Administração Estratégica
Administração
Estratégica
Aulas 05 e 06
Prof.º Renan Okumura G. Godoy
Faculdade
Morumbi Sul
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Administração Estratégica
Análise Interna
Recursos:
Definição: Ativos Tangíveis e Intangíveis que a empresa controla e que podem ser
usados para criar e implementar estratégias.
Ex: Fábricas, Produtos, Reputação do mercado.
Capacidades:
Definição: São subconjuntos dos recursos de uma empresa. As capacidades sozinhos
não permitem que uma empresa crie e implemente suas estratégias.
Ex: Trabalho em Equipe, Criatividade na resolução de problemas, competências
técnicas da equipe.
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Administração Estratégica
Estrutura dos Setores e Análise de Oportunidades
Modelo VRIO
Valor
Raridade
Imitabilidade
Organização
A Questão do Valor
Forças: Recursos e Capacidades permitem explorar Oportunidades de Mercado e
Neutralizar Ameaças Externas;
Fraquezas: Recursos e Capacidades não permitem que isso ocorra
Exemplos:
. Sony (Experiência em projetar, produzir e vender tecnologia): Utiliza
seus recursos e capacidades para explorar oportunidades (Videogames, Câmeras
Digitais, Computadores, Equipamentos de Áudio e Vìdeo e Celulares)
. 3M (Cultura Focada em Criatividade e Inovação): Utiliza recursos e
capacidades para criação e produção de Post-It e EPIs.
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Modelo VRIO
Desenvolvimento
Tecnológico
Fonte
Sofisticação
Patentes
Escolhas de
Produtos/Serviços
Design de
Produto
Função
Características
físicas
Estética
Qualidade
Manufatura
Marketing
Integração
Matéria-Prima
Capacidade
Localização
Compras
Produção de Peças
Montagem
Preços
Publicidade
Força de Vendas
Embalagem
Marca
Distribuição
Canais
Integração
Inventário
Armazenamento
Transporte
Serviços
Garantia de Rapidez
Cativo/Independente
Preços
As 10 marcas mais valiosas 2009 – Ativo Intangível
1.Coca-Cola: US$ 68 bilhões
2.IBM: US$ 60 bilhões
3.Microsoft: US$ 56 bilhões
4.GE: US$ 47 bilhões
5.Nokia: US$ 34 bilhões
6.McDonald's: US$ 32 bilhões
7.Google: US$ 31 bilhões
8.Toyota: US$ 31 bilhões
9.Intel: US$ 30 bilhões
10.Disney: US$ 28 bilhões
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Modelo VRIO
A Questão da Raridade
Entender o valor dos recursos de capacidades de uma empresa é uma primeira
consideração importante para entender as forças e fraquezas internas dela.
Recursos e Capacidades Valiosos e Comuns: Paridade Competitiva
Ex: Internet 3G
Recursos e Capacidades Valiosos e Raros: Vantagem Competitiva
Ex: Microsoft
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Modelo VRIO
A Questão da Imitabilidade
Vantagem Competitiva: quando as concorrentes que não possuem um recurso ou
capacidade tenham uma necessidade de alto investimento.
Exemplos:
Esportes Radicais (NBC, Olimpíadas e Fox)
Bolacha Tipo Tortinhas
Vantagem Competitiva e Sustentabilidade
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Modelo VRIO
A Questão da Organização
A empresa está organizada para explorar ao máximo o potencial competitivo de seus
recursos e capacidades?
Fatores Essenciais: Objetivos Estabelecidos?
Metas por Departamento e Gerais?
Controles Gerenciais?
Indicadores de Desempenho?
Comprometimento de Todos?
Equipe Qualificada?
Exemplo: Xerox e ESPN
Possuía um parque tecnológico da qual foram inventados (Mouse, software
tipo Windows, impressora a laser).
Problemas:
. Ausência de Comunicação Interna;
. Foco em Metas de Curto Prazo;
. Burocracia no Desenvolvimento para Comercialização
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Modelo VRIO
Um Recurso ou Capacidade é:
Valioso?
Raro?
Custoso de
Imitar?
Explorado pela
Organização?
Implicações Competitivas
Não
-
-
Não
Desvantagem Competitiva
Sim
Não
-
Paridade Competitiva
Sim
Sim
Não
Vantagem Competitiva
Temporária
Sim
Sim
Sim
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Sim
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Vantagem Competitiva
Sustentável
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Modelo VRIO
A Relação entre o Modelo VRIO e as Forças e Fraquezas Organizacionais
Um Recurso ou Capacidade é:
Valioso?
Raro?
Custoso de
Imitar?
Explorado pela
Organização?
Não
-
-
Não
Sim
Não
-
Sim
Sim
Não
Sim
Sim
Sim
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Força ou Fraqueza
Fraqueza
Força
Força e competência distintiva
Sim
Faculdade
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Força e competência distintiva
sustentável
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Modelo VRIO – Aplicação Dell
Suprimentos
de Hardware e
Software para
Computador
Manutenção
de Estoques
de
Suprimentos
Compra
Montagem
Vendas
Suporte
Distribuição
Inventário
de
Produtos
Acabados
Compra Just-in-Time
Valioso e Raro
Vantagem Competitiva
Temporária
Suporte Eletrônico:
Valioso e Raro –
Vantagem Competitiva
Temporária
Melhoria contínua de
operações de montagem
sofisticadas: Valioso, Raro e
custoso para imitar –
Vantagem Competitiva
Sustentável
Vendas por Telefone e
Internet:
Valioso e Raro –
Vantagem Competitiva
Temporária
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Aplicativos
para
Computador
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Modelo VRIO – Aplicação Dell
Foco:
Estratégia focada apenas nos aspectos da Cadeia de Valor nos quais tem Vantagem
Competitiva Temporária e Sustentável
Compra: Vantagem Competitiva Temporária
Volume de Compra para Redução de Preços. Valioso, porém não é raro, já que Acer e
HP possuem um alto volume de compras.
Diferencial: Postponement (Postergação das Entregas reduzindo capital empregado
em estoque).
Montagem: Vantagem Competitiva Sustentável
.Velocidade, Alta Qualidade e Personalização de Configurações
.Redução de 130 para 60, o número de vezes que o computador é mexido na
montagem
. Um parafuso em vez de seis, sem perda da qualidade.
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Administração Estratégica
Referências Bibliográficas
• Jay B Barney & William S. Hesterly.
Estratégica e Vantagem Competitiva, 2007
–
Administração
• Michael Hitt, R. Duane Ireland & Robert E. Hoskisson –
Administração Estratégica, 2002
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