Revista de Comunicação Interna da J.Macêdo S/A
Ano VI n número 35
Desenvolvendo a cultura de alta performance teremos o foco
e agilidade necessários para alcançar os resultados previstos nos
nossos alvos estratégicos.
BATE-PAPO: Gerentes corporativos de Recursos Humanos explicam
como a área atua como parceira do negócio na busca de resultados
através do desenvolvimento das pessoas.
Nesta Edição
06
12
16
Toda a J.Macêdo alinhada,
com foco e agilidade, para
atingir nossos alvos
estratégicos.
Gerentes de RH explicam como a área
está estruturada para atuar como
consultora do negócio e disseminar a
cultura de alta performance.
Conheça as ideias vencedoras
de 2011 e saiba mais sobre as
novidades do programa para
este ano.
História de Capa
Bate-Papo
Ideias em Ação
18
20
Bolsa Educacional
Programa incentiva
funcionários na busca
por mais qualificação e
desenvolvimento profissional.
Apoio ao teatro
Dona Benta apoia
produção de espetáculo
teatral e fortalece sua
imagem.
Visite Nossa Cozinha
Coloque a mão na massa
e aprenda três diferentes
e deliciosas formas de
preparar pão.
Expediente
08
Revista Diálogo
Março / Maio 2012
Conselho de Administração
PRESIDENTE Amarílio Macêdo VICE-PRESIDENTE Roberto
Macêdo CONSELHEIROS Georgina Macêdo, Humar Oliveira,
Itamar Correia, Raul Rosenthal e Sérgio Maia.
Diretoria Executiva
PRESIDENTE Enrique Ussher DIRETORES Carlos Augusto Rocha,
Luís Eduardo Vallim, Patrícia Paiva, Sérgio Povoa e Vagner
Ludovichi.
Coordenação Geral e Jornalista Responsável Fabiana Moura, MTB
CE01124JP Analistas de Comunicação Emanuelle Bessa e Rafaela
Matos Assistente de Comunicação Thiago Sena Projeto Gráfico
e Editoração OMNI Editora Associados Impressão Halley Gráfica
Tiragem desta edição 3.600 exemplares
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Benedito Macêdo 79, Vicente Pinzón,
Fortaleza-CE, CEP 60180-900 www.jmacedo.com.br
A Revista Diálogo é uma publicação dirigida aos
funcionários da J.Macêdo S/A, com o objetivo de
intensificar o diálogo e a participação, praticar a
transparência, fortalecer o trabalho de equipe, divulgando
os valores da empresa, assim como fatos, iniciativas e
projetos em andamento na Companhia.
Filiada à:
Sugestões e comentários: Fabiana (85) 4006-8152
Diálogo | 3
Diga Lá
Editorial
Por uma cultura de
alta performance
No
Mande seu recado, críticas e sugestões para [email protected]
ou entregue sua mensagem ao Coordenador de RH de sua Unidade.
4 | Diálogo
primeiro trimestre de 2012, a
J.Macêdo registrou um crescimento de 18% na rentabilidade medida
através do Ebitda, na comparação com o
mesmo período do ano passado. Ainda há
muito por ser feito ao longo do ano, porém,
estes números mostram que estamos no caminho certo e nos dão estímulo para seguir
de forma cada vez mais assertiva em busca
dos resultados.
de uma das reportagens que você lerá nesta
edição da Diálogo.
Avaliamos que um fator que tem sido preponderante para a evolução positiva dos
resultados da J.Macêdo é o alinhamento,
que permite que toda a empresa esteja
focada nos mesmos objetivos, caminhando na mesma direção. Levando isso em
consideração desenvolvemos, pelo terceiro
ano consecutivo, uma ampla campanha de
divulgação dos nossos Alvos Estratégicos
para todos os funcionários e este é o tema
forma a criar condições favoráveis para que
Para que tenhamos resultados consistentes
e sustentáveis ano após ano, é necessário
desenvolver em todo o time a cultura de
alta performance. Este tem sido o foco da
nossa área de Recursos Humanos, que busca garantir o alinhamento estratégico da
J.Macêdo, atuando como agente de desenvolvimento humano e organizacional, de
a equipe alcance resultados positivos.
Nesta Diálogo, você conhecerá mais sobre o
trabalho do RH como parceiro do negócio,
através da entrevista com os dois gerentes
corporativos que atuam estrategicamente como consultores de gestão de pessoas
para as diferentes áreas da nossa empresa.
Boa leitura!
Enrique Ussher – Carlos Augusto Rocha – Luís Eduardo Vallim
Patrícia Paiva – Sérgio Povoa – Vagner Ludovichi
COMEX – Comitê Executivo da J.Macêdo S/A
Diálogo | 5
História de Capa
Objetivos claros e alta
performance
Na busca por resultados cada vez melhores e mais consistentes, toda a
J.Macêdo está empenhada em atingir os alvos estratégicos 2012. Para isso, é
fundamental incorporar ao dia a dia as atitudes da cultura de alta performance.
“Uma
empresa só
comprova
realmente sua alta performance quando mostra bons resultados repetidamente, ano após ano”. Com essas
palavras, o presidente da J.Macêdo,
Enrique Ussher, convocou toda a
empresa a seguir focada durante o
ano de 2012, para alcançar resultados ainda melhores que os atingidos
no ano passado. Para garantir o alinhamento de todo o time, Enrique
apresentou os alvos estratégicos para
2012 através de um vídeo, exibido
nas unidades da J.Macêdo no mês de
março. Os alvos também foram divulgados por e-mail marketing e nos
quadros de comunicação.
A divulgação corporativa dos alvos
estratégicos do ano demonstra a preocupação da empresa em compartilhar com seus funcionários onde pretende chegar e o que espera de cada
um, com transparência e objetividade, de forma a garantir que as equi-
pes estejam engajadas e caminhando na mesma direção. O crescente
alinhamento do time já vem dando
resultados: no primeiro trimestre de
2012, a rentabilidade da empresa
medida através do indicador Ebitda
foi 18% superior ao mesmo período
do ano passado.
Este ano, foram definidos apenas dois
alvos estratégicos. Desta forma, toda a
empresa tem condições de concentrar
energia nestes dois objetivos, o que
favorece o foco e a agilidade. O lema,
neste momento, é consolidar para
crescer, o que significa concretizar
atitudes, compromissos e processos,
ampliando os resultados.
A partir dos dois alvos principais, foram definidas metas para as diferentes
áreas da empresa, dentro do processo
de Avaliação de Desempenho (AVD).
O evento de cruzamento de metas
contou com a participação de todos
os gerentes e diretores da J.Macêdo e
representou um importante momento
de planejamento, aprendizado e troca de experiências. A partir das metas
das áreas, foram definidas as metas
individuais, também por meio do processo de AVD. Tudo bem alinhado de
forma que, com cada um fazendo a
sua parte, chegaremos juntos a excelentes resultados nos alvos estratégicos de 2012.
Para seguir no caminho do sucesso, é
fundamental desenvolver as atitudes
que levam a uma performance diferenciada. Tanto no vídeo exibido nas
unidades, quanto nos comunicados
Palavra do Presidente, Enrique tem
explicado as seis atitudes que compõem a cultura de alta performance
e que vão ajudar nosso time a alcançar resultados cada vez melhores
e mais consistentes. Fique atento!
Adotar as atitudes da cultura de alta
performance é uma excelente forma
de contribuir para o seu próprio desenvolvimento profissional e para o
crescimento da nossa empresa.
Consolidar para crescer
Este é nosso principal desafio em 2012. Vamos juntos
consolidar nossas conquistas para seguir avançando
rumo a resultados cada vez melhores, promovendo a cultura de alta
performance. Veja abaixo nossos dois alvos estratégicos.
Rentabilidade Campeã
Tornar a J.Macêdo uma empresa mais rentável e lucrativa, por meio da ampliação das vendas, melhoria do
mix de produtos e da precificação, redução de custos
e despesas. Vale lembrar que a lucratividade é medida
pela Margem de Contribuição Bruta, dinheiro que
resulta das vendas quando descontados os custos. Já
a rentabilidade tem como principal indicador o Ebitda.
Excelência Operacional
Planejar, vender, produzir e entregar os pedidos completos e no prazo combinado, promovendo a melhoria contínua do nosso nível de serviço ao cliente.O
indicador desta meta é o OTIF (On Time In Full),
que mede nosso percentual de entregas de pedidos
100% completos e no prazo.
Cultura de Alta Performance
Liderança em Custos Baixos - Buscar obstinadamente a
liderança em custos baixos e eficiência, como foco na qualidade e produtividade, em todas as áreas da empresa.
Espírito Competitivo - Garra e vontade de vencer a
concorrência, sempre com ética, senso de urgência e
senso de realidade.
