Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas
Departamento de Administração
Campus: Coração Eucarístico
Tópicos Especiais I - Estratégias Digitais
Grupo
: Aguinaldo Cesar Barros Amante da Rosa
Bruna Marchena Parreira
Fernanda Céli de Almeida Marçal
Luciene Fagundes
Pedro Henrique Carvalho Nicolau
Stephanie Cristhine Carvalho Mines
Marketing Digital
Marketing Digital
• São ações de comunicação que
podem ser utilizadas pelas empresas
por meio da Internet, telefonia celular,
entre outros meios digitais que
contribuem com a comercialização e
divulgação de seus produtos, além de
conquistar novos clientes e melhorar
a rede de relacionamentos.
Marketing Digital
• Norteia a empresa quanto a seu
público e em que eles tem interesse.
• Fornece a visibilidade necessária
para que a empresa seja alcançada
por seus futuros clientes.
• No mundo digital o que garante o
potencial
competitivo
é
o
posicionamento da empresa.
Marketing Digital – Colaborativo
• Participação do consumidor na
divulgação
do
produto
no
mercado.
Marketing Digital – Visão Ampla
Marketing Digital - Monitoramento
• O monitoramento é de extrema
importância para o Marketing Digital,
que
tem
necessidade
de
coordenação e interação entre as
ações estratégicas.
• O monitoramento garante o controle
dos resultados.
Marketing Digital – Mídias Sociais
• As mídias sociais permitem a criação
colaborativa de conteúdo , a interação
social e o compartilhamento de
informações em diversos formatos.
• As mídias sociais são muito
importantes para qualquer estratégia
de marketing.
• No Brasil, mais de 80% dos
internautas participam de alguma
mídia ou rede social.
Marketing Digital - Mailing
• O e-mail continua sendo uma
das formas de comunicação
mais populares.
Marketing Digital - Pesquisa
• A pesquisa é a base da atividade de
marketing. No mundo real, é feita por
pessoas, com muito esforço e
investimento. A Internet, é uma mídia
persistente, ou seja, tudo que é
publicado permanece lá.
Marketing Digital - Publicidade
• Hoje
as
alternativas
de
publicidade
online
e
as
tecnologias a serem empregadas
são diversas.
• Uso de banners publicitários,
widgets e jogos online.
Marketing Digital - Viral
• O Marketing viral é uma estratégia de
comunicação em larga escala tendo como
objetivo espalhar uma ação de publicidade, ou
seja, propagar uma ação online, expondo a
marca e garantindo resultados para a
empresa.
•
As mensagens enviadas pela internet tem que
ser poderosas o bastante para incentivarem os
consumidores a passá-las adiante, formando
uma corrente de informações, um Marketing
boca-a-boca.
Marketing Digital - Viral
 Uma vantagem importante do marketing viral é
o potencial de diminuir o risco que o
consumidor associa ao processo de compra de
determinado produto.
 Desenvolver uma campanha de marketing viral
pode ser muito difícil, mas, se for criada uma
mensagem, desde um simples texto até algo
que envolva a tecnologia de todo uma pagina
virtual, que motive as pessoas a passarem sua
comunicação adiante e que suporte os
benefícios de sua marca, então, existem todas
as chances de sucesso.
Marketing Digital - Viral
• O marketing viral tem que ter uma
estrutura clara planejada pela empresa.
O primeiro passo é definir um objetivo
para a campanha, um público-alvo e
uma mensagem para transmitir para
esse público.
Marketing Digital - Viral
•
Há algumas Regras Básicas para que a
campanha seja de sucesso.
1) É necessário que a mensagem seja de
baixa complexidade.
2) Faça com que as pessoas sintam algo.
Marketing Digital - Viral
3) Componente de diversão e ineditismo da
mensagem.
4) Não faça propaganda.
5) Permita o compartilhamento da mensagem.
Marketing Digital - Viral
6) Crie formas de participação e comentários.
7) Não restrinja o acesso a nada.
8) A ação de marketing viral terá que ser
monitorada.
Marketing Digital - Ações
Uma vez criada a identidade digital é hora
de partir para o planejamento.
• Comece com o Marketing de Conteúdo,
criando um site que seja baseado em um
blog.
• Mantenha nesse site pelo menos uma
página de contato e cadastro para sua
newsletter;
• Comece a coletar os e-mails dos clientes;
• Crie uma conta no Google para sua
empresa e um perfil no Orkut;
Marketing Digital - Ações
• Faça pesquisas no Google e Orkut sobre
seu consumidor;
• Crie uma página no iGoogle com feeds mais
interessantes para o negócio e crie o hábito
de consultá-los semanalmente;
• No Orkut, participe de comunidades ligadas
a seu consumidor;
• Crie uma conta no Linkedin e busque se
relacionar com pessoas ligadas a seus
negócios.
• Não perca tempo!
MKT DE CONTEÚDO
• “ É o uso do conteúdo em volume e
qualidade suficientes para permitir
que o consumidor encontre, goste e
relacione com uma marca, empresa
ou produto.”
• Ferramenta online usada na
estratégia de MKT.
• Trabalha-se em cima de uma
dinâmica online já existente entre
consumidor e ferramentas de busca
• Utiliza-se esse “mundo” de
informações a favor da marca,
produto ou empresa em questão.
• Estabelece uma relação entre o
consumidor e a internet.
• IMPORTANTE : Não confundir com
disfarce ou manipulação de
informação.
MKT de Conteúdo
• GERA : CONTEÚDO
GENUÍNO
RELEVANTE
ÚTIL
• Relevante por ser isento de
interferência comercial.
• Útil por agir como uma espécie de
funil das milhões de informações as
quais estamos sujeitos diariamente
• Atrai o consumidor.
• Mantém o consumidor navegando no
site.
• Facilita a colocação de conteúdo nas
ferramentas de busca.
• Engloba e considera as ferramentas,
SEO e SEM.
• SEO e SEM são
ferramentas que
devem ser
utilizadas na
estratégia de mkt
digital de forma
correta, com
perspectiva para
que se possa ter
uma visão real da
importância de
cada uma.
• 1º SEO : tem como
função otimizar o
conteúdo, torná-lo
relevante e útil de
fato.
• 2º SEM :
responsável pelo
buzz e tráfego
necessários no
inicio do trabalho.
• OBS: são técnicas que devem ser
usadas de forma estratégica no mkt
de conteúdo.
• Quanto melhor o seu conteúdo, maior
sua repercussão
Definição
• SEO e SEM
• Esta sigla é de Search Engine
Marketing ou Search Marketing que é
a versão reduzida do termo. . Ele não
é apenas links patrocinados, mas o
conjunto de estratégias de marketing
para busca. Isto incluí em SEM: o
SEO, o posicionamento pago e até
anúncios contextuais.
• Ele é um guarda-chuva para os outros
termos. Em uma fórmula, seria
isto:SEM = PPC + SEO + (Outras
estratégias para busca)
• Que traduzido para português ficaria
como:
• Marketing em sites de busca (ou
marketing de busca) = Links
Patrocinados + Otimização de Sites +
(Outras estratégias para busca)
• Então se você fala que faz SEM e
SEO, está sendo redundante. Ou
você faz SEM (marketing de busca)
ou faz PPC (links patrocinados) e
SEO.