André Luiz da Silva Ornellas
Rua Apolo, n° 551, Fundos
CEP: 21520-340
Pavuna / Rio de Janeiro – RJ
Celular: (21) 9 9923-7788
Telefone: (21) 2407-7740
Idade: 26 anos
E-mail: [email protected]
Solteiro, sem filhos
RESUMO
Profissional de TI com seis anos de experiência no mercado;
Foco em governança e gerenciamento de projetos de TI.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Abril/2013 – Previsão: Abril/2016
Instituto Infnet
Gestão de Tecnologia da Informação
(Graduação)
2004 – 2006
Colégio Flama
Técnico de Informática (Ensino Médio)
CERTIFICADOS
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
EXIN, Licença: 5340082.20390668
EXPERIÊNCIAS RECENTES
Dezembro/2013 – Trabalhando
Planner Corretora
Estagiário de T.I.
- Suporte de 2º nível; - Sistemas vinculados a BM&F Bovespa; - Aplicações internas:
Oracle11g, Centura; - Infraestrutura de rede (servidores, cabeamento, Link Internet, Relay,
DNS, AD, File Server, Telefonia ISDN); - PRTG Enterprise; - Atendimento remoto com Ultra
VNC; - Auxilio a matriz e filial alocadas em SP.
Junho/2013 – Novembro/2013
Peixe Urbano
Estagiário de Infraestrutura
- Unidades situadas na Barra e Centro; - Inventário do parque tecnológico (desktops,
notebooks, iPads, smartphones, etc.); - Suporte de 2º nível; - Monitoração da rede interna
e
administração
do
CPD;
Aplicações
internas:
SAP.
Abril/2012 – Junho/2013
Sonda do Brasil
Analista de TI Jr.
- Alocado no cliente Intelig/TIM Brasil; - Chamados VIP (somente diretoria e presidência); Chamados técnicos através da aplicação xTTs; - Deployment (Windows XP/7); - Sistemas
internos: Sig2P, Business Objects, SAP, Oracle10g, Busca MDB; - Aparelhos Blackberry com
o Desktop Manager (ativações e cadastramentos de usuários); - Aparelhos Apple (iPad e
MacBook Air), inclusão no domínio e acesso à rede; - Ativação de pontos de rede e
administração do CPD; - Habilitação de ramais (ISDN); - E-mail (Exchange).
Março/2011 – Abril/2012
Calma Informática
Técnico de Suporte
- Alocado no cliente EPE – Empresa de Pesquisa Energética; - Suporte 1º nível; Suprimentos a impressoras; - Empréstimos de equipamentos (celulares e notebooks); Sistemas internos: Google Earth, MapInfo; - Assistência remota ou Remote Desktop do
Windows; - Preparação de ambientes tecnológicos para a ocorrência de leilões (compra de
energia elétrica).
CURSOS E TREINAMENTOS
Setembro/2012 – Interrompido
Julho/2012 – Agosto/2012
Abril/2012 – Junho/2012
Fevereiro/2012 – Março/2012
Outubro/2011 – Dezembro/2011
Setembro/2011 – Outubro/2011
Março/2008 – Interrompido
M. Cury
- Administração de Roteadores CISCO
M. Cury
- Wireless Network
M. Cury
- TCP/IP Avançado com IPv.6
Fundação Bradesco
- Fundamentos de Redes
M. Cury
- Tecnologia de Redes e Cabeamento Estruturado
Fundação Bradesco
- Fundamentos de COBIT
CNA
- Inglês Americano
CONHECIMENTOS ADICIONAIS
- Windows NT/95/Me/2000/XP/Vista/7/8; - Linux / Shell Bash; - Pacote Office
2003/2007/2010 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio); - Active Directory; Windows Server; - WSUS; - ITIL; - CobiT 4.1; - PMBOK; - Inglês Técnico/Intermediário.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Pretendo atuar na área de TI com foco em gestão, infraestrutura ou operação.
Declaro serem verdadeiras todas as informações acima,