Todos Somos Vendedores - O cliente é de toda a
empresa e não só da área comercial. Cada um de nós
deve contribuir para que ofereçamos sempre o melhor
ao cliente e ao consumidor.
Disciplina nas Iniciativas - Disciplina em realizar o que
nos comprometemos, executando tudo o que nos
propomos de forma excelente e rápida. Desta forma,
garantiremos os resultados acordados.
Olho do Dono - Uma empresa só cresce e dá resultados
quando cada um se comporta no dia a dia como dono
do negócio, comprometendo-se com o atingimento das metas e dando o seu melhor. Para isso, cada
profissional deve responsabilizar-se pela sua parte nos
resultados do time.
Trabalho em Equipe - As empresas vencedoras são as
que funcionam como verdadeiros times campeões,
onde todos trabalham integrados e compartilhando
informações relevantes, vestindo a camisa da empresa
e não de áreas específicas.
FALA FUNCIONÁRIO
Veja o que dizem nossos funcionários sobre as atitudes da cultura de alta performance.
Adriana Ferrari,
Pouso Alegre
6 | Diálogo
Todos somos vendedores, em tempo
integral. Não adianta um cliente ser
bem atendido pelo vendedor se, ao
telefonar para a empresa, for tratado
com apatia ou aspereza por alguém de
outra área. Somos parte de um conjunto
que só funciona bem se todas as peças
estiverem alinhadas e comprometidas
com os mesmos objetivos.
Carolina Xavier,
Salvador
Para alcançarmos a alta
performance, é importante ter equipes
trabalhando com o sentimento de
dono do negócio, com garra, vontade
de vencer e respeito à diversidade de
ideias. É preciso que todos se sintam
corresponsáveis pelos resultados da
empresa e pelo seu desempenho em
custos baixos, h e qualidade.
O trabalho em equipe é uma forma
de buscar a excelência através da
soma de esforços e compartilhamento
de responsabilidades. Se conseguirmos
fazer com que as pessoas enxerguem
as necessidades dos outros,
alcançaremos melhores resultados.
Jéssica Oliveira,
Fortaleza
Entendo que ter disciplina nas
iniciativas é garantir que as ideias que
temos sejam implementadas de forma
eficiente, alinhadas com os objetivos
estratégicos da J.Macêdo, desde as
rotinas diárias até os projetos mais
complexos.
Tiago Marion,
São José dos Campos
Diálogo | 7
Na Pauta
Na Pauta
Investindo na qualificação
do nosso time
Um incentivo a mais na busca da qualificação, o Bolsa Educacional
ajuda funcionários da J.Macêdo a desempenhar melhor suas funções e a
aprimorar seus conhecimentos.
O sonho
de fazer
um curso técnico, concluir uma faculdade
ou mesmo cursar a especialização
tem sido realizado por muitos funcionários da J.Macêdo através do
Bolsa Educacional. Desde a sua
criação, em 2009, o programa já
beneficiou 106 funcionários com
subsídios, ajudando-os a pagar os
seus estudos.
Este ano, houve uma ampliação de
30% no investimento direcionado
ao Bolsa Educacional. Isso refletiu
também num aumento de 54% no
número de inscritos e 73% no número de beneficiados. Atualmente, temos 50 bolsistas em todo o
Brasil; destes, 26 acabam de conseguir o incentivo, contando com
30% a 50% do valor das mensalidades pagos pela empresa.
O Bolsa Educacional proporciona
ao nosso time mais qualificação,
com foco no desenvolvimento profissional e nas melhorias dos pro-
8 | Diálogo
cessos da companhia. Segundo
a gerente de Desenvolvimento
Organizacional, Elisabete Fonseca, “o mais gratificante neste
programa é que se agrega valor
tanto para o funcionário quanto
para a J.Macêdo. O funcionário
se desenvolve e traz para a empresa novas formas de executar
suas atividades. É uma excelente forma, inclusive, de realizar
benchmarking externo, pois nas
universidades temos pessoas das
mais diferentes empresas.”
Edna Freitas foi uma dessas beneficiadas. A analista contábil da CAP
concluiu, no final do ano passado, o curso de Ciências Contábeis
com o incentivo do Bolsa Educacional. “Além de se tratar de uma
contribuição financeira, o programa demonstra a preocupação e o
compromisso da J.Macêdo no crescimento intelectual dos seus colaboradores”, afirma. Para Edna, o
conhecimento adquirido contribuiu
para sedimentar sua experiência na
área em que atua.
A coordenadora de Relacionamento com o Consumidor, Fernanda Reche,
concluiu um MBA em
Marketing
também
com o apoio do programa. “Não foi difícil. Eu
justifiquei direitinho, consegui um subsídio de 30%
que me ajudou muito”, declara.
Entre os novos aprovados, está
também o operador José André
da Silva, da Unidade Maceió. Ele
está cursando Engenharia de Produção, na Unifal, e garante que
vai trazer o conhecimento adquirido em sala de aula para o seu
dia a dia na empresa, de forma a
melhorar o seu desempenho. “É
muito importante ter esse incentivo, pois nos motiva a dar mais um
passo em nossa carreira”.
O programa Bolsa Educacional
aplica-se a todos os funcionários próprios da J.Macêdo, exceto
aprendizes, estagiários, terceiros e
temporários. As inscrições de novos bolsistas e renovações do incentivo acontecem nos meses de
janeiro e julho. O processo de aprovação leva em consideração, dentre outros requisitos, os resultados
da Avaliação de Desempenho e a
aplicabilidade do curso às funções
exercidas pelo funcionário.
Cuidando da nossa gente
A área de MASS da J.Macêdo continua investindo na capacitação das suas
equipes e em medidas de prevenção para termos um ambiente de trabalho
cada vez melhor. Confira as ações que estão sendo desenvolvidas para
cuidar do nosso meio ambiente, saúde e segurança.
Intensificar ações, para promover um ambiente
de trabalho cada vez mais seguro, saudável e sustentável. É isso que a área de Meio Ambiente, Saúde e
Segurança (MASS) está fazendo, tendo em vista que
com mais segurança e saúde temos melhores condições
de buscar resultados positivos para a empresa. A área
implementará, inicialmente, quatro procedimentos importantes para a J.Macêdo, cujo objetivo principal é garantir a integridade das nossas pessoas, a conformidade legal das operações e a conscientização ambiental.
O primeiro procedimento é a investigação e análise
dos acidentes ambientais e ocupacionais. O objetivo
é facilitar a determinação da “causa-raiz” e, consequentemente, propor ações para evitar a recorrência
destes acidentes.
Em seguida, vem a melhoria dos procedimentos
para o tratamento das condições especiais de trabalho, como atividades em altura, espaços confinados,
com eletricidade, entre outros.
O terceiro passo diz respeito à criação de um Plano de
Emergência que possibilite às unidades fabris e escritórios a identificação e tratamento de eventuais incidentes, como incêndios, explosões, derramamento de
produtos químicos etc.
Por fim, o quarto procedimento é se antecipar às necessidades de adequação das unidades em relação ao
cumprimento das leis brasileiras relativas à preservação
ambiental, saúde e integridade física dos funcionários.
Para isso, foi contratada uma consultoria que está auxiliando a equipe de MASS a monitorar toda a legislação
aplicável aos negócios da nossa empresa, atendendo
de forma mais eficaz os requisitos legais dentro dos temas meio ambiente, saúde ocupacional e segurança do
trabalho.
Ao longo desse ano, as equipes de MASS receberão capacitação adequada e específica para que se
possa atender a cada situação, de forma a reduzir
os riscos e fortalecer a cultura prevencionista em
nossa empresa.
Conheça algumas ações da área de MASS para 2012
• Aumento da segurança nos serviços de manutenção
energizados através da aquisição de novos kits de
e limpeza de ambientes confinados, como os silos,
bloqueio e travamento da fonte de energia.
através da aquisição de detectores de gases em
• Melhoria da identificação e localização dos cipeiros
todas as unidades fabris.
e brigadistas nas unidades através da instalação de
• Melhoria na identificação das áreas de risco
novos quadros da CIPA e de Brigadistas.
„ Quer saber mais sobre
e que exigem o uso dos EPI – Equipamentos de
• Realização da Semana da Saúde, abordando
o incentivo? Acesse nosso
Portal Corporativo e leia na
íntegra a Norma do Programaa
Bolsa Educacional. Se preferir,
solicite ao RH Local a versão
impressa do documento.
Proteção Individual, assim como na sinalização das
temas comuns à qualidade de vida e principalmente
áreas comuns onde há trânsito de veículos e cuja
alertando os funcionários da produção, através dos
velocidade máxima não pode exceder 20km/h.
diálogos diários de segurança (DDS) e palestras
• Aumento da segurança nas atividades de
específicas sobre os cuidados necessários para evitar
manutenção e limpeza de máquinas e equipamentos
acidentes com as mãos.
