Curso: Sucesso nas Negociações de Contratos com as Operadoras de Planos de Saúde – com
enfoque na Lei 13.003 em Jundiaí
(34 JUN/2015)
OBJETIVO
18 de novembro de 2015 – das 9h00 às 17h00
Local: Hotel InterCity Express Jundiaí – auditório
Rua Profª. Maria de Lourdes França da Silveira, s/nº – Cidade Santos Dumont – Jundiaí – SP
Analisar os pontos importantes para o sucesso nas negociações com as Operadoras de Planos de Saúde,
verificando os pontos fortes dos contratos e os pontos frágeis a serem melhorados, com enfoque na Lei
13.003, observando qual a melhor estratégia para as melhores negociações a serem realizadas, para que
se tenham bons resultados financeiros sem perder a qualidade do atendimento, com conhecimento técnico
e atualizações importantes para o bom desempenho das atividades na área de negociação, demonstrando
qual a melhor forma de avaliar os documentos dos atendimentos prestados e o resultado obtido por ambos,
utilizando as informações como ferramenta de gestão.
PROGRAMA
Situação atual das negociações na Área de Saúde e a Lei 13.003
 Avaliar o mercado da área de saúde conhecendo os principais pontos
de divergência nas negociações
 Pontos importantes da Lei 13.003 a serem observados e discutidos com
as operadoras
 Pontos importantes para melhoria das parcerias entre prestadores e
operadoras
PÚBLICO-ALVO
Gestores e Profissionais da Área de Negociação
envolvidos direta ou indiretamente com a área de
credenciamento, negociação e cobrança de contas.
 Indicadores sugeridos para acompanhamento da atividade e melhorando
a gestão
Preparo técnico para a negociação dos Prestadores de Serviço com as
Operadoras –
 Organizar o Setor e solicitar sugestões para os responsáveis das áreas
envolvidas com as negociações de contratos de prestação de serviços
 Pontos importantes dos contratos de prestação de serviços a serem
analisadas pela Área Comercial para se obter bons resultados nas
negociações
 Avaliar os pontos positivos e divergentes dos sistemas informatizados
de negociações
Como se envolver com as áreas que atuam para a boa interpretação de
negociação na análise da conta faturada pelo prestador de serviço
 Responsabilidades e atribuições da Área Comercial dos Prestadores de
Serviço
 Conhecimento de todas as áreas envolvidas com a análise de contas
médico-hospitalares
 Definir a estrutura necessária para o melhor desempenho das funções
Quais os resultados esperados com as boas negociações realizadas
com as Operadoras
 Quais indicadores utilizar para acompanhar e avaliar os processos de
negociação
 Negociação de margem de comercialização e operacionalização correta
para cada contrato
 Como formatar negociações para diárias compactadas e procedimentos
por pacote
Gestão baseada em indicadores
 Gerenciamento eficiente da informação
 Conhecendo os principais indicadores para melhor realizar todas as
atividades
DOCENTE
Pina Pellegrini
INVESTIMENTO
 Sócio-Contribuinte
(em
dia
com
a
associativa
e
a
confederativa/assistencial): 02 inscrições gratuitas, a partir da 3ª
inscrição valor de R$ 110,00.
 Sócio OU Contribuinte (em dia com a associativa ou
confederativa/assistencial): 01 inscrição gratuita, a partir da 2ª inscrição
valor de R$ 110,00.
 Não sócio e/ou Não contribuinte: R$ 250,00.
Inclusos no curso: material didático e de apoio, coffee break e certificado
(75% de presença).
Médica, MBA em Gestão de Planos de Saúde, Administradora Hospitalar; Coordenadora
de Cursos de Especialização em Auditoria em Serviços de Saúde, Consultora em Serviços
de Saúde em Hospitais, Clínicas e Operadoras de Planos de Saúde; Professora de Cursos
de Pós Graduação na Área de Saúde; Professora de Cursos de Formação e Reciclagem
na Área de Saúde – Prestadores de Serviço e Operadoras; Auditora Médica de Hospitais
e Convênios.
INFORMAÇÕES
Realização
Número de vagas: 30
Limite de 5 inscrições por empresa
Tel./Fax. (11) 4586-8455, com Bianca ou Rosemeire
E-mail: sindjundiai@sindjundiai.org.br
Organização
Apoio
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FICHA DE INSCRIÇÃO (obrigatório o preenchimento de todos os campos)
Curso: Sucesso nas Negociações de Contratos com as Operadoras de Planos de Saúde – com enfoque na Lei 13.003 – 18/11/2015
CNPJ/CPF: ________________________________________________
(
) boleto pessoa jurídica
(
) boleto pessoa física
Razão social:____________________________________________________________________________________________________________________________
Nome do participante:__________________________________________________________________ Cargo:____________________________________________
Endereço comercial:________________________________________________________________________ n°______________ Complemento: ________________
Bairro:________________________________________
Cidade: _________________________________________ UF: _________ CEP: _____________________
Tel:______________________________ Fax:_____________________________ E-mail do participante:_________________________________________________
E-mail responsável pela inscrição:____________________________________________ E-mail para NFe:_________________________________________________
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