Centro de Reabilitação em Álcool e Drogas – Oxford Rua: Projetada, 100 e 151, Bairro: São Conrado - Poços de Caldas – MG CNJP: 12.250.948/0001-84 12.250.948/0001 Telefone: (035) 3722-6463 CARTILHA DE ORIENTAÇÃO PARA INTERNAÇÃO Segue abaixo lista de materiais que devem ser providenciados ao se realizar a internação: internação: Caso o paciente necessite de algum produto, este deverá ser passado durante a ligação que o familiar fará ao paciente, quando o mesmo completar cada mês. Os materiais deverão ser suficientes para 45 dias. Obs: A clínica não se responsabiliza por passar lista de pedidos aos familiares. ORIENTAÇÕES GERAIS Ligações, visitas, informações, consultas externas e pagamentos. pagamentos. 1) Ligações: Cada paciente terá direito em estabelecer o primeiro contato com a família 30 dias após a sua entrada. Nos meses seguintes, esta data continuará. Exemplo: O paciente deu entrada dia 02 de janeiro. Sua primeira ligação será no dia 02 de fevereiro. Ou seja, até o término de seu tratamento, todo dia 02 de cada mês terá o direito a ligação. O responsável (pelo paciente) deverá entrar em contato pelo telefone (35) 9979Responsável no 9979-3705, com o coordenador Responsável, horário das 19:00 às 20:30 horas, de segunda a sexta feira. Todas as ligações que ocorrerem aos finais de semana, deverá ser adiantado para a sexta feira. Após o contato com o paciente, o coordenador agendará a visita. Obs: o telefone ficará ligado somente neste horário. 2) Visitas: O paciente terá o direito de receber visitas após contato telefônico com a família, onde esta será marcada pelo coordenador. Obs:Caso a visita não seja marcada durante a ligação a família terá o prazo de 15 dias corridos para agenda a visita, caso isso não ocorra a visita ser automaticamente cortada. cortada. Todas as visitas ocorrem de terça a sexta feira, não podendo ser realizadas as finais de semana ou feriados. Cada paciente tem o direito de receber 03 adultos e 03 crianças (abaixo de 12 anos) por visita. Estes nomes deverão ser passados ao coordenador no dia do seu agendamento. Em hipótese alguma é autorizada a entrada de mais pessoas. Pede-se que compareçam somente os familiares mais próximos (mãe, pai, irmãos, esposa ou filhos). Cada visita terá duração de 2 horas, contando a partir do horário marcado. Em caso de mudança referente à visita, a família será avisada com antecedência. A família poderá trazer alimentação imentação para o paciente, porem pede-se se para trazer o mínimo de alimentos possíveis para serem consumidos durante a visita. NÃO poderá deixar alimentos para o consumo exclusivo do paciente após a visita. 3) Informações sobre o paciente: Cada família terá o direito à informação do paciente 01 vez por semana. Estas informações serão passadas pelos psicólogos responsáveis pelos atendimentos de cada paciente. Psicólogo Fabiano Amantéa: (35) 99019901-1100 Psicólogo Gabriel Bartolomeu: (35) 98289828-3252 Obs: Estas informações só serão passadas de segunda a sexta feira, das 12:00 hs às 13:00 hs. Para saber qual profissional irá atender seu familiar, no dia seguinte que a internação foi realizada, a Psicóloga Flávia Pizol entrará em contato passando pass o nome do mesmo, e esclarecendo qualquer dúvida. 4) Outras Dúvidas: A família que tiver dúvidas a respeito de afastamento poderá entrar em contato com a Assistente Social no escritório,, em horário comercial, de segunda a sexta. 5) Consultas externas: A clínica só receberá os translados de idas no valor de R$ 40,00 4 cada + o valor da consulta. 6) Pagamentos: Qualquer dúvida referente a pagamentos deverão ser esclarecidos pelo telefone: (35) 37223722-6463 ou email: [email protected] Telefones Úteis: (35) 9828-3252 (Gabriel) – (35) 9901-1100 9901 (Fabiano) – (35) 9979-3705 3705 (Coordenador) – (35) 3722-6463 (Escritório) Caso a família tenha mais alguma dúvida que não foi esclarecida nesta cartilha, poderá entrar em contato com a Psicóloga Flávia Pizol pelo telefone (35) 3722-6463. www.clinicaoxford.com.br