CONECTE-SE
Diálogo | 9
10 | Diálogo
Bate-Papo
RH como parceiro
do negócio
Atuar como parceiro do negócio, através do desenvolvimento humano e
organizacional. Este é o propósito da área de Recursos Humanos, que está
estruturada para disseminar a cultura de alta performance e o foco em
resultados. Neste bate-papo, Elisabete Fonseca e Marcos Silvestre falam
mais sobre o RH estratégico na J.Macêdo.
Uma
empresa só realiza sua missão
em plenitude quando consegue
envolver verdadeiramente todos os que dela fazem parte, e isso demanda um profundo trabalho
de gestão de pessoas. A área de Recursos Humanos (RH) tem como missão garantir o alinhamento
estratégico da J.Macêdo, atuando como agente de
desenvolvimento humano e organizacional, criando condições favoráveis para que a equipe alcance resultados positivos.
Na nossa empresa, o RH atua como parceiro do
12 | Diálogo
negócio, através de gerências corporativas que
agem como consultorias, no apoio a diretorias específicas em todos os processos de gestão de pessoas. Marcos é o gerente-consultor de RH para as
diretorias Comercial e da Cadeia de Suprimentos.
Já Elisabete é a gerente responsável pela consultoria para as diretorias Industrial e AdministrativoFinanceira, CAP e Presidência, além de responder
pela área de Desenvolvimento Organizacional.
Neste bate-papo, eles falam sobre o funcionamento e processos da área.
Carla Zanatta. Na J.Macêdo, o
RH é estruturado para funcionar como parceiro do negócio,
através das gerências que atuam como consultorias. Vocês
podem explicar melhor como
funciona esta forma de trabalhar em recursos humanos?
Elisabete. Quando se fala em
Gestão de RH por parceria de negócio, a estratégia é ter o maior
alinhamento possível em relação a
todas as entregas para as diretorias
e seus clientes internos através de
um coordenador e/ou gerente de
RH. Esses profissionais precisam
garantir não só o alinhamento estratégico, mas também a padronização e o senso de justiça, porque
trata igualmente a todos os clientes. Os aspectos mais relevantes
são: visão estratégica e sistêmica,
foco no resultado, padronização e
proximidade, o que é muito positivo para o cliente interno, pois ele
tem uma pessoa de referência no
RH, que conhece todos os processos da sua área.
Marcos. Esta metodologia garante, principalmente, que as diretrizes
estratégicas que estão estruturadas
pela alta administração cheguem a
todos os demais níveis com a mesma clareza, firmeza e assertividade,
porque é isso que vai assegurar a
consistência dos resultados. Este é
o verdadeiro papel do consultor.
Ednei Monteiro de Souza.
Quais os principais desafios do
consultor de RH na área industrial? E nas demais áreas?
Marcos. Considero que os principais desafios são conhecer a operação da área cliente, entender
suas reais necessidades e atender
suas demandas com qualidade e
na velocidade esperada, pois as
áreas que atendemos têm prazos a
cumprir com os clientes externos e
isso acaba impactando diretamente no resultado da empresa.
Elisabete. Os dois maiores desafios são: conhecer o RH e todos os
seus subsistemas, como legislação
sindical, treinamentos, comunicação, recrutamento e seleção; e conhecer os processos da área cliente
que você atende. Na indústria, por
exemplo, temos pessoas de todas
as diretorias agrupadas em torno de um único objetivo. Há toda
uma capacidade de entrega, de estoque, de equipamentos, então o
consultor de RH tem que entender
não só as atividades da indústria,
mas as de seus principais clientes
e fornecedores. A maior particularidade da indústria é a diversidade
de demandas que o consultor de
RH tem que tratar, da organização
de serviços gerais e manutenção
de uma fábrica até o processo de
retenção de talentos. Temos que
A IDEIA DA
MULTIDISCIPLINARIDADE,
DE UM AJUDAR O
OUTRO EM BUSCA DOS
MESMOS OBJETIVOS,
É MUITO FORTE
NESSE TRABALHO DE
DIRECIONAMENTO POR
DIRETORIA.
considerar também a questão cultural de onde ela está localizada,
bem como seus concorrentes. Muitas vezes, temos que adaptar os
processos corporativos àquela realidade, porém de forma muito coerente, sempre pautada pela ética.
Cíntia Sá. Recentemente, tivemos um bate-papo na Diálogo
entre os diretores das áreas Industrial, Cadeia de Suprimentos e Comercial, onde identificamos um maior alinhamento
destas áreas na busca de um
resultado comum. De que forma as gerências de RH destas
diretorias estão trabalhando
em conjunto para dar suporte
ao desenvolvimento da parce-
ria estratégica entre planejamento, produção, faturamento
e logística?
Elisabete. Apesar de trabalharmos como parceiros do negócio,
nós estabelecemos uma pessoa
como ponto focal em cada unidade industrial. Por exemplo: na
unidade Pouso Alegre, o coordenador de RH Roberto Bortolan é
a pessoa que faz a interface com
todos os funcionários daquela diretoria. Quando ele precisar do
alinhamento estratégico sobre alguma questão relativa à Diretoria
Administrativo-Financeira (DAF),
vai falar com a Maria Aparecida,
que é nossa consultora para a DAF,
mas é ele quem atende à demanda localmente. Outro trabalho que
estamos desenvolvendo são as reuniões periódicas, onde eu e Marcos
Silvestre trocamos informações do
que está acontecendo em todas as
diretorias, para vermos pontos comuns e atuarmos conjuntamente.
Marcos. A ideia da multidisciplinaridade, de um ajudar o outro
em busca dos mesmos objetivos, é
muito forte nesse trabalho de direcionamento por diretoria. O resultado que estamos buscando juntos
é o mais importante.
Elisabete. Um exemplo disso é o
cruzamento de metas, que é trabalhado focando a contribuição de
cada gerência para atingir os alvos
estratégicos da J.Macêdo, independente da diretoria.
Bleyson Moreira. Vivemos um
momento de consolidação dos
resultados, no qual a interação
entre as áreas é de extrema
importância. De que forma o
programa de excelência operacional ajudará no alinhamento
dos funcionários para atingimento dos alvos estratégicos?
Elisabete. O Programa de Excelência Operacional estabelece diretrizes para que tenhamos excelência na operação, através de alguns
pilares. Por exemplo: no Pilar GenDiálogo | 13
te, consideramos os processos de
recrutamento e seleção, de integração, de admissão e demissão e
de terceiros. Esse pilar estabelece
os produtos e define o direcionamento mínimo que deve ser cumprido em cada processo. Isso permite que, numa empresa dinâmica
como a nossa, tenhamos um direcionamento único: sempre que é
preciso resolver uma questão sobre
aquele pilar ou aquele processo, há
uma base de consulta. Isso faz com
que a gente saiba o que fazer e
tome a melhor decisão.. Podemos
ter leves regionalizações,
de acordo com a necessidade, mas
sem fugir da diretriz estratégica.
Tudo o que é padronizado e medido pode ser constantemente melhorado, e a melhoria contínua é
a chave para avançarmos cada vez
mais na geração de resultados.
Mônica Souza. Quais os planos
da J.Macêdo para que, cada
vez mais, seus profissionais
convivam num ambiente de sinergia, inspirador e motivador,
e estejam focados na participação proativa, com o objetivo
de alcançar o máximo desempenho da equipe?
Marcos. Sensibilizar intensamente o gestor sobre a importância do
seu papel, além de realizar programas de desenvolvimento que
garantam a retenção dos melhores
talentos, para perpetuar a trajetória de crescimento desse negócio.
Elisabete. Um ponto fundamental é a comunicação muito clara
sobre onde queremos chegar com
nossos alvos estratégicos. Toda vez
que criamos um produto de Recursos Humanos, nos perguntamos se
Ednei Monteiro
Planejamento, Simões Filho
14 | Diálogo
esse produto tem sinergia e alinhamento com os resultados que queremos atingir.
Adriana Alves Gomes. Atualmente, um dos grandes desafios das empresas é trabalhar
no treinamento e formação
contínua da sua equipe, com
o menor custo possível. Neste sentido, qual o plano da
J.Macêdo para treinamento e
desenvolvimento?
