso: Serviços
O Pedro estabeleceu os seguintes serviços, atendendo ao que os seus potenciais concorrentes fazem neste
momento e sabendo que tem de ser inovador se quiser ter sucesso:
ƒ Passeios de Canoa, com a duração de 3 horas (semelhante à concorrência), com partida às 12h de Arcos
de Valdevez, paragem de 30 minutos para almoço (não incluído) e chegada a Ponte de Lima. Será fornecida
uma canoa por cada 2 pessoas e um colete salva-vidas a cada pessoa. O passeio será acompanhado por
dois/duas monitores, um situando-se à frente do grupo e outro na sua retaguarda. No início do passeio é
dado aos ocupantes de cada canoa um conjunto de perguntas, a que terão de dar resposta no final do
passeio. Quem acertar mais questões terá direito a um brinde. Inclui um seguro de responsabilidade civil e
transporte de Ponte de Lima até ao local de partida em Arcos de Valdevez.
ƒ Formação em canoagem, com monitores qualificados, incluindo 4 sessões de 4 horas cada (teóricas e
práticas em águas calmas) onde será distribuído material de suporte bibliográfico, material técnico e
transporte para as sessões práticas, certificado de participação e seguro de responsabilidade civil.
[Preços]
Defina o preço que irá praticar, tendo para isso em especial atenção os preços da concorrência e o perfil dos seus
potenciais clientes.
Pode adoptar uma política de preço alto, se não houver muita concorrência e os seus potenciais clientes tiverem um
bom poder de compra. Poderá progressivamente vir a baixá-lo, para conquistar clientes com menor poder de compra.
Pode adoptar uma política de preço baixo para conquistar clientes, que progressivamente poderá a vir a aumentar
para ajustar ao real valor de mercado.
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VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
Caso: Preços
O Pedro estabeleceu os seguintes preços, tendo em atenção que será novo no mercado e que contará com
concorrência:
Passeios de Canoa = 24€ por pessoa – é um preço intermédio
Cursos de Canoagem = 40 € por pessoa – equivalente à concorrência.
[Distribuição]
Defina quais serão os canais de distribuição dos seus serviços, i.e., onde é que os seus serviços poderão vir a ser
adquiridos. As opções são muitas; poderá deixar a venda, por exemplo, com agências de viagens, hotéis ou outros
alojamentos turísticos, ou poderá ter instalações próprias para efectuar a venda. Poderá também constituir uma força
de vendas, i.e., uma ou mais pessoas que se deslocam junto dos potenciais compradores (e.g. aos alojamentos
turísticos, a empresas, a estabelecimentos de ensino secundário e superior, a câmaras municipais, etc.). A internet é
outro dos meios possíveis para efectuar a venda dos seus serviços.
Caso: Distribuição
O Pedro irá contar com a colaboração de alguns alojamentos turísticos, que estão dispostos a vender, sem
contrapartidas, os seus serviços. Para além disso também irá tentar chegar a acordo com uma empresa de
recursos humanos que conhece, que tem necessidade de organizar eventos desportivos para as empresas
suas clientes.
[Comunicação]
Defina que meios de comunicação irá utilizar para tornar os seus serviços conhecidos junto dos seus potenciais
clientes. Os meios de comunicação podem ser variados (televisão, rádio, internet, jornais, brochuras distribuídas em
diversos locais, etc.), mas nem todos são adequados; é necessário que tenha em atenção a eficiência de cada um
deles, uma vez que os custos associados à sua utilização podem ser muito elevados.
Caso: Comunicação
Para dar a conhecer os seus serviços, o Pedro decidiu que serão produzidas brochuras, a distribuir em escolas,
hotéis e alojamentos turísticos da Região. Também vai pedir a um amigo que faça um website.
18
VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
Regulamentação Aplicável
Agora que a estratégia de marketing foi definida, deve analisar o enquadramento legal e
fiscal do seu negócio, por forma a ser capaz de o gerir convenientemente, caso decida,
efectivamente, avançar para a sua concretização.
[Legislação]
Para este efeito conheça as leis e regulamentos específicos relacionados com o desenvolvimento do seu negócio,
nomeadamente os que dizem respeito a licenças de exploração e/ou de exercício da actividade, normas ambientais,
etc.
Para tal, dirija-se à Região de Turismo do Alto Minho e à Direcção Geral do Turismo, consulte e faça um levantamento
de informação junto das autarquias.
