ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
Plano de Transição Previsível
1. Introdução
As Normas ISO 9001:2008 – Requisitos de Sistemas de Gestão da Qualidade e ISO
14001:2012 – Requisitos de Sistemas de Gestão Ambiental encontram-se em fase de revisão; a
publicação pela ISO (International Organization for Standardization) das novas versões – ISO
9001:2015 e ISO 14001:2004 estão previstas para Outubro de 2015, sendo o final da votação do
FDIS (Final Draft International Standart) em Setembro de 2015.
Foi estabelecido que, a partir da data de publicação das Normas Internacionais, haverá um período
de transição de 3 anos, durante o qual as duas versões das Normas se manterão válidas, no sentido
de permitir a existência de certificados de acordo com as duas versões.
A partir da publicação do FDIS, a eiC irá disponibilizara realização de auditorias de acordo com as
novas versões. Estas auditorias permitirão fazer uma análise das alterações necessárias (Gap
Analysis) e constituirão uma mais-valia para as organizações auditadas, ajudando-as a fazer a
transição da atual certificação e a atender aos novos requisitos das versões de 2015. A emissão de
certificados de conformidade segundo a ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 não será, no entanto,
possível antes da data de publicação das mesmas.
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2. Porquê da Mudança?
Periodicamente as normas são revista com fim de trazer vantagens às organizações,
nomeadamente,
 Aumentar a confiança na capacidade da organização fornecer produtos conformes e de
satisfazer os seus clientes;
 Facilitar aos seus utilizadores a compreensão e interpretação dos requisitos, através de uma
linguagem simples e acessível.
 Acompanhar a evolução dos sistemas de gestão, facilitando a gestão conjunta das normas
ISO 9001 e ISO 14001 com outras normas de gestão;
 Reflectir melhor as práticas empresariais modernas e as mudanças complexas que
ocorreram na tecnologia nos últimos anos.
3. Principais Alterações
ISO 9001:2015:
 Adoção da estrutura alinhada com outras normas de gestão (Anexo SL);
 Distribuição das cláusulas por 10 secções, com textos idênticos para requisitos comuns
com outras normas;
 Maior abrangência de conceitos de Partes Interessadas relevantes para o SGQ
(Fornecedores, ….), necessidades e expectativas.
 Consideração de factores que possam ter influência na gestão e planeamento do sistema de
gestão da qualidade;
 Introdução do conceito de análise de risco, prevenindo o risco de fornecimento de produto
não conforme ou a não satisfação do cliente, a adoptar em função das características da
organização e do seu processo produtivo;
 Substituição do conceito de responsabilidade da gestão pelo conceito de liderança
 Maior clareza na interpretação dos requisitos, com a adopção dos termos ”produto” e
“serviço”;
 O conceito de “Melhoria Contínua” deixa de ser referido, sendo abrangido pelo conceito de
“Melhoria”.
 Eliminação da obrigatoriedade do Manual da Qualidade e Procedimentos documentados;
 Eliminação da possibilidade de exclusões à norma, embora possa haver requisitos
considerados não aplicáveis;
 Eliminação da referência a Ações Preventivas.
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ISO14001:2015:
 Adoção da estrutura alinhada com outras normas de gestão (Anexo SL);
 Maior abrangência de conceitos de Partes Interessadas relevantes para o Sistema de Gestão
Ambiental (Fornecedores, ….), necessidades e expectativas;
 Obrigatoriedade de determinação de aspetos externos e internos relevantes para o Sistema
de Gestão Ambiental;
 Liderança – Maior envolvimento da gestão de topo no Sistema de Gestão Ambiental
 Obrigatoriedade de comunicar externamente a informação relevante para o Sistema de
Gestão Ambiental;
 Ao nível das operações – Planeamento e Controlo – inclusão de perspetiva do ciclo de vida
de produtos e serviços, quer ao nível da compra ao mercado, quer ao nível da conceção dos
mesmos;
 Monitorização e medição com maior detalhe.
 Requisitos adicionais ao nível do conteúdo dos dados de entrada e de saída da revisão pela
gestão do Sistema de Gestão Ambiental.
 Eliminação da referência a Ações Preventivas.
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4. Prazos
As certificações segundo as normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 deixam de ser válidas 3
anos após a edição da norma (presumivelmente, a partir de Outubro de 2018), devendo assim as
organizações estabelecer a metodologia de transição dentro dos prazos estabelecidos. A partir de
2017 deixará de ser possível a emissão de certificados pela ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.
5. Como podemos ajudar?

Realização de auditorias de “Gap Analysis” com o propósito de facilitar a transição das atuais
certificações ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 para atender aos novos requisitos da ISO
9001:2015 e ISO 14001:2015

Formações para ajudar nossos clientes e potenciais clientes a compreenderem os requisitos da
ISO/DIS 9001 e o Pensamento Baseado em Risco.

Formação em “Transição para ISO 9001:2015“

Formação em “Transição para ISO 14001:2015“

Formação em "Gestão de Riscos aplicado às normas de sistemas de gestão"
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