COMPANHIA ESTADUAL DE ÁGUAS E ESGOTOS - CEDAE
CNPJ nº. 33.352.394/0001-04
Inscrição Estadual nº 84.780.707
COMPANHIA ABERTA
WWW.CEDAE.RJ.GOV.BR
NIRE nº. 33.3.000.8797-4
BALANÇO SOCIAL ANUAL
Responsabilidade social e ambiental
CEDAE: empresa que produz saúde pública e melhoria da qualidade de vida do cidadão fluminense
Atividades sociais e ações para a melhoria do meio ambiente realizadas no exercício 2003.
No ano de 2003 a companhia deu início ao projeto de reflorestamento que visa recompor a mata ciliar de
cinqüenta quilômetros a margem do Rio Guandu, principal manancial responsável pelo abastecimento de
80% do município do Rio de Janeiro e Baixada fluminense, considerado um dos maiores projetos de
política ambiental realizado pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro, focado para a importância dos
recursos hídricos. Neste projeto existe a parceria com o Instituto Estadual de Florestamento – IEF,
Fundação Santa Cabrine que delinearam a troca de experiência técnica e a utilização da mão-de-obra
com detentos do DESIPE que se encontram em regime aberto e semi-aberto, objetivando a inclusão social
dos mesmos. O reflorestamento teve início nas dependências das estruturas de captação de água com
planejamento para o plantio de 7.900 mudas nativas da mata atlântica cedidas pelo IEF, entretanto no
decorrer de 2003 foram plantadas 3.000 mudas das espécies alfarroba, algodão da praia, angico vermelho,
cabiúna, café de bugre, castanha do maranhão, cedro, coração de negro, grumixama, ingá, ipê roxo,
jacarandá mimoso, jambo do mato, jatobá, jenipapo, magnólia, paineira, pata de vaca, pau d’alho, pau
ferro, pau mulato, saboneteira, sapucaia, sibipiruma, tapiunã e tarumã. Os benefícios do projeto, a médio
e longo prazo, para o meio ambiente, e em especial, aos recursos hídricos no Rio Guandu e que traduz
melhoria na qualidade da água fornecida a população fluminense são os seguintes: diminuição de sedimentos
para a calha do Rio Guandu; melhoria da estabilidade do terreno junto às margens diminuindo as condições
de erosão do solo; preenchimento das margens com mata nativa restabelecendo a faixa de proteção de
mananciais e evitando a ocupação com habitações e suas conseqüências ambientais no tocante ao
lançamento de esgotos e resíduos sólidos no leito do Rio Guandu; maior retenção da água no solo
melhorando as condições de recarga e diminuindo as possibilidades de enchentes o que traduz melhoria
de qualidade e disponibilidade de água; aumento da cobertura vegetal com a ampliação do ecossistema e
todas as suas vicissitudes o que traduz melhoria da qualidade de vida da população do entorno.
A companhia em 2003 atendeu 1.092.783 habitantes no programa de tarifa social com consumo não
superior a 200 litros / dia por habitantes cadastrado ou 6m3 como volume mensal de consumo de água para
cada unidade residencial, tendo sido cobrado um valor médio pelas contas de águas e esgotos da ordem
de R$ 11,53 o programa visa fornecer a população de baixa renda, favelas, encostas e população carente
em geral, o acesso aos serviços essenciais à saúde pública.