Elisabete: Nós trabalhamos com
três grandes frentes: a demanda
que vem do funcionário, a Motiva
TODA VEZ
QUE CRIAMOS UM
PRODUTO DE RECURSOS
HUMANOS, NOS
PERGUNTAMOS SE ESSE
PRODUTO CRIA SINERGIA
E ALINHAMENTO, COM
FOCO NO RESULTADO
e o Catho Online. Nosso objetivo
é oferecer as condições para que
o time possa superar desafios e
alcançar os resultados esperados
pela Companhia, por isso, buscamos treinamentos que sejam práticos, que tenham aplicabilidade
imediata e que atendam às necessidades daquela área e da empresa. A demanda que vem do funcionário é colocada na
Avaliação de Desempenho (AVD) e
depois o RH gera um plano anual
de treinamento (PAT), que é executado mensalmente. Na Motiva,
a demanda é provocada pelo RH:
nós avaliamos o contexto naquele
momento, o que a empresa quer a
Elaine Rojas
RH, São José dos Campos
Emanuelle Bessa
Comunicação, Fortaleza
curto, médio ou longo prazo. Depois, alinhamos com o COMEX os
melhores treinamentos para que a
equipe traga os resultados esperados pela empresa. Por último,
temos os treinamentos online da
Catho, que oferece uma capacitação mais massiva, porém acessível
e popular. Neste caso, os funcionários se inscrevem e podem fazer
quantos cursos online avaliarem
que são pertinentes para o seu desenvolvimento.
Marcos. Nós estamos realizando
toda essa estratégia de treinamento e desenvolvimento com custos
mais baixos que os de mercado e,
importante ressaltar, sem perder a
qualidade, aumentando o número
de pessoas treinadas e diminuindo os custos de treinamento da
J.Macêdo através da estratégia dos
multiplicadores internos.
Thiago Cebollini e Elaine Rojas. Vimos a evolução dos resultados da J.Macêdo na pesquisa de clima de 2011. Quais
estratégias e ações serão implementadas para seguirmos alavancando estes resultados nos
próximos anos?
Marcos: Vamos dar sequência ao
nosso processo de gestão de clima.
Nós fazemos a pesquisa e, depois,
através dos resultados, levantamos
propostas de ações com os funcionários; submetemos essas ações à
aprovação do COMEX e implantamos os planos de melhoria. Dessa
forma, mantemos sempre o foco
principal da Pesquisa de Clima,
que é melhorar o engajamento dos
funcionários e sua satisfação com
a empresa.
Elisabete: A comunicação, tanto
Fernando Ferreira
Vendas, Goiânia
Jean Felipe
Logística, S. José dos Campos
C onhe ça nos s os e nt r e vi s t ador e s
Adriana Alves
Relações Sindicais, São Paulo
Antônio Aldo
Relações Sindicais, São Paulo
dos planos quanto das suas execuções, foi a base do sucesso da pesquisa anterior. Uma melhoria na
pesquisa deste ano é que estamos
mais próximos ainda dos funcionários. A pesquisa só levanta a criticidade de um determinado tema,
mas é o funcionário, através das
chuvas de ideias provocada pelo
RH, que alinha a real expectativa e
necessidade . Neste momento, estes temas sugeridos estão em aprovação pela diretoria, para que seja
feito o detalhamento e implantação
dos planos 2012.
Marcos. Vale lembrar que nosso
nível de adesão à pesquisa de clima
alcançou os 93%, número só alcançado pelas empresas com as melhores práticas do mercado. Isso mostra que estamos no caminho certo.
Kátia Siqueira. Cada vez mais,
os profissionais têm buscado a
melhoria da sua qualidade de
vida. Como o Viver Bem pode
contribuir com essa realidade?
Elisabete. Recentemente, fizemos uma pesquisa onde o funcionário disse quais tipos de parceiros
e ações do Viver Bem agregam
mais valor para ele. Mapeamos o
que é comum à maior parte dos
funcionários e, no momento, estamos fazendo contato e gerando
Kátia Siqueira
RH, São Paulo
Bleyson Moreira
Industrial, Maceió
Carla Zanatta
Marketing, São Paulo
novos parceiros para o Programa.
Marcos. O diferencial do Viver
Bem é justamente isso de estar
aberto para as sugestões dos funcionários, que podem dizer “Tem
uma academia perto lá de casa. O
que vocês acham?”. Aí a equipe
de RH avalia e verifica se ali pode
ser feita uma parceria interessante
para os funcionários.
Elisabete. Já temos a aprovação
dos recursos para estruturar um
espaço de convivência por meio
do Viver Bem. Com isso, todas as
unidades terão um local onde as
pessoas poderão se reunir antes de
entrar no seu expediente, ler bons
livros, acessar o computador para
fins particulares fora do horário de
trabalho, ter um pouco de lazer, ou
seja, uma maior convivência com
seus colegas de trabalho.
Emanuelle Bessa. Quais mecanismos temos hoje para identificar os talentos dentro da
companhia, para que se possa
trabalhar o desenvolvimento
contínuo destas pessoas que
são preciosas para o time?
Elisabete. Hoje, nossa ferramenta é a Avaliação de Desempenho.
Através dela, avaliamos tanto o
desempenho técnico em termos
de resultado quanto o comporta-
Mônica Souza
Logística, Salvador
Roberta Silva
Logística, Recife
Cíntia Sá
RH, Maceió
mental ou a aderência desse funcionário às competências que são
essenciais para a empresa. Assim,
conseguimos avaliar a evolução do
funcionário de um ano para o outro. Em 2012, nosso grande desafio é implantar o terceiro e último
módulo de padronização de gestão
na empresa,que é a Gestão do Desempenho. Nesse processo, o primeiro passo é agrupar os funcionários por cargos e/ou resultados.
Depois calibramos essas avaliações
individuais em reuniões com todos
os gestores, garantindo que os
critérios sejam únicos. No final do
processo teremos um mapeamento de todos os funcionários que
são talentos, funcionários que são
os mantenedores dos processos e
aqueles que precisam de um plano de desenvolvimento porque se
encontram com uma competência
técnico-comportamental abaixo do
esperado.
É importante ressaltar a importância do gestor na avaliação e gestão de desempenho de suas equipes, seja na construção de metas
coerentes, na avaliação objetiva e
imparcial, pautada em evidências e
não sentimentos. :
Fernando Ferreira, Tiago Cerqueira e Jean Felipe Ribeiro.
Thiago Cebollini
Marketing, São Paulo
Tiago Cerqueira
Controladoria, S. José dos Campos
Diálogo | 15
Perfis
Na Pauta
Marcos Silvestre
Elisabete Fonseca
ca
Tem 55 anos, é formado em Engenharia Civil,
possui especialização em Marketing pela Escola
Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)
e em Gestão de Competência Humana
pela Fundação Getúlio Vargas. Seu hobbie é cozinhar para os amigos e sua especialidade culinária é peixe grelhado.
Temos visto notícias sobre a
rotatividade de profissionais,
devido à oferta de vagas no
mercado e escassez de pessoal
qualificado. Quais as ações programadas para redução da rotatividade e retenção de talentos?
Marcos. Pretendemos mitigar a
rotatividade através de programas de retenção de talentos e
da elaboração de um plano de
sucessão, uma vez que estas iniciativas fazem parte da estratégia
de RH desse ano, e vão ao encontro dos anseios dos funcionários,
como aparece na última Pesquisa
de Clima.
Elisabete. Temos duas grandes
metas para todo RH: redução de
turnover e eficiência de contratação. O mercado por si só já está
aquecido, então temos que garantir uma capacitação dos gestores
e, principalmente, do RH, para
que possamos trazer a pessoa certa em cada processo seletivo. Se
eu faço isso, eu tenho uma capacidade maior de retenção, pois o
dinheiro que seria utilizado com
substituição de funcionários passa
a ser direcionado para o desenvolvimento e solidificação do conhecimento da equipe que já temos.
Sobre a redução da rotatividade,
temos todo um plano de ação
para tratar dos vários subprocessos envolvidos, o que vai desde
entrevistas de desligamento mais
aprofundadas, até o monitoramento do clima em cada área e
16 | Diálogo
Tem 34 anos, é formada em Psicologia, possui especialização em
Gestão de Pessoas pela Fundação
ão
Getúlio Vargas e em Gestão Estraatégica pela Fundação Dom Cabral..
Em seu tempo livre, gosta de viajar
e de curtir a família e os amigos.
do período de experiência do funcionário. Recentemente, remodelamos o processo de integração de
novos funcionários, colocando na
prática a cultura do Olho do Dono:
falamos mais sobre produto, marcas, instigamos o funcionário a ser
consumidor do nosso produto, a
ter esse sentimento de fazer parte. O pessoal sai com vontade de
fazer a diferença.
Outra estratégia é o recrutamento interno, com o fechamento
de 50% das vagas internamente.
Nossas normas de seleção deixam
todo o critério muito claro, priorizando o funcionário interno, instigando o gestor a olhar para a sua
equipe. A norma exige a divulgação das vagas nos quadros de comunicação e por e-mail, para que
o funcionário tenha consciência
das oportunidades internas. O RH
abre a vaga internamente, avalia
se o funcionário atende aos requisitos e, se não conseguir, abre
para o mercado. Hoje, quase 90%
dos gestores pedem para divulgar
as vagas internamente. A norma
diz que o gestor não pode impedir a participação do funcionário
nesses processos. Isso mostra o
quanto a J.Macêdo incentiva o recrutamento interno.