Caso: Legislação
O Pedro obteve a informação junto da Direcção Geral de Turismo de que as empresas de turismo aventura são
consideradas "empresas de animação turística", de acordo com o Decreto-Lei nº 108/2002. O exercício da
actividade das empresas de animação turística depende de licença, constante de alvará, a conceder pela
Direcção-Geral do Turismo. Outra legislação aplicável é o Decreto-Lei nº204/2000 de 01.09, a Portaria nº
138/2001 de 01.03 e a Portaria nº 96/2001 de 13.02.
[Fiscalidade]
Faça também o levantamento das responsabilidades fiscais que o negócio acarreta, das opções para a constituição
da sua empresa, benefícios fiscais existentes, etc.
O regime fiscal está intimamente ligado com a opção que tome para a constituição da sua empresa, i.e., a sua forma
jurídica. Uma empresa de animação turística, de acordo com os termos exigidos para a obtenção de licenciamento,
apenas pode assumir as seguintes formas jurídicas:
ƒ
Cooperativa
ƒ
Sociedade Unipessoal por Quotas
ƒ
Sociedade comercial
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VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
Talvez seja útil, para este efeito, consultar um contabilista.
Caso: Fiscalidade
O Pedro falou com um contabilista amigo que lhe explicou as diferentes opções para a forma jurídica da
empresa e lhe indicou que uma opção adequada seria a de Sociedade Unipessoal por Quotas (SUQ). A SUQ
apresenta, para o proprietário, a vantagem de, pelas dívidas resultantes de actividades da empresa, responder
apenas o valor do capital social (m. Em seguida explicou-lhe as obrigações decorrentes dessa escolha,
nomeadamente impostos que a empresa teria de pagar e benefícios fiscais.
[Centros de Formalidades de Empresas]
Para processos de constituição de empresas, poderá recorrer aos Centros de Formalidades das Empresas (CFE).
Estes são serviços de atendimento e de prestação de informações aos utentes que têm por finalidade facilitar os
processos de constituição, alteração ou extinção de empresas e actos afins.
Os CFE têm competência para constituir os seguintes tipos de sociedades comerciais:
ƒ
Sociedade por Quotas
ƒ
Sociedade Unipessoal por Quotas
ƒ
Sociedade Anónima
ƒ
Sociedade em Comandita
ƒ
Sociedade em Nome Colectivo
20
VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
Plano Financeiro
Tem a estratégia de marketing do seu negócio definida. Chegou agora o momento de
elaborar o plano financeiro e estimar se o seu negócio trará os resultados financeiros que
deseja.
[Preparação]
O sucesso do seu negócio depende da capacidade que este apresenta, para a geração de lucros que satisfaçam as
suas metas. Para estimar essa capacidade, deverá fazer um plano rigoroso para, por exemplo, 5 anos.
Se é especialista de análise económica e financeira, não encontrará dificuldades em efectuar uma análise de
viabilidade que, considerando os resultados previsionais, o balanço previsional e os fluxos de tesouraria esperados,
permita concluir se o seu negócio é um bom investimento. Para tal deverá adoptar critérios adequados como e.g. valor
actualizado líquido superior a zero, taxa interna de rentabilidade, entre outros.
Se este não é o seu caso, deverá considerar a consulta de especialistas, que assegurem a realização desta tarefa.
Em alguns casos, porém, mesmo não sendo especialista, a dimensão do negócio que pretende criar não justifica a
contratação desta tarefa, que normalmente representa uma despesa significativa. Nestes casos, poderá adoptar um
procedimento mais simples, menos rigoroso, que lhe dê uma ideia dos resultados que poderá esperar. É este
procedimento simplificado que se sugere em seguida.
[Investimento]
Comece por estimar o investimento inicial associado ao seu negócio. Algumas das componentes do investimento
poderão estar associadas a:
Instalações Determine onde terá as suas instalações tendo em consideração os custos, a funcionalidade e a
localização e estime o valor do investimento de aquisição ou construção. Naturalmente que pode recorrer ao
arrendamento de instalações ou utilizar um espaço de que já disponha; nestes dois casos as instalações não
constituem investimento.
Equipamento Liste todo o equipamento de que irá necessitar para o seu negócio e peça orçamentos a potenciais
fornecedores, caso ainda não tenha recolhido essa informação durante a análise de mercado. Depois de ponderar os
custos, produtividade, durabilidade, condições de pagamento e prazos de entrega, associados a cada alternativa,
estime os custos com o equipamento.
