Inteligência
Competitiva
MBA em Business Intelligence com ênfase em CPM
Prof. Fábio Câmara Araújo de Carvalho
Ana Paula Caldeira – RM 39693
Carlos Dias – RM 39633
Daniela Brito Costa – RM 39936
Flávia Xavier dos Reis – RM 40756
Jonas Zarpellon – RM 39978
Paulo Alexandre Machado – RM 39695
Inteligência Competitiva – Prof. Fábio Câmara Araújo de Carvalho
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Artigo: Inteligência competitiva e suas conexões
epistemológicas com gestão da informação e do
conhecimento
epistemologia -> teoria do conhecimento
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Objetivo
Sob o ponto de vista da ciência da informação, revisar a
literatura, mostrando o estado da arte conceitual da
disciplina corporativa inteligência competitiva,
explorando algumas experiências.
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Idéias principais do artigo

Conceituação de inteligência competitiva

Identificação de conexões epistemológicas entre
informação e conhecimento e inteligência competitiva

Inteligência competitiva na prática
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gestão
da
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Idéias principais do artigo

Conceituação de inteligência competitiva

Identificação de conexões epistemológicas entre
informação e conhecimento e inteligência competitiva

Inteligência competitiva na prática
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gestão
da
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 Proposições que permitem tomar decisões.
(Santos, 2000)
 Associação da inteligência competitiva a uma visão de
planejamento estratégico, como a necessidade de se
desenvolver um sistema de inteligência sobre os
concorrentes.
(Porter, 1986)
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Idéias principais do artigo

Conceituação de inteligência competitiva

Identificação de conexões epistemológicas entre
informação e conhecimento e inteligência competitiva

Inteligência competitiva na prática
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gestão
da
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Pontos convergentes para estabelecer conexões da
teoria do conhecimento entre IC e CI
 Processo de tomada de decisão nas organizações.
 Interação informacional da organização com o ambiente
externo.
Comum
tratamento
decisão.
Adquirir conhecimento dos processos de aquisição e
da informação nas organizações para tomada de
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Integração de conceitos valiosos de inteligência
corporativa
Projetos de novos modelos de gestão
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Idéias principais do artigo

Conceituação de inteligência competitiva

Identificação de conexões epistemológicas entre
informação e conhecimento e inteligência competitiva

Inteligência competitiva na prática
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gestão
da
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Livro “A arte da guerra” (inteligência militar milenar)
Conhece o inimigo
(missão da
inteligência
competitiva)
X
Conhece a si
Resultado
(missão da gestão
do conhecimento
com base na gestão
da informação)
X
Necessidade 0 para
temer batalhas
X
Para cada batalha
ganha, você também
sofrerá uma derrota
Você cairá em cada
batalha
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Considerações

O artigo exibe definições de diversos autores.

A prática de inteligência competitiva provém de trabalho árduo,
envolvendo muitas informações e colaboração de muitas pessoas.

Aspectos como governança, cultura, infraestrutura de tecnologia da
informação e comunicação, postura ética, estratégica entre outras
também devem ser considerados.
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12
Obrigado!
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