Antônio Aldo Meneses e Roberta Silva. O que tem sido
feito para desenvolver a competência de relacionamento
dos funcionários? Que técni-
ca vocês recomendariam para
quem quer trabalhar cada vez
melhor com pessoas?
Marcos: Estes pontos tem sido
disseminados em cursos específicos e fortemente destacados em
cursos de Liderança e Gestão de
Pessoas. Quanto à técnica pessoal, a recomendação para trabalhar bem com pessoas é saber
ouvir, ter empatia e assertividade.
Isso quer dizer estar pronto para
aprender, colocar-se no lugar do
outro e dizer o que tem que ser
dito, na hora certa e com respeito.
Elisabete. O RH busca disseminar a cultura de alta performance, onde uma das atitudes principais é o trabalho em equipe.
Temos a obrigação de fazer com
que as pessoas tenham um relacionamento mais eficaz. Nossas
práticas, em geral, já fomentam
isso, como acontece, por exemplo, nas Reuniões de Resultados,
em que são feitas apresentações
sobre como a unidade fabril está
naquele momento em relação a
suas metas e como está a empresa frente às metas corporativas.
Buscamos fazer com que o funcionário tenha a visão do todo,
para que ele possa discutir e se
relacionar mais. É papel de cada
um deixar de olhar só para sua
área, para as suas atividades e
se questionar: o que eu posso
fazer para agregar valor para o
meu colega ou para outras áreas, contribuindo para o negócio?
Dona Benta vai ao teatro
A marca Dona Benta entra em cena na peça Pessoas Absurdas, apoiando a
produção do espetáculo, que fica em cartaz até junho.
A marca
D o n a
Benta
apóia a produção do espetáculo teatral “Pessoas Absurdas”, em cartaz desde o final de março, em São
Paulo. Além de incentivar a cultura, esta é uma ótima oportunidade
para investir na imagem da marca,
posicionando-a junto ao público
frequentador de espetáculos teatrais e formadores de opinião.
O apoio está sendo feito pelo ProAC
ICMS, um Programa de Ação Cultural do Governo do Estado de São
Paulo.Desta forma, o governo estadual permite que parte do valor que
seria pago diretamente em imposto
(ICMS) seja direcionado a uma iniciativa cultural escolhida pela própria empresa, de acordo com sua
estratégia de negócio.
“Pessoas Absurdas” é uma comédia inteligente e divertida. Dividida
em três atos, que representam passado, presente e futuro, a história
mostra a vida de
três casais em
três diferentes Natais, onde acompanhamos a decadência e ascensão
financeira dos personagens, refletindo nas suas relações e seus comportamentos. No palco, Dona Benta
também compõe a cena com seus
produtos. A peça está em exibição
no Teatro Jaraguá às sextas, sábados e domingos, e fica em cartaz
até o mês de junho.
Não é a primeira vez que a
marca
Dona
Benta
participa deste tipo de iniciativa.
No ano de 2008, Dona Benta patrocinou o musical Sítio do Picapau
Amarelo, através da Lei Rouanet.
Serviço
Temporada:
Até junho de 2012, às
sextas (21h30), sábados
(21h) e domingos (19h).
Local:
Teatro Jaraguá – Rua Martins Fontes, 71, Bela Vista,
São Paulo/SP.
Elenco:
Marcelo Airoldi, Fernanda
Couto, Kiko Vianello, Ester
Lacava, Eduardo Semerjian
e Fabi Gugli.
Direção: Otávio Martins.
Informações:
(11) 3255.4380
Diálogo | 17
Na Pauta
Ideias em Ação premia
melhores do Brasil
FALA FUNCIONÁRIO
1º Lugar
Murilo Salini da Silva, São José dos Campos
“O Programa Ideias em Ação estimula nosso desenvolvimento. Sempre estou buscando melhorias e estimulando aqueles que trabalham comigo a
fazerem o mesmo. Isso fica mais fácil e prazeroso quando a empresa está
do nosso lado e reconhece o nosso esforço.”
Com um maior número de participações e mais premiações, o
Ideias em Ação reconheceu os destaques de cada unidade e as três
melhores ideias de todo o Brasil. Para a edição de 2012, o programa
traz algumas novidades.
Quando o seu nome
foi chamado para receber o cheque-prêmio
do Ideias em Ação, o líder de produção Murilo Salini ficou duplamente feliz: “Além de ter trazido
o 1º lugar nacional para São José
dos Campos, também estou feliz
porque a melhor ideia da unidade,
criada pelo Marco Faria, foi resultado de um trabalho desenvolvido
no fermento, quando eu era gestor da área”, conta, satisfeito. Sua
ideia consistiu em fazer com que a
farinha que fica em suspensão nos
ciclones das prensas retornasse
ao processo como farinha primária, ao invés de remoído, que é o
resíduo de massa reciclável. A iniciativa de Murilo contribuiu com a
redução de aproximadamente 2%
do fator de consumo de farinha
na unidade e aumentou o consumo de remoído, gerando ganhos
de eficiência e redução de custos
para a J.Macêdo.
Ideias como a de Murilo estão
contribuindo não só com a redu-
ção de custos e desperdícios na
J.Macêdo, mas também com a
melhoria da qualidade dos nossos processos e produtos, além de
minimizar os riscos de segurança,
saúde e meio ambiente. Através
do Ideias em Ação, os funcionários desenvolvem atitudes mais
participativas, contribuindo para
o atingimento dos Alvos Estratégicos. Em contrapartida, a empresa
reconhece financeiramente estas
boas ideias, promovendo a melhoria contínua e incentivando que
mais funcionários participem.
Em 2011, 419 ideias foram avaliadas pelo programa. Destas, 111
foram implementadas, o que equivale a um crescimento de 34% em
relação ao ano anterior. O Ideias
em Ação gerou uma economia de
R$2,1 milhões para a empresa.
Muitas destas ideias são simples,
mas trazem grande benefício. É
o caso da iniciativa sugerida por
Karlos Peterson, Felipe Bicudo e
João Batista Moreira, de Jaguaré.
Por sugestão deles, no fechamen-
to das embalagens, a cola quente
foi substituída pela fria, que tem o
mesmo desempenho, sendo mais
saudável para os funcionários que
trabalham na linha. Eles dividiram
o prêmio pela segunda melhor
ideia de todo o Brasil.
O terceiro colocado, Manoel Silva
de Souza, de Maceió, solucionou
um problema de obstrução na
tubulação de abastecimento de
farinha e conseguiu, inclusive,
reduzir a geração de resíduo e
o tempo de limpeza do dosador
de farinha na linha de produção.
Manoel ficou em terceiro lugar na
premiação nacional.
As premiações do Ideias em Ação
2011 aconteceram nas unidades
no mês de abril. Além dos vencedores nacionais, os funcionários
que tiveram suas ideias escolhidas como as melhores localmente
também foram homenageados e
premiados. As cerimônias de entrega dos prêmios contaram com
a participação do Diretor de Recursos Humanos, Sérgio Povoa.
2º Lugar
João Batista Moitinho, Jaguaré
“O Ideias em Ação é um programa importante para a empresa, pois
melhora o desempenho da equipe, desenvolve a produção e aumenta
o ganho da empresa.”
3º Lugar
Manoel Silva de Souza, Maceió
“Estou muito feliz com esta notícia, nem estou acreditando ainda! Acho
que todos nós podemos ser vencedores, todos podem dar ideias, mesmo
que sejam pequenas, pois às vezes são essas pequenas ideias que geram
resultados grandes.”
Novidades para 2012
Este ano, além das premiações
nacionais e locais, que ocorrem
anualmente, o funcionário vai
concorrer também acumulando
pontos, que poderão ser trocados semestralmente por reconhecimento financeiro. Acumulando
sete pontos ou mais, o funcionário
já tem direito a receber o incentivo
na próxima premiação semestral.
Cada sete pontos valem R$ 70,00
e o saldo de pontos acumula para
a premiação seguinte. As premiações semestrais irão acontecer nos
meses de julho e janeiro. As ideias
pontuadas a partir de maio de
2012 já estão acumulando pontos
para a próxima premiação.
Uma grande novidade é que o
programa vai dobrar a pontuação
para as ideias geradas nos meses de maio, junho e julho, que
tenham foco em redução de riscos ao meio ambiente, saúde e
segurança. A iniciativa faz parte
de uma ação, em parceria com a
área de MASS, para comemorar
a Semana do Meio Ambiente na
J.Macêdo.
Para concorrer ao prêmio nacional,
o critério de direcionamento das
ideias continua sendo redução de
custos e desperdícios.