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VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
Consultoria e serviços de apoio Pode sentir a necessidade de recorrer a especialistas que o ajudem em algumas
das áreas ligadas ao seu negócio. É importante que estime custos que teve ou irá ter com consultores, contabilistas,
advogados, etc.
Outras despesas Há um conjunto de outras despesas em que poderá ter de incorrer, relacionadas com a constituição
legal da empresa, com estudos de mercado elaborados, etc. Estas despesas terão de ser também estimadas.
A soma destes investimentos permite-lhe chegar ao valor do investimento total necessário ao seu negócio. Nesta
altura pode perguntar-se se esse investimento lhe parece razoável ou muito elevado para os recursos de que pensa
dispor.
Caso considere que o valor total do investimento está dentro das suas expectativas, prossiga para a estimativa dos
resultados de exploração.
Caso: Plano de Investimento
O Pedro chegou a um valor de 27.375€ para o investimento inicial, estando este repartido em:
ƒ 10 canoas x 500€ = 5.000€ (chegou a um acordo com um concorrente para utilizar as suas canoas e coletes
salva-vidas quando haja um número elevado de clientes, pelo que 10 canoas serão suficientes)
ƒ 25 coletes salva-vidas x 75€ = 1.875€ (2 coletes por cada canoa mais 5 extra)
ƒ 1 veículo todo-terreno+atrelado x 20.000 = 20.000€ (para transporte das canoas)
ƒ Constituição da empresa = 500 €
ƒ Não haverá custos com escritório e garagem, pois o Pedro irá utilizar a sua casa para este efeito evitando
desta forma custos com instalações
[Exploração]
Nesta tarefa preveja as suas receitas e as despesas decorrentes da actividade normal do negócio, para cinco anos.
Deve começar por estimar o valor das receitas: quanto vai vender? Para isso deverá estabelecer objectivos realistas
de vendas para cinco anos, baseados no número de potenciais clientes, no número de clientes dos seus potenciais
concorrentes, nos resultados esperados dos seus esforços de marketing e na sua capacidade instalada, que resulta
do investimento que irá realizar.
Relativamente às despesas decorrentes da actividade normal do negócio, i.e., custos correntes, estas podem ser
variáveis ou fixas. Serão variáveis se estiverem de alguma forma indexadas ao volume das vendas e serão fixas se
não se alterarem com a variação no volume de vendas. Os custos correntes podem incluir, por exemplo, custos com
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VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
os colaboradores (normalmente fixos) e custos com o fornecimento de produtos e serviços, como água, electricidade,
material de escritório, etc., alguns dos quais são fixos e outros variáveis.
Caso: Plano de Exploração
O Pedro estimou as seguintes receitas
ƒ passeios de canoa: 125 programas x 8 pessoas x 24€ = 24.000€ (Ano 1) – crescimento anual de 15%
ƒ cursos de canoagem: 5 programas x 6 pessoas x 40€ = 1.200€ (Ano 1) – crescimento anual de 10%
Passeios de canoa
Cursos de canoagem
Total
Ano 1
24.000 €
1.200 €
25.200 €
Ano 2
27.600 €
1.320 €
28.920€
Ano 3
31.740 €
1.452 €
33.192€
Ano 4
36.501 €
1.597€
38.098€
Ano 5
41.976 €
1.756 €
43.732 €
Ano 3
12.600€
3.306€
1.000 €
200 €
800 €
3.174 €
2.645 €
529 €
24.254€
Ano 4
12.600€
3.801 €
1.000 €
200 €
800 €
3.650€
3.042 €
608 €
25.701€
Ano 5
12.600€
4.371€
1.000 €
200 €
800 €
4.197€
3.498 €
700 €
27.366€
Relativamente aos custos, chegaram às seguintes conclusões
Salário Pedro
Monitores
Brochuras (1000)
Material de escritório
Telefone
Gasóleo
Seguros (canoagem)
Brindes
Total
Ano 1
12.600€
2.500 €
1.000 €
200 €
800 €
2.400€
2.000 €
400 €
21.900€
Ano 2
12.600€
2.875 €
1.000 €
200 €
800 €
2.760€
2.300 €
460 €
22.995€
Pressupostos:
ƒ Não foi considerada a inflacção
ƒ Salário do Pedro: 900€ x 14 meses (incluindo Seg. Social) =12.600€
ƒ Gasóleo, honorários de monitores, seguros e brindes crescem com o volume de vendas (15%)
ƒ Gasóleo: 48 semanas x 50€ /semana =2400€
ƒ Seguros: 2€ x n.º de clientes
ƒ Cada dia são feitos 2 programas por um monitor, de tal forma que se cada monitor recebe por dia 40€, o
custo anual em termos de monitoragem será de:
ƒ 40€ x 1 x (125 programas : 2)=2.500€
ƒ Cada brochura tem um custo de 1 €
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VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
[Resultados]
Agora calcule os resultados de exploração para os 5 anos, i.e., faça a diferença entre as receitas e os custos
correntes, para cada ano. Depois compare esses resultados com o investimento total necessário, atribuindo sempre
alguma margem de manobra para eventuais riscos não controláveis e não determinados pelo plano de negócios.
