JOICE CORREA DE LIMA
Resido no Estado de São Paulo, SP.
E-mail: [email protected]
Objetivo
Assistente de Hotelaria Hospitalar
Escolaridade
Ensino Médio Completo – Escola Estadual Antônio Firmino de Proença
Curso Técnico de Turismo e Hotelaria – SENAC
Inglês Básico para Hotelaria – Hoteleiros do Brasil
Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria – FMU (Conclusão 2014).
Cursos Complementares





Mercado de Trabalho Formal / Informal – Centro de Iniciação ao Trabalho
Administração de Empresas
Recursos Humanos
Propaganda e Marketing
Comércio Exterior – Escola Técnica Carlos de Campos.
Informática

Conhecimentos em Windows XP, Word, Excel, Power Point, e Microinformática.
Experiências Profissionais:
Hospital Cruz Azul de São Paulo
Setor: Unidade de Internação e Pronto Socorro
Cargo: Recepcionista
Data: 12/03/2012 - Atual
L’ Hotel
Cargo: Commin
Data: 05/12/2011 a 03/05/2012
Unimed Paulistana
Cargo: Assistente de Relacionamento ao Cliente
Data: 15/05/2011 à 01/12/2011.
Hospital do Coração - Hcor
Setor: Unidade de Internação
Cargo: Assistente de Atendimento
Data: 04/06/2009 à 28/04/2011.
HABILIDADES:












Bom relacionamento interpessoal
Atendimento ao público e telefônico
Agendamento de exames
Cadastros de pacientes
Digitação de laudos médicos, entrega de resultados.
Atendimento em Pronto Socorro, Atendimento em Internação.
Contatos com convênios, Autorizações de procedimentos, transferências, remoções.
Conhecimentos em CID. Tabela AMB, Tabela TUSS, procedimentos de
Hemodinâmica, Contas Médicas, Central de Guias.
Gerenciamento de Leitos
Vistorias em quartos, antes das liberações.
Elaboração de escalas, treinamentos de equipes, controle e
Rastreamento do enxoval, (inventário, baixa de enxovais em geral) gerenciamento
de resíduos e controle de pragas e todas as rotinas administrativas.