Iniciado ao final de 2002 a companhia deu continuidade ao programa de ensaios de PROFICIÊNCIA PARA
LABORATÓRIOS DE ÁGUAS, ESGOTOS E ÁREAS AFINS / PEP-CEDAE este programa tem por finalidade
ensaios de proficiência que consiste em comparações interlaboratoriais objetivando determinar o
desempenho dos laboratórios de ensaios ou medições. A participação em programas deste tipo fornece
aos laboratórios um meio objetivo de avaliar e demonstrar a confiabilidade dos dados produzidos pelo
mesmo o que proporciona aos usuários dos serviços do laboratório consistência, confiança e muita
importância. O PEP-CEDAE é gerenciado e executado pela nossa Divisão de laboratórios através do setor
de Pesquisas e Controle de Qualidade com apoio do laboratório de estudos Quimimiometria da UFRJ e
conta com a colaboração do Laboratório de Calibração Balinorti e a Empresa de Engenharia Coelho e
Albuquerque Ltda. No PEP-CEDAE as amostras são produzidas, testadas e embaladas no laboratório de
pesquisa e controle de qualidade sendo distribuído, normalmente, a cada três meses para os laboratórios
externos participantes do PEP dos quais esperam-se o retorno dos resultados em no máximo 20 dias
corridos. Os resultados emitidos no prazo acordado são submetidos a uma análise estatística e os
participantes são notificados, de forma sigilosa, sobre seu desempenho em até quatro semanas. Após
cada rodada de ensaio é realizado o Fórum técnico para incremento da Qualidade nos Laboratórios de
Águas e Esgotos e Afins – FIQUALAE. Este fórum tem por objetivo promover a capacitação continuada ao
corpo técnico dos laboratórios de análise das áreas de saneamento e meio ambiente, servindo para as
discussões dos resultados globais do ensaio de proficiência – PEP e verificando tipos de erros detectados
e as possíveis ações corretivas a serem implementadas. Durante o FIQUALAE são ministradas palestras
e mini-cursos sobre equipamentos analíticos, técnicas utilizadas nos ensaios físico-químico e
microbiológicos, estatísticas e qualidade em laboratórios de ensaios.
Atualmente 60 laboratórios de 12 estados brasileiros estão no programa, a companhia participa com 12
laboratórios da área metropolitana e interior do Estado e um laboratório móvel. Destes participantes, que
buscam a melhoria da qualidade de vida da população, podemos destacar a companhia de Saneamento de
São Paulo – SABESP, CORSAN – Cia Rio Grandense de Saneamento, CAGECE – Companhia de Águas e
Esgotos do Ceará, Biomanguinhos – Laboratório de Metrologia e Validação, IAP – Instituto Ambiental do
Paraná, Senai-Cetal/MG e o SEDEPAL – Laboratório Del Lima do PERU. Para maiores informações sobre
o PEP-CEDAE disponibilizamos o E-mail [email protected].
Atividades sociais internas
• Saúde e assistência médica
Através da Caixa de Assistência – CAC – Saúde a companhia ofereceu aos seus 6.500 empregados
Assistência Médica-Hospital estendida aos seus dependentes devidamente inscritos, bem como, aos
6.500 empregados aposentados e 22.000 dependentes. O Programa de Saúde Ocupacional – PROSAO
instituído na CAC-Saúde realizou em 2003 junto ao quadro funcional, 4600 exames clínicos periódicos e
400 exames demissionais que objetiva a identificação de doenças adquiridas no período laborativo. O
custo deste benefício foi da ordem de R$ 41.928.334,00.
• Auxílio-creche
A companhia concedeu neste período auxílio-creche e pré-escolar no valor limitado em até R$ 307,00 aos
filhos de até 7 anos das empregadas, bem como, daqueles empregados que detêm a posse dos filhos por
decisão judicial, investindo neste item o montante de R$ 277.570,00.
• Auxílio-alimentação
A companhia participa do Programa de Alimentação do Trabalhador – PAT e concedeu a seus empregados
em atividade nos setores operacional, comercial e administrativo, com exceção do quadro de nível superior
e equivalente, o benefício da cesta básica no valor de R$ 165,00 por mês e o ticket refeição a todos os
empregados no valor de R$ 264,00 mês, sendo o montante investido nestes benefícios da ordem de
R$ 31.390.418,00 no ano.
• Auxílio-transporte
A companhia concedeu a seus colaboradores vale-transportes pelo sistema de opção pessoal dos
empregados em atividades, investindo neste benefício, no decorrer do exercício de 2003, o montante de
R$ 3.802.374,00 .
foram internados para tratamento especializado, 5 internações clínicas para desintoxicações e 3
encaminhados para tratamento em psicoterapia ambulatorial.