Caso: Resultados
O Pedro chegou às seguintes conclusões:
Receitas
Custos correntes
Total
Ano 1
25.200 €
21.900€
3.300€
Ano 2
28.920€
22.995€
5.925€
Ano 3
33.192€
24.254€
8.938€
Ano 4
38.098€
25.701€
12.397 €
Ano 5
43.732 €
27.366€
16.366 €
Somando os valores dos resultados dos diferentes anos chegou ao valor de 46.926€ de resultados. O Pedro
terá ainda de contar com o pagamento de impostos. Uma vez que não irá pedir empréstimo, não terá de
considerar o pagamento de juros.
Dado que investiu 27.375 €, estimou que o negócio dá um retorno positivo de cerca de 19.551€. Para além
disso, se o Pedro considerar que no fim dos cinco anos consegue vender as canoas e o veículo todo-terreno
por 1/3 do valor da compra, receberá mais 8.333 € ((20.000+5.000)/3).
[Fontes de Financiamento]
Identifique fontes de financiamento para o seu negócio.
O seu negócio pode ser financiado por capitais próprios, crédito bancário, capital de risco e financiamentos obtidos ao
abrigo de programas de financiamento, nacionais ou europeus.
No âmbito do crédito bancário, foi constituída uma linha de crédito para o investimento em turismo, o Regime de
Protocolos Bancários. Esta linha de crédito, que visa apoiar projectos turísticos que favoreçam o aumento da
qualidade, a diversificação e a competitividade da oferta turística nacional, prevê condições mais favoráveis do que os
restantes empréstimos bancários, nomeadamente através da redução das taxas de juro, e pode ser complementado
por financiamento no quadro dos sistemas de incentivos do PRIME. Poderá obter mais informações junto do Instituto
de Turismo de Portugal (http://www.iturismo.pt).
Relativamente a programas de financiamento, no contexto do apoio ao investimento em actividades de animação
turística, estão disponíveis diversas soluções, das quais se podem destacar o SIVETUR, o SIPIE e o SIME. Os dois
primeiros, no âmbito da actividade em questão, adquirem o carácter de subsídio não reembolsável. O SIME, para
investimentos iguais e/ou superiores a 150.000€, pressupõe um incentivo reembolsável, estando prevista a
possibilidade de atribuição de prémios de realização, em função do índice de desempenho da empresa. Poderá obter
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VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
mais informações sobre estes programas junto do Instituto de Turismo de Portugal e do Programa de Incentivos à
Modernização da Economia (http://www.prime.min-economia.pt).
O NEGÓCIO É UM BOM INVESTIMENTO?