PREMIAÇÃO. Funcionários prestigiam colegas vencedores das melhores ideias locais e nacionais.
18 | Diálogo
Diálogo | 19
Visite Nossa Cozinha
Pão caseiro
Pães para todos os gostos
Ele é um dos alimentos mais consumidos em todo o mundo, além de uma
excelente fonte de energia. Nesta edição do Visite Nossa Cozinha, coloque a
mão na massa e aprenda três diferentes formas de preparar pão.
Ingredientes
2 xícaras (chá) de FARINHA DE
TRIGO TRADICIONAL TIPO 1
DONA BENTA
1 sachê de FERMENTO
BIOLÓGICO SECO
INSTANTÂNEO FERMIX
½ colher (sopa) de açúcar
1 colher (chá) de sal
2 colheres (sopa) de margarina
1 ovo , 50ml de leite morno
25 a 50ml de água em
temperatura ambiente
Modo de preparo
Em um recipiente, misture a
FARINHA DONA BENTA COM
O FERMIX, o sal e o açúcar. Abra
um buraco no meio e adicione a
margarina, o ovo e o leite. Misture
tudo e vá acrescentando a água
conforme sentir necessidade. Quando
a massa estiver homogênea e
grudando pouco, comece a trabalhar
a massa com as mãos até ficar uma
massa bem lisinha, clara e mais leve.
Forme uma bola, coloque em uma
vasilha, cubra e deixe descansar por
20 minutos. Modele a massa a gosto,
coloque na assadeira e deixe crescer
até dobrar de volume. Asse em forno
pré-aquecido a 200°C por cerca de 20
minutos ou até ficar dourado.
Tempo de preparo:
2 horas
Rendimento:
1 Pão
Pão de
azeitona
Rosca integral de chocolate
com recheio de beijinho
Ingredientes
2 xícaras (chá) de FARINHA
DE TRIGO DONA BENTA
INTEGRAL
10g de FERMENTO BIOLÓGICO
SECO INSTANTÂNEO DONA
BENTA FERMIX
1 colher (sopa) de sal
½ colher (sopa) de açúcar
1 colher (sopa) de margarina
1 ovo
1 xícara (chá) de chocolate em pó
50ml de leite morno
100ml de água em temperatura
ambiente
Beijinho
1 lata de leite condensado
20 | Diálogo
50g de coco ralado
1 colher (sopa) de margarina
1 colher (café) de essência de baunilha
Modo de preparo
Em um recipiente, coloque a
FARINHA DONA BENTA COM
O FERMIX, o sal e o açúcar. Abra
um buraco no meio e adicione a
margarina, o ovo, o chocolate em
pó e o leite. Misture muito bem e
vá acrescentando água conforme a
necessidade. Quando a massa estiver
homogênea e grudando pouco,
comece a sovar bem até ficar uma
massa lisinha. Forme uma bola,
coloque em uma vasilha, cubra e
Ingredientes
deixe descansar por 20 minutos.
Beijinho: Leve todos os ingredientes
ao fogo médio, mexendo sem
parar até o ponto de brigadeiro
mole. Coloque em uma vasilha
aberta e deixe esfriar até a hora
de utilizar. Abra a massa da rosca
formando um retângulo, espalhe
o beijinho deixando uma borda
de aproximadamente dois dedos.
Enrole como rocambole e coloque
em uma forma redonda de furo no
meio, untada e enfarinhada. Deixe
crescer até dobrar de tamanho. Asse
em forno preaquecido a 200ºC por
cerca de 20 minutos ou até dourar.
Tempo de preparo:
2 horas
Rendimento:
1 rosca grande
1 embalagem de MISTURA PARA
PÃO CASEIRO DONA BENTA
10g de FERMENTO DONA
BENTA FERMIX
¾ xícara (chá) de azeitona preta
picada grosseiramente
½ xícara (chá) água
1 gema para pincelar
Modo de preparo
Em um recipiente fundo,
coloque a MISTURA PARA
PÃO CASEIRO DONA BENTA,
O FERMIX, as azeitonas e
vá acrescentando a água
aos poucos, até a massa não
grudar mais na mão, mas sem
ficar muito seca. Mexa tudo
muito bem, sove até a massa
ficar lisinha e se desgrudar
totalmente. Deixe descansar
coberta por 10 minutos ou até
dobrar de tamanho.
Divida a massa em pequenas
bolinhas, cubra novamente e
deixe mais 40 minutos ou até
dobrar de tamanho. Pincele
a gema, coloque as bolinhas
em uma assadeira untada e
enfarinhada. Asse em forno
preaquecido a 180°C por 25
minutos ou até que, enfiando
um palito, saia limpo.
Tempo de preparo:
1h30 a 2h
Rendimento:
15 a 18 pães
Diálogo | 21
Filhos & Filhas
Escola Nota 10
abc
Quando o assunto é escola, eles tiram de letra! Nesta edição, conversamos
com alguns filhos de funcionários para saber como estão os estudos e o
que eles mais gostam de fazer na escola. Confira as respostas e veja
também como você pode acompanhar os estudos do seu filho em casa.
Nota 10 em diversão
Ana Beatriz tem 6 anos de
idade, está no 1º ano do Ensino
Fundamental e adora ir à escola.
É nas aulas de educação física e
de artes que a filha de Felicidade
Venâncio Rodrigues, de Jaguaré,
sente-se mais
à vontade.
Ana Beatriz
gosta de
brincar no
parquinho da
escola com
as amigas e
lembra-se de
um dia em
que elas se
divertiram
muito
com um
bambolê.
Nota 10
em dedicação
A filha de Érika Mara, do
Escritório Central, tem 9
anos e está cursando o
5º ano. Ester gosta de
Educação Física, Inglês
e até o ano passado participava de um
clubinho de literatura e escrita na escola, no qual tinha
que decorar alguns textos para apresentar aos colegas.
Ester é uma menina estudiosa e, quando crescer, quer
ser pediatra, advogada ou professora de inglês.
Ana Beatriz Freitas Rodrigues
Jaguaré (SP)
Nota 10 em línguas estrangeiras
A pequena Sofia tem apenas 4 anos de idade e faz muitas tarefinhas na escola
onde estuda. Ela cursa o Ensino Infantil e está aprendendo os numerais de 1 a
20 e o alfabeto. Uma vez por semana, a pequena tem aulas de inglês e o pai,
José Orlando Fernandez, de Simões Filho, conta que a menina já chega em casa
praticando o que aprendeu na escola, falando “num dialeto próprio dela”.
Sofia Ribeiro Lopez
Simões Filho (BA)
22 | Diálogo
Ester de Castro Alencar
Fortaleza (CE)
Nota 10 em criatividade
Peterson, filho de José Petrônio, de
Maceió, quer ser professor e inventor
quando crescer. Na escola, o garoto de
6 anos usa sua criatividade para inventar
coisas, bichos e objetos, principalmente
usando massinha de modelar.
Nota 10
em empolgação
Peterson Vinícius da Silva
Chagas
Maceió (AL)
Nota 10 em
artes marciais
A filha de Givanise Oliveira
entrou na escola este
ano. Giovanna, de 4
anos, estuda à tarde e sua
ansiedade no primeiro dia
era tão grande, que ela
já amanheceu pegando
farda, tênis e mochila. A
menina gostou tanto da
convivência com as outras
crianças e do ambiente
escolar, que foi difícil
convencê-la a ir para casa
no final do dia.
O filho de Anderson de Oliveira,
de São José dos Campos, tem
apenas 4 anos de idade e sempre
chega em casa com uma novidade
pra contar. Nicolas curte muito
as atividades que faz na escola,
principalmente as aulas de judô. E
como não basta ser pai, tem que
participar, é com o papai Anderson
que Nicolas treina seus golpes e
mostra suas cambalhotas.
Giovanna
Oliveira Duarte
Maceió (AL)
Nicolas Clemente de Oliveira
São José dos Campos (SP)
Como acompanhar os estudos do seu filho em casa
9 Dê o exemplo: leia com seu
filho, estude com ele e mostre
que essa é uma atividade
prazerosa.
9 Reserve um espaço
confortável e silencioso para os
estudos, sem a interferência da
televisão, rádio, celular etc.
9 Evite dar as respostas prontas.
Estimule seu filho a encontrar
respostas sozinho. Ofereça
ajuda, mas lembre-se: ajudar
não é fazer a lição por ele.
9Se não estiver presente
durante a resolução das tarefas
em casa, dê uma olhada no
material feito para garantir
que todas as atividades foram
realizadas.
9 Crie uma rotina de estudos
em casa. A disciplina e o
estabelecimento de horários para
a realização das tarefas ajudam a
desenvolver o hábito do estudo.
9 Acompanhe os estudos do
seu filho com calma. Tenha em
mente que ele está em processo
de aprendizagem, é preciso ter
paciência para que os resultados
apareçam.