Atividades Sociais Externas
• Assistência a menores adolescentes
Contribuindo para o desenvolvimento social coletivo, a CEDAE deu continuidade ao convênio que já
mantêm a alguns anos com a Fundação para a Infância e Adolescência – FIA e a Associação Patrulha
Jovem do Rio – APAR cujos objetivos é congregar jovens de 14 a 17 anos de idade, orientá-los e encaminhálos a estabelecimento de ensinos ou ocupação. Neste exercício passaram pela CEDAE 111 patrulheiros da
FIA e 17 da APAR e exerceram atividades de escritório participando, por conseqüência, do convívio social
junto aos empregados da companhia. Os menores com pontualidade em sua freqüência recebem como
contrapartida a remuneração de um salário mínimo regional no valor de R$ 276,00 e auxílio alimentação de
R$ 132,00 por mês, o que funciona como complementação da renda mensal da família de cada menor
incluído no projeto. O investimento total neste exercício para este projeto de grande relevância para a
sociedade em geral foi de R$ 679.905,00 .
• Estágios
Passaram pela companhia em 2003 para estagiar, 237 jovens estagiários em fase escolar de cursos
profissionalizante através do convênio com o Centro Integrado Escola Empresa – CIEE, com jornada
laborativa de estágio de 4 horas diárias, com remuneração em média de R$ 243,00 mais auxílio alimentação
de R$ 132,00. O montante aplicado neste benefício no ano foi da ordem de R$ 1.111.094,00 .
• Integração social da deficiência física
Buscando amenizar as desigualdades sócio-econômica existente em nosso país, a companhia manteve
em atividade 66 deficientes físicos, distribuídos para executar suas atividades nas lojas comerciais, que
têm contato direto e constante com o público. Esta medida visa sensibilizar a sociedade para a questão da
deficiência física, muitas vezes rejeitadas em nosso país e assegurando-lhes os mesmos direitos sociais
dos não deficientes. O aproveitamento destes profissionais é de 100% e de grande aptidão no desenvolvimento
de suas tarefas. O que possibilitou a utilização desta excelente mão-de–obra foi o convênio que nossa
companhia já mantém a alguns anos com o Instituto Brasileiro de Defesa dos Direitos da Pessoa Portadora
de Deficiência Física – IBDD cujo objetivo é tirar da marginalidade a questão da deficiência, proporcionando
uma nova postura na questão da pessoa portadora de deficiência física. Os profissionais aqui mencionados,
recebem como contra partida salário de R$ 764,00 mais auxílio transporte coletivo e auxílio refeição. O
investimento realizado pela companhia para estas ações foi de R$ 1.207.724,00 .
$ 1.082,000,00.
• Recuperação da cidadania do ser humano
Acreditando na recuperação social da pessoa humana, a companhia deu continuidade neste período, ao
convênio firmado no passado com a Fundação Santa Cabrine, entidade privada vinculada a Secretaria de
Estado de Justiça e Direitos Humanos, em busca da resocialização e a recuperação da alta-estima e dos
direitos básicos dos detentos em regime aberto e semi-aberto. Esta mão-de-obra é utilizada na área
operacional da companhia, melhorando o atendimento de aproximadamente 9.000.000 de habitantes em
diversos municípios. Os 162 detentos, que passaram na companhia neste período receberam salário,
ajuda alimentação e auxílio transporte, o que proporcionou uma remuneração mensal de R$ 450,00, além
disso, a cada três dias trabalhado na companhia o detento recebe a diminuição de um dia em sua pena.
Este projeto de grande relevância para a sociedade teve custo de R$ 891.000,00 no ano.
