Projeto Marketing Municipal de Brusque
Projeto Marketing Municipal
Criar uma vantagem
competitiva
em Brusque
Parceria: Associação Comercial e Industrial,
Câmara de Dirigentes Lojistas e Prefeitura
Municipal de Brusque
Apoio técnico: Fundação Empreender
Projeto Marketing Municipal de Brusque
1.
O que significa vantagem competitiva
no nivel local e regional?
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Por que criar uma vantagem
competitiva?
• Num mundo globalizado e competitivo,
desenvolvimento econômico é cada vez
menos baseado em vantagens estáticas
• Desenvolvimento econômico deve ser
baseado em vantagens dinâmicas através da criação de vantagens
competitivas
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Quais são vantagens estáticas e
dinâmicas?
Vantagens estáticas
Vantagens dinâmicas
• Disponibilidade de • Matéria-prima criada
matéria-prima
(p.ex. legumes
biológicos)
• Disponibilidade de
mão-de-obra barata • Mão-de-obra
qualificada e
• Disponibilidade de
terrenos, localização especializada
• Infra-estrutura física e
• Cultura local
institucional muito
eficiente
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Como criar uma vantagem
competitiva?
• Desenvolver um perfil específico especialização regional
• Investir em qualificação de mão-de-obra em
todos os níveis
• Criar entidades de apoio para o setor privado
– metrologia e ensaios, apoio tecnológico
– formação profissional
– novos empreendimentos
– financiamento
– informação sobre mercados, design, etc.
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Criar uma vantagem competitiva: A
visão do Michael Porter (o “diamante”)
Empresas chaves
Concorrência local
Instituições de
suporte
Entidades de classe
Demanda
sofisticada
Empresas de suporte
(fornecimento,
prestação de serviços)
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Criar uma vantagem competitiva: A
visão da competitividade sistêmica
Nível Meta
Nível Macro
Nível Meso
Nível Micro
•
•
•
•
•
visão, capacidade estratégica,
espírito de cooperação
condições macroeconômicas
política orçamentária municipal
instituições de suporte (formação,
tecnologia, apoio, financiamento)
• capacidade gerencial e tecnológica
• cooperação e aprendizagem juntas
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Vantagens competitivas dinâmicas ...
• têm como resultado um perfil de
especialização que dificilmente é
replicado por uma outra região
• são a base de um processo sustentado de
crescimento e criação de emprego e renda
Projeto Marketing Municipal de Brusque
2.
O diagnóstico de Brusque
Projeto Marketing Municipal de Brusque
A estrutura econômica
de Brusque
Outros
7%
Comércio
23%
Metalmecânica
13%
Têxtil e
confecção
57%
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Brusque não possui 3, mas 5 setores
principais
• Setor têxtil tradicional (tecido plano,
cama, mesa e banho)
• Setor têxtil de malha (tecelagem e
confecção)
• Indústria metalmecânica
• Comércio de pronta entrega
• Comércio do centro da cidade
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Duas visões das empresas têxteis e de
confecções
Distinção por tipo de
ramo:
• Setor têxtil tradicional
(tecido plano, cama,
mesa e banho)
• Setor têxtil de malha
(tecelagem e
confecção)
Distinção por tipo de
empresa:
• Empresas tradicionais,
hierarquizadas, gestão
não participativa
• Empresas modernas,
com gestão atualizada,
com participação dos
funcionários
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Setor Têxtil e Confecção:
pontos fortes
•
•
•
•
•
•
•
atualização tecnológica
mão-de-obra preparada
boa participação no mercado nacional
dinamismo do setor
empreendedorismo forte
sindicatos laborais bem estruturados
recuperação de médias e grandes
empresas
o setor está bem
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Setor Têxtil e Confecção:
pontos fracos
• pouca união entre as empresas
• sindicato patronal fraco
• antagonismo entre empresas e sindicatos
laborais
• “faccionistas” do comércio exterior
• sem visão clara do futuro
– quanto à organização do setor
– quanto à comercialização
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Estrutura do comércio de confecção
3%
16%
1%
3%
Feira
Sacoleira
Venda de fábrica
49%
Lojas de departmento
Lojas independentes
9%
7%
12%
Supermercados
Lojas em shopping centers
Cadeias (p.ex. C&A)
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Tendências no comércio de confecção
Tipo de loja
• Cadeias (p.ex. C&A)
• Lojas em shopping centers
• Supermercados
• Lojas de departmento
• Venda de fábrica
• Lojas mendentes
• Sacoleira
• Feira
Tendência mundial
• crescer
• crescer
• crescer
• crescer
• crescer
• diminuir
• diminuir
• diminuir
Projeto Marketing Municipal de Brusque
A competitividade do setor têxtil tradicional
(tecido plano, cama, mesa e banho)
Forte:
Empresas chaves
Concorrência local
Forte:
Demanda
sofisticada
Forte:
Empresas de suporte
(fornecimento,
prestação de serviços)
Forte:
Instituições de
