PROCURADORIA-GERAL DE JUSTIÇA
DIRETORIA DE PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA
Rua Promotor Manoel Alves Pessoa Neto, 97 – Candelária. CEP: 59.065-555, Natal/RN
Fone: (84) 3232-7145. Site: www.mp.rn.gov.br. E-mail: [email protected]
DPGE – DIRETORIA DE PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA
Serviço
Descrição
Unidade
responsável
1 Assessoramento de
projetos
1.1 Captação de
Recursos
1.2 Projetos Estratégicos
1.1 Assessoraria técnica para
elaboração, acompanhamento e
prestação de contas em projetos que
Diretoria de
envolvam captação de recursos
Planejamento e
externos.
Gestão Estratégica
(DPGE)
1.2 Assessoria para construção e
implantação de projetos institucionais
ou setoriais.
2 Gestão Administrativa
2.1 Consultoria ou
Assessoria
Administrativa
Consultoria ou assessoria para a
elaboração e implementação de
projetos, rotinas ou ações visando à
melhoria do funcionamento das
unidades.
Diretoria de
Planejamento
(DPGE)
3 MP quer saber!
3.1 Elaboração de pesquisas
eletrônicas de interesse institucional
(roteiro, formulário, questionário),
com ferramenta para tabulação dos
dados.
Diretoria de
Planejamento
(DPGE)
GDPA – Gerência de Documentação, Protocolo e Arquivo
Serviço
Descrição
Solicitação de publicação de Solicitação de publicação das matérias do
matéria na Imprensa Oficial
Ministério Público do Estado do RN na Imprensa
Oficial, devendo o arquivo digital (anexo) obedecer
às especificações de forma e conteúdo dispostos
na Resolução nº 042/2011-PGJ, de 20.04.2011,
publicada no DOE nº 12455, de 26.04.2011.
Solicitação
desarquivamento
documento ou processo
Unidade
Responsá
vel
Gerência
de
Documentação,
Protocolo e
Arquivo
(GDPA)
de Desarquivamento de documentos ou processo Arquivo
de atualmente na custódia do Arquivo Geral. A Geral (AG)
solicitação deverá identificar o número, tipo de
documento ou processo, data de envio para
arquivamento, responsável pela unidade ou órgão
de execução solicitante.
SSA – SETOR DE SERVIÇOS AUXILIARES
Serviço
Descrição
Unidade
responsável
Abastecimento de água
Ligação, manutenção da rede
externa e outros serviços correlatos.
Setor de Serviços
Auxiliares (SSA)
Fornecimento de energia
elétrica
Ligação, manutenção da rede
externa e outros serviços correlatos.
Setor de Serviços
Auxiliares (SSA)
Serviço de telefonia
Telefonia fixa: conserto, novo ramal,
transferência, desbloqueio, outros
serviços correlatos.
Telefonia móvel: conserto, novo
ramal, troca de aparelho, outros
serviços correlatos.
Setor de Serviços
Auxiliares (SSA)
Reprografia, segurança humana
armada, recepção, copa, limpeza,
jardinagem,
outros
serviços
terceirizados correlatos.
Setor de Serviços
Auxiliares (SSA)
Mão de obra terceirizada
ATE – ASSESSORIA TÉCNICA DE EDITORAÇÃO
Serviço
Descrição
Espaço tira-dúvidas
Unidade
responsável
É um recurso no qual os integrantes
do MPRN poderão tirar suas dúvidas Assessoria Técnica
em relação à padronização e de Editoração (ATE)
formatação de documentos.
Certificado de publicação de Certificação de publicação de textos Assessoria Técnica
textos
dos integrantes do MPRN, por meio de Editoração (ATE)
da Assessoria Técnica de Editoração.
DGEP – DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOAS
Serviço
Descrição
Unidade
responsável
a) Solicitação de servidor do Quadro de Serviços Auxiliares do MPRN
a.1) Solicitação de servidor
efetivo
Solicitação de Técnico do MPE
Gerência
de
– área administrativa do Quadro de Desenvolvimento
Serviços
Auxiliares
de
Apoio Humano (GEDH)
Administrativo do MPRN
a.2) Solicitação de
Assistente Ministerial
– Direito
Disponibilização
de
Assistente Gerência de
Ministerial – Bacharel em Direito, Desenvolvimento
cuja
macrocompetência
é
o Humano (GEDH)
assessoramento
jurídico
Promotores de Justiça.
aos
a.3)
Solicitação
de Disponibilização de Assistente
Gerência de
Assistente Ministerial – área Ministerial – área diversa, cuja
Desenvolvimento
diversa do Direito
macrocompetência é o
Humano (GEDH)
assessoramento de nível superior, na
área de sua especialidade, aos
Promotores de Justiça.
a.4)
Solicitação
Assistente Ministerial
Núcleo Volante
de Oferta de suporte excepcional, por Gerência
de
do um período de 2 meses, às Desenvolvimento
Promotorias de Justiça com elevada Humano (GEDH)
demanda processual. Suporte, esse
dado pelo Núcleo Volante, composto
por cinco bacharéis em Direito,
ocupantes do cargo de Assistente
Ministerial.
b) Atualização do currículo Atualização do currículo do servidor, Gerência
de
no Painel de Talentos
o
qual
deve
encaminhá-la, Desenvolvimento
periodicamente, à Gerência de Humano (GEDH)
Desenvolvimento Humano.
Na página da DGEP, na intranet,
encontram-se os benefícios do
Painel de Talentos.
c) Avaliação de Desempenho do Servidor
c.1) Relatório individual da Acesso ao Relatório Individual de Gerência
de
Avaliação de Desempenho Desempenho, ano de referência Desenvolvimento
2009
2009.