Educação de qualidade
Em busca da conscientização pela população sobre a escassez da água, sua importância, desperdício,
higiene e disponibilidades hídricas, a companhia vem ao longo dos anos, utilizando as escolas como meio
multiplicador para divulgar os problemas da água e esgotos. Neste contexto, seus técnicos realizaram
neste período 35 palestra em escolas públicas e privadas da área metropolitana e interior do estado para
4.353 alunos do ensino fundamental e médio e 180 alunos de universidades, cujos temas desenvolvidos
foram, “A importância da água”, “Disponibilidades hídricas” e “As formas adequadas de lidar com os
esgotos”. Foram também realizadas visitações de 3.811 estudantes do ensino fundamental e médio e 555
estudantes universitários nas estações de tratamento de água e 128 alunos do ensino fundamental e médio
e 216 estudantes universitários nas estações de tratamento de esgotos.
Aproximação com a sociedade
Nos municípios de Parati e Vassouras a equipe de técnicos da companhia, visando orientar e esclarecer
a população sobre a preservação da qualidade da água do Rio Paraíba do sul e os problemas da água em
geral, apresentou na Associação de Moradores de Arrozal uma mini estação de tratamento de água – ETA
com a explicação de todo o ciclo do processo de tratamento da água. Em Paty de Alferes os técnicos
realizaram palestras na APAE – Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais cujos temas apresentados
foram “Importância de se proteger os mananciais dos rios” e “Rio limpo, rio vivo”. A companhia participou
também de diversos eventos regionais com a utilização de seu laboratório móvel e mini estação de
tratamento da água para visitação pública, tais como, a XX Exposição Agropecuária de Santa Maria
Madalena com visitação de 200 pessoas, Feira da Pátria em Teresópolis com 4000 visitações, Mostra de
Biologia em Niterói com 2500 visitações, Polícia do Exército/RJ com 1500 visitações, Feira da Ciência do
Colégio Aída Vieira em São Gonçalo com 600 visitações, XIII Concurso Leiteiro de Trajano de Moraes com
500 visitações e Feira de Ciência no Colégio São Paulo em Teresópolis com 300 visitações. Também no
evento de prestação de contas do governo do estado, realizado no maracanãnzinho foi demonstrado pelos
técnicos da companhia o funcionamento e todo o ciclo do processo de tratamento da água fornecida a
população com visitação de 1000 pessoas.
Com a finalidade de agilizar soluções para os problemas de seus clientes tais como esclarecer dúvidas,
agilizar processos e soluções da área operacional, a companhia iniciou neste período o “Projeto Ouvidoria
Móvel da CEDAE” que entrará em atividade no início de 2004, cujo objetivo, é prestar um serviço com
rapidez e eficiência através de canal direto, devendo os deslocamentos da ouvidoria móvel, seguir agenda
de visitações itinerantes aos bairros do Município do Rio de Janeiro e baixada fluminense, elaborada pela
companhia e divulgada à imprensa e comunidades em geral.
• Bolsa de estudos
Relacionamento com as entidades sindicais
Foram concedidas a empregados ativos, aposentados e dependentes diretos, neste período, 153 bolsas
de estudos do colégio 1.º de maio que mantém cursos de nível médio com técnico profissionalizante em
regime de entrosagem com o Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckon da Fonseca ao custo
unitário de R$ 296,00. Tendo a companhia aplicado neste benefício a importância de R$ 606.962,00 no ano.
habilitados. O montant
• Previdência complementar fechada
O bom relacionamento com as entidades sindicais, representantes dos empregados, foi mantida neste
período com respeito, transparência, livre negociação coletiva e o direito a associação. A companhia
cumprindo o acordo coletivo vigente liberou neste exercício até 30 empregados para exercer atividades
sindicais.
Participação na campanha “Natal Sem Fome”
A Prece – Previdência complementar, mantida pela companhia e seus colaboradores, que opera na
modalidade de benefício defenido, assegura aos empregados da CEDAE uma renda mensal complementar
à aposentadoria paga pelo Instituto Nacional da Seguridade Social – INSS. A Prece entidade fechada de
previdência terminou o ano de 2003 com 6.475 participantes ativos, complementava 4.153 aposentadorias
e mantinha 2.100 pensões. Oferece ainda aos participantes, vários benefícios assistenciais, onde podemos
destacar o financiamento de eletrodomésticos, computadores, áudio e vídeo e também concessão de
auxílio-funeral. O custo no ano assumido pela Companhia para este beneficio foi da ordem de R$
53.408.000,00.
