PROCESSO DE RECRUTAMENTO
 O recrutamento envolve um processo que
varia conforme a organização. O início do
processo de recrutamento depende de
decisão de linha, ou seja, o requisitante
oficializa o recrutamento por meio de uma
espécie de ordem de serviço, geralmente
denominada requisição de pessoal.
PROCESSO DE RECRUTAMENTO
 A requisição de pessoal apresenta certa
semelhança com a de uma requisição de
material. A requisição chega ao órgão de
recrutamento, que verifica se existe algum
candidato disponível nos arquivos; caso
contrário, deve recrutá-lo por meio das
técnicas mais indicadas no caso.
FLUXOGRAMA
DO
RECRUTAMENTO
Emissão da
requisição de pessoal
Rubrica do chefe do
órgão requisitante
Não
É aumento
de efetivo?
Sim
Aprovação da
diretoria
Verificação dos
dados da R.P.
Verificação do
arquivo de candidato
Existem
candidatos
internos
Sim
Chamada dos
candidatos
Atendimento ao
candidato
Não
Recrutamento
Externo
RECRUTAMENTO EXTERNO
 DESVANTAGENS
 Requer aplicação de técnicas seletivas
para escolha dos candidatos externos. Isso
significa custos operacionais.
 É mais custoso, oneroso, demorado e
inseguro que o recrutamento interno.
 Geralmente afeta a política salarial da
empresa.
MEIOS DE RECRUTAMENTO
 Recrutamento Interno
 Recrutamento Externo
RECRUTAMENTO INTERNO
 O recrutamento interno atua sobre os
candidatos que estão trabalhando dentro da
organização, isto é, funcionários – para
promovê-los, transferi-los, ou transferi-los
com promoção para outras atividades mais
complexas ou mais motivadoras.
RECRUTAMENTO INTERNO
 A organização busca privilegiar os atuais
funcionários para oferecer-lhes oportunidades
dentro da organização.
RECRUTAMENTO INTERNO
 Promoção = cargos mais elevados e,
portanto, mais complexos, mas dentro da
mesma área de atividade da pessoa.
 Transferência = cargos do mesmo nível,
mas que envolvam outras habilidades e
conhecimentos da pessoa e situados em
outra área de atividade da organização.
RECRUTAMENTO INTERNO
 Transferência com promoção = cargos
mais elevados, e que envolvam outras
habilidades e conhecimentos da pessoa e
situados em outra área de atividade da
organização.
 Programa de desenvolvimento de pessoal
 Planos de carreira de pessoal
MOVIMENTAÇÃO INTERNA
RECRUTAMENTO INTERNO
PROMOÇÃO
Movimentação
Vertical
POSIÇÃO
AUTAL DO
CANDIDATO
INTERNO
TRANSFERÊNCIA
COM PROMOÇÃO
Movimentação
Diagonal
TRANSFERÊNCIA
Movimentação
Horizontal ou
Lateral
RECRUTAMENTO INTERNO
 DADOS BÁSICOS DO RECRUTAMENTO
INTERNO
 O recrutamento interno exige imensa e
contínua coordenação e integração do
órgão de recrutamento com os demais
órgãos da empresa e envolve vários
sistemas (dados).
RECRUTAMENTO INTERNO
 DADOS BÁSICOS
 Resultados dos testes de seleção
 Resultados
desempenho
das
avaliações
de
 Resultados
dos
programas
treinamento e aperfeiçoamento
de
RECRUTAMENTO INTERNO
 DADOS BÁSICOS
 Exames das análises e descrições de
cargos
 Exames dos planos de carreiras
 Verificação das condições de promoções
e substituições
RECRUTAMENTO INTERNO
 VANTAGENS
 Aproveita melhor o potencial humano da
organização.
 Motiva e encoraja o desenvolvimento
profissional dos atuais funcionários.
 Não requer socialização organizacional
de novos membros.
RECRUTAMENTO INTERNO
 VANTAGENS
 Incentiva a permanência e a fidelidade
dos funcionários da organização.
 Ideal para situações de estabilidade e
pouca mudança ambiental.
 Probabilidade de melhor seleção pois os
candidatos são bem conhecidos.
RECRUTAMENTO INTERNO
 VANTAGENS
 Mais econômico para a empresa.
 O processo geralmente é mais rápido.
 Aproveita os investimentos da empresa
em treinamento.
RECRUTAMENTO INTERNO
 DESVANTAGENS
 Pode bloquear a entrada de novas idéias,
experiências e expectativas.
 Facilita o conservantismo e favorece a
rotina atual.
 Mantém quase inalterado o
patrimônio humano da organização.
atual
RECRUTAMENTO INTERNO
 DESVANTAGENS
 Ideal para
mecanisticas.
empresas
burocráticas
 Mantém
e
conserva
organizacional existente.
a
 Pode gerar conflitos de interesses.
e
cultura
RECRUTAMENTO INTERNO
 DESVANTAGENS
 Exige potencial de desenvolvimento dos
funcionários.
 Funciona como um sistema fechado de
reciclagem contínua.
RECRUTAMENTO EXTERNO
 O recrutamento externo atua sobre os
candidatos que estão no Mercado Recursos
Humanos, portanto fora da organização, para
submetê-los ao processo de seleção de
pessoal.
RECRUTAMENTO EXTERNO
 A organização busca candidatos para
trazerem experiências e habilidades não
existentes atualmente na organização.
O
preenchimento
das
vagas
e
oportunidades é feito pela admissão de
candidatos externos.
RECRUTAMENTO EXTERNO
 É preciso abordar o MRH de maneira
precisa e eficaz, no sentido de alcançar e
atrair os candidatos que deseja buscar.
 Existem dois tipos da abordagem das
fontes de recrutamento. Abordagem direta e
indireta.
RECRUTAMENTO EXTERNO
ABORDAGEM DIRETA
Organização
A própria
empresa
As outras
empresas
Escolas e
universidades
Outras fontes
de
recrutamento
Mercado de recursos humanos
RECRUTAMENTO EXTERNO
ABORDAGEM INDIRETA
Organização
A própria
empresa
A própria
empresa
A própria
empresa
As outras
empresas
Escolas e
universidades
A própria
empresa
Outras fontes
de
recrutamento
Mercado de recursos humanos
RECRUTRAMENTO EXTERNO
 No recrutamento externo o âmbito de
atuação é imenso e seus sinais nem sempre
são recebidos pelos candidatos, por isso utiliza
de várias TÉCNICAS para influenciar e atrair
candidatos.
 Escolher os meios mais adequados para ir
até o candidato desejado, onde quer que ele
esteja, e atraí-lo para a organização.
RECRUTAMENTO EXTERNO
 PRINCIPAIS TÉCNICAS
 Arquivos de candidatos ou bancos de
talentos
que
se
apresentam
espontaneamente ou advindos de outro
recrutamento.
 Apresentação de candidatos por parte
dos funcionários da empresa.
RECRUTAMENTO EXTERNO
 PRINCIPAIS TÉCNICAS
 Cartazes ou anúncios na portaria da
empresa ou em pontos vitais.
 Contatos com sindicatos e associações
de classe.
 Viagens para recrutamento em outras
localidades.
RECRUTAMENTO EXTERNO
 PRINCIPAIS TÉCNICAS
 Contatos com universidades, escolas,
agremiações
estudantis,
diretórios
acadêmicos, CIEE, etc.
 Conferências
e
palestras
em
universidades e escolas por executivos da
empresa.
RECRUTAMENTO EXTERNO
 PRINCIPAIS TÉCNICAS
 Contatos com outras empresas que
atuam no mesmo mercado, em termo de
cooperação mútua.
 Agencias de recrutamento (headhunters).
 Anúncios em jornais e revistas, etc.
 Recrutamento virtual (site da empresa).
RECRUTAMENTO EXTERNO
 VANTAGENS
 Introduz sangue novo na organização:
talentos, habilidades e expectativas.
 Enriquece o patrimônio humano, pelo
aporte de novos talentos e habilidades.
 Aumenta o capital intelectual ao incluir
novas competências e destrezas.
RECRUTAMENTO EXTERNO
 VANTAGENS
 Renova a cultura organizacional
enriquece com novas aspirações.
e
 Incentiva a interação da organização com
o MRH.
 Indicado para enriquecer mais intensa e
rapidamente o capital intelectual.
RECRUTAMENTO EXTERNO
 DESVANTAGENS
 Afeta negativamente a motivação dos
atuais funcionários da organização.
 Reduz a fidelidade dos funcionários ao
oferecer oportunidades a estranhos.
 Exige
esquemas
de
socialização
organizacional para os novos funcionários.
RECRUTAMENTO EXTERNO
 DESVANTAGENS
 Requer aplicação de técnicas seletivas
para escolha dos candidatos externos. Isso
significa custos operacionais.
 É mais custoso, oneroso, demorado e
inseguro que o recrutamento interno.
 Geralmente afeta a política salarial da
empresa.
MÉTRICAS PARA RECRUTAMENTO
 Quantidade
apresentam
 Qualidade
apresentam
de
candidatos
que
se
dos
candidatos
que
se
 Rapidez na apresentação dos candidatos
 Custo do recrutamento
Recrutamento Interno
Recrutamento Externo
Os cargos vagos são
preenchidos por
funcionários, que são
selecionados e promovidos
dentro da organização
Os cargos vagos são
preenchidos por
candidatos externos que
são selecionados e
ingressam na organização
Os candidatos são
recrutados internamente
dentro dos quadros da
própria organização
Os candidatos são
recrutados externamente
no mercado de recursos
humanos
Recrutamento Interno
Recrutamento Externo
Os candidatos já são
conhecidos pela
organização, passaram por
testes de seleção, por
programas de treinamento
e foram avaliados quanto
ao seu desempenho
Os candidatos são
desconhecidos pela
organização e precisam
ser testados e avaliados
pelo processo seletivo
Recrutamento Interno
Recrutamento Externo
As oportunidades de
emprego melhor são
oferecidas aos próprios
funcionários, que podem
subir a postos melhores e
desenvolver sua carreira
profissional dentro da
organização
As oportunidades de
emprego são oferecidas ao
mercado, cujos candidatos
podem disputá-las
FIM