Humano (GEDH)
c.2) Relatório individual da Acesso ao Relatório Individual de Gerência
de
Avaliação de Desempenho Desempenho, ano de referência Desenvolvimento
2010/2011
2011.
Humano (GEDH)
c.3)
Formulários
da Acesso aos formulários de Avaliação Gerência
de
Avaliação de Desempenho de Desempenho.
Desenvolvimento
Humano (GEDH)
d) Processo seletivo para cargo comissionado
d.1) Assistente Ministerial
– Direito
O processo seletivo para o cargo de Gerência
de
Assistente Ministerial – Direito, em Desenvolvimento
virtude da vacância de um cargo Humano (GEDH)
disponível à Promotoria de Justiça
ou órgão auxiliar ou, ainda, como
consequência da distribuição de
Assistentes Ministeriais para os
órgãos auxiliares ou órgãos de
execução.
d.2) Assistente Ministerial
– área diversa do Direito
O processo seletivo para o cargo de Gerência
de
Assistente Ministerial – área diversa Desenvolvimento
do Direito, em virtude da vacância de Humano (GEDH)
um cargo disponível à Promotoria de
Justiça ou órgão auxiliar ou, ainda,
como consequência da distribuição
de Assistentes Ministeriais para os
órgãos auxiliares ou órgãos de
execução.
e) Consultoria interna
Oferta de assessoramento nas
seguintes
áreas:
treinamento
comportamental para a equipe;
assessoramento ao gestor na
atividade de gerir pessoas; mediação
de conflitos interpessoais.
Assessoria
Comportamento
Organizacional
(ACO)
de
f) Atualização cadastral
Atualização dos dados cadastrais Setor
de
junto ao Setor de Administração de Administração de
Pessoal.
Pessoal (SAP)
g) Solicitação de cessão
de servidor de outro órgão
para o MPRN
Setor de
Administração de
Pessoal (SAP)
h) Participação no Coral
Vozes do MP
Setor de Bem-Estar
(SBE)
i) Solicitação de
declaração/certidão
Atualização dos dados cadastrais Setor de
junto ao Setor de Administração de Administração de
Pessoal
Pessoal (SAP)
SSU – SETOR DE SUPRIMENTOS
Serviço
Descrição
Unidade
responsável
Requisição de bens
permanentes
Requisição de bens permanentes
Setor de
conforme Catálogo.
Suprimentos (SSU)
Requisição de material de
consumo
Requisição de material de consumo,
conforme Catálogo. Obs.: 1: deverá
ser anexada à solicitação o
Setor de
formulário padrão de requisição de Suprimentos (SSU)
material. Obs.:
2: atender o
cronograma de pedido/entrega.
Requisição de carimbos
Atendimento à requisição de
Setor de
carimbos cujos modelos deverão ser
Suprimentos (SSU)
anexados à solicitação.
Água mineral para suprir a demanda
da unidade, conforme o quantitativo
Setor de
Solicitação de água mineral
requisitado.
Obs.:
atender
o Suprimentos (SSU)
cronograma de pedido/entrega.
Ocorrência – água mineral
Ocorrências relacionadas ao serviço
Setor de
de fornecimento de água (atraso na Suprimentos (SSU)
entrega, perda de validade, má
qualidade do serviço).
DTI – DIRETORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Serviço
Criação de Usuário
Descrição
Unidade
responsável
Para se ter acesso a internet,
Setor de Atendimento
intranet, contracheque, rede e
ao Usuário (SAU)
demais serviços da instituição.
Criação de Usuário no
Pandion
Acessar
o
instituição.
comunicador
da Setor de Atendimento
ao Usuário (SAU)
Alteração de lotação do
usuário
Quando usuário muda seu local de Setor de Atendimento
trabalho.
ao Usuário (SAU)
Reset de senha de rede
Quando a senha expira, esquece ou
algo parecido é necessário a Setor de Atendimento
alteração da senha para acessar os ao Usuário (SAU)
serviços da instituição.
Micro não liga
Micro quando não está acendendo
Setor de Atendimento
nenhuma luz ou não está gerando
ao Usuário (SAU)
imagem alguma.
GERÊNCIA DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E MANUTENÇÃO - GEAM
Serviço
Descrição
Unidade
responsável
Hidrossanitária
Manutenção
nas
instalações
hidráulicas
(entupimentos, Setor de Manutenção
vazamentos, infiltrações, falta de
(SMA)
água).
Elétrica
Manutenção e/ou instalações de
novos pontos elétricos (quadros de Setor de Manutenção
distribuição, disjuntores, iluminação,
(SMA)
tomadas, telefone, bombas).
Refrigeração
Manutenção e/ou instalação em ar
condicionado (limpeza de filtros e Setor de Manutenção
drenos, troca de tomada, verificação
(SMA)
do funcionamento).
Predial
Manutenção em divisórias, portão, Setor de Manutenção
persianas, limpeza de caixa d'água,
(SMA)
Segurança
Manutenção de cerca elétrica,
Setor de Manutenção
sistema de segurança e recarga de
(SMA)
extintores.
SETOR DE TRANSPORTES
Serviço
Descrição
Unidade
responsável
Solicitação de
Veículos para deslocamentos de
Setor de Transportes
veículo para o deslocamento pessoas, documentos e materiais.
(STR)
Capital-Interior
Natal – Interior do Estado.
Solicitação de veículo para
Transporte de pessoas para efetuar Setor de Transportes
demandas no Interior do
diligências no Estado do RN.
(STR)
Estado
Solicitação de veículos para Deslocamento de veículo para
Setor de Transportes
entrega de notificações no entrega de notificações no Interior
(STR)
Interior do Estado
do Estado.