UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS
CAMPUS V
LOCAL:
UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS
CAMPUS V- SANTO ANTÔNIO DE JESUS
Lourisvaldo Valentim da Silva
Reitor
Marcelo Duarte Dantas de Ávila
Pró-Reitor de Gestão e Desenvolvimento
de Pessoas- PGDP
Claudia Pereira de Sousa
PARCERIA:
Diretora do Departamento de Ciências
Humanas Campus V
PRÓ-REITORIA DE GESTÃO
E DESENVOLVIMENTO
DE PESSOAS- PGDP
COMISSÃO ORGANIZADORA:
Paulina Teixeira dos Santos
Docente
Maria de Oliveira Fonseca
Técnica Universitária
Sonia Maria Sampaio
Técnica Universitária
REALIZAÇÃO:
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS
CAMPUS V - SANTO ANTÔNIO DE JESUS
Maria Conceição Almeida
Técnica Universitária
Antônia Figueredo Rocha
Técnica Universitária
PERIODO:
ABRIL DE 2011 A AGOSTO DE 2012.
Grupo de Apoio
Técnicos do Campus V
2011
JUSTIFICATIVA
PROGRAMAÇÃO DE ABERTURA
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Dia 05/04/2011
O mercado está cada vez mais a exigir
profissionais
dotados
de
habilidades
e
competências que lhes permitam não só
executar as suas funções de forma eficiente e
Elevar a qualidade dos serviços prestados por
essa Instituição de Ensino;
¾
prestados depende diretamente da forma
eficaz, mas que também saibam se relacionar
de maneira salutar tanto com público interno,
quanto com o externo da organização à qual
estão inseridos.
Atentos a essa nova tendência, os funcionários
Perceber que a melhoria dos serviços
como o grupo pensa, age e se relaciona;
¾
Reconhecer que um nível elevado de
de
um
Projeto
que
lhes
possibilitassem uma reflexão sobre as suas
práticas, a partir de um referencial teóricoprático que lhes permitam elevar a qualidade
dos serviços prestados por essa Instituição de
Ensino, cujo raio de ação se estende a vários
mente, aprendendo novas formas de
08:20 h – Palavra do Servidor
lidar com esse fenômeno.
08:30 h – Momentos de Homenagens aos
funcionários:
Angelina Bonfim da Silva, Rosália Berila Silva
Macedo aposentadoria)
CLIENTELA
O curso se destina a todos os funcionários
efetivos
e
Departamento
cargos
de
temporários
Ciências
Humanas
UNEB - Campus V.
INSCRIÇÃO: 24 e 25 .03. 2011
Inicio do curso: 05 de abril 2011
repensarem a sua prática, percebendo que o
atual conceito de competência não se restringe
do
da
João José Nascimento de Jesus, José Patrício,
Cristovão e Francisco (in memorian)
09:00 h – Saudações do Pró-Reitor de Gestão e
Desenvolvimento de Pessoas – PGDP; Marcelo
Duarte Dantas de Ávila
09:20 h – O Corpo como Expressão - Cibele
Queiroz, Terapeuta Ocupacional;
PROGRAMAÇÃO
Proporcionar aos participantes condições de
07:40 h - A Diretora do Campus, Profª Cláudia
Pereira de Sousa dá as boas vindas aos
participantes do Curso;
08:00 h – Servidores em Busca de Conquistas e
Desafios – Profª Paulina Teixeira dos Santos;
municípios do Recôncavo Baiano.
OBJETIVO GERAL
07:30 h – Momento Musical com Profª Rute de
Souza Oliveira.
estresse é prejudicial ao corpo e a
desse Departamento propuseram à Direção a
implementação
07:00 h - Credenciamento e entrega de material;
CARGA HORÁRIA: 305 horas
apenas às habilidades técnicas, mas também
à forma como se dão as relações entre os
PREVISÃO DA EXECUÇÃO:
sujeitos dentro da organização.
Abril de 2011 a agosto de 2012.
10:00 h – Momento de Confraternização.
TEMAS A SEREM TRABALHADOS
Relações Interpessoais I,II
Integração Corpo e Mente I, II e III
Atendimento ao Público e Ética Profissional
Gestão de Pessoas e Liderança
Língua Portuguesa e Redação Textual
Ética Profissional II
Iniciação a Informática
Inglês ou Espanhol Básico