Como agir sobre os processos pode ajudar
minimizar o risco do handoffs.
A sincronia de ajustamentos é um
tipo de coordenação onde por
exemplo se a tecnologia de
informação e comunicação
muda, os processos de
negócios da organização
precisam se ajustar para
valorizar as facilidades
ofertadas pela nova tecnologia
o que usualmente requer
também o redesenho dos
papéis organizacionais afetados
pela inovação.
Assim fazendo procura-se alcançar
uma harmonia cujo todo
incluira sinergia e não apenas a
soma das partes.
É de fato o ajustamento
mútuo a forma mais efetiva
de coordenação de handoffs
e assim sendo o custo de
reduzir as incertezas é alto,
porém necessário.
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