INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA O BOM USO DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO
O seu cartão de crédito é a melhor forma para fazer compras, pagar por serviços, além de realizar
saques em dinheiro dentro e fora do País. Aliás, antes de viajar, não se esqueça de fazer o aviso
viagem do seu cartão para poder usá-lo no exterior.
Dados cadastrais: ao receber o seu cartão, veja se todos os dados estão corretos. É muito
importante manter os seus dados cadastrais atualizados, principalmente celular e e-mail, para que
possamos estar sempre em contato por mensagens e SMS. E atenção: nunca enviamos e-mails
com links para atualização.
Desbloqueio: antes de desbloquear o seu cartão, leia o contrato de adesão. Somente se você
concordar, faça o desbloqueio pelo Internet Banking ou por atendimento telefônico. Para a sua
segurança, nunca fale a sua senha para outra pessoa, e avise o banco imediatamente se perder ou
se roubarem o seu cartão.
Senha: a senha do seu cartão pode ser cadastrada via celular, Internet Banking ou central de
atendimento. Você também poderá alterá-la a qualquer momento. Atenção: sempre que você
cadastrar uma senha nova, será preciso fazer uma compra no Brasil com o seu cartão para atualizar
o chip e validar a sua nova senha.
Limite: o limite disponível em seu cartão vai diminuindo de acordo com o valor das compras e
saques que você faz ao longo do mês. O seu limite é recomposto com o valor exato pago da
fatura. Você sempre será informado quando seu limite for renovado, aumentado ou diminuído.
Fatura: todos os meses, disponibilizamos sua fatura via celular e Internet Banking. Nela estão
descritas todas as suas despesas, taxas de juros e outras informações importantes, para que você
entenda exatamente o que está pagando. Para evitar taxas de juros, sugerimos que pague sempre
o valor total. Caso necessite, tente pagar ao menos o valor mínimo ou qualquer outro valor acima
do mínimo, para evitar atrasos.
Evite juros e atrasos: é muito importante que você saiba que o pagamento abaixo do valor total
tem um custo de juros sobre o saldo não pago da fatura, que será cobrado no mês seguinte. Se
atrasar o pagamento, também haverá juros de mora de 1% ao mês, multa de 2% e IOF. Com o
pagamento em atraso, o seu cartão também poderá ser bloqueado para novas compras e saques.
Parcelamento: se você realmente não conseguir pagar o valor total da fatura, uma boa opção é
parcelar o saldo da sua fatura. Compare os juros cobrados na opção de parcelamento e os juros
cobrados em outros tipos de empréstimos bancários que você tiver acesso, e decida qual vale mais
a pena para você.
Tarifas: além da tarifa de anuidade, existem outras tarifas que poderão ser cobradas em seu
cartão, de acordo com os serviços que você utilizar. Para saber exatamente quais são elas, consulte
a tabela de tarifas no site www.original.com.br.
Para sua segurança, sempre que houver suspeita de fraude, bloquearemos temporariamente o seu cartão e
entraremos em contato com você.