“Pode-se começar varrendo”
Kaoru Ishikawa
UMA GRANDE FAXINA,
NO SENTIDO FÍSICO E MENTAL
CARACTERÍSTICAS DO 5S
SIMPLES
fácil, prático, todos
conhecem
PROFUNDO
ambiente físico,
lógico e social
NATURAL
aprender praticando
RESULTADO: QUALIDADE DE VIDA
SIGNIFICADOS DO 5S
JAPÃO
BRASIL
SEIRI
SEITON
SEISOU
SEIKETSU
SHITSUKE
Senso de Utilização
Senso de Ordenação
Senso de Limpeza
Senso de Saúde
Senso de Autodisciplina
DEFINIÇÃO DE SENSO
“Faculdade de apreciar, de
julgar, entendimento;
Faculdade de sentir; sentido”
Fonte: Novo Dicionário Aurélio
O MAIOR DOS DESAFIOS É
DESENVOLVER NAS PESSOAS OS
CINCO SENSOS.
SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO
Sentido Adotado
• Evitar excessos e desperdícios de
qualquer natureza
• Utilizar os recursos de acordo com a
necessidade, especificação e adequação
• Manter, no local de trabalho, somente
objetos e dados necessários
SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO
Como fazer
Classificar
todos os
objetos e
recursos
Necessários para
o meu trabalho
Aplicar o Senso
de Ordenação
Desnecessários
para o meu
trabalho
Colocar à
disposição
SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO
Benefícios
• Liberação de espaços
• Reaproveitamento e / ou melhor
aproveitamento de recursos
• Combate ao excesso de burocracia
• Diminuição de custos
SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO
Sentido adotado
• Ter um sistema para guardar e localizar
rapidamente aquilo que se utiliza
• Ter um lay-out funcional e prático
• Utilizar comunicação visual
SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO
Como fazer
• Estabelecer o local onde vão ficar os
recursos
• Identificar, de forma clara, esses locais e
recursos
SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO
Como fazer
Usado Constantemente
Ao alcance das mãos
Usado Ocasionalmente
Próximo ao local de
Trabalho
Usado Raramente
Fora do Local de
Trabalho
SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO
Benefícios
• Economia de tempo
• Diminuição do cansaço físico
• Melhoria do fluxo de pessoas e materiais
• Maior facilidade para encontrar objetos e
informações
SEISOU – SENSO DE LIMPEZA
O que é sujeira ?
SEISOU – SENSO DE LIMPEZA
Sentido adotado
• Eliminar todo e qualquer traço de sujeira,
agindo na causa fundamental
SEISOU – SENSO DE LIMPEZA
Como fazer
•
•
•
•
•
Educar para não sujar
Limpar o que está sujo
Inspecionar enquanto limpa
Descobrir e eliminar as fontes de sujeira
Distribuir amplamente recipientes de
coleta de lixo
SEISOU – SENSO DE LIMPEZA
Benefícios
•
•
•
•
Bem-estar pessoal
Conservação de equipamentos
Prevenção de acidentes
Sentimento de excelência transmitido
aos clientes
O QUE É SAÚDE ?
“Do latim Salute, Salvação,
Conservação da Vida”
Fonte: Novo Dicionário Aurélio
Definição da OMS:
“Saúde é um estado de completo bem
estar físico, mental e social, e não apenas
a ausência de doença ou enfermidade”
SEIKETSU – SENSO DE SAÚDE
Sentido adotado
• Manter condições de trabalho, físicas e
mentais, favoráveis à saúde
SEIKETSU – SENSO DE SAÚDE
Como alcançar
• Praticar os sensos
• Identificar e eliminar fontes de risco e de
insalubridade
• Cuidar do corpo e da mente
• Estimular um clima de confiança, amizade e
solidariedade
• Embelezar o local de trabalho
• Manter excelentes condições de higiene nas
áreas comuns
SEIKETSU – SENSO DE SAÚDE
Benefícios
• Local de trabalho agradável
• Redução de acidentes e doenças
• Empregados saudáveis e bem dispostos
SHITSUKE – SENSO DE AUTODISCIPLINA
Sentido adotado
• Estar comprometido com:
• Padrões éticos
• Padrões técnicos
• Buscar melhorias, sempre!
COMO ESTIMULAR O SENSO DE
AUTODISCIPLINA
• Compartilhar visão, missão, etc...
• Reconhecer o esforço e incentivar a
criatividade
• Melhorar as comunicações em geral
• Atribuir responsabilidades e dar autoridade
• Educar-se e educar continuamente, sem
tréguas
• Ter paciência e persistência na educação e
treinamento
SHITSUKE – SENSO DE AUTODISCIPLINA
Benefícios
• Previsibilidade dos resultados
• Auto-inspeção e autocontrole
• Melhoria contínua em nível pessoal e
organizacional
VISÃO SISTÊMICA DOS CINCO SENSOS
Utilização
Ordenação
Auto Disciplina
Saúde
Limpeza
BENEFÍCIOS DO 5S
Características comportamentais:
• Promover a participação em todos os níveis da
organização
• Desenvolver equipes e lideranças
• Incentivar a criatividade
• Melhorar o ambiente do trabalho
• Reduzir absenteísmo e rotatividade de pessoal
• Aprender a mudar
• Preparar o ambiente para a qualidade total:
produtividade, qualidade e sobrevivência
IMPLANTAÇÃO DO 5S:
Considerações iniciais
• O papel da administração: o “dono” do
processo deve entender a essência do
5s e comprometer-se com palavras e
atitudes
OBJETIVOS DO PROGRAMA 5S
TRABALHO
•
•
•
•
•
•
Fácil!
Rápido!
Barato!
Seguro!
Simples!
Feliz!
GOVERNO DO ESTADO DE
SÃO PAULO
“Pode-se começar varrendo”
Kaoru Ishikawa
UMA GRANDE FAXINA,
NO SENTIDO FÍSICO E MENTAL