PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – EAD
MÓDULO VI – POSTURA ESTRATÉGICA DA EMPRESA
Quando se fala em postura estratégica de uma organização, podemos entender que
é a rota, o caminho que a empresa escolhe com o objetivo precípuo de atingir sua
missão. Quando a empresa escolhe a sua postura estratégica, três fatores devem
ser analisados. São eles:
- As oportunidades e ameaças sinalizadas
- A missão ou razão de ser da organização
- Os pontos fracos e fortes identificados internamente
De acordo com Kaplan e Norton (2004, p.161): “alguns aspectos podem influenciar
na postura estratégica empresarial como os valores, atitudes, motivações e os
anseios dos proprietários”. Podemos entender que esses elementos que evoluem o
psicológico focam algumas perspectivas estratégicas tais como: a sobrevivência, a
manutenção, o crescimento e o desenvolvimento organizacional.
Dentre essas posturas estratégicas citadas anteriormente, alguns autores
desenvolveram uma metodologia conhecida como GUT (gravidade, urgência,
tendência) com o intuito de estabelecer a(s) postura(s) estratégica(s) que mais se
alinha(m) à missão da organização. Iremos estudar a seguir mais detalhadamente a
metodologia GUT.
Gravidade
Segundo Oliveira (2002, p.141): “gravidade é tudo aquilo que afeta, profundamente,
a essência, o objetivo ou resultado da empresa, do departamento da pessoa”.
Podemos fazer alguns questionamentos para identificar os danos ou prejuízos
devidos a essa gravidade. São eles:
- O dano/prejuízo é muito importante?
- O dano/prejuízo é importante?
- O dano/prejuízo é relativamente importante?
- O dano/prejuízo é pouco importante?
Urgência
De acordo com Oliveira (2002, p.142): “urgência é o resultado da pressão do tempo
que a organização sofre ou sente”. Alguns questionamentos são relevantes:
- A ação/atitude deve ser bastante urgente?
- A ação/atitude deve ser urgente?
- Posso aguardar para tomar a ação?
- Não há pressa?
Tendência
De acordo com Oliveira (2002, p.142): “tendência é o padrão de desenvolvimento da
situação, sendo que sua avaliação está relacionada ao estado que a situação
apresentará caso o executivo não aloque esforços e recursos extras”. Algumas
perguntas devem ser respondidas:
- Se a atuação continuar a mesma, a situação irá piorar ou melhorar muito?
- Se a atuação continuar a mesma, a situação irá piorar ou melhorar?
- Se a atuação continuar a mesma, a situação irá permanecer?
O executivo organizacional tem o dever de analisar e avaliar alguns pontos em
relação à postura estratégica. São eles:
- Parâmetros de desempenho: taxa de crescimento, taxa de lucratividade,
capacidade de sobrevivência, nível histórico, atuação no mercado etc.
- Parâmetros de julgamento geral: tamanho da empresa, participação no mercado,
tendência futura, capacidade atual e futura de rentabilidade, objetivos dos
proprietários etc.
Quando a empresa possui uma postura estratégica adequada e clara para a alta
administração, a vantagem competitiva se torna mais fácil, pois a empresa possui
algumas informações tais como:
- Sabe o que realmente deseja e almeja
- Aceita o risco
- Sinaliza as oportunidades externas
- Estabelece adequadamente as políticas
- Atua com abertura a inovação
- Sabe liderar
- Sabe motivar etc.
Não podemos esquecer de falar de alguns métodos utilizados pelo administrador no
processo do planejamento estratégico, no que diz respeito à relação produtomercado.
Unidade estratégica de negócio (UEN)
Cada UEN da empresa deve possuir um responsável pela operação e,
conseqüentemente, a saúde do negócio, mantendo a autonomia e interdependência
entre as áreas, os produtos/serviços, segmentos de mercado etc. Dessa forma, o
administrador responsável fica focado, por exemplo, em pesquisa e
desenvolvimento, marketing, produção, dentre outros.
Análise da atratividade do mercado
Nessa análise, dois pontos devem ser analisados pela alta cúpula da empresa:
- Nível de atratividade
- O posicionamento do negócio dentro do segmento de mercado considerado
Esses dois pontos eficientemente analisados ajudam o executivo na tomada de
decisão em relação aos investimentos da empresa, pois ele determina a atratividade
geral em função das unidades estratégicas de negócio (UEN).
Para concluir, após a empresa estabelecer sua missão, seus propósitos e sua
postura estratégica, deve sinalizar as macroestratégias e macropolíticas.
De acordo com Gracioso (2001, p.101): “macroestratégias correspondem às grandes
ações e caminhos que a empresa vai adotar e as macropolíticas correspondem às
grandes orientações que toda a empresa deve respeitar e que irão facilitar e agilizar
suas ações estratégicas”.
Podemos concluir que essa visão tem o intuito de atuar nos propósitos atuais e
futuros, tendo como modelo a missão e a postura estratégica.
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