A CEDAE participou mais um ano da campanha “Natal Sem Fome” da Ação da Cidadania, arrecadando
entre seus colaboradores alimentos não perecíveis e entregues ao COMITÊ DE AÇÕES E CIDADANIA.
Neste período visitamos a instituição “Casa do Senhor” que abriga e assiste crianças portadora da síndrome
de DOWN, que funciona com a colaboração de trabalho voluntário, para onde entregamos também, alimentos
não perecíveis arrecadados junto ao nosso quadro funcional.
A companhia sempre se empenhou em manter uma
Ações para melhoria da qualidade do meio ambiente local
• Segurança do trabalho
A companhia realizou através do serviço de segurança do trabalho 1.274 inspeções nas áreas de
trabalho das estações de tratamento de água e esgotos, elevatórias de água e esgotos, frentes de obras
em logradouro público, oficinas, distritos e garagens, tais inspeções têm por objetivo o levantamento e
a elaboração de mapas de riscos. Foram mantidas neste período 50 Comissões Internas de Prevenção
de Acidentes – CIPAS. Essas medidas objetivam proporcionar a seus colaboradores mais segurança,
higiene e conforto no ambiente de trabalho e o controle de riscos nas unidades. Tais ações vêm
demonstrando, nos últimos 3 anos, queda no número de acidentes de trabalho e nenhum trabalhador
acidentado com morte.
Objetivando propiciar co
• Programa de prevenção à dependência química
A companhia deu continuidade ao Programa de Prevenção ao Alcool e Drogas – PROPAD administrado
pela CAC – Saúde e aberto a todos os seus colaboradores, o que proporciona tratamento para recuperação
de dependência química, em ambiente hospitalar ou ambulatorial em instituições especializadas e
credenciadas para tal finalidade, bem como, ao atendimento de grupo de apoio e manutenção. Neste
período o PROPAD atendeu 33 empregados para avaliação da equipe multidisciplinar da CAC - Saúde
visando adesão às reuniões do grupo de apoio e outros procedimentos. Deste contingente, 3 empregados
Neste período foram retomadas as atividades para a elaboração do projeto básico de reaproveitamento de
resíduos dos despejos gerados durante o processo de tratamento da água na estação de tratamento do
Guandu, em convênio, já assinado, com a Fundação José Pelucio Ferreira e interveniência da Universidade
Federal do Rio de Janeiro – UFRJ, aonde os resíduos do barro serão disponibilizados para as indústrias
interessadas na produção de tijolos e outros materiais de construção e por conseqüência evitará os
despejos destes detritos nos rios afluentes do Guandu.
A companhia engajada em proporcionar a melhoria da qualidade do meio ambiente, realizou diversas
atividades durante este período, através do Programa de Despoluição da Baía da Guanabara – PDBG, no
tocante ao destino final dos esgotos das residências de sua clientela que ora destacamos algumas a
seguir:
•
No município de São Gonçalo do total de 23.740 metros de rede e tronco e 11.891 ligações programadas
pelo PDBG, a companhia executou neste período 15.022 metros de redes e troncos e 8.308 ligações
domiciliares e intradomiciliares ao custo de R$ 5.637.145,00 .
•
No bairro da Ilha do Governador no Município do Rio de Janeiro, foram realizados trabalhos de
pesquisas, com a utilização de circuito fechado de TV, para em 39.430 metros de galerias pluviais, detectar
COMPANHIA ESTADUAL DE ÁGUAS E ESGOTOS - CEDAE
CNPJ nº. 33.352.394/0001-04
Inscrição Estadual nº 84.780.707
COMPANHIA ABERTA
WWW.CEDAE.RJ.GOV.BR
NIRE nº. 33.3.000.8797-4
e eliminar ligações irregulares de esgotos, onde foram eliminadas 747 ligações. O investimento realizado
neste item foi de R$ 4.836.698,00 financiado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento – BID.
