PREGÃO ELETRÔNICO 16/2009
A) QUESTIONAMENTO
Termo de Referencia: Item 2.1.11.3 informa:
“Os canais de comunicação (E1) instalados no edifício VENTURA TOWERS
e no EDSERJ deverão ser configurados de forma que os sites passem a
receber e a enviar ligações telefônicas através dos dois números chaves (212172-7447 e da Nova Faixa/Novo Número chave fornecido pela
CONTRATADA). O balanceamento dos troncos entre os dois números
chave será definido pelo BNDES, a partir de recursos disponíveis na rede da
CONTRATADA, que deverá prestar todo o suporte técnico necessário ao
atendimento da solicitação.”
Questionamento:
Entendemos que a função solicitada acima, de que os sites passem a
receber e a enviar ligações telefônicas dos dois números chaves, será
programado pelo BNDES em seu PABX, não tendo ação do fornecedor do
serviço. O fornecedor do serviço apenas irá fornecer os 2 numeros chaves.
Está correto nosso entendimento?
A) RESPOSTA
Haverá uma ação da contratada do sentido de balancear as ligações de entrada
(da rede pública para o PABX do BNDES). Nessa configuração, as ligações
destinadas aos dois números chaves do BNDES (atual e da nova faixa) poderão ser
encaminhas para o Central Telefônica do BNDES através de qualquer um dos 12
(doze) canais/troncos E1. Caso a contratada não seja capaz de balancear entre
todos os canais/troncos, poderão ser eleitos alguns para receber e realizar ligações
de um número chave (o atual) e um outro conjunto para receber e realizar
ligações do novo número chave (fornecido para a nova faixa de numeração). Este
balanceamento manual deverá ser acordado com o BNDES e deverá ser mudada
de acordo com a utilização das faixas DDR.