UMA INVESTIGAÇÃO SOBRE O
PAPEL DO TUTOR LOCAL E SUA
VISÃO FRENTE À EDUCAÇÃO A
DISTÂNCIA EM UMA INSTITUIÇÃO
DE ENSINO SUPERIOR
Apresentadora:
Nilvânia Ap. Spressola Ziviani
[email protected]
[email protected]
Sumário
Introdução
 Metodologia
 Levantamento –perfil cognitivo
 Levantamento -Habilidades
 Resultados
 Considerações finais
 Referências

2
O Tutor
 Figura de extrema importância no
contexto educacional a distância
Perfil ainda não completamente mapeado,
com responsabilidades e aptidões ainda não
perfeitamente delineadas
 A atuação do tutor é um fator decisivo
para o sucesso da iniciativa e permanência
do aluno até o final do curso.

3
Instituição pesquisada:
 43 cursos de Pós graduação
 22 cursos de graduação
 19 pólos
 Aprox. 10000 alunos em EaD
 Vários estados do Brasil e parcerias com Chile,
Argentina e Colombia
4
Objetivos - pela ótica dos
próprios tutores:
 Entender
quais são as habilidades,
papéis e responsabilidades do
tutor local na IES pesquisada;
 Buscar
informações importantes
que evidenciem aspectos a serem
trabalhados na formação
continuada do tutor.
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Metodologia
A
Avaliação do
Perfil cognitivo
Instrumento
Psicométrico de
FELDER e
SOLOMAN
B
Habilidades e
competências
Questionário
de Burge
Interesse do tutor
Pro - atividade
Responsabilidade
Visão frente a Ead
Mapeamento de estilos
Estratégias cognitivas
Tutores locais dos Pólos
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Formação Continuada
Perfil Cognitivo - Felder
Ativo - Reflexivo
Sensorial - Intuitivo
Visual - Verbal
•Seqüencial - Global
Conhecer os estilos de aprendizagem e a
motivação dos alunos e professores é crucial
para explicar porque certos métodos de ensino
funcionam bem com alguns e com outros
não...
7
Questionário - Burge
a) Quem são os tutores (idade, sexo,
nível escolar);
b) Como os próprios tutores descrevem
o papel e as responsabilidades que a
função requer;
c) Quais as tecnologias de comunicação
que têm sido usadas para interação
entre estudantes e tutores.
8
Perfil da amostra:


Entre homens (52,38%) e mulheres (47,62%).
As faixas etárias:
Entre 18 a 20 (23%),
 Entre 20 e 29 (24%),
 Entre 30 e 39 (48%),
 Entre 40 e 49 (5%),


Titulação:
28,57% graduados,
 47,62 são especialistas,
 19,05% são mestres
 4,76% são doutores.

9
Resultados:
Grau de importância na decisão de trabalhar
como tutor local:
Aumentar rendimentos
38,10%
Ter uma visão
diferenciada de tutoria
71,43%
Ganhar experiência
acadêmica
76,19%
Trabalhar com alunos
80,95%
(múltiplas respostas)
10
Resultados:
Estilos cognitivos
DESAFIO...
Dimensões
Estilos
Dim.1
Ativo
Reflexivo
16
8
66,67%
33,33%
Sensorial
14
58,33%
Intuitivo
10
41,67%
Visual
12
50,00%
Verbal
12
50,00%
Seqüencial
11
45,83%
Global
13
54,17%
Dim.2
Dim.3
Dim.4
Quantidade
Percentual
11
Resultados - Estratégias de
comunicação
Tomam iniciativa e combinam reuniões
presenciais no pólo
19,05% Entram em contato com os alunos através do
ambiente virtual
9,52%
61,9%
9,52%
Tomam iniciativa e se correspondem com os
alunos via e-mail, skype, msn(fora do
ambiente virtual)
Tomam iniciativa e telefonam para seus
alunos
95,24% Respondem os pedidos dos estudantes.
12
Visão dos tutores sobre EaD
76,19% disseram que o trabalho como
tutor tem ajudado a melhorar as
habilidades gerais de ensino,
 90,48% disseram que a tutoria é um
elemento essencial no aprendizado a
distância.
 90,48% discordaram plenamente com
a declaração de que consideravam a
experiência em EaD frustrante.

13
Assuntos mais importantes
discutidos em treinamento:
Audio-conferência
Ambiente
virtual.
38,10% Aconselhamento (tirar dúvidas),
 42,86% Rotina de trabalho institucional,
 52,38% sobre avaliação dos alunos,
 47,62% sobre utilização das TICs.

66,67% Preferem treinamento por audioconferencia de treinamento em serviço,
 47,62% Ser necessário encontros presenciais
de treinamento.
14

Necessidade de contato do
tutor com a IES
Com outros tutores (locais e web)
57,14%
 Necessidade de maior contato com o
coordenador de curso(47,62%).

15
Como utilizam o tempo...
25 a 50% - formação continuada,
 25 a 50% - preparação para os
momentos presenciais.
 50 a 75% para contato com alunos
 menos que 25% tempo gerando
relatórios aos coordenadores...