9 Pergunte diariamente o que
ele aprendeu de novo na escola.
Mostre empolgação com os
progressos que ele fizer.
9 Procure participar das reuniões
de pais e mestres e visitar a escola.
9 Converse com os professores,
pergunte como seu filho está
nos estudos, peça orientação de
como ajudá-lo em casa.
9 Não deixe seu filho faltar às
aulas sem necessidade. Faltas
dificultam a aprendizagem.
9 E o mais importante: respeite
o ritmo em que
a criança se
desenvolve.
Diálogo
Diál
Di
D
iál
álog
ogo
og
o | 23
Mistura Fina
Reconhecimento
Day Clinic
A marca Dona Benta
conquistou mais uma vez a
liderança nacional de vendas,
segundo pesquisa realizada
pela revista SuperHiper e
Associação Brasileira de
Supermercados (Abras). A
marca obteve destaque em
duas categorias: farinha de
trigo e misturas para bolos
doces e salgados. A pesquisa
Líderes de Vendas serve
como referência para o setor
supermercadista: as marcas
Promover um melhor conhecimento
do corpo e melhoria da saúde,
através de técnicas de postura e
respiração. Com este objetivo,
a Unidade Jaguaré realizou, em
janeiro, o Day Clinic, um dia de
atividades que proporcionaram
relaxamento e bem estar para os
funcionários. No evento, foram
feitos cerca de 120 atendimentos,
entre check-up da postura corporal,
sessões de massagem e orientações
sobre de práticas para aliviar as
tensões do dia a dia.
Direção Econômica e Defensiva
Os funcionários da
área de transporte da
Unidade Pouso Alegre
participaram, em
fevereiro, do treinamento
Direção Econômica e
Defensiva, ministrado
por um representante
da empresa IVECO.
Através deste curso, dividido
em aulas teóricas e práticas,
os participantes aprenderam
sobre como conduzir com mais
segurança e obter um melhor
desempenho dos caminhões da
frota, com economia através
da redução do desgaste dos
freios e pneus, bem como do
consumo de combustível.
Copa da Excelência
Os moinhos da J.Macêdo foram
premiados pelo seu desempenho
no Programa de Excelência e
pelos resultados dos indicadores
24 | Diálogo
da unidade. O Moinho Fortaleza
conquistou o primeiro lugar na Copa
da Excelência, na categoria moinhos
grandes; seguido de Salvador, que
ficou em segundo.
Londrina conquistou
a primeira colocação
na categoria
moinhos pequenos e
médios. A premiação
aconteceu em
Fortaleza, no mês
de março.
Desenvolvimento
de Líderes
Visando desenvolver e
fortalecer as lideranças
operacionais da J.Macêdo,
elevando o nível de aderência
e compromisso com as
normas e processos de gestão
de pessoas, a área de RH
lançou, no segundo semestre
de 2011, o Programa de
Desenvolvimento de Líderes.
O projeto piloto aconteceu
em Pouso Alegre. O projeto
já está em andamento nas
outras unidades fabris desde
fevereiro e estima-se a
formação de 120 líderes.
Prata da casa
Afonso Caetano, gerente de TI,
recebeu mais um reconhecimento
pelo trabalho que vem
desempenhando na J.Macêdo.
Ele ficou em 21º lugar entre
os CIOs do Brasil e 2º lugar na
categoria “Melhor Executivo em
Gerenciamento da Informação”,
de acordo com a revista
Information Week. “O mais
importante é compartilhar com as
pessoas que merecem o crédito: a
nossa equipe de TI. Se não fosse
por um grupo tão competente e
comprometido com os resultados,
esse reconhecimento não viria.
Tenho muito orgulho em fazer
parte deste time, razão maior da
motivação de superar, a cada dia,
os desafios que temos”, declarou.
que aparecem em destaque no
ranking são aquelas que todo
supermercadista sabe que não
poderão faltar nas prateleiras
das lojas.
Dona Benta também conquistou
a primeira colocação no Prêmio
Cozinha Profissional 2011,
como marca mais lembrada na
categoria Farinha de Trigo. A
marca Sol ficou em terceiro no
ranking. Na categoria Fermentos,
Dona Benta aparece também na
3ª posição. O Prêmio Cozinha
Profissional - Marcas de
Destaque reconhece o
trabalho das marcas mais
lembradas pelo setor de food
service.
Semana da Saúde
De 9 a 13 de
abril, a J.Macêdo
promoveu a
Semana da Saúde
em todas as
suas unidades.
Nas fábricas e
moinhos, o foco
foi a saúde das
mãos. Palestras,
Diálogos de
Segurança
temáticos e ginástica
laboral especial alertaram para
os cuidados com as mãos e a
prevenção de acidentes. Nos
escritórios, o tema foi ergonomia
e o que podemos fazer para
evitar as dores na coluna e as
lesões por esforços repetitivos.
Além dessas atividades, algumas
unidades promoveram também
aulas de relaxamento, sessões de
massagem, medição da pressão
arterial e almoço com cardápio
diferenciado. Esta
ação contribui
para a melhoria
do nosso
ambiente
de trabalho
e mostra a
importância
que a J.Macêdo
dá à saúde
e bem estar
dos seus
funcionários.
Diálogo | 25
Tudo Azul
Momentos especiais na
vida da nossa gente
Gente nova no pedaço
Conheça agora as novas figurinhas que são a alegria de muitos
papais e mamães da J.Macêdo.
Em São Paulo, Daniela Nascimento voltou da licença maternidade trazendo a foto de Felipe
(1) para as páginas da Diálogo;
Luiz Fernando Fagundes apresenta o pequeno Luiz Antônio
(2); e Rosana Patrícia Frausto
está curtindo a licença ao lado
do seu pimpolho Rafael (3), que
chegou em dezembro. Em janeiro, nasceu Nicollas (4), filho de
Silas Florêncio, de Pouso Alegre.
Lá, também nasceu Kauanne
Fernanda (5), filha da funcionária
Vanda Cristina Camargo, que define a menina como um presente de
Deus que veio para abrilhantar sua
família. Em março, foi a vez do vendedor Vanderlei Martiusi, de Curitiba, ser abençoado com a chegada
de Murilo (6), e Hugo Edson Medeiros, de Recife, brindar à chegada de
Igor Gabriel (7), que nasceu no dia
31. A J.Macêdo deseja muita saúde
e felicidade a todas essas famílias.
4
1
5
2
6
3
Primeiro
aniversário
Colação
de grau
Solta o
som, DJ
A funcionária Roberta de Oliveira
e Silva, do CD Recife, comemorou
mais uma conquista importante
para a sua vida profissional: em
janeiro, a assistente de Logística
concluiu a graduação no curso de
Administração de Empresas. Parabéns, Roberta, que você alcance
muitas outras vitórias.
Cláudio Campos de Oliveira é
assistente de Logística em São
José dos Campos e, nas horas
vagas, trabalha como músico
e DJ. Desde os 14 anos ele
toca teclado profissionalmente e faz parte de um grupo
que toca todos os estilos musicais. Há 3 anos ele começou
Esporte é
saúde
1
2
Hoje tem palhaçada? Tem sim,
senhor! Com o tema circo, Lucas Vieira Cardoso Alves (1)
vestiu a fantasia de palhaço
para comemorar o seu aniversário de 1 aninho. A mamãe
Letícia Cardoso, de Goiânia,
era só felicidade: “Estou muito
realizada por Deus ter me dado
a oportunidade de ser mãe de
uma criança tão alegre e saudável”. O funcionário Benedito
Luiz Pereira Neto, de São José
dos Campos, também comemorou o primeiro aniversário
do seu filhote Luiz Felipe (2):
“Foi um momento muito importante, de muita graça e alegria em nossa vida.”
Com direito a
canção especial
João Moreira da Silva, de Maceió,
e Angélica Maria selaram seu
compromisso no dia 7 de janeiro,
após dois anos de namoro. João
declara seu amor nos versos de
uma canção que ele mesmo compôs para sua amada: “O amor
que sinto por você é puro e sincero / O amor que sinto por você
vai além do meu querer / É uma
forma de sonhar e viver.”
