Aída Fernanda
Anália Lima
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Tipos de Marketing
•
Buzz Marketing x Marketing Viral
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Buzz Marketing
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Marketing Viral
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Conclusão

Interruption Marketing:

De acordo com uma, as pessoas recebem cerca de 1800 mensagens
publicitárias por dia, mas apenas 15 delas realmente chamam
atenção a ponto de despertar o interesse na compra.
(pesquisa realizada em 2006)

Comparativo entre o ano de 2006 e 1985 e mostra que quantidade de
pessoas a mudar de canal na hora dos comerciais aumentou em 25% e
das que baixam o volume cresceu em 14%.

Permission Marketing:

Uma mudança de paradigma na abordagem que as empresas
devem realizar para seus consumidores.

Baseia-se na aceitação por parte do cliente em receber
as informações e a partir desse ponto, relacionar-se com a
corporação.
Possuem a mesma origem:
o marketing boca-a-boca.

Buzz Marketing
 O cliente possui consciência de que está propagando a
marca.

Marketing Viral
 Faz a disseminação da idéia como um vírus, não se preocupa
com o hospedeiro.

Funcionamento

Alfas ou Mavens;

Abelhas ou Persuasor;

Superconectores.

Evangelização

Clientes evagenlistas;

Plus-Delta;

Humanização das formas de comunicação dentro da
empresa;

Conquistar aos poucos.

Redes sociais

85% dos 26,2 milhões de internautas brasileiros – com acesso à
Internet em casa ou no trabalho – visitaram alguma rede social
em setembro de 2008.
(estudo relizado pela comScore, 2008)

Já uma divulgou que 34,5% dos usuários utilizam a Internet
exclusivamente para sites de relacionamento.
(pesquisa feita pelo Ibope,2009)

Redes Sociais

As redes sociais se relacionam entre
si de forma a estimular o internauta
a se envolver cada vez mais em redes
sociais variadas.

Inter-relacionamento das redes beneficia o buzz marketing.
Youtube -> Twitter -> Blogs -> Facebook -> MSN…

Ainda melhor quando transcede a barreira do on-line e é comentada
no intervalo de uma aula e outra, ou na pausa para o café no trabalho.

Utilizando as redes sociais para criar um buzz
marketing

Conhecer o perfil do cliente;

Traçar estratégias para interagir com o consumidor;

Trazer formatos simples, criativos e interativos.

Ex: Kaiser

Contexto:

Naturais (datas festivas);

Institucionais (grandes eventos);

Atualidade (notícias ou casos públicos).

Ex: Redbull

Ferramentas e métodos:
Uso de pessoas influentes;
Seeding ;
 Uso de escassez ou mistério;
 Uso de celebridades;
 Eventos;
 Dando a sua personalidade da marca;
 Indique a um amigo promoções;
 Campanhas on-line ('virais').



Definição

Marketing viral nada mais é que criar mensagens virtuais
que contenham conceitos absorvidos por pessoas que
entrem em contato com a mensagem pela Internet.


Ex: Hotmail
O termo viral apresenta uma analogia ao
processo similar da epidemia virótica,
onde o infectado contamina o
outro, disseminando o vírus.

Spam x Marketing Viral

O termo spam se refere a e-mails de
conteúdo publicitário ou com finalidade
de venda ou divulgação da marca,
enviado sem autorização.

A confusão entre os dois termos se deve ao fato de que algumas
empresas enviam e-mails não solicitados com uma mensagem no
rodapé dizendo que foi enviado por um amigo.

O marketing viral é baseado na divulgação boca-a-boca entre
amigos, parentes e conhecidos.

Planos que o marketing viral deve contemplar

Plano da mensagem;

Plano da influência;

Plano do meio.

Ferramentas do marketing viral

Achar a idéia certa;

Escolher os melhores multiplicadores;

Descobrir o melhor modo de transmissão
entre eles e os outros;

Fazer uma difusão otimizada.

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
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

Estratégias de marketing viral
Assinatura de e-mail;
Amostra grátis;
Webcards;
E-zine;
Scripts;
Banners;
E-mail Marketing;
Hotsite;
Vídeos;

Exemplos de campanhas de marketing viral
 Vídeo 1:
http://www.youtube.com/watch?v=tgtnNc1Zplc&fe
ature=player_embedded
 Vídeo 2:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_e
mbedded&v=XQcVllWpwGs
 Vídeo 3:
http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM
&feature=player_embedded

O buzz marketing está crescendo, mas ainda encontra resistência de
alguns anunciantes por conta da imprecisão na quantificação do
impacto.

O buzz marketing não alterou o modo de se fazer publicidade, mas
agregou uma nova ferramenta.

Os consumidores estão mais seletivos
às propagandas e o buzz marketing surge
como um diferencial.

O buzz marketing tem conseguido atingir
o consumidor de modo efetivo.

A divulgação boca-a-boca é muito poderosa, mas é igualmente
sensível.

Sabendo entender e utilizar o Marketing Viral com inteligência, é
possível obter resultados contínuos e crescentes com um
investimento muito pequeno em propaganda.

Além de criatividade, o marketing viral
exige muita estratégia.
É preciso ter conhecimento profundo
sobre o comportamento do consumidor em todos os estágios do
relacionamento com a sua marca e com o seu produto.

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http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/18954/000733489.pdf?seque
nce=1
http://www.projectguru.in/publications/?p=46
http://paginas.ufrgs.br/alcar/encontros-nacionais-1/7o-encontro-20091/Buzz%20Marketing.pdf
http://www.fa7.com.br/recursos/imagens/File/heterotopias/heteretopias2008.p
df#page=163
http://bocc.unisinos.br/pag/bocc-marketing-wypych.pdf
http://repositorio.bce.unb.br/bitstream/10482/2284/1/2008_NelitoFalcaodaSilv
a.pdf
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http://www.calne.com.br/texto_monografia9.php
http://www.projectguru.in/publications/?p=46
http://carlosaraiva.wordpress.com/2011/05/01/exemplos-de-marketing-viral/
http://hubspot.br.com/blog-0/bid/26863/10-Exemplos-de-V%C3%ADdeos-deMarketing-Viral-Incr%C3%ADveis