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VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
Contactos Úteis
[Entidades Públicas]
Adeturn - Associação para o Desenvolvimento do Turismo na
Região do Norte
Morada
Praça D. João I 25,4º-D Porto
4000-295 Porto
Telefone
223 393 550
Fax
Email
[email protected]
Website
http://www.adeturn.pt
Associação de Desenvolvimento Rural do Vale do Lima - ADRIL
Associação Portuguesa de Empresas de Animação Cultural e
Turismo de Natureza e Aventura - PACTA
Morada
Campo Grande, 28-9ºC
1700-093 Lisboa
Telefone
217 973 848
Fax
217 973 854
Email
[email protected]
Website
http://www.pacta.web.pt
Associação Portuguesa de Franchise - APF
Morada
Telefone
Fax
Email
Website
Morada
Telefone
Fax
Email
Website
Praça da República,
4990-062 Ponte de Lima
258 900 600
258 900 609
[email protected] ou [email protected]
http://www.adril.pt
Rua Viriato 25, 3º
1050-234 Lisboa
213 192 938
213 192 939
[email protected]
http://www.apfranchise.org
Associação Regional de Desenvolvimento do Alto Lima - ARDAL
Morada
Praça Municipal
4974 - 003 Arcos de Valdevez
Telefone
258 520 503
Fax
258 520 503
Email
[email protected]
Website
http://www.ardal.pt
Autoridade da Concorrência
Morada
Rua Laura Alves 4, 7º
1050-138 Lisboa
Telefone
217 902 000
Fax
217 902 099
Email
[email protected]
Website
http://www.autoridadedaconcorrencia.pt
Câmara Municipal de Arcos de Valdevez
Morada
Praça Municipal
4970-441 Arcos de Valdevez
Telefone
258 520 500
Fax
258 520 509
Email
[email protected]
Website
http://www.cm-arcos-valdevez.pt
Câmara Municipal de Ponte da Barca
Morada
Rua Conselheiro Rocha Peixoto 3
4980-626 Ponte da Barca
Telefone
258 480 180
Fax
258 452 063
Email
[email protected]
Website
-
Câmara Municipal de Ponte de Lima
Morada
Praça da República
4990-062 Ponte de Lima
Telefone
258 900 400
Fax
Email
[email protected]
Website
http://www.cm-pontedelima.pt
Câmara Municipal de Viana do Castelo
Morada
Rua Candido dos Reis
4900-532 Viana do Castelo
Telefone
258 809 300
Fax
258 809 347
Email
[email protected]
Website
http://www.cm-viana-castelo.pt
Centro de Emprego de Arcos de Valdevez
Morada
Estrada da Cepa, 6
4970-466 Arcos de Valdevez
Telefone
258 521 395 /6 /7
Fax
258 521 398
Email
[email protected]
Website
-
Centro de Emprego de Viana do Castelo
Morada
Rua Pedro Homem de Melo, n.º 52-60
4901-861 Viana do Castelo
Telefone
258 807 300
Fax
258 807 301
Email
[email protected]
Website
-
CCDR Norte – Comissão de Coordenação e Desenvolvimento
Regional do Norte
Morada
Rua Rainha D. Estefânia 251
4150-304 Porto
Telefone
226 086 300
Fax
226 086 301
Comunidade Urbana Valimar – Valimar ComUrb
Morada
Telefone
Fax
Palacete Villa Moraes, Rua João Rodrigues Morais
4990- 121 Ponte de Lima
258 909 340
258 909 349
26
VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
Email
Website
[email protected]
http://www.ccr-n.pt
Email
Website
http://www.valimar.org
Direcção Geral do Turismo
Morada
Av. António Augusto de Aguiar, 86
1069-021 Lisboa
Telefone
213 586 400
Fax
213 586 666
Email
[email protected]
Website
http://www.dgturismo.pt
ICEP Portugal – Investimentos, Comércio e Turismo
Morada
Av. 5 de Outubro 101/103
1050-051 Lisboa
Telefone
217 909 500
Fax
217 935 028
Email
Website
http://www.icep.pt
Instituto do Emprego e da Formação Profissional
Morada
Av. José Malhoa 11
1099-018 Lisboa
Telefone
218 614 100
Fax
217 227 013
Email
Website
http://www.iefp.pt
Instituto de Financiamento e Apoio ao Turismo
Morada
Rua Ivone Silva, Lote 6
1050-124 Lisboa
Telefone
217 810 000
Fax
217 937 537
Email
Website
-
Instituto de Informação em Franchising - IIF
Morada
Rua Bernardo Lino, 48, 4º
1150-077 Lisboa
Telefone
210 334 455
Fax
Email
Website
http://www.infofranchising.pt
Instituto de Turismo de Portugal - ITP
Morada
Rua Ivone Silva, Lote 6
1050-124 Lisboa
Telefone
217 810 000 / 808 209 209
Fax
217 937 537
Email
Website
http://www.iturismo.pt
Programa de Incentivos à Modernização da Economia - PRIME
Morada
Rua Rodrigues Sampaio, 13
1169-028 LISBOA
Telefone
213 112 100 / 808 266 266
Fax
213 112 197
Email
[email protected]
Website
http://www.prime.min-economia.pt/
Região de Turismo do Alto Minho
Morada
Castelo Santiago de Barra
4900-360 Viana do Castelo Telefone
258 820 270
Fax
258 829 798
Email
[email protected]
Website
http://www.rtam.pt
[Websites de Turismo Aventura]
http://www.guiadeportugal.pt
http://www.portaventuras.com
http://www.visitportugal.com
27
VALE DO LIMA TURISMO AVENTURA [COMO AVALIAR A SUA IDEIA DE NEGÓCIO?]
