Capítulo 1
Sistemas de
Administração da
Produção
Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição
© Editora Atlas, São Paulo
Questões logísticas básicas
o que produzir e comprar
quanto produzir e comprar
quando produzir e comprar
com que recursos produzir
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O papel dos sistemas de planejamento e
controle de produção
Planejar as necessidades futuras de capacidade produtiva
Planejar os materiais comprados
Planejar os níveis adequados de estoques
Programar atividades de produção
Ser capaz de saber e de informar a respeito da situação
dos recursos e das ordens
Ser capaz de prometer os menores prazos possíveis ao cliente
e cumprí-los
Ser capaz de reagir eficazmente
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Competitividade
Ser competitivo é ser capaz de superar a concorrência naqueles
aspectos de desempenho que os nichos de mercado visados mais
valorizam:
Custo percebido pelo cliente
Velocidade de entrega
Confiabilidade de entrega
Flexibilidade das saídas
Qualidade dos produtos
Serviços prestados ao cliente
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Dinâmica do processo de
Planejamento
hoje
horizonte de planejamento
apontamento
ESTADO
ATUAL
tempo
previsões
PREVISÕES DE VENDAS E
OUTROS PARÂMETROS
SAP
DECISÃO
amanhã
horizonte de planejamento
apontamento
período de
replanejamento
previsões
SAP
NOVA DECISÃO
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tempo
Planejamento Hierárquico
H o r iz o n te d e p la n e ja m e n to
P ra z o d e e fe tiv a ç ã o
d a s d e c is õ e s
U m p e río d o d e
re p la n e ja m e n to
H o riz o n te d e in fo rm a ç õ e s
ú te is
H o r iz o n te s d e p la n e ja m e n to
h o je
te m p o
c u rto p ra z o
m é d io p r a z o
lo n g o p r a z o
A - e fe ito
B - e fe ito
C - e fe ito
d e c is õ e s
A
B
C
D e c is õ e s tê m d ife r e n te s in é r c ia s , p o r t a n t o é n e c e s s á r io c o n s id e r a r v á r io s h o r iz o n te s
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Incertezas de previsão aumentam com
o horizonte
As incertezas das previsões
aumentam com o horizonte
previsão
tempo
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Previsão das vendas de sanduíche
Sanduíche
Quarteirão com queijo
Big Mac
Hamburguer
Cheeseburger
Filé de peixe
MacChicken
Previsão de vendas de sanduíche
Previsão de vendas para o mês passado
(feita há um ano e meio)
2500
5000
4500
3000
1200
1800
Total
Sanduíche
Quarteirão com queijo
Big Mac
Hamburguer
Cheeseburger
Filé de peixe
MacChicken
Total
18000
Vendas efetivas de sanduíche e erros percentuais de previsão
Vendas efetivas no % erro de
mês passado
previsão
1930
22,8%
6324
26,5%
Média dos
4980
10,7%
erros das previsões
2730
9,0%
por sanduíche
1429
19,1%
21,6%
1050
41,7%
18443
2,5%
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O conceito de hierarquia de decisões de
planejamento.
Longo
prazo
Médio
prazo
Curto
prazo
Curtíssimo
prazo
mês 1
mês 2
mês 3
mês 12
Famílias
sem 1
sem 2
sem 3
sem 4
sem 5
sem 6
sem 11
sem 12
Produtos
sem 1
sem 2
sem 3
sem 4
Componentes
seg
ter
qua
qui
sex
sab
desagregação
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Operações