Comunicação & facilitação
na rede
21072006
vivianneamaral
Material livre para reprodução, pede-se mencionar
fonte e autoria.
Vivianne Amaral
Oficina Comunicação& Facilitação na rede
Seminário Redes e Desenvolvimento
19, 20, 21 de julho de 2006 - SP
ADBL/SENAC
Tudo não é a mesma coisa
Mas tem alguma coisa coisa em comum...
O padrão comum
Rede de proteínas
numa célula
Mapa
da Internet
A rede foi identificada como padrão comum nos sistemas
vivos. É o padrão natural da estrutura de fluxos de
energia e matéria. O padrão é imaterial, é um conjunto
de princípios que ordena os fluxos entre os elementos
de um determinado sistema. Ele se corporifica na
estrutura, que é gerada pelos fluxos que acontecem no
sistema.
Redes de
neurônios de
homem, coelho,
rato.
O mesmo padrão também pode ser identificado
nos sistemas sociais, quando estes são
abordados como processos de comunicação.
“Comunicação não se refere somente à transmissão
verbal, explícita e intencional de mensagens. (...) O
conceito de comunicação inclui todos esses
processos por meio dos quais as pessoas
influenciam outras pessoas. (...) Esta definição se
baseia na premissa de que todas as ações ou eventos
tem aspectos comunicativos, assim que são percebidos
por um ser humano; implica, além disso, que tal
percepção modifica a informação que o indivíduo possui
e, por conseguinte, influencia esse indivíduo. “
J. Ruesch e G.Bateson
“O uso mais geral para o termo ‘rede’ é
para uma estrutura de laços entre os atores
de um sistema social. Estes atores podem ser
papéis, indivíduos, organizações, setores ou
estados-nação. Os seus laços podem
basear-se na conversação, afeto, amizade,
parentesco, autoridade, trocas econômicas,
troca de informação ou qualquer outras
coisas que constituam a base de uma
relação”
Nitin Nohria e Robert G. Eccles
As redes sociais
derivam de escolhas
interpessoais, atração,
repulsa, amizade,
interesses, e outras
relações em que nos
envolvemos.
Vivemos imersos em
redes de relações:
afetivas, sociais,
profissionais.
Estas inter
relações são
geradoras da vida
social e cultural.
A partir dos anos 80, no século XX,
emerge o fenômeno das redes no contexto
da sociedade informacional, como padrão
organizacional do processo de
globalização. A emergência do padrão
como suporte (rede técnica) e como
estratégia para ações descentralizadas
e coordenadas à distância tem íntima
vinculação com a revolução provocada
pelas tecnologias de comunicação e
informática.
Estas redes desenvolvem-se a partir de redes
sociais e processos coletivos existentes e são
acionadas intencionalmente por grupos de
pessoas e organizações como estratégia para
alcançar objetivos comuns. São redes
sociotécnicas.
O padrão pode ser acionado e operado em
diversos contextos, mas exige mudança cultural
para sua operação ótima.
• Cartão Visa
• Fórum Social Mundial
• Rede de ONGs da MA
• Rede Globo de TV
• Rede software livre
Redes operativas (de ação, com
uma tarefa) e de informação são
comunidades de indivíduos e
instituições,que se relacionam
sem subordinação-dominação, de
forma coordenada e autônoma, em
situações virtuais e presenciais
de comunicação, para a realização
de objetivos compartilhados.
Vivianne Amaral
•No processo de comunicação, a
rede é um padrão de
relacionamento não hierárquico
que conecta vários nós ou
centros a muitos outros.
Hierarquia: 1. ordem e
subordinação de
poderes,categorias, patentes e
dignidades. 2. Classificação
baseada nas relações entre
superiores e dependentes
REDE = insubordinação
Concepção
libertadora - autogestionária
Animador ou
facilitador
Co-gestor
Recursos
Protagonistas
Co-gestores
Diálogo sobre a realidade
Conhecimento técnico
científico
Conhecimento popular
Mobilização social
Informação como estratégia
emissor
receptor
receptor
emissor
Características da comunicação na rede
Comunicação todos
todos
Conectividade dos membros
Multidirecional
Descentralizada / Distribuída
Reedição permanente ( e incontrolável) da
informação
Todos são emissores / receptores audiências ativas
Ferramentas de comunicação na rede
Reuniões presenciais
Listas abertas de discussão / comunicação/
gestão
Fóruns
Sites
Boletins eletrônicos
Comunicadores (MSN), blogs
Materiais impressos
Eventos
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Mas tem alguma coisa coisa em comum...
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