NOVA TFS PORTO ALEGRE
Março, 2015
HOJE
FALAREMOS
SOBRE
1.
2.
3.
4.
TFS POA – Estrutura Atual
TFS POA – NOVA Estrutura
Gestão Nilton Vieira
Gestão Marcos Gabbardo
TFS POA – Estrutura Atual
TFS POA – Estrutura Atual
Serviços:
Gestão Nilton
Produtos:
Gestão Gabbardo
Produtos
Padrões
(fontes
compartilhados)
Soluções
específicas
de clientes
(fontes
exclusivos)
Manutenção
Time de
Produto
mantém
fonte
exclusivo
Inovação
Engenharia
Customização
Inovação
investe em
solução
específica
Projetos e
Serviços
Satélites
Cliente não
aceita
contradição
de Satélite
em fonte
exclusivo
Customização em fonte
exclusivo impacta
Manutenção de Produto e
cliente não recebe com a
agilidade que espera
O modelo atual é COMPLEXO e suas CONTRADIÇÕES o tornam NÃO ESSENCIAL AOS CLIENTES!
TFS POA – Nova Estrutura
TFS POA – Nova Estrutura
Gestão
Gabbardo
Gestão
Nilton
Produtos
Padrões
Manutenção
Inovação
Engenharia
Customização
Projetos e
Serviços
Soluções
exclusivas de
clientes da
Região SUL
Manutenção
Inovação
Engenharia
Customização
Projetos e
Serviços
Soluções
exclusivas de
clientes das
Regiões SUDESTE
e NORTENORDESTE
Manutenção
Inovação
Engenharia
Customização
Projetos e
Serviços
Satélites
Satélites
BENEFÍCIOS da Nova Estrutura em Porto Alegre
+ Essencial: NOVA Estrutura está alinhada aos interesses e às necessidades dos clientes
•
•
Usuários de soluções exclusivas esperam agilidade na entrega e liberdade para solicitarem o que bem
entenderem;
Usuários de soluções padrões esperam estabilidade e evolução do produto via investimentos TOTVS em
inovação.
+ Ágil: NOVA Estrutura respeita a hierarquia e a natureza das soluções
•
•
Independência dos ciclos de desenvolvimento de produtos e soluções exclusivas: cliente será beneficiado com
entregas alinhadas às suas necessidades;
Maior produtividade no desenvolvimento, na medida em que as equipes estarão efetivamente focadas e
alinhadas às necessidades dos clientes.
+ Simples: Gestão da NOVA Estrutura é menos complexa
•
•
•
Contradições entre processos e áreas foram eliminadas e foco no cliente será mais efetivo;
Fontes de receitas e despesas foram equalizadas e todos os custos e receitas das áreas tem clara relação de
causa e efeito – ficou mais fácil medir a produtividade e a efetividade dos processos;
De modo a prover sinergia geográfica, clientes de soluções exclusivas da Região Sul permaneceram
vinculados à gestão do Marcos Gabbardo
TFS – Gestão Nilton
Organograma Geral
Gestão Nilton
Gerente
Executivo
Nilton
POA
NONECO
Elder
Fernanda
Rio
Elizabeth
SP PMO
Roberto Jesus
SP Implantações
& alocações
Roberto Lima
SP SLA
C. Assumpção
Organograma POA
Gestão Nilton
Gerente
Executivo
Nilton
Coordenador
POA
Elder
Líder de Soluções
Cooperativas
Adriana Domingos
Líder de Soluções
Bancos
Thiago
Clientes Gestão Nilton
PORTO ALEGRE
• UNICRED
• CENTRALCRED
• PRIMACREDI
• CECRED
• ABC
• VOTORANTIM
NONECO
• BASA
• BANPARÁ
• Prospect (*)
SÃO PAULO
• BRADESCO (Investimentos)
• BRADESCO (Crédito e Cartões)
• ITAÚ UNIBANCO
• SANTANDER
• HSBC
• Demais clientes Investimentos (solução atual YMF)
• CLIENTES INVESTIMENTOS AMPLIS (*)
• CREFISA (*)
RIO DE JANEIRO
• BANCO DO BRASIL
• BNY MELLON
TFS POA – Gestão Gabbardo
Organograma Geral
Gestão Gabbardo
Gerente
Executivo
Gabbardo
Produto
Compliance
Eduardo
Líder Tecnologia
Tiago Galvão
Manutenção
Dante
Líder Produto
Renan
Líder Suporte ao
Negócio
Jairo
Adriana
Líder
Desenvolvimento
Rogério Oliveira
Processos e
Indicadores
Gabbardo
Líder Processos e
Indicadores
Tatiane
Engenharia
Renner e Sicredi
Paula
Líder GCAD
Vitor
Aline
Líder SQA
Daniano
Organograma Produtos
Gestão Gabbardo – Produtos
Gerente
Executivo
Gabbardo
Produtos
Eduardo
Líder
Tecnologia
Líder Produtos
Tiago Galvão
Time Projetos
Lucas
Time Projetos
Renato
Renan
Time
Customizações
Eldon
Time
Customizações
Rosana
Time BMF
Anderson
Time SLA
Arão
Organograma Manutenção
Gestão Gabbardo - Manutenção
Gerente
Executivo
Gabbardo
Manutenção
Adriana
Líder
Desenvolvimento
Líder Suporte ao
Negócio
Rogério Oliveira
Jairo
Time
SINAPSE
Sheila
Time +Ágil
Heber
Organograma Compliance
Gestão Gabbardo - Compliance
Gerente
Executivo
Gabbardo
Compliance
Dante
Inovação
Edison Schmidt
Time de
Inovação
Manutenção
Leise
Time de
Manutenção
Organograma Engenharia
Gestão Gabbardo – Engenharia
Gerente
Executivo
Gabbardo
Engenharia
Paula
Líder GCAD
Líder SQA
Vitor
Time
Automação
Cristiano
Daniano
Time
Funcional
Vanessa
Time
Funcional
Alexandre
Time
Funcional
Mauricio
Nilton Vieira
Marcos Gabbardo
Obrigado ;)