16
Qual o grau de impacto que
alguns aspectos da tutoria
exercem sobre os alunos?


Itens significativos:
 cooperação com a aprendizagem das
disciplinas e estudos (57,14)
 resolver problemas administrativos (38,1).
Vê-se com isso, que o aluno tem procurado o tutor
local para resolver seus problemas, apesar do
ambiente virtual proporcionar condições do aluno se
comunicar com a Instituição e com o tutor web
(virtual).
17
Considerações Finais

As informações fornecidas pelos tutores
poderão ser discutidas na instituição e com
base nos resultados obtidos será possível
planejar estratégias presenciais e virtuais de
ensino-aprendizagem, formação continuada e
integração com a instituição, de modo a
explorar e entender melhor o potencial do
tutor local e desenvolver habilidades e
atitudes necessárias para seu trabalho.
18
Referências

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
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


GONÇALVES,L.M. Tutoria em EaD: com a palavra tutores e alunos. In:VII Encontro
Internacional Virtual Educa Brasil, 2007,São José dos Campos.
REIS, H., Modelos de tutoria no ensino a distância. Disponível no site:
http://bocc.ubi.pt/pag/reis-hiliana-modelos-tutoria-no-ensino-distancia. Acesso em
abril de 2008
MAGGIO, M. O Tutor na Educação a Distância. In: LITWIN, E. (Org.). Educação a
distância: temas para o debate de uma nova agenda educativa. Porto Alegre:
Artmed, 2001, p. 93-110.
MEC, Referencial de qualidade para Educação a Distância– Brasília, pg, 21 e 22.
2007. Disponível em: http://portal.mec.gov.br/seed/index.php? option=content&task=
view&id= 62&Itemid=191 acesso em: 05/-05/2008.
CENTRO UNIVERSITÁRIO CLARETIANO, Manual do Tutor Local – Batatais, 2007
RICHARDSON, R. J. et al.. Pesquisa Social Métodos e Técnicas. São Paulo: Atlas,
1999., p.70),
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, 1999, p.41.
BURGE, E.J.; And others. “Mediation in Distance Learning: An Investigation of the
role of tutoring”. Ontário Inst. For Studies in Education, Toronto, Jun1991. Disponível
em: http://www.eric.ed.gov/ERICDocs/data/
ericdocs2sql/content_storage_01/0000019b/80/23/56/2e.pdf. Acesso em
06/04/2008.
FELDER, R. M.; SOLOMAN, B. A. Index of Learning Styles Questionnaire. North
Carolina State University, 1991. Disponível em:
http://www2.ncsu.edu/unity/lockers/users/f/felder/public/ILSdir/ILS-a.htm. Acesso
em 01/05/2008.
NPT, - Nucleo para o Desenvolvimento de Tecnologias e ambientes educacionais 19
–
disponível em: <www.npt.com.br> acesso em 05/05/2008.
AUTORES:
Nilvania Ap. S. Ziviani
[email protected]
Nádia Cristina de A. Melli
[email protected]
Elaine Maria dos Santos
[email protected]
Elenise Maria de Araujo
[email protected]
José Dutra de Oliveira Neto
[email protected]
20
Obrigada...
[email protected]
[email protected]
21
Extras...
22
A Tutoria

A Tutoria é definida como o conjunto de
ações educativas que contribuem para
desenvolver e potencializar as capacidades
básicas dos acadêmicos, orientando-os,
dirigindo-os, motivando-os, avaliando-os para
que obtenham crescimento intelectual e
autonomia, ajudando-os a tomar decisões em
vista de seus desempenhos e participações
como acadêmicos
GONÇALVES , 2007
23
Levantamento de
informações

Pode proporcionar:
Melhorias
na Contratação e
Formação continuada dos tutores
Visão
estratégica para tomada de
decisões
24
Estilos de Aprendizagem
Felder-Soloman
ATIVO
Compreende e retém melhor a
informação participando
ativamente da realização de
uma atividade. Aprende
fazendo...
REFLEXIVO
Pensa antes, com cuidado... retém
e compreende melhor a informação
pensando, refletindo
calmamente sobre ela, levantando
25
alternativas
Estilos de Aprendizagem
SENSORIAL
Gosta de resolver problemas
através de procedimentos bem
estabelecidos e não aprecia
complicações inesperadas. Tem
interesse por fatos e dados
concretos e práticos
INTUITIVO
Gosta de inovação, aprecia a variedade,
novos desafios, e evita as atividades que
dependem de memorização, que sejam
rotineiras ou repetitivas. É imaginativo,
está sempre em busca de significados,
desafios e novas possibilidades 26
Estilos de Aprendizagem
SENSORIAL
Gosta de resolver problemas
através de procedimentos bem
estabelecidos e não aprecia
complicações inesperadas. Tem
interesse por fatos e dados
concretos e práticos
INTUITIVO
Gosta de inovação, aprecia a variedade,
novos desafios, e evita as atividades que
dependem de memorização, que sejam
rotineiras ou repetitivas. É imaginativo,
está sempre em busca de significados,
desafios e novas possibilidades
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Estilos de Aprendizagem
SEQUENCIAL
Avança com entendimento
parcial, absorvendo pequenas
partes da informação que vão se
conectando logicamente para
garantir o entendimento da
situação.
GLOBAL
Enxerga o contexto em que a situação
ocorre, para então compreender como
juntar as partes para resolver o
problema. Tem facilidade para "juntar
conhecimento" de maneiras
28
inovadoras.