Gerente
Minuto
Objetivos-Minuto
Elogios-Minuto
Repreensões-Minuto
Teorias Comportamentais
• Premissa:
– Liderança não vêm de traços, mas de formas específicas de
comportamento.
• Implicação:
– É possível treinar pessoas para tornarem-se líderes.
• Resultado de pesquisas:
– Univ. Iowa (déc.30) - estilos básicos de liderança:
3
• Autocrática: centralizadora e controladora.
• Liberal: ausência de controle e supervisão.
• Democrática: participativa, orientadora e descentralizadora.
Teorias Comportamentais
• Resultado de pesquisas (cont.):
– Univ. Ohio (déc. 40-60) – habilidades dos líderes:
• Estruturas de iniciação: definir papéis e organizar o
trabalho.
• Estruturas de consideração: relacionar-se e cooperar
com os funcionários.
4
– Univ. Michigan (déc. 40-60) – orientações dos líderes:
• Orientação para pessoas: enfatizam relações
interpessoais.
• Orientação para produção: enfatizam resultados.
Orientação
para pessoas
5
Teorias Comportamentais
O Grid Gerencial
Líder
totalmente orientado
para as relações
e satisfação das pessoas
Líder democrático
Orientado para tarefas
envolvendo pessoas e
equipes participativamente
Líder “laissez-faire”
Mínimo envolvimento
com tarefas e pessoas
Líder autocrático
Totalmente orientado
para objetivos,
resultados, tarefas
Orientação
para
produção
Gerente
Minuto
Objetivos-Minuto
Dinheiro
Crianças
Sexo
TV
Jornal
Empregada
Carro
1
1
1
8
1
1
1
6
1
1
6
1
1
1
4
7
6
3
3
1
1
Sítio
Chopp
Total
2
1
2
2
8
3
3
2
1
6
4
1
9
3
3
4
6
3
40
10
5
6
1
31
106
100 %
90
77% dos
problemas
80
70
60
50
40
30
20
10
TV
CH Jor Car Cri
33% das causas
Emp
Din Sex Sítio
Gerente
Minuto
Elogios-Minuto
Repreensões-Minuto
A Aprendizagem Através da Experiência
Comunicação Interpessoal Eficaz
PROBLEMA
OBJETIVO
CRONOGRAMA
OCORRÊNCIA
ENTREGÁVEL