Este documento foi elaborado no âmbito do projecto LIMACRIA,
financiado pelo Programa EQUAL.
O projecto LIMACRIA é uma iniciativa
de uma parceria de quatro entidades,
que nasceu com o objectivo de
identificar nichos de novos mercados e
áreas de actividade económica geradoras de novas oportunidades
de emprego na Região do Vale do Lima. Com o desenvolvimento
deste projecto pretende-se contribuir para melhorar o
funcionamento do mercado de trabalho, promovendo a melhoria
das condições de empregabilidade de desempregados à procura
do primeiro ou de novo emprego. O projecto LIMACRIA pretende
assumir-se como instrumento de desenvolvimento da Região,
mais especificamente na detecção de novos empregos, tendo em
consideração: a localização geográfica, a realidade do tecido
económico da Região, a realidade sócio-cultural, as realidades das
regiões envolventes e o potencial humano existente.
As entidades promotoras do projecto LIMACRIA são:
O CEVAL (http://www.ceval.pt) tem como
missão impulsionar a promoção, o
desenvolvimento e a protecção das
actividades económicas e empresarias de
todo o Vale do Lima, extensível aos concelhos limítrofes,
contribuindo assim para a defesa dos legítimos interesses dos
seus associados e para o tão desejado progresso do vale do Lima.
A actual estrutura do CEVAL assenta em cinco pilares:
- Internacionalização da economia do Vale do Lima;
- Introdução das novas tecnologias da comunicação e informação;
- Formação;
- Informação/Divulgação;
- Qualidade.
O IPVC (http://www.ipvc.pt), através das suas
Escolas Superiores, visa, para além da
coordenação institucional prosseguir:
- A formação humana, cultural, científica, técnica e
profissional de qualidade;
- A realização da investigação necessária e adequada à
prossecução da sua missão;
- A cooperação com a comunidade regional, particularmente no
âmbito do seu tecido produtivo e empresarial, numa perspectiva
de permanente diálogo e valorização recíproca;
- Intercâmbio sociocultural, científico e técnico com instituições de
ensino superior, nacionais, estrangeiras e internacionais;
- A contribuição, no âmbito das suas actividades, para a
cooperação e solidariedade internacionais, de modo especial entre
os povos e as comunidades de língua oficial portuguesa e os
países europeus.
A SPI (http://www.spi.pt) foi constituída em
1996, materializando um conceito inovador de
empresa, que foi possível implementar juntando
um conjunto de promotores individuais, c/ larga
experiência nas áreas de intervenção e nas metodologias de
trabalho perspectivadas, à capacidade e solidez de um conjunto
de empresas líderes nos seus domínios de intervenção.
Em 1999 a SPI iniciou um processo de internacionalização com a
abertura de um escritório de representação na Rep. Pop. China e
a criação de uma empresa exclusivamente detida pela SPI nos E.
U. A.
Missão: gestão de projectos que fomentem a inovação e
promovam a internacionalização, recorrendo sempre que
conveniente à criação de parcerias estratégicas.
Desde a sua criação a SPI realizou diferentes projectos, os quais
podem ser agrupados em diferentes áreas de intervenção:
- Consultoria
- Formação
- Investigação e desenvolvimento
- e-Business
- Empreendedorismo
- Internacionalização
Combinando valências científicas com uma actividade
empresarial, a SPI está idealmente posicionada para constituir
equipas e gerir projectos na interface gestão/ tecnologia que
constitui a base da inovação empresarial.
A Valimar Comurb (http://www.valimar.org.pt)
é a Comunidade Urbana que integra os
concelhos de Arcos de Valdevez, Caminha,
Esposende, Ponte da Barca, Ponte de Lima e
Viana do Castelo.
Desde a sua constituição, a Valimar assumiu um papel activo na
concertação intermunicipal, surgindo como um interlocutor na
defesa dos interesses da Região junto da Administração Central,
Regional e Comunitária, contribuindo, desta forma, para a
resolução de questões primordiais que condicionam o
desenvolvimento de todo o vale.
Os fins assinalados à Valima são, fundamentalmente, contribuir
para o desenvolvimento integrado e sustentável de todo o espaço
intermunicipal, através do aprofundamento da cooperação entre os
municípios nas suas diversas vertentes de actuação.
28
2005
Download

Turismo Aventura (Como avaliar a sua ideia de negócio?)