Reunião grupos de trabalho de
Gestão de Informação e
Conhecimento na BIREME
Hotel Jaraguá - 21 de Julho de 2004
Dimensão 5
Políticas e práticas para
administração de recursos
humanos
Dimensão: Políticas e práticas para administração de recursos humanos
Pontos fortes
Recomendações
1
Processo de seleção adequado
•Ampla divulgação das vagas e incentivo ao
remanejamento
•Divulgação dos procedimentos de seleção
2
Treinamento ministrado pelos
funcionários
•Replicar os treinamentos, ampliando o papel dos
multiplicadores
•Promover cursos dirigidos a todos os funcionários
•Criação de grupos de estudos após os treinamentos
3
Baixo turnover
•Associar o baixo turnover a um programa de retenção de
talentos
4
Ferramenta SPAD como guia para
definição de tarefas
•Criar uma semana do SPAD
•Revigorar e utilizar de forma efetiva o SPAD
5
Reconhecimento público das ações
dos funcionários
• Relacionar o reconhecimento através de programas de
incentivo
Dimensão: Políticas e práticas para administração de recursos humanos
Pontos fracos
Recomendações
1
Mentoring e coaching
•Identificar pessoas, segundo seu perfil, que possam cumprir
esse papel dentro de cada área
2
Planejamento de treinamento
interno e externo
•Elaborar plano anual de treinamento para todas as áreas
•Fortalecimento da área de RH com profissional
especializado na orientação dos funcionários (ouvidor)
3
Mapeamento de perfis e
competências
•Criação de uma base de dados com perfil dos funcionários,
acessível na intranet
4
Plano de carreira
• Elaborar um documento que tenha as definições de plano
de carreira, descrevendo em cada cargo quais são os
caminhos que podem ser percorridos até atingir sua meta
final
•Definir e divulgar plano de sucessão baseado em
competências e trabalho em grupo
•Estabelecer critérios de incentivo para realização de cursos
de educação continuada
5
Política de avaliação e
recompensa
•Definir política de avaliação e recompensa clara para a
organização que contemple mudanças de step baseadas em
aumento de competências (cursos e certificações)
•Incentivar com prêmios/recompensas o funcionário que
compartilha conhecimento e trabalha em equipe
•Identificar e implementar outras formas de recompensa na
instituição, como cursos e treinamentos
•Ampliação de benefícios