ERP
ERP – Histórico
Evolução
MRP
Anos 70
Expansão
MRP II
Anos 80
ERP
Novos
Módulos
Anos 90
ERP - software de negócio que permite à empresa automatizar e integrar a
maioria de seus processos; compartilhar práticas de negócio e dados comuns;
e disponibilizar a informação em tempo real.
É visto como a solução para acabar com os vários programas que funcionam
no mesmo ambiente empresarial, sem integração, produzindo informações de
pouca qualidade.
ERP – Processo de Entrada
Previsão
De
Vendas
Planejamento
produção
Planej
Forecast
Cliente
Previsão de Datas de
Entregas
Confirmaçaõ
Pedido
Vendas
MPS /
MRP
Confirmação do
Cenario
Produção
Pedido de
Compra
Consulta
Fornec
Compras
Atendimento do Pedido
Material
Estoque
Provisão de
Pagamento
Materiais
Pagamento
Pagamento
Banco
Financeiro
Contas
Pagar
Contas
Receber
Tesouraria
Contab
Fiscal
ERP – Processo de Saída
Produção
Produto
Acabado
Materiais
Atendimento ordem de
Vendas
Cliente
Vendas
Nota Fiscal
De vendas
Pagamento
Banco
contabilizações
Recebimento
Financeiro
Contas
Pagar
Contas
Receber
Tesouraria
Contab
Fiscal
ERP – Informações
Previsões de
Vendas
-Clientes
-Datas
-Itens
-Quantidades
Compras
-Fornecedores
-Datas / Itens /componentes
-Lead Time
-custos
Produção
-Clientes
-Datas / Itens /componentes
-Ordem de Produção
-Quantidade / hras / Skill
Vendas
-Clientes
-Datas / Itens
-Lead Time
-Preços
Materiais
-Itens /componentes
-Ordens de Vendas/prod/ compras
-Localização do estoque
-Custo medio dos estoques
Financeiro
-Custo Medio
-Capital de Giro
-Despesas
-Lucro / prejuizo
ERP - Estrutura
ERP - Estrutura
Contas a
Pagar
Gestão de
Transp
Recursos
Humanos
Custos
CRP
Venda/
previsão
Contas a
Receber
MPS
custo
MRP
Contas a
Receber
Faturamento
PUR
SFC
Recebimento
Fiscal
Manutenção
Contabilidade
Gestão de
Ativos
Gestão
financeira
Folha de
Pagamento
ERP - Estrutura
ETAPA DESCRIÇÃO
1ª
Tomada de decisão pela implantação ou não do
sistema (estudo de viabilidade), seleção dos
fornecedores e parceiros
2ª
Definição dos processos de negócios, estratégia de
implantação, parametrização e customização do
sistema, treinamento, teste e implantação.
3ª
Fase em que são conhecidos os erros e as novas
possibilidades, após o início da utilização do sistema
no dia-a-dia.
Metodologia de Implantação de Sistemas ER
ERP - Implantação
São três os aspectos críticos envolvidos em um projeto: pessoas,
tecnologia e processos.
Há necessidade de um tratamento equilibrado entre esses fatores para que
se obtenha êxito na implantação.
Logo, além do trabalho elacionado à implantação do software, há o
trabalho de realinhamento das pessoas, ou seja, uma realização de
mudanças nos modelos mentais e demais elementos estruturais.
ERP – Objetivos
Para alterar a dinâmica organizacional, cinco grandes
objetivos devem ser perseguidos (Hehn, 1999):
• o desenvolvimento de uma visão da transformação a
realizar;
• a promoção do alinhamento das lideranças;
• mudança dos modelos mentais de uma parte
significativa da organização;
• desenvolvimento de novas competências para lidar com
o novo modelo; e
• alinhamento dos principais elementos estruturais ao
novo modelo.
ERP - Características
a) Estrutura:, são compostos por uma base de dados central
apoiada por vários módulos de aplicativos (Zancul, 2000). A base
de dados central recebe e fornece dados para os diversos
módulos, apoiando as atividades dos processos de negócio das
organizações. A modularização dos sistemas ERP faz com que
sua arquitetura se torne aberta, ou seja, qualquer módulo pode ser
conectado ou desconectado quando necessário, sem afetar os
demais módulos, além de permitir a adição de módulos externos
ao sistema (Tuteja, 1999);
b) Generalidade: Um sistema ERP deve ser capaz de suportar uma
variedade de estruturas organizacionais e deve ser adequado a
uma vasta gama de tipos de organizações (Tuteja, 1999).. A
configuração garante flexibilidade aos sistemas ERP à medida
que, por meio da configuração, as empresas podem ajustar as
funcionalidades do sistema aos seus requisitos e características
(Zancul, 2000);
ERP - Características
Arquitetura Cliente/Servidor: Uma definição ampla de
arquitetura de softwares cliente/servidor classifica, como
“cliente”, um software que pode solicitar um serviço e, como
“servidor”, um software que pode fornecer um serviço. Com a
tecnologia cliente/servidor, o software pode estar centralizado
em um computador, sendo acessado por vários computadores
periféricos, clientes, que estão localizados junto a seus
usuários (Curran e Keller, 1998); e
d) Baseado em Modelos de Referência das Melhores Práticas de Negócio:
A última característica identificada de tais sistemas é que, devido ao fato dos
sistemas ERP serem a princípio sistemas genéricos, ou seja, de aplicação em
vários setores e indústrias, suas funcionalidades devem ser baseadas nas
melhores práticas existentes no mercado.