Etapas do Projeto
Início
Inicialização
Treinamento Operacional
Planejamento
Simulação da Operação
Receb., Homol. e Implant.
de customização
Carga Precursora
Aderência
Início da Operação
Preparação
Infra-Estrutura
Operação Assistida
Param. Sistema, Cadast.
Tabelas, Import. da Base
Treinamento Tabelas e
Configurações
Fim
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DC.IC.15
Etapas do Projeto
 Inicialização
Corresponde às atividades preparatórias do Processo de
Implantação:
- definição da equipe de implantação;
- entendimento e detalhamento do escopo;
- estimativa de tempo, prazo, custo e esforço;
- geração do macro-cronograma inicial do projeto.
Procedimento desenvolvido no âmbito da MV Sistemas
resultando na elaboração do Documento de Inicialização do
Projeto – DIP.
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Etapas do Projeto
 Planejamento
Corresponde
implantação:
às
atividades
iniciais
do
processo
- formação do Comitê de Implantação;
- realização da primeira Reunião Executiva;
- realização da Reunião de Abertura do Projeto;
- detalhamento do Cronograma de Implantação.
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de
Etapas do Projeto
 Aderência
Aferição dos processos e produtos, verificando se
atendem às técnicas pré-estabelecidas, quanto uma
solução ou produto já pronto é capaz de atender aos
requisitos do cliente, objetivando planejar como o
sistema será configurado e operado pelo mesmo.
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Etapas do Projeto
 Preparação da Infra-Estrutura
Processo
que
visa
garantir
que
a
infra-estrutura
tecnológica e de apoio estejam instaladas, configuradas
e
funcionais,
de
forma
que
todos
os
requisitos
necessários ao perfeito funcionamento do Sistema
estejam dentro do esperado, no que concerne aos
ambientes
de
simulação.
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treinamento,
de
produção
e
de
Etapas do Projeto
 Recebimento, Homologação e Implantação
de customização
Validação dos ajustes realizados no Sistema pelo
Desenvolvimento,
originados
essencialmente
durante o procedimento de Aderência, antes de
serem colocados em operação.
Este procedimento destina-se a garantir que tais
desenvolvimentos
correspondam
ao
que
foi
especificado e que atendam às necessidades do
cliente.
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Etapas do Projeto
 Treinamento dos Usuários nas Tabelas e
Configurações
Transferência aos usuários, dos conhecimentos
necessários para o cadastramento das tabelas e
configuração do Sistema.
O treinamento visa transmitir aos usuários, a
importância e a influência que cada parametrização
produz
no
especialmente
comportamento
no
tocante
à
do
Sistema,
automação
dos
processos e integração entre os módulos e setores.
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Etapas do Projeto
 Parametrização do Sistema, cadastramento das
tabelas e importação da base
A correta configuração do Sistema é um dos fatores mais
críticos e decisivos, representando um grande risco para o
sucesso de uma implantação.
Após o treinamento, os usuários serão responsáveis pela
configuração e pela carga de tabelas no Sistema, cujas
atividades serão planejadas e acompanhadas através de
cronogramas. Durante este período, ocorrerão reuniões
entre os consultores e os usuários para que sejam
realizados o acompanhamento e a validação das atividades.
Na eventualidade da importação de informações do sistema
anterior, devem ser definidas as responsabilidades e prazos
para criação e execução de scripts, bem como validação
das informações.
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Etapas do Projeto
 Treinamento Operacional
Este treinamento objetiva transferir aos usuários
finais, os conhecimentos relativos à operação do
sistema, tornando-os aptos a desenvolverem suas
atividades profissionais, utilizando o Sistema como
ferramenta de trabalho.
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Etapas do Projeto
 Simulação da Operação
Este procedimento consiste em reproduzir a operação
normal do Sistema, já plenamente configurado, através da
execução das atividades envolvidas em uma operação
normal,
porém,
em
um
universo
restrito,
mas
representativo, de informações. A Simulação é usada para
que sejam identificados e corrigidos eventuais problemas
de treinamento, configuração e aderência, antes do início
da operação definitiva do Sistema.
Para que a Simulação seja bem-sucedida, portanto, é
primordial que a seleção, o acompanhamento e o registro
das atividades ocorram de maneira planejada e criteriosa.
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Etapas do Projeto
 Carga Precursora
Cadastramento
das
informações
referentes
às
movimentações que irão ocorrer a partir do dia da
entrada do sistema em produção, independentemente
de o fato que gerou a movimentação ter ocorrido
antes desta data.
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Etapas do Projeto
 Início da Operação
O início da operação do sistema é o momento mais delicado da
implantação, uma vez que, a partir deste momento, ocorre o
rompimento
definitivo
do
Cliente
com
o
modelo
antigo
de
operação.
Este processo deve ser precedido de um planejamento criterioso
que permita prover o máximo de apoio aos usuários, em pontos
estratégicos da Organização, ao mesmo tempo em que garanta a
correção imediata dos eventuais desvios, minimizando assim os
efeitos negativos para os funcionários e clientes.
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Etapas do Projeto
 Operação Assistida
Consiste em apoiar os usuários, esclarecendo eventuais dúvidas
e promovendo a efetiva utilização do sistema no seu dia a dia de
trabalho, no hospital.
Passados os primeiros momentos do início da operação, o
ambiente operacional do cliente caminha para a normalidade.
Nesta fase, os usuários tornam-se mais autônomos e o foco de
atenção migra paulatinamente do operacional para o gerencial. A
consultoria verificará, entre outras coisas, se os objetivos
traçados durante o projeto estão sendo cumpridos.
Ao final desta fase, que dura de um a dois meses, realiza-se a
desmobilização da equipe de implantação.
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FIM
Data Revisão: 05/11/2015
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