•
Foi assinado no mês de novembro de 2003 termo aditivo ao PDBG-1 entre o Governo do Estado do Rio
de Janeiro e o Japan Bank International Cooperation – JBIC no valor de US$ 80.761.970,00 para a continuação
da primeira etapa do Programa de Despoluição da Baía da Guanabara – PDBG onde a companhia é a
executora do componente saneamento. Esta prorrogação permitirá a conclusão das estações de tratamento
de esgotos de Alegria que beneficiará 7000 habitantes, Pavuna que beneficiará 5.000 habitantes e Sarapuí
que beneficiará 6000 habitantes. Estes recursos serão também utilizados para o assentamento de 13.880
metros de troncos coletores de esgotos da ETE-Alegria e conclusão da estação secundária para atender os
bairros de Quintino, Piedade, Centro do Rio, Engenho de Dentro, Pilares, Méier, Engenho Novo, Água Santa,
Lins, Jacarezinho, Manguinhos, Triagem,Riachuelo, Rocha, Bonsucesso, Tomás Coelho, Inhaúma, Cascadura,
Castelo, Saúde, Santa Teresa, Gamboa, Estácio, Santo Cristo, Cidade Nova, Maracanã, Vila Isabel,
beneficiando uma população de 1.500.000 habitantes.
•
Como procedimento interno da companhia, em associação com o COMITÊ DE AÇÕES E CIDADANIA,
recolhemos em nossas unidades cartuchos de impressoras usados para possibilitar a reciclagem que
será convertida, pela ação da cidadania, em bolsas escola.
A companhia vem fazendo um grande esforço para melhorar, a cada dia, o tratamento e os destinos finais
dos esgotos dos municípios conveniados e foi com grande satisfação que sua diretoria e colaboradores
receberam as informações divulgadas no Rio de Janeiro em outubro de 2003, pelo relatório da Organização
das Nações Unidas – ONU, a respeito da situação do saneamento em nosso país, onde a CEDAE foi
classificada em segundo lugar no ranking nacional das empresas de saneamento, no tocante a rede de
esgoto, com a indicação de 83% das casas da área de abrangência da companhia atendidas pela nossa
rede de esgoto.
Reconhecimento e satisfação
•
Em 2003 a CEDAE foi reconhecida pelas ações praticadas para a cidadania e de responsabilidade
social, recebendo o CERTIFICADO EMPRESA CIDADÃ, concedido pela primeira vez pelo Conselho Regional
de Contabilidade do Rio de Janeiro em parceria com a FIRJAN e FECOMÉRCIO. Esta premiação motiva a
direção da empresa e seus colaboradores a ajudar ainda mais a sociedade e praticar atividades para
preservar o meio ambiente. Foi com grande satisfação que acolhemos a congratulação.
•
A notícia veiculada pela imprensa do Rio de Janeiro nos jornais da cidade em outubro/2003 demonstrou
a conseqüência do compromisso que assumimos com a cidadania, ao firmar o convênio com a Fundação
Santa Cabrine. Nesta matéria o ex-presidiário Sr. Walmir Sergio Inácio, que obteve sua liberdade depois
de ter trabalhado na CEDAE por dois anos, em entrevista aos jornais relatou o seguinte: “Quero continuar
na CEDAE onde sou visto como pessoa” e “Quero continuar na CEDAE onde sou visto como pessoa, sou
confiável e me recuperei”. Depoimentos como estes demonstram os resultados dos nossos esforços pela
recuperação do ser humano e, estimula o nosso empenho, em ajudar ainda mais, a recuperação da
cidadania com a conseqüente melhoria da qualidade de vida de nossa sociedade e ao mesmo tempo
contribuindo para a redução dos problemas de segurança em nosso estado.