Em fevereiro, o time de futsal
(1) da Unidade Simões Filho
comemorou a vitória de 4
a 1 em cima do time Brisa,
no Torneio Sesi Verão. Nas
palavras de Ednei Monteiro,
analista de PCP, “o torneio
foi uma ótima oportunidade
de
interação
entre
os
funcionários
da
empresa
e também uma forma de
contribuir para a qualidade
de vida”. A prática de
esportes também é defendida
pelo funcionário Dilson Paiva
(2), de Salvador: “É essencial
não somente para manter a
saúde em dia, mas também
para elevar a auto-estima”,
afirma o maratonista, que
participou, no ano passado,
da Corrida do Dia da
Independência da Bahia. Em
Juquitiba, no interior de São
Paulo, a equipe de Customer
Service da Verbo Divino
participou de um rafting (3),
que é a descida de corredeiras
em botes infláveis, para
comemorar o atingimento
como DJ e já fez até apresentações em eventos da J.Macêdo,
como o workshop de MASS,
no ano passado.
da meta de faturamento. “Foi
uma experiência muito boa
para todos, uma forma de
enfrentarmos nossos próprios
medos e saber que podemos
enfrentar todos os obstáculos”,
declarou Hebe Gomes.
1
2
3
7
26 | Diálogo
Diálogo | 27
Máquina do tempo
Veja quem faz aniversário de tempo de empresa em fevereiro, março e abril e o que
acontecia no Brasil e no mundo quando eles foram contratados.
30 ANOS – 1982
do, foram contratados Ozion Xavier
dos Santos, em Fortaleza; Claudelei
de Souza e Reinaldo Gonçalves de
Aguiar, em Londrina.
No mês seguinte, Osmar Francisco
Dias ingressava na Unidade Salvador.
15 Anos – 1997
tuetas no Oscar, a maioria delas
de prêmios técnicos. Os prêmios principais – melhor filme
e diretor – ficaram com “Uma
Mente Brilhante”. Neste mês,
Ivon Melo da Silva e Edmilson
da Conceição ingressavam em
nossa empresa, na Unidade Salvador.
Em abril, mais de mil pessoas
posaram nuas gratuitamente
para o fotógrafo americano
Spencer Tunik, em pleno Parque do Ibirapuera. A ação fez
parte da 25ª edição da Bienal
de São Paulo, cujo tema naquele ano foi a metrópole. Na
J.Macêdo, Simone Fernandes
Mancini começava na Unidade
Verbo Divino, em São Paulo,
sendo admitida no mês de abril
de 2002.
20 ANOS – 1992
Em março de 1982 era lançado
no Brasil o Monza, o carro estilo
hatch da Chevrolet que fez muito sucesso na época, com seu
design considerado moderno e
inovador. Naquele mesmo mês,
Nilson Humberto do Carmo era
contratado em Fortaleza.
25 ANOS – 1987
Em fevereiro de 1987, numa das
finais mais emocionantes do Campeonato Brasileiro, o São Paulo
conquista seu segundo título nos
pênaltis, após empate de 3 a 3 com
o Guarani, em Campinas. O mês
foi marcante também para André
Pereira Dantas, contratado em Fortaleza, e Heitor Luiz de Souza, em
Londrina.
Já em março do mesmo ano, era
lançado o Mac II, o primeiro computador expansível, com dois drives de disquete, disco rígido e um
monitor colorido de 256 cores e resolução de 640 x 480, algo incrível
para a época. Neste mesmo perío28 | Diálogo
Em 7 de fevereiro de 1992, foi assinado o Tratado de Maastricht,
também conhecido como Tratado da União Europeia, um marco
significativo no processo de unificação econômica e política da
Europa. Nesta época, a J.Macêdo
contratava João José de Oliveira
para Londrina.
Em abril deste mesmo ano,
George Michael, Elton John, Guns
N’Roses, entre outros artistas reuniram-se no Estádio de Wembley, em
Londres, para prestar homenagem
ao cantor Freddie Mercury, falecido
em novembro de 1991. O objetivo do
concerto foi celebrar a vida, os sonhos
e o trabalho do lendário vocalista do
Queen. O concerto foi transmitido
pela TV em mais de 76 países do mundo. Nesta época, a Unidade Maceió
contratava Fernando José da Silva.
5 Anos – 2007
A Viradouro consagra-se campeã do Carnaval do Rio de Janeiro, em fevereiro de 1997. O
enredo “Trevas! Luz! A explosão
do Universo” fez uma apologia
à famosa teoria cosmológica do
Big-Bang. A bateria, comandada
por Mestre Jorjão, fez tremer a
estrutura física do Sambódromo
carioca com a famosa “paradinha funk”. Neste período, Luciano José Miranda de Omena
comemorava sua admissão na
unidade Maceió.
10 Anos – 2002
Em março de 2002, o filme “O
Senhor dos Anéis – A Sociedade do Anel” levou quatro esta-
Em fevereiro de 2007, o
então Ministro da Cultura, Gilberto Gil, anunciava
o registro do frevo como
Patrimônio Imaterial Brasileiro, marcando o aniversário de 100 anos desta manifestação cultural.
Naquele mês, ingressavam
em nosso time: Edson Bezerra Cavalcanti, Francisco
de Assis de Matos Santana
e Alysson Augusto Barbosa da Cruz, em Fortaleza;
Moacir da Anunciação
Lima e Júlio César Santana, em Jaguaré; Márcio
Roberto Quinin, em Londrina; e
Nilson da Cruz Paixão, em Salvador.
Março foi de festa para a cantora
baiana Ivete Sangalo. O CD e DVD
“Multishow ao vivo: Ivete no
Maracanã” vendeu 120 mil cópias logo no primeiro dia de
lançamento. O álbum rendeu à
cantora o Prêmio Multishow de
2007 nas categorias Melhor CD
e Melhor Show. Neste mês, foram contratados: Regina Elizabeth de Freitas Almeida, Geisum
Parmigiani Cirico e Nerclébio
Pereira da Silva, em Fortaleza;
Luiz Carlos Pacheco Lomba, em
Pouso Alegre; Tiago Pinheiro de
Andrade, em Jaguaré; Adriano
de Souza Germani, em
Londrina; José Jorge Silva
Santos Júnior, em Salvador; Jáder Francisco Viana, em Simões Filho; e
Marco Antônio Massarotto, em São Paulo.
Em abril de 2007, cientistas da Organização Europeia para a Pesquisa Astronômica no Hemisfério
Austral descobriram, pela
primeira vez, um planeta
habitável fora do sistema
solar, com temperaturas
muito similares às da Terra. O distante planeta fica
na constelação de Libra e
gira em torno da estrela
Gliese 581. Neste mesmo
mês, a J.Macêdo contratou os funcionários Claudinei Inácio Leme, em São
José dos Campos; Dirceu
Balduíno,
em
Londrina;
Bruno Seixas de Oliveira,
em Salvador; e Josimar
Leal Telles, em Fortaleza.
Diálogo | 29
Olha Que Legal
PASSEIO
Cumuruxatiba (BA)
Indicação de Tiago da Silva Cerqueira de Souza
Controladoria – São José dos Campos (SP)
Quer uma dica para um belo passeio em família com
paisagens de tirar o fôlego? O lugar é Cumuruxatiba, um dos destinos mais encantadores da Costa das
Baleias, no litoral Sul da Bahia. Em Cumuru, é possível
fazer passeios de escuna, mergulhos ecológicos, pesca
submarina e passeios na mata virgem. Tiago Cerqueira
indica a Praia do Rio do Peixe, onde há o encontro das
águas do rio com o mar.
Serviço: Cumuru fica a 819 km de Salvador e 242 km de Porto Seguro. Para mais informações, ligue
para o Disque Bahia Turismo: (71) 3103.3103.
FILME
LIVRO
Steve Jobs – Enfim,
a biografia
Corajosos – A
honra começa
em casa
Indicação de Francielle Torrens
Logística – Joinville (SC)
A única biografia autorizada de
Steve Jobs baseia-se em dezenas
de entrevistas com o líder da Apple, seus familiares,
amigos, colegas e até adversários. O resultado é
uma história de vida fascinante e intensa. “O livro
nos motiva a buscar o que realmente queremos
para nós”, afirma Francielle.
Serviço
Título: Steve Jobs – Enfim, a biografia
Autor: Walter Isaacson
Editora: Companhia das Letras
Ano: 2011
Preço médio: R$ 49,90
Indicação de
Kerginaldo
Bernardino Mota Filho
MASS – Fortaleza (CE)
O filme mostra a contradição na vida de um
grupo de policiais que combatem o crime com
muito vigor, mas deixam a desejar como pais.
Para Kerginaldo Mota, o filme é uma lição de
fé e esperança, onde todos se verão rindo,
chorando e aplaudindo.
Serviço
Título: Corajosos – A honra começa em casa
Gênero: Drama
Direção: Alex Kendrick
CD
Adele 21
Indicação de Bartira Gomes
Recursos Humanos – Simões Filho (BA)
Adele 21 é o segundo álbum de estúdio da cantora e compositora inglesa.
O álbum explora temas como raiva, vingança, coração partido, auto-análise
e perdão. “Ela conseguiu unir um estilo agridoce e romântico em um mesmo
álbum”, declara Bartira.
Serviço
Título: Adele 21
Preço médio: R$ 29,90
30 | Diálogo
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