Ernesto Antonio dos Santos, casado, 44 anos, com 18 (dezoito) de experiência acumulada
como Síndico, Gerente de Campo em Condomínio e Gerente de Carteira, e no mercado de
trabalho desde 1984 no seguimento de alimentação e serviços. Administrador de
condomínios e Síndico Profissional com participação em mais de 500 assembléias
ordinárias, extraordinárias e de implantação.
Hoje entendo que as necessidades são as mesmas de todos os seguimentos. Quando uma
empresa foca seus resultado em buscar a excelência em atendimento, esta no caminho certo
do sucesso, esse é o objetivo pelo que entendo, estou preparado para motivar minhas
equipes e meus clientes para buscar esse melhor desempenho, meu trabalho e construído
com profissionalismo e dialogo.
Administração estratégica e operacional do condomínio com base na legislação, convenção
e regulamento interno.
Visitas periódicas semanais no condomínio para avaliar serviços, solucionar problemas de
rotina e efetuar atendimento e orientação pessoal aos funcionários.
Atendimento pessoal às sugestões e reclamações dos moradores com um canal ativo de
comunicação com os condôminos, através da disponibilização de telefone 24 horas e email, bem como no próprio condomínio.
Avaliação permanente das necessidades de manutenção e conservação do condomínio,
assim como o gerenciamento dos respectivos contratos. Inventário dos bens do
condomínio. Recrutamento, seleção, admissão, treinamento, avaliação de desempenho e
gerenciamento dos funcionários.
Gerenciamento da prestação de serviços das conservadoras, bem como, de quaisquer
outras empresas prestadoras de serviços. Realização de orçamentos para compras e
serviços.
Gerenciamento das contas bancárias e empresas terceirizadas, acompanhando o pagamento
de todas as obrigações legais e contratuais.
Prestação de contas aos condôminos através de relatórios mensais emitidos pela
administradora.
Acompanhamento efetivo das taxas em aberto (inadimplência).
Realização de reuniões periódicas com o subsíndico, conselheiros ou quando necessário.
Implantação de arquivo e controles específicos no condomínio, conforme a necessidade.
Elaboração e adequação da Convenção e Regimento Interno à legislação vigente.
Verificação da segurança patrimonial, prevenção de acidentes e incêndios. Manutenção
predial (civil elétrica e hidráulica). Planejamento estratégico e operacional.
Acompanhamento dos ajustes necessários à Previsão Orçamentária. Planejamento
financeiro com enfoque na valorização do imóvel com redução de custos.
Ernesto Santos.