TUDO O QUE VOCÊ
PRECISA SABER SOBRE
O NOVO PROGRAMA
SER PORTOBELLO SHOP
2015
O ANO DO NOVO
Após uma década reconhecendo diversos Especificadores por todo o Brasil,
chegou a hora de inovar e tornar o Programa Ser Portobello Shop muito mais
próximo de arquitetos, designers de interiores e engenheiros. Mudou para
melhor, mudou para reconhecer ainda mais quem faz da Portobello Shop
uma parceira diária no trabalho e na vida.
NOVO SER PORTOBELLO SHOP.
O QUE MUDA?
Nova marca Ser Portobello Shop
O novo Programa Ser Portobello Shop tem uma nova marca: moderna, simples, elegante e inspirada
no universo de design e arquitetura. Mais conectada com seu estilo de ser, de pensar e idealizar.
Novo modelo
Em 2014, o Programa Ser Portobello Shop completou sua 10a Edição. A partir de 2015, um novo
modelo de Programa entra em vigor, totalmente desvinculado de edições. O novo Ser Portobello Shop
será um Programa contínuo, mais acessível, simples e com benefícios ampliados. Agora, ficou mais fácil ser
premiado, com um novo catálogo de prêmios, serviços e reconhecimentos. Confira as principais novidades:
NOVO PACOTE DE BENEFÍCIOS:
Catálogo de Prêmios ampliado
Mais de 10 categorias de prêmios
No novo catálogo, você encontrará mais de 10 categorias de prêmios, como
produtos eletrônicos e de tecnologia, e-commerce, moda, viagens, produtos
de beleza, artigos esportivos, decoração e construção, bem-estar e lazer.
Agora, você tem liberdade total para utilizar seus pontos da forma que desejar
e no momento que for mais conveniente. Os pontos adquiridos a partir
de 02 de janeiro de 2015 já poderão ser resgatados no novo catálogo
a partir de março de 2015.
Serviços*
Com o objetivo de oferecer novos serviços e facilitar
o seu trabalho, o novo Programa Ser Portobello Shop
está muito mais funcional e útil ao seu dia a dia.
Perfeito para quem constrói sonhos como você.
No novo site Ser Portobello Shop serão disponibilizados
os seguintes serviços:
• Acesso aos catálogos online da Portobello;
• Acesso à Biblioteca Virtual para aplicação
em ferramentas como, por exemplo, AutoCad e SketchUp;
• Acesso aos manuais de instalação;
• Acesso ao Especificador Virtual Portobello;
• Publicação do portfólio de Especificadores;
• Acesso a palestras e conteúdos exclusivos.
Reconhecimentos*
Quem é apaixonado pelo que faz, merece ter seu talento e parceria
valorizados.
Será oferecido um pacote de benefícios exclusivos e diferenciados:
• Exposição de ambientes assinados nas lojas da Portobello Shop;
• Convite para palestras;
• Participação em clínicas de produtos na fábrica da Portobello;
• Divulgação da sua marca e trabalho em veículos de comunicação especializados;
• Jantares de relacionamento e integração entre Especificadores, Franqueados
e Equipes Portobello Shop;
• Treinamento e eventos exclusivos;
• Concursos culturais.
PONTUAÇÃO DO NOVO PROGRAMA SER:
Novas Faixa de Premiação
Mais acessíveis
No novo Programa Ser Portobello Shop, você encontra 04 novas Faixas
de Premiação com novas nomenclaturas: Basic, Special e Classic,
além da Faixa Black, que se mantém. E para impulsionar sua evolução
no Programa, ficou mais fácil atingir as novas faixas e desfrutar
de todos os benefícios exclusivos que cada uma oferece.
Confira na tabela abaixo, as novas Faixas de Premiação
e como ficou fácil ser premiado:
Faixa de Premiação
R$ 900.000
Faixa 4 (Black)
Novo
Ser Portobello
Shop
R$ em Pedidos Faturados**
Faixa 3 (Special)
Faixa 2 (Classic)
Faixa 1 (Basic)
R$ 300.000
R$ 100.000
R$ 25.000
O período de acúmulo para a classificação das Faixas de Premiação é de 12 meses. Obs.: a performance na 10a Edição
(R$ em Pedidos Faturados) será utilizada para classificar os participantes nas novas Faixas de Premiação do novo Programa
Ser Portobello Shop. No entanto, pontos adquiridos na 10a Edição do Programa não migrarão para o novo Programa Ser
Portobello Shop, que se iniciou a partir de janeiro de 2015.
**
*As novidades referentes a serviços e reconhecimentos do novo Programa Ser Portobello Shop
divulgadas nesse material estão contempladas dentro das particularidades do calendário da
Portobello Shop e serão implementadas gradualmente durante o ano de 2015.