suporte
Fraco:
Entidades de classe
Projeto Marketing Municipal de Brusque
A competitividade do setor têxtil de
malha (tecelagem e confecção)
Forte:
Empresas chaves
Concorrência local
Fraco:
Instituições de
suporte
Entidades de classe
Fraco:
Demanda
sofisticada
Forte:
Empresas de suporte
(fornecimento,
prestação de serviços)
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Setor Metalmecânico
Pontos Fortes
Pontos Fracos
• crescimento do setor
• insuficiente qualificação
dos terceirizados
• empresas líderes muito
bem preparadas (em
• dificuldade de acesso a
tecnologia e gestão)
mão-de-obra qualificada
(para pequenas)
• forte investimento em
capacitação de mão-deobra
• união entre o setor
Projeto Marketing Municipal de Brusque
A competitividade do setor
metalmecânico
Forte:
Empresas chaves
Concorrência local
Forte:
Instituições de
suporte
Entidades da classe
Forte:
Demanda
sofisticada
Forte:
Empresas de suporte
(fornecimento,
prestação de serviços)
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Setor de Comércio de pronta entrega:
pontos fortes
•
•
•
•
•
•
Setor dinâmico
Diferencial da cidade
Variedade de produtos
Preço baixo
Certa preocupação com futuro
Brusque = marca reconhecida no sul do
Brasil
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Setor de Comércio Pronta entrega:
pontos fracos
• Falta de conhecimento analítico da
situação atual
• Falta de análise de comportamento do
cliente
• Pouco conhecimento das tendências do
comércio de confecção
• Visão pouco clara de futuro
• Falta de união
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Considerações sobre o comércio de
pronta entrega baseadas em “Achismo”
• Brusque é “final da rota”? E, se for assim,
o que significa isto?
• Há uma tendência de transferência de
comércio de atacado para comércio de
varejo? Em que proporção?
• Qual a verdadeira importância do guia?
• Quantos ônibus vêm diariamente a
Brusque? E com que tipo de comprador?
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Entidades de Suporte:
Pontos fortes
•
•
•
•
•
•
Espírito de parceria
Ação conjunta entre as entidades
Pré-disposição para atender a demanda
Instalações adequadas para prestação de serviços
Reestruturação do SEBRAE
Atendimento razoável à demanda das médias e
grandes empresas
• FEBE iniciando processo de abertura e integração
com a comunidade
• Estação comunitária de tratamento de efluentes
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Entidades de Suporte:
pontos fracos
• Pouco atendimento da demanda das
empresas de menor porte (SENAI)
• Atuação pouco expressiva do SEBRAE
• FEBE entidade tradicionalmente fechada
• Formação profissional não atende a
demanda das empresas
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Brusque: pouco avanço na educação
(escolaridade média 1970 x 1991)
São José
Imbituba
Palhoça
Criciúma
Balneário Camboriú
Chapecó
Brasil
Lages
Florianópolis
Itajaí
Indaial
Gaspar
Mafra
Jaraguá do Sul
Brusque
Joinville
Blumenau
São Bento do Sul
0
1
2
3
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Prefeitura
Pontos fortes:
• Campanha para atração
de empresas
• Projeto para criação de
distrito industrial
• Estilo administrativo
• Goza de credibilidade
• Estreito contato com
setor privado (visitas)
Pontos fracos
• Capacidade financeira
• Pavimentação das
ruas
• Transporte coletivo
• Rede de esgoto
inexistente
Projeto Marketing Municipal de Brusque
A capacidade financeira da prefeitura é
limitada
600
500
400
Faturamento
das 10
maiores
empresas
300
200
100
0
Arrecadação
da prefeitura
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Observações gerais
• Empresários e funcionários em geral com pouca
propensão à capacitação
• A informalidade da economia é expressiva,
reconhecida e aceita como tal
• Falta política de incentivo à agricultura minifundiária
(Ex.:substituição lenha/gás)
• Câmara de vereadores está mais voltada a indicações
• Comunidade passiva em relação às ações dos
políticos
• Falta um espírito regional (microregião, Vale do Itajaí)
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Conclusões do diagnóstico
• A economia anda bem e superou crises. Isso
gera uma despreocupação com o futuro.
• Há uma série de deficiências estruturais
(capacitação empresarial, educação e formação).
Mas não é previsível quando haverá uma crise
estrutural.
• Atualmente as condições para uma ação para
geração de emprego e renda não são favoráveis.
• Não há a cultura necessária para ações
preventivas.
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Criar uma vantagem competitiva: A
visão da competitividade sistêmica
Nível Meta
+ Espírito de união entre entidades
- Pouca visão de futuro
Nível Macro + Atuação séria da prefeitura
- Pouca capacidade de investimento
Nível Meso + Boa estrutura de instituições de suporte
- Atendimento insuficiente à demanda
Nível Micro + Competitividade das empresas líderes
- Pouca união entre empresas
Projeto Marketing Municipal de Brusque
3.
Propostas para o Marketing Municipal
de Brusque:
Como criar uma vantagem
competitiva?
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Divulgar Brusque
• União entre empresas para marketing
conjunto - vender Brusque e não só a
empresa individual
• Criar um logotipo de Brusque
• Fomentar através de campanhas
publicitárias o “Turismo de Compras”
ACIBr - CDL - AMPE
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Estudar tendências mercadológicas e
populacionais
• Projeto além do Achismo: formar grupo de
trabalho para analisar as tendências do
comércio de confecção (ACIBr - AMPE)
• Pesquisa anual tipo “Cliente Feliz” (ACIBr
-CDL - SEBRAE)
• Pesquisa sobre grau de educação e
formação da população (SENAC - SENAI FEBE)
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Alavancar a boa vontade das
Entidades de Suporte
• Divulgar ofertas de cursos
profissionalizantes da região através de
palestras (SENAI -SENAC - SEBRAE...)
• Entidades participarem das reuniões dos
núcleos setoriais para definição da
demanda (SENAI - SENAC - SEBRAE...)
• Série de palestras por empresários locais
sobre gestão participativa (ACIBr - CDL)
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Geração de emprego, trabalho e renda
• Reengenharia do Projeto “Brusque em
Ação” (Entidades - Conselho Municipal de
Trabalho e Emprego)
• Criar política de geração de emprego para
os setores em extinção (Produção de
lenha) (Conselho Municipal de Trabalho e
Emprego)
• Programa trabalho com formação
- Ex.: recuperação de ruas municipais (Prefeitura Municipal)
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Promover do Desenvolvimento Microregional
• Estimular ações de desenvolvimento que
congreguem municípios vizinhos através
de entidades de suporte (ACI´s - SENAI SEBRAE - SENAC...)
– Marketing
– Turismo
– Ecologia
– Educação e Formação Profissional
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Ação sobre Políticos
• Pressão sobre a Câmara de Vereadores
para aprovação de Projetos
• Cobrança e acompanhamento de ações do
Poder Executivo.
• Cobrança e acompanhamento de ações e
posicionamentos dos Deputados da
Cidade e Região
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Os próximos passos
• articulação com empresas e entidades
para definir prioridades e atividades
(definição de responsabilidades)
• definir responsáveis pelo monitoramento
do processo
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Agradecemos o apoio de todos que
participaram na pesquisa!
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Fundação Empreender
Uma fundação de Associações Comerciais e Industriais (ACIs) em Santa Catarina, Brasil,
para apoiar o desenvolvimento de associações empresarias
Em parceria com a Câmara de Artes e Ofícios de Munique e Alta Baviera (HWK), Munique, Alemanha
Apoio: SEQUA, Bonn, e Ministério de Cooperação Econômica e Desenvolvimento, Bonn, Alemanha
O objetivo do Projeto de Parceria em implantação desde 02/91 é entre outros a divulgação e difusão das experiências sobre o
desenvolvimento organizacional de associações empresariais e a abertura destas para integração de médias e pequenas
empresas. Nós oferecemos o nosso know how através de treinamentos, consultoria, e publicações.
Este arquivo faz parte do nosso material de apresentação e orientação para dirigentes e executivos de associações empresariais, para
colaboradores de projetos de cooperação técnica e outros interessados. Estamos permanentemente empenhados em
desenvolver, complementar e aprimorar este material e também procuramos adaptá-lo para grupos alvo específicos (no nome do
arquivo, o penúltimo algorismo refere-se ao ano da edição e o ultimo indica a versão). Atualmente dispomos de versões em
português, espanhol, alemão e inglês.
Este arquivo poderá, conforme desejo dos interessados, ser aplicado, reproduzido ou modificado (não cobramos direitos autorais).
Temos entretanto um grande pedido: enviem-nos, por favor, exemplares (na forma de arquivo ou impressos) e outras informações,
quando utilizarem o referido arquivo o algum dos seus elementos. Nós precisamos deste retorno e feed back para comprovar os
efeitos do nosso trabalho perante todas as instituições que apoiam / financiam a Fundação Empreender.
Nossas agradecimentos!
A Equipe da Fundação Empreender
Fundação Empreender
a/c Associação Comercial e Industrial de Joinville
Rua do Príncipe, 330 - 10. andar - C.P. 137
89201-901 Joinville, Santa Catarina, Brasil
Tel. 0055-(0)47-461-3367 / Fax 0055-(0)47-461-3334
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
Projeto Marketing Municipal de Brusque
Este documento foi elaborado por
• Jairo Aldo da Silva (Fundação
Empreender)
• Jörg Meyer-Stamer (Fundação
Empreender
• Maurício Lessa dos Reis (Fundação
Empreender)
Colaboração:
• Marlise Imhof, Valter Stoltenberg (ACIBr)