VALIDADE DE PONTOS
Praticidade faz parte do seu dia. Por isso, para atender o seu estilo de vida
agitado, a pontuação acumulada no Ser Portobello Shop ganhou um prazo
estendido para resgate.
Todos os pontos adquiridos a partir de 02 de janeiro de 2015 passam
a ter validade de 24 meses, contabilizados a partir da data de seu crédito.
Assim, se você pontuar em março de 2015 e mais tarde em agosto de 2015,
os pontos terão validade até março de 2017 e agosto de 2017, respectivamente.
Confira na tabela abaixo a referência de como eram as Faixas de Premiação na
10a Edição do Ser Portobello Shop, que se encerrou em 31 de dezembro de 2014.
Faixa de Premiação
R$ em Pedidos Faturados
Faixa 5 (Black)
R$ 800.000
Faixa 4 (Premium)
10ª Edição
do Ser Portobello
Shop
R$ 520.000
R$ 400.000
Faixa 3 (Plus)
Faixa 2
R$ 385.000
Faixa 1
R$ 242.000
Com Faixas de Premiação mais fáceis e acessíveis, as suas chances
de ser premiado aumentaram no novo modelo do Programa.
Novas Taxas de Conversão
Pedidos Faturados valem mais pontos conforme a Faixa de Premiação
As novas Taxas de Conversão no novo Programa Ser Portobello Shop estão
personalizadas e mais inteligentes, reduzindo o volume de pontos a serem
gerenciados e mantendo seu valor de troca. Diferentes valores de conversão
são oferecidos para as diferentes Faixas de Premiação. Assim, seus pedidos
faturados valem mais pontos de acordo com o seu grau de interação
com o Programa Ser Portobello Shop.
Faixa de Premiação
Faixa 4 (Black)
Faixa 3 (Special)
Novo Ser
Portobello Shop
Pontos referentes
a R$ 5.000 em
Pedidos Faturados
Taxa
de Conversão
Faixa 2 (Classic)
Faixa 1 (Basic)
0,20
1.000
0,15
750
0,10
0,05
500
250
Obs.: a Taxa de Conversão para os novos Especificadores e demais Especificadores que ainda
não atingiram Faixas de Premiação é de 0,05.
Confira a pontuação necessária para atingir cada Faixa de Premiação.
Faixa de Premiação
R$ em Pedidos
Faturados
R$ 900.000
Faixa 4 (Black)
Faixa 3 (Special)
Novo Ser
Portobello Shop
Pontos
180.000
R$ 300.000
Faixa 2 (Classic)
45.000
R$ 100.000
Faixa 1 (Basic)
10.000
R$ 25.000
1.250
Confira na tabela abaixo como as opções de prêmios aumentaram
no novo Programa Ser Portobello Shop.
Novo Ser Portobello Shop
Faixa
R$ em
de Premiação Pedidos Faturados
Pontos
Novo Pacote de Benefícios
Catálogo de Prêmios
Faixa 3
(Special)
R$ 400.000
60.000
10 categorias de prêmios no catálogo: viagens,
eletrônicos, moda, produtos de beleza, artigos
esportivos, decoração e construção, bem-estar e lazer
Serviços
Relacionamento
10ª Edição do Programa Ser Portobello Shop
Faixa de Premiação
Faixa 3
(Plus)
R$ em Pedidos
Faturados
R$ 400.000
Pontos
400.000
Prêmios
Viagens para Peru, Chile
e Buenos Aires
Ser By Loja
Lojas mais próximas de você.
No novo Ser Portobello Shop, o papel das lojas ganha destaque.
Nesse contexto, o Ser By Loja é mais uma novidade. Por meio dessa nova
ferramenta, você terá a disposição ações de relacionamento e promoções mais
completas e relevantes para o seu dia a dia dentro das Lojas Portobello Shop.
NOVO CANAL DE ATENDIMENTO
Relacionamento de verdade.
Desde 08 de janeiro de 2015, entrou em funcionamento o canal
de atendimento via Call Center através do número 0800 200 0510,
que serve como apoio para Especificadores para informações sobre
o Programa. O horário de funcionamento do Call Center do novo
Ser Portobello Shop é de segunda a sexta-feira das 08h00 às 20h00.
NOVO SITE
Novo estilo, nova identidade, novo site. No dia 9 de fevereiro de 2015
(data prevista), entrará no ar a primeira versão do novo site do novo
Programa Ser Portobello Shop. Essa versão terá um papel informativo,
trazendo as novas regras e demais novidades do Programa.
A partir de março 2015 (data prevista), será possível se cadastrar,
consultar pontuação e visualizar o regulamento e opções de prêmios.
Novos Cadastros
Até 8 de fevereiro de 2015 (data prevista) todos os cadastros são efetuados
apenas nas lojas.
A partir março de 2015 (data prevista), os cadastros poderão ser efetuados
tanto nas lojas, quanto por meio do novo